Анализ влияния этикета деловых отношений на организационную структуру производительности труда

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2014 в 19:20, курсовая работа

Краткое описание

Эффективное общение невозможно без владения нормами этикета. Оно пронизывает всю профессиональную деятельность руководителя. Ведь он не сам выполняет работу за своих подчиненных. Его задача - обеспечение выполнения работы с помощью других людей. Эффективное деловое общение и владение нормами этикета - это связующие процессы среди четырех основных функций управления - планирования, организации, мотивации, контроля. Появление специалистов по работе с кадрами - управлению персоналом - связано с реализацией принципов научной организации труда, поставившей перед собой задачу максимально эффективно использовать всех работников в рамках высокоорганизованного, высокотехнологичного производства.

Вложенные файлы: 1 файл

управ.психология.docx

— 60.31 Кб (Скачать файл)