Влияние личности руководителя на стратегии конфликтного поведения сотрудников

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 11:48, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность: Научная и практическая актуальность этой проблемы заключается в том, что современное общество заинтересовано сохранить и улучшить здоровье человека. Поэтому изучение влияние личности руководителя на стратегии конфликтного поведения сотрудников в разнообразных производственных и социальных условиях на различных уровнях приобретает в настоящее время фундаментальное значение. Проблема возникновения, стилей конфликтного поведения и эффективного разрешения конфликтов обладает огромной актуальностью в современном обществе. При этом интерес к данной теме проявляют не только профессиональные психологи и социологи, но и политики, руководители, педагоги и все те, кто осуществляет свою деятельность в тесном взаимодействии с людьми.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………
Глава1.Теоретические аспекты влияние личности руководителя на стратегии конфликтного поведения сотрудников.
1.1Стратегии поведения в конфликтной ситуации………………………
1.2Влияние стиля руководства на поведение сотрудников……….
1.3 Выводы………………………………………………………………
Глава2.Эмпирическое исследование влияние личности руководителя на стратегии конфликтного поведения сотрудников.
2.1 База и методы исследования………………………………………….
2.2 Анализ и представление полученных результатов…………………….
2.3.Выводы…………………………………………………………………
Заключение………………………………………………………………….
Список используемой литературы……………………………………