Анализ производственно-технологического процесса: обслуживание вылетающих пассажиров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2014 в 13:16, курсовая работа

Краткое описание

Основными задачами, стоящими перед воздушным транспортом является:
Обеспечение полной безопасности полётов;
Повышение регулярности воздушных сообщений;
Повышение технико-экономических показателей ВС;
Улучшение производственных процессов наземного обслуживания пассажирских и грузовых перевозок;
Предоставление пассажирам и грузовой клиентуре широкий спектр услуг.

Содержание

Введение
Раздел 1
Общее описание предприятия
Организационная структура предприятия
Анализ производственных показателей предприятия за
последние три года
Раздел 2
Анализ производственно-технологического процесса:
обслуживание вылетающих пассажиров и обработки багажа
Раздел 3
Разработка схемы взаимодействия персонала служб в сбойных ситуациях при выполнение производственно-технологического процесса
Выводы и рекомендации
Список используемой литературы