Ли Якокка начал свою трудовую
деятельность, занимая должность председателя
Совета директоров корпорации «Chrysler»
в тот момент, когда предприятие находилось
в кризисном положении. На тот момент в
корпорации не существовало никакой системы,
которая цементировала бы организационную
структуру. Отсутствовала практика совещаний
руководителей проекта, на которых происходил
бы обмен собственных мнений, рассматривались
различные варианты решения поставленных
задач и передавался личный опыт ошибок.
На предприятии не было системы финансового
контроля. Внутри организации сложился
нездоровый нравственный климат. Люди
были запуганы и морально подавлены.
Все вице-директора не соответствовали
своему назначению. Свою деятельность
Ли Якокка осуществлял в произвольном
порядке, не создавал определенного плана
действий и не определял четких мер и правил
для точного исполнения.
Рабочий персонал не имел специальных
навыков для выполнения данного типа.
Еще одной проблемой, с которой столкнулась
корпорация, стало отсутствие заказов
со стороны дилеров.
Ли Якокка считал, что необходим подбор
специалистов в области финансов. Таким
руководителем стал Джеральд Гринуолд.
Изначально Гринуолд занял должность
главного бухгалтера-ревизора, хотя наметил
планы занять более высокую должность.
Убедившись в его профессиональных и моральных
качествах, Ли Якокка предложил ему занять
высшую должность с одним условием, что
тот найдет на свое место подходящего
специалиста, с соответствующими профессиональными
навыками и умением вести дело. Гринуолд
сразу же привел Стива Миллера.
Третьим членом команды стал Хэл Сперлих.
Он работал в корпорации уже 2 года и знал
положение дел. Именно он смог определить
самых лучших работников, которые ранее
были не замечены прежним руководством
организации.
Ли Якокка продолжал формировать команду
менеджеров, приглашая людей, работавших
долгое время в компании «Ford». Из этой
команды самым первым Ли Якокка пригласил
Гра Лок-са, самого специализированного
специалиста в области маркетинга.
Следующей мерой, предпринятой руководством,
стал подбор специалиста по определению
качества автомобилей. Якокка привлек
для этой работы Ханса Матиаса, бывшего
главного конструктора компании «Ford».
Подводя итоги деятельности Ли Якокки
по созданию эффективной сплоченной команды,
можно выделить ряд принципов, которыми
он руководствовался:
1) непосредственное личное участие в подборе
членов команды;
2) оперативная и решительная чистка высшего
эшелона руководителей;
3) профессионализм, опыт, талант;
4) напористость, умение решать проблемы;
5) коммуникабельность, способность привлекать
людей;
6) взаимопонимание, помощь и сотрудничество;
7) личная преданность. |