Бизнес- план фотосалона «Галактика»

1. Общая характеристика предприятия.

Настоящий проект представляет собой создание нового предприятия. Среднегодовая численность персонала – 6 человек. Необходимая производственная площадь – 159 кв. Помещение планируется взять в аренду.

Прогнозируемая доля рынка проектируемой фирмы в первый год составит около 10 процентов рынка, что приблизительно равно 300 тысяч фотоснимков в год.

Спрос на фото для документов отличается сезонностью. Наиболее «урожайный» период приходится на май - октябрь, и связан он наступлением сезона отпусков и временем поступления абитуриентов в учебные заведения.

Бизнес окупается в среднем через полгода. Многое будет зависеть от показателей посещаемости салона и от уровня расходов, идущих на аренду площадей.

В г. Тюмень по адресу ул. 50 лет Октября  76 открывается фотосалон «Галактика».

В фотосалон «Галактика» входит персонал из 6 людей:

• Фотограф
• Фотограф
• Программист
• Кассир
• Кассир
• Бухгалтер

Часы работы фотосалона будние дни: с 8-00 до 20-00, суббота с 8-00 до 18-00, воскресение с 9-00 до 18-00.

В фотосалоне «Галактика» работают два профессиональных фотографа, графиком 2/2. Программист и бухгалтер работают будние дни с 10-00 до 17-00, кассиры работают графиком 2/2.

Фотосалон «Галактика» зарегистрирован как ИП.  Открытие салона произойдет 1 июля 2014 года.

Размер площади составляет  159км.м. Разделен на три комнаты.

• 1 комната- 24 кв. м помещение для клиентов ожидания и кассового аппарата.
• 2 комната-54 кв.м.- фотографии для документов, ксерокопия и распечатывание документов.
• 3 комната- 70 кв.м – для проведения фотосессий/фотосъемок.
• Остаточные 11 кв.м – подсобное помещение персонала.

Общие затраты составляют около 600 000 рублей.

Аренда помещения -300 000 рублей.

Цифровая фотокамера (Canon 400D+430EX и  Canon PowerShot S5-iS) – 48 000 рублей.

Компьютер с соответствующим программным обеспечением – 30 000 рублей.

Фотопринтер (струйный, цветной с СНПЧ, Canon PIXMA iP4840) –  

8 000 рублей.

Штатив ( Era ECSA-3770) –1 500 рублей.

Расходные материалы (картриджи, фотобумага ,пленка,бумага) – 15 000 рублей.

Кассовый аппарат – 20 000 рублей.

Стол- 5 000 рублей.

Стулья (6 штук) – 800 рублей (800 * 6)- 4 800 рублей

Диван- 15 000 рублей.

Кофемашина – 3 000 рублей.

Осветительное оборудование- 80 000 рублей.

Основными конкурентными преимуществами данного проекта являются:

1. использование нового высокопроизводительного оборудования;

2. оборудования большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг, станет центром цифровой печати;

3. основной стратегией конкурентоспособности проектируемой фирмы будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширения объема продаж;

4. снижение издержек за счет высокой производительности оборудования, повышения качества обслуживания, снижение цен, более полное удовлетворение потребителей за счет расширения спектра услуг и введения гибкой системы скидок.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Характеристика услуг

В нашем фотосалоне «Галактика» предоставляются следующие услуги:

• Бизнес фото на документы
• Профессиональная фотосъемка (свадебные фотосессии и "Love Story", портретная и художественная съемка, съемка корпоративных и частных мероприятий, фотосъемка для каталогов и дизайн-проектов, семейная, детская, школьная фотосъемка и т.д. Возможность выезда фотографа на назначенное клиентом место и время)
• Печать фотографий и продажа сопутствующих товаров (рамок, фотоальбомов, сумок и пр).
• Нанесение фотографий на предметы.
• Фотомонтаж и восстановление старых фотографий.
• Графическая обработка фотографий (коррекция, ретушь, дизайн и т.д.).
• изготовление персонализированных приглашений и открыток;
• рекламная фотография
• печать фото с электронных носителей
• печать фотографий с пленок
• типографские буклеты, визитки, вкладыши, наклейки
• запись фото на внешние источники информации (CD и др.);
• ксерокопирование;
• сканирование и распечатка публикаций

 

 

 

 

3. Рынок сбыта товаров (услуг)

В настоящее время рынок фото услуг развивается достаточно высокими темпами, и хотя повышенный интерес к услугам фото фирм начинает угасать, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, так как фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи.

Потенциальными потребителями фирмы являются как постоянно проживающее население города Тюмень, так и туристы и гости города. Из всего населения города пользоваться услугами фирмы будут, вероятнее всего, молодежь и молодые семьи, а также прочее трудоспособное население в возрасте до 50-ти лет. В летний период (с конца мая до начала сентября) численность населения увеличивается за счет абитуриентов.

По способу организации производства салон фото-услуг относится к мелкосерийному производству, так как, организация производства зависит от планируемого объема продаж.

Основными преимуществами проектируемой фирмы являются: возможность снижения себестоимости и цен, повышение качества за счет использования малого оборудования, расширения ассортимента услуг. Проектируется оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати.

Специфика деятельности в сфере предоставления фото услуг требует особого внимания к месторасположению проектируемой фирмы. Для фото центра необходимо, чтобы его месторасположение было как можно более удобным для жителей города – его потенциальных клиентов. В то же время, необходимо учитывать также и месторасположение конкурентов, а также стоимость и наличие необходимых площадей в данном районе. С целью выявления наиболее удачного места расположения были оценены преимущества и недостатки места расположения будущей фирмы на нескольких центральных улицах города.

Было выявлено, что наиболее выгодным месторасположением будет являться центр города, и наиболее его оживленная улица – 50 лет Октября.

Производственный процесс печати фотоснимков состоит из следующих операций:

1. прием заказа (2 мин.);

2. проявка фотопленки (13 мин.)

3. печать фотоснимков (в зависимости от количества из расчета 0,02 мин на фотоснимок);

4. контроль качества, оформление и выдача заказа (5 мин.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. План маркетинга

Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и более низким ценам, а также расширения ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа фирмы. Главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: использование нового высокопроизводительного оборудования, которое позволит повысить качество и снизить стоимость предоставляемых услуг; оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати; введение системы  накопительных скидок и индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.

Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом сезонного характера спроса и его высокой эластичности в зимний период времени и более низкой эластичности в летний период времени, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. С целью расширения рынка сбыта и стимулирования спроса на товары и услуги планируется установление минимальных надбавок в цене на фотоаппараты (в пределах 10% от полной себестоимости), а также продажу дорогостоящих фотоаппаратов постоянным клиентам в рассрочку. Цены на фото аксессуары будут рассчитываться исходя из уровня спроса, издержек и целевой прибыли. Главным элементом ценовой политики фирмы должно стать введение компьютерного учета всех клиентов фирмы с целью предоставления накопительных скидок с цены. Это позволит привлечь и сохранять постоянных клиентов и стабилизировать объем спроса.

Послепродажное обслуживание клиентов будет включать гарантийное обслуживание приобретаемых фототоваров.

Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.

Исходя из того, что на рынке присутствует значительное число конкурентов, и агрессивная политика цен может привести к негативным последствиям, основной идеей стратегии ценообразования фирмы в области установления цен на фотоснимки и услуги цифровой печати является постепенное снижение цен на основании накопительных скидок постоянным клиентам и незначительное общее снижение цен. Такая стратегия будет способствовать привлечению клиентов, как за счет скидок, так и за счет высокого качества обслуживания покупателей.

Цена на услуги для постоянных клиентов будет оставаться постоянной, но в зависимости от количества напечатанных фотоснимков будут вводиться скидки. Кроме того, будет производиться снижение общих цен для всех потребителей. Планируется также введение льгот для фотосъемки в салоне на документы для пенсионеров, школьников и студентов.

Бюджет маркетинга приведен в таблице.

Таблица.

Бюджет маркетинга

Показатели, тыс. руб.	1-ый год	2-ой год	3-ий год
Реклама	30	30	30
Проведение маркетинговых исследований	3	3	3
Разработка новых услуг	0,0	0,0	8
Новогодние подарки постоянным клиентам	7	7	5
Итого расходов	40	40	47

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Конкуренция на рынках сбыта.

В настоящее время на рынке фото услуг в городе Тюмень работают 7 крупных фирм, которые предоставляют услуги по проявке и печати фотопленок, услуги фотосалонов , услуги цифрового реставрирования, редактирования и печати фотографий. Для оценки сравнительных преимуществ фирм-конкурентов можно использовать метод сегментации рынка по основным конкурентам.

Эту информацию удобно представить в виде таблицы:

Таблица .

Сегментация рынка по основным конкурентам

Факторы конкурентоспособности	Главные конкуренты
	ООО Взгляд	Центр-К	Коника	Яркий мир
1.Товары
1.1.Качество	4	5	4	3
1.2.Ассортимент	5	5	3	4
1.3.Уровень послепродажного обслуживания	5	4	3	3
1.4.Гарантийный срок	5	4	4	4
2.Услуги
2.1.Качество	5	5	3	4
2.2.Время исполнения заказов	5	5	4	4
2.3.Ассортимент	5	5	4	3
2.4.Уровень обслуживания	5	5	4	4
3.Цена
3.1.Продажная	5	4	3	3
3.2.Процент скидки с цены	5	3	2	2
4.Продвижение товаров на рынке
4.1.Реклама	5	4	3	3
4.2.Индивидуальная продажа
4.2.1.Стимулирование потребителей	5	4	3	2
4.2.2.Демонстрационная торговля	5	3	3	2
4.2.3.Показ образцов товаров	5	4	3	2
4.2.4.Подготовка персонала сбытовых служб	4	4	3	3
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ	73	64	50	46