Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2013 в 09:18, реферат
В 1981 г. Э. Moppoy предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».
Согласно современным данным, под "психическим выгоранием" понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы. Синдром "выгорания", по описанию Согеу (1986) и Naisberg-Fennig (1991), выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще.
1. Определение понятия «синдром эмоционального выгорания».
2. Проявления и признаки эмоционального выгорания.
3. Группа риска.
4. Как избежать встречи с синдромом эмоционального выгорания?
5. Правила.
6. Памятка.
Липецкий медицинский колледж
Реферат
на тему:
"Синдром эмоционального выгорания"
Подготовила:
Курьянова Ксения
студентка 1к 4 м/с
2012г
Цель:
Рассмотреть основные симптомы синдрома и найти способы профилактики и устранения эмоционального выгорания.
Содержание:
1. Определение понятия «синдром
эмоционального выгорания».
2. Проявления
и признаки эмоционального выгорания.
3. Группа риска.
4. Как избежать
встречи с синдромом эмоционального выгорания?
5. Правила.
6. Памятка.
Эмоциональное (профессиональное) выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека. Профессиональное выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки» или «освобождения» от них.
По существу, профессиональное выгорание — это дистресс или третья стадия общего адаптационного синдрома — стадия истощения(по Г. Селье).
В 1981 г. Э. Moppoy предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».
Согласно современным данным, под "психическим выгоранием" понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы. Синдром "выгорания", по описанию Согеу (1986) и Naisberg-Fennig (1991), выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще.
Как это проявляется?
В
своем развитии синдром эмоционального
выгорания
Многие психологи выделяют три ключевых признака синдрома эмоционального выгорания :
• 1. предельное истощение,
• 2. отстраненность от клиентов (пациентов, учеников) и от работы,
• 3. ощущение неэффективности
и недостаточности своих
Первый признак: развитию синдрома эмоционального выгорания, предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах, затем наступает первый признак - истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После периода отдыха (выходные, отпуск) данные проявления уменьшаются, однако по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию возобновляются.
Вторым признаком синдрома эмоционального выгорания является - личностная отстраненность, Профессионалы, испытывающие выгорание, используют отстраненность, как попытку справиться с эмоциональными стрессорами на работе изменением своего сострадания к клиенту через эмоциональное отстранение. В крайних проявлениях человека почти ничего не волнует из профессиональной деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика - ни положительные обстоятельства, ни отрицательные. Утрачивается интерес к клиенту, он воспринимается как неодушевленный предмет, само присутствие которого порой неприятно.
Третьим признаком синдрома выгорания является - ощущение утраты собственной эффективности или падение самооценки в рамках выгорания. Люди не видят перспектив для своей профессиональной деятельности, снижается удовлетворение работой, утрачивается вера в свои профессиональные возможности.
ГРУППА РИСКА:
Физические симптомы эмоционального выгорания
Эмоциональные симптомы:
Поведенческие симптомы:
Интеллектуальное состояние:
Социальные симптомы:
В результате "сгорания" человек теряет психическую энергию, у него развиваются психосоматическая усталость (изнурение), эмоциональное истощение ("исчерпывание ресурсов"), появляются немотивированное беспокойство, тревога, раздражительность, возникают вегетативные расстройства, снижается самооценка, утрачивается осознание смысла собственной профессиональной деятельности.
При появлении и развитии признаков СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ, необходимо обратить внимание:
Как избежать встречи с синдромом эмоционального выгорания?
Основные правила, или как справиться со своей усталостью.
Что делать, если у вас эмоциональное выгорание?
Литература
1.
Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник
по психодиагностике.—СПб.: Питер, 2001
2. Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной
психологии: эмпирические исследования
// Психологический журнал. 2001г. Т.22, №1.
3. Скугаревская М.М. Синдром эмоционального
выгорания // Медицинские новости. 2002. №7
4.
Форманюк Т.В. Синдром профессионального
сгорания как показатель профессиональной
дезадаптации учителя // Вопросы
психологии. 1994. № 6.