Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2015 в 22:46, творческая работа
Социальный статус особенно заметен в деловом окружении Большая часть знакомств вначале будет формальной. Обращение к кому-либо в соответствии с должностью поможет соблюсти эту формальность и покажет уважение. Очень важно подобрать форму обращения, соответствующую должности. Например, к министру обращаются «Ваше превосходительство». К любому человеку, имеющему докторскую степень, обращаются «доктор».
Деловой этикет
Египта
Выполнила: Гизатуллина Ю.И.
группа: ЭЭБ-102
Уважение
Социальный статус особенно заметен в
деловом окружении Большая часть знакомств
вначале будет формальной. Обращение к
кому-либо в соответствии с должностью
поможет соблюсти эту формальность и
покажет уважение. Очень важно подобрать
форму обращения, соответствующую должности.
Например, к министру обращаются «Ваше
превосходительство». К любому человеку,
имеющему докторскую степень, обращаются
«доктор». Если не обращать внимания на
эти тонкости, вас могут посчитать невежливым
и высокомерным, что египтяне очень
не любят.
К большинству египтян нужно
обращаться по их имени и должности: к
Мухаммеду Ханафи следует обращаться Устаз
Мухаммед или Дуктор Мухаммед. В
некоторых местах, в частности в сфере
услуг и туристической индустрии, также
используют английское слово «мистер»,
так что можно сказать мистер Мухаммед.
В письменной речи используются полное
имя и должность: Устаз Мухаммед Ханафи. Желательно
выяснить перед встречей, как пишется
имя вашего партнера по-английски, чтобы
облегчить произношение.
Деловая одежда
Что касается деловой одежды, то иностранцы
ожидают увидеть египетские образцы
скромности. Мужчины должны носить костюмы
и галстуки на официальные или первые
деловые встречи. Рубашки и галстуки допустимы
на неформальных встречах Футболки и джинсы
недопустимы. Мужчины с длинными волосами,
пирсингом или украшениями — за исключением
обручального кольца — считаются непрофессионалами,
а Женщины должны одеваться консервативно
в соответствии с деловой обстановкой.
Рекомендуется избегать обтягивающей
одежды и глубокого декольте. Юбки должны
быть достаточно длинными: убедитесь,
что, когда вы сиди те, их длина ниже
колена. Брючные костюмы — самый безопасный
вариант.
Визитные карточки — необходимая
вещь при каждой деловой встрече. В Египте их
довольно быстро и просто сделать, лучше
всего, если они будут напечатаны как на
английском, так и на арабском языке.
Деловые подарки
Деловыми подарками обычно обмениваются
в конце года. Они помогают наладить контакт
с человеком, с которым вы хотите установить
деловые отношения или успешно продолжить
их. Подходящими подарками будут элегантные
канцелярские принадлежности или сувениры
из вашей страны. Не преподносите слишком
дорогие подарки, так как партнер будет
вынужден преподнести вам презент такой
же ценности.
Бизнес
Деловые встречи следует назначать
заранее и подтверждать договоренность
за неделю до намечаемого события. В самом
начале деловой встречи можно завести
небольшую беседу на отвлеченные темы.
Не удивляйтесь постоянным паузам во время
заседания – в Египте это довольно распространенное
явление, не нужно принимать его на свой
счет. Все материалы и визитные карточки
стоит заблаговременно перевести на египетский
диалект арабского языка. Будьте готовы
к полемике - египтяне порой с трудом идут
на компромиссы. И наберитесь терпения,
потому что дела бизнеса в Египте продвигаются
не так быстро.
Жестикуляция и язык тела
Необходимо учитывать, что показывать
ступни собственных ног или подошву обуви
в Египте считается дурным тоном. По этой
же причине не стоит сидеть, сложив ногу
на ногу. Если вы отказываете египтянину
в просьбе, положите свою правую руку на
сердце, - так ваш отказ не обидит его. Рука,
положенная на сердце, - это символ смирения
и признательности.
Хотя египтяне не суеверны, некоторые
из них считают, что ладонь помогает отражать
зло. Около некоторых египетских домов
можно увидеть статуи, на которых изображена
ладонь руки, обращенная наружу, с нарисованным
на ней глазом. В основе такого обычая
лежит мысль о том, что ладонь отражает
злой или «завистливый» глаз и защищает
жилище. По этой причине размахивание
ладонями перед лицом египтянина является
грубым нарушением этикета - подобное
поведение подразумевает, что его считают
злым или плохим человеком.
Поведение
На территории Египта очень важно придерживаться
принятого стиля общения между представителями
одного и того же или противоположного
пола. Например, следует избегать поцелуев
или любого телесного контакта с людьми
другого пола. При встрече более близких
знакомых одного пола можно обменяться
объятиями или поцелуями в щеку. Хотя египтяне
одного пола не соблюдают большой дистанции
друг между другом, они никогда не приближаются
слишком близко к представителям другого
пола. Мужчинам следует знать, что не всегда
прилично вести пустые разговоры с незнакомой
женщиной-мусульманкой или приближаться
к ней. При встрече с женщиной, мужчине
стоит подождать, когда она первая протянет
руку для рукопожатия. Если она этого не
делает, ему стоит поприветствовать её
наклоном головы.
Любое проявление нежных чувств на публике
должно быть сведено к абсолютному минимуму.
Любая демонстрация любовных отношений
между однополыми парами, особенно мужчинами,
полностью исключается. Кокетливость
и флирт считаются грубостью и безнравственностью.
Поскольку в Египте основной религией
является ислам, правоверные мусульмане
не употребляют некоторые виды продуктов
и веществ. Сюда относится алкоголь, любые
наркотики и свинина. В самых наводненных
туристами районах египтяне не станут
кровно обижаться, если вы позволите себе
выпить алкогольный напиток в их присутствии.
Однако при таких обстоятельствах в употреблении
алкоголя следует соблюдать меру.