Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2014 в 18:20, доклад
1 этап. Осознание потребности в управленческом решении.
Потребность в принятии управленческого решения ассоциируется либо с проблемой, либо с благоприятной возможностью.
Проблема возникает тогда, когда реальные достижения организации оказываются ниже запланированных, а значит, какие-то проекты ее работы требуют улучшения.
Возможность появляется тогда, когда руководитель видит потенциал для достижения результатов, превосходящих текущие.
Осознание проблемы или возможности является первым этапом процесса разработки управленческого решения и требует слежения за параметрами внутренней и внешней среды, заслуживающими внимания руководителя.