Организация труда и управления в предприятии

В зависимости  от числа обслуживаемого оборудования рабочие места могут быть одностаночными и многостаночными.

Организация рабочего места – это система  мероприятий по его планированию, оснащению средствами и предметами труда, размещению их в определенном порядке, обслуживанию рабочего места  и его аттестации.

Под оснащением рабочего места понимается совокупность находящихся на нем средств труда: основного технологического и вспомогательного оборудования, средств связи и сигнализации и средств по охране труда и технике безопасности.

Исключительную  роль в организации труда играет организация обслуживания рабочих  мест, т.к. практика показывает, что  две трети потерь рабочего времени  связаны с недостатками в обслуживании рабочих мест.

Под планировкой  рабочего места понимается целесообразное размещение в трехмерном пространстве всех функционально связанных между  собой средств производства, предметов труда и самого работника. При этом расположение средств и предметов труда должно удовлетворять двум основным требованиям: не создавать скученности и тесноты на рабочем месте и не вызывать излишних движений, хождений и перемещений предметов труда. Нарушение принципов размещения средств и предметов труда приводит, к затратам рабочего времени и энергии работника, к преждевременному утомлению и снижению производительности труда.

Для обеспечения  рациональной планировки рабочего места  должны соблюдаться следующие принципы:

- рабочее  пространство должно быть минимальным,  но достаточным для свободного  осуществления всех трудовых  действий;

- размещение  оборудования осуществляется в  основной рабочей зоне, органы  управления им – в пределах  зон досягаемости работника;

- обеспечение  удобной рабочей позы для работника,  исключающей лишние движения, которые  вызывают дополнительное утомление.  Рабочая поза должна обеспечивать  удобство положения, хороший обзор  рабочей зоны, свободу манипуляций  с предметами труда, и органами  управления механизмами.

Таким образом, рациональная организация рабочего места является важнейшим условием плодотворной трудовой деятельности, которая осуществляется в определенный промежуток времени – рабочее  время.

Рабочее время  – установленная в законодательном  порядке продолжительность рабочего дня, в течение которого работник обязан выполнять порученную ему  работу.

Время работы – часть рабочего времени, в течение  которого выполняется определенная работа.

Время перерывов  – время, включающее в себя регламентируемые и не регламентируемые перерывы.

Нормативы труда  определяют расчетные величины затрат рабочего времени и трудовых ресурсов. Нормирование труда не только обеспечивает экономию затрат труда как составной  части производственных издержек, но и способствует более высокому уровню управления производством. На базе норм затрат труда строится планирование, организация производства и управления, обеспечиваются мотивация труда, функция  учета затрат живого труда, контроль за загрузкой персонала.

Огромную  роль в улучшении организации  труда играет установление наиболее целесообразных режимов труда и  отдыха. Различают сменный, суточный, недельный и месячный режимы труда  и отдыха. Режим труда и отдыха формируют с учетом работоспособности  человека, которая изменяется в течение  суток, что находит отражение прежде всего в сменном и суточном режимах.

Сменный режим  труда и отдыха – режим, при  котором определены продолжительность  смены, обеденного перерыва, частота  общих регламентированных перерывов  в работе.

Суточный  режим труда и отдыха – режим, включающий число смен в сутки.

Недельный режим  труда и отдыха – режим, предусматривающий  различные графики работы, число  выходных дней в неделю, работу в  выходные и праздничные дни; графики  работы предусматривают порядок  чередования смен.

Месячный  режим труда и отдыха – режим, определяющий число рабочих и  нерабочих дней в данном месяце, число работников, уходящих в отпуск, и продолжительность основного  и дополнительного отпусков.

 

1.3. Повышение  качества трудовой жизни.

Одна из наиболее важных последних разработок в области  управления человеческими ресурсами  связана с созданием программ и методов повышения качества трудовой жизни.

Высокое качество трудовой жизни должно характеризоваться  следующим:

1. Работа  должна быть интересной.

2. Рабочие  должны получать справедливое  вознаграждение и признание своего  труда.

3. Рабочая  среда должна быть чистой, с  низким уровнем шума и хорошей  освещенностью.

4. Надзор  со стороны руководства должен  быть минимальным, но осуществляться  всегда, когда в нем возникает  необходимость.

5. Рабочие  должны принимать участие в  принятии решений, затрагивающих  их и работу.

6. Должны  быть обеспечены гарантия работы  и развитие дружеских взаимоотношений  с коллегами.

7. Должны  быть обеспечены средства бытового  и медицинского обслуживания.

Качество  трудовой жизни можно повысить, изменив  любые организационные параметры, влияющие на людей. Это включает децентрализацию  власти, участие в вопросах руководства, обучение, подготовку руководящих кадров, программы управления продвижением по службе, обучение работников методам  более эффективного общения и  поведения в коллективе. Все эти  меры направлены на то, чтобы дать людям  дополнительные возможности для  удовлетворения своих активных личных нужд при одновременном повышении  эффективности деятельности организации.

Два наиболее широко применяемых метода реорганизации  труда – это расширение объема работы и обогащение ее содержания.

Объем работы – это количество различных операций, выполняемых рабочим и частота  их повторения. Объем называют узким, если рабочий выполняет лишь несколько  операций и повторяет их часто. Объем  работы называют широким, если человек  выполняет много различных операций и повторяет их редко. Объем работы банковского кассира обычно шире по сравнению с работой человека, занятого только вводом данных через клавиатуру в систему финансового учета.

Содержательность  работы – это относительная степень  того влияния, которое рабочий может  оказать на саму работу и рабочую  среду. Сюда относятся такие факторы, как самостоятельность в планировании и выполнении работы, определении  ритма работы и участие в принятии решений.

Объем проведенных  исследований пока еще недостаточен для окончательных выводов о  результативности программ по реорганизации  условий труда, но уже имеющиеся  данные показывают, что такие программы  способствуют развитию чувства удовлетворения работой, снижению количества прогулов и текучести кадров и повышению  качества продукции.

 

2. Организация управления на примере производственной фирмы «Барс».

Объектом  исследования в курсовой работе является производственная фирма «Барс», которое имеет организационно-правовую форму общества с ограниченной ответственностью.

Общество  с ограниченной ответственностью (ООО) – организация, созданная по соглашению юридическими лицами и гражданами путем объединения их вкладов в целях осуществления хозяйственной деятельности. Общество является юридическим лицом.

Высшим органом  Общества с ограниченной ответственностью является общее собрание участников. Исполнительный орган, осуществляющий текущее

руководство его деятельностью  и подотчетный собранию его участников.

Исполнительный  орган может быть единоличным.

Полномочия  общего собрания участников:

1.     изменение устава общества, изменение  его уставного капитала;

2.     образование исполнительных органов  обществ, досрочное прекращение  их полномочий;

3.     утверждение годовых отчетов  и бухгалтерских балансов общества  и распределение его прибылей и убытков;

4.     решение о реорганизации или  ликвидации общества;

5.     избрание ревизионной комиссии  общества.

Размер предприятия: ПФ «Барс», является большим

предприятием, т.к. численность работающего  персонала не превышает 500 человек.

 

2.1 Общая характеристика предприятия.

 

ООО ПФ «Барс» зарегистрирована 29 октября 2001 года, Инспекция МНС России по г. Тюмени №3, категория "Текстильное производство / Производство готовых текстильных изделий, кроме одежды".

Полное наименование общества: Общество с ограниченной ответственностью производственная фирма  «Барс»

Общество  является юридическим лицом по российскому  праву: имеет обособленное имущество, приобретает имущественные и  личные неимущественные права и  несет обязанности, может быть истцом и ответчиком в арбитраже, суде, вправе совершать любые не противоречащие законодательству, Уставу и Учредительному договору сделки на территории России и зарубежных государств.

Предприятие располагается в регионе: Тюменская область, Тюмень. Юридический адрес: 625048, г. ТЮМЕНЬ, ул. МАЛЫГИНА, д. 14/4. Фирма  работает по будням с 8.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 17.00, а в воскресенье 10.00 до 17.00.

С момента  основания производственная фирма  «Барс» ориентирована на потребителя, объявив главным приоритетом  качество выпускаемой продукции. Сегодня  фирма «Барс» - это крупнейший производитель  конструкций из пластика и алюминия не только в Тюменской области, но и России. За сравнительно короткое время компании удалось значительно  расширить географию своего присутствия  на рынке - разветвленная сеть филиалов «Барса» охватывает 14 городов от Салехарда на Севере до Челябинска на юге. Своим клиентам фирма «Барс» может предложить широкий ассортимент  выпускаемой продукции: пластиковые и алюминиевые окна, остекление лоджий, офисные перегородки, фасадные конструкции различных видов, роллетные решетки, рольставни, жалюзи, секционные гаражные ворота и многое другое. А также полный комплекс услуг по монтажу, гарантийному и после гарантийному обслуживанию.

 

2.2 Задачи, функции управления предприятием.

Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс задач, функций  и т.д.

Задачи предприятия: их можно рассмотреть в виде оси X и Y.

( Приложение 1)

 

Поскольку деятельность предприятия  направлена на получение и наращивание дохода, управляющие органы должны выполнять следующие задачи:

-       разработка и обоснование эффективного стратегического курса, целей и направлений деятельности предприятия на долговременную перспективу;

-       поэтапное разукрупнение ранжирование стратегического курса и доведение его до уровня текущего и оперативного управления;

-       конкретизация общих стратегических и текущих задач предприятия и доведение их до уровня повседневных функций, количественных и качественных оперативных заданий подразделяем и персоналу предприятия;

-       набор кадров, их расстановка, распределение обязанностей и регулирование численности и профессионального состава;

-       организация исполнения установленных функций и полученных персоналом предприятия задания;

-       организация надёжного и постоянного контроля за качеством и своевременностью выполнения заданий и обязанностей каждым работником предприятия, разработка мер предупреждения возможных отступлений от заданного режима работы предприятия;

-       оперативное и повседневное  регулирование деятельности предприятия и его структурных подразделений; устранение сбоев в работе, ликвидация диспропорций в производственном процессе; устранение причин, нарушающих нормальный режим работы предприятия;

-       повышение  эффективности деятельности предприятия за счёт обеспечения конкурентоспособности и увеличения объемов выпуска и сбыта продукции, снижения издержек производства, использования достижений науки и техники.

Задачи, стоящие  перед органами управления, различаются  на каждом предприятии в зависимости  от конкретной внутренней и внешней  социально-экономической ситуации, размера предприятия и его  специализации. Весь комплекс управленческих задач обязано решать руководство  любого предприятия, даже если в его  состав входят 3-5 чел. В противном  случае (из-за возможного появления  неуправляемых звеньев) оборвется  цикл воспроизводства. 

 

2.3 Механизм управления предприятием.

Также предприятие  обеспечивается механизмом управления, для слаженности работы.

Механизм  управления устанавливает внутренние связи, контроль исполнения и рычаги воздействия, охватывая ими деятельность всех звеньев и работников предприятия  – от рабочего до директора. Механизм управления включает следующие компоненты:

-       Принципы  управления и функциональные задачи, стоящие перед управляемым объектом;

-       Функциональная структура органов управления;

-       Экономические и юридические законы и ограничения;

-       Информация, методы и технические средства её обработки.

Функционирование  механизма управления обеспечивается администрацией предприятия. К администрации  относят: директора предприятия, его  заместителей и помощников, начальников  цехов, отделов и руководителей других подразделений, а также специалистов, которые подготовляют для руководителей необходимую информацию и документ. (Приложение 2).

Орган, управляющий  производством на предприятии, концентрирует  внимание на конечном целевом результате. Контроль промежуточных результатов  направлен на недопущение отклонений от достижения поставленной цели. Чтобы  своевременно достичь заданного  результата, орган (лицо) управления осуществляет постоянный контроль, координацию и  корректировку деятельности людей  на подведомственном участке. Для этого  устанавливаются чёткая субординация работников, порядок сбора  и подготовки необходимой для управления информации (о расстановке и деятельности персонала на рабочих местах, движении ресурсов в производственном процессе и обороте и т. п.). Система управления производством представляет собой единый механизм, каждое звено которого выполняет предназначенную ему функцию, взаимосвязанную с функциями других звеньев. Управление – это синтез средств и способов подготовки управленческих решений, организация и контроль за их исполнением.