Контрольная работа по "Управлению малым бизнесом"

Показатели рентабельности, показатели оценки финансового состояния, показатели оборачиваемости и т.п.

6. Дайте характеристику первой группы показателей.

Первую группу экономических  показателей составляют показатели рентабельности, демонстрирующие отношение  прибыли к затратам, вложениям, инвестиционным затратам, т.е.характеризующие долю прибыли на единицу вкладываемых затрат.

7. Какие показатели характеризуют финансовое состояние фирмы.

В предпринимательской  практике следующие показатели финансового  состояния, отражающих положение фирмы  по краткосрочным (текущим) обязательствам:

-показатели рентабельности;

-показатели ликвидности  (коэффициент общей ликвидности,  коэффициент быстрой ликвидности  и т.п.);

-показатели повышения  финансовой устойчивости предприятия  (соотношение собственного и заемного  капиталов и т.п.);

-показатели, характеризующие  оборачиваемость оборотных средств, сроки погашения кредиторской и дебиторской задолженностей, финансовый поток.

8. Каким образом оборачиваемость оборотных средств влияет на экономику фирмы?

Показатель оборачиваемости  оборотных средств представляет собой соотношение между величиной продаж (выручки) и уровнем оборотных средств, которые обеспечили получение этой выручки. Эффективность использования оборотных средств характеризуется либо количеством оборотов оборотных средств в заданный период, либо длительностью одного оборота оборотных средств.

9. Как влияет длительность дебиторской задолженности на финансовое состояние фирмы?

Длительность дебиторской  задолженности характеризует средний  срок оплаты счетов-фактур заказчиками (потребителями) и прямо влияет на величину наличных денежных средств.

10. Какие факторы воздействуют на сроки погашения кредиторской задолженности?

Срок погашения кредиторской задолженности представляет собой  время, необходимое фирме для  своевременной оплаты предоставленных  кредитов и других краткосрочных обязательств. Сроки погашения кредиторской задолженности зависят от условий кредита и финансового состояния фирмы.

11. Что такое денежный поток, и какие существуют виды денежных потоков?

Денежный поток представляет собой разницу между поступлениями (притоком) и выплатами (оттоком) средств. В деятельности фирмы существуют 3 основных канала притока и оттока денежных средств:

1)текущая производственная (операционная) деятельность;

2)инвестиционная деятельность;

3)финансовая деятельность

Следовательно будет: первый канал -производственный поток; инвестиционный поток; финансовый поток

12. Какими показателями можно оценить эффективность использования ресурсов фирмы?

 

 

 

Модуль 2.

2.1.Организация оплаты  труда

1. Какие направления работы включает организация оплаты труда?

Условия найма, формы оплаты труда, мотивация труда.

2. Какие требования необходимо соблюдать при разработке систем оплаты труда?

Система оплаты труда начинается с  разработки условий найма на работу, которые оговариваются в трудовом контракте. К положениям, закрепленным в этих документах относятся:

• вид деятельности;
• условия труда;
• социальные льготы при выслуге лет;
• ответственность за качество работы и т.д.

3. Какие особенности и условия применения сдельной и премиальной системы оплаты труда?

Сдельная оплата труда подразумевает оплату по количественным результатам работы

Повременная оплата труда - оплата согласно отработанному времени

4. Дайте характеристику тарифной и бестарифной системе оплаты труда?

Тарифная система оплаты труда  включает: Тарифно-квалификационный справочник, тарифные сетки разрядов и часовые тарифные ставки, коэффициенты и системы тарифных доплат за особые условия труда. Такая система учитывает: сложность выполняемых работ, условия труда и особенности производства, квалификацию работника; вклад работника в общие результаты труда.

Бестарифная система оплаты труда  основана на долевом распределении  денежных средств, выделяемых на оплату труда. Базой для бестарифной  системы оплаты труда является квалификационный уровень работников.

5. Какие виды комиссионных форм оплаты труда вы знаете?

• комиссионные проценты с выручки могут устанавливаться по линейной, прогрессивной или дигрессивной зависимости;
• комиссионные проценты на базе сумм покрытия могут устанавливаться индивидуально для каждой категории работников, по дифференциальной шкале в зависимости от величины суммы покрытия, а также по степени участия в прибыли.

6. Какова рейтинговая форма оплаты труда?

Рейтинговая система  учитывает в общем результате работы коллектива не только вклад  отдельного работника, но и его индивидуальные характеристики. По этой системе устанавливаются определенные характеристики для работников фирмы и числовой диапазон каждого коэффициента. Произведение коэффициентов для каждого работника определяет рейтинг сотрудника.

7. Назовите предпосылки и основные факторы мотивации труда?

При разработке системы  оплаты труда необходимо уделять  особое внимание мотивации труда. При разработке модели мотивации необходимы ориентации на возможности человека и учет следующих предпосылок:

• большинство людей испытывает радость от работы;
• каждый хочет показать, на, что он способен;
• работник желает ощутить важность и значимость своего труда;
• каждый имеет свою точку зрения по вопросам улучшения организации своего труда и желает ее реализовать;
• успех без признания ведет к разочарованию;
• сотрудники не терпят, если решения, относящиеся к их компетенции, принимаются без согласования с ними;
• контроль со стороны для всех неприятен.

 

 

 

 

2.2. Планирование  текущей деятельности и развития  фирмы

1. Дайте характеристику принципов планирования.

Файоль выделял 4 принципа планирования: единство (взаимосвязь  планов),непрерывность, гибкость, точность. Акофф добавил еще один принцип  участия каждого работника в  процессе планирования, особенно в  малой фирме. В России выделяют принципы своевременности, экономичности, целенаправленности планов, соблюдение которых гарантирует эффективность достижения плановых результатов.

2. Что вы должны учитывать в процессе планирования?

При формировании плановых решений необходимо учитывать:

• прошлый опыт, преемственность решений, сохранение позитивных традиций, что позволяет уберечь систему планирования от резких и необоснованных изменений;
• осторожность и постепенность при планировании темпов роста деятельности или снижения затрат предохраняет производственную систему от катастрофических последствий и резких спадов;
• упреждение будущих изменений (поиск потенциальных решений направленных на развитие будущего);
• адаптацию, т.е. приспособление фирмы к целям своего развития.

3. Дайте краткую характеристику стратегического планирования.

Стратегическое планирование осуществляется на базе принятой фирмой стратегии и установленных стратегических целей. Это означает, что сначала  на основе анализа и прогноза изменения  факторов внешней и внутренней среды разрабатывается стратегия фирмы в бизнесе, устанавливаются период реализации стратегии и желаемые стратегические цели, а затем разрабатываются стратегические планы. Как правило, стратегическое планирование нацелено на перспективу и охватывает долгосрочный или среднесрочный период.

4. В чем состоят особенности тактического (текущего) и оперативного планирования

Тактическое (текущее) планирование представляет собой совокупность плановых решений (заданий),направленных на достижение стратегических целей в заданный период времени. В процессе такого планирования конкретизируются промежуточные цели на очередной плановый период с учетом уже действующих, а не прогнозируемых факторов внешней и внутренней среды фирмы, что снижает степень неопределенности по сравнению со стратегическим планированием. Оперативное планирование направлено на достижение промежуточных целевых установок тактических планов, установленных на короткий период. В процессе оперативного планирования устанавливаются ежедневные, недельные, подекадные  задания и осуществляется ежедневный контроль и регулирование деятельности всех работников фирмы. При таком планировании снижается уровень неопределенности в плановых решениях.

5. В каких случаях разрабатываются целевые программы

Программно – целевое  планирование - это один из видов планирования, в основе которого лежит ориентация деятельности на достижение поставленных целей. По сути, любой метод планирования направлен на достижение каких-либо конкретных целей. Но в данном случае в основе самого процесса планирования лежит определение и постановка целей и лишь, затем подбираются пути их достижения.

Т. е. программно-целевое  планирование построено по логической схеме 
»цели - пути – способы – средства». Сначала определяются цели, которые должны быть достигнуты, потом намечаются пути их реализации, а затем – более детализированные способы и средства. В конечном итоге, поставив перед собой какие-то цели, организатор разрабатывает программу действий по их достижению. Отсюда следует, что особенностью данного метода планирования является не просто прогнозирование будущих состояний системы, а составление конкретной программы достижения желаемых результатов. Т. е. программно- целевой метод планирования «активен», он позволяет не только наблюдать ситуацию, но и влиять на ее последствия, что выгодно отличает его от большинства других методов.

6. Какова структура плана маркетинга?

План маркетинга, составляемый ежегодно, как правило, включает в  себя следующие пункты:

1)введение

2)цели деятельности фирмы на планируемый год

3)Анализ состояния  рынка

4)цели плана маркетинга

5)программу маркетинга

6)смету расходов на  маркетинг

7)систему контроля  и текущую проверку исполнения

8)оценку эффективности  реализации плана маркетинга

7. Как рассчитывается производственная мощность фирмы?

Производственная мощность представляет собой максимально возможный  выпуск продукции при имеющихся (или заданных) организационно-технических  и финансовых условиях. Мощность предприятия  определяется возможностями сборочного цеха.

8. Почему необходимо управлять запасами

Управление запасами является основой  для формирования плана обеспечения  материальными ресурсами, т.к. увеличение запасов ведет к «замораживанию»  оборотного капитала и, как следствие, к снижению рентабельности производства,  сокращение уровня запасов увеличивает вероятность сбоев в производстве из-за нехватки ресурсов при нарушении сроков поставки или необходимости увеличивать объемы производства, а также влияет на объем продаж и ухудшает экономические показатели.

9. Что характеризует кадровый потенциал фирмы

Кадровый потенциал характеризуется  следующими количественными и качественными  показателями:

• численность
• средний возраст
• стаж работы
• средний уровень заработной платы
• образовательный и культурный уровень работников
• ценностные ориентации работников

10. Что учитывается при планировании кадровой потребности

При планировании потребности в  персонале учитываются:

• основные положения ТК РФ;
• общая оценка спроса и предложения трудовых ресурсов на данной территории;
• планируемые объемы и виды работ;
• оценка профессионального уровня имеющегося на территории контингента будущих работников в соответствии с потребностями фирмы;
• уровни заработной платы и дополнительные выплаты на конкурирующих фирмах;
• особенности существующих условий труда.

11. Каковы цели технического развития фирмы?

Общей целью технического развития любой фирмы является повышение  уровня готовности производства к внедрению  современных технологий и требований к предлагаемым фирмой товарам, услугам.

12. Чем характеризуется технический уровень деятельности фирмы