Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Апреля 2013 в 15:13, реферат
Различают два вида общения: вербальное и невербальное. Общение, осуществимое с помощью слов называется вербальным (от латинского verbalis – словесный). При невербальном общении средством передачи информации являются невербальные (несловесные) знаки (позы, жесты, мимика, интонации, взгляды и т.д.).
Речь способна точно и беспристрастно фиксировать интеллектуальные соображения человека, служить средством передачи однозначно трактуемых сообщений. Именно поэтому речь успешно используется для закрепления и передачи разного рода научных идей, а также координации совместной деятельности, для осмысления душевных переживаний человека, его взаимоотношений с людьми.
1. Общение как средство передачи информации…………………………..…..2
2. Вербальное общение………..………………………….…….………….…….3
2.1 Семантика……………………………………………..……………......3
2.2 Умение слушать…………………………………......…………………3
3. Невербальное общение…………..……………………….……………………5
3.1 Кинетические особенности невербального общения……….……….5
Заключение………….……………………………………..…………………….10
Список использованной литературы…………………..……………………….10