Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 09:11, курсовая работа
Цель курсовой работы – рассмотреть документооборот предприятия и внедрение автоматизации документооборота.
Задачи курсовой:
рассмотреть процесс и организацию документооборота;
провести анализ входящих, исходящих и внутренних документов;
дать рекомендации по улучшению документооборота.
Введение.................................................................................................................
1. Понятие документооборота..............................................................................
1.1 Этапы работы с документами........................................................................
2. Общая структура документационного обеспечения управления.................
2.1 Классификация документов..........................................................................
2.2 Нормативная база делопроизводства...........................................................
2.3 Автоматизация документооборота................................................................
3. Особенности организации документооборота в бухгалтерском учете ООО «Рязанская чайная фабрика»................................................................................
Заключение.............................................................................................................
Список использованной литературы....................................................................
На этапах подготовки и оформления порядок работы с ними, такой же и с исходящими документами:
- составление проекта документа исполнителем;
- проверка правильности
- согласование проекта
- подписание документа
- регистрация документа (при
повышенных требованиях к
На этапах исполнения и завершения
работ с внутренними
- передача документа
- контроль исполнения документа;
- исполнение документа;
- проставление отметки об
Завершающими
стадиями работы с внутренними документами:
использование в справочно-
2. Общая структура документационного обеспечения управления
Управление любым предприятием - это информационный процесс, в котором информация принимается, обрабатывается, вырабатывается решение, решение доводится до исполнителей, действия которых контролируются (рис.1).
Рис.1. Схема документационного обеспечения управления
Документооборот представляет
собой главную организационную
проблему деятельности службы делопроизводства
и проблему технологии документационных
процессов, поэтому занимает место
узлового звена любой системы
делопроизводства.Процесс
Любой документ, доставленный
в организацию, должен быть зарегистрирован
и обработан. Обработка входящих
документов должна включать регистрацию
в журнале. После рассмотрения руководителем
и регистрации документы
По истечении установленного срока дела передаются на хранение в архив.
Документооборот - это движение документов от момента их создания до момента окончания работы с ними.
Организация документооборота имеет много общего с организацией механического конвейера. В свое время введение конвейерной сборки наряду с типизацией продукции и стандартизацией деталей привело к значительному росту производительности труда, снижению стоимости процесса производства и положило начало массовому производству. Правда, при этом ритм, задаваемый конвейером, привел к увеличению интенсивности труда и нервного напряжения работников.
Организация документооборота основана на тех же принципах, что и механический конвейер: движение документов должно иметь минимальные возвраты на предыдущие ступени, документы должны направляться исполнителям в соответствии с их обязанностями, чтобы избежать дублирования операций.
Различают внешний и внутренний контуры документооборота (рис. 3).Внешний контур начинается с входящих (внешних) документов, которые поступают на предприятие извне. Это могут быть распоряжения вышестоящих органов, приказы, постановления, письма от партнеров и заказчиков и т.п. Полученные документы регистрируются секретарями и затем поступают на исполнение.
Входящая документация - это документация, поступающая на предприятие от других организаций. Исходящие документы - это документы, которые предприятие (организация) отправляет другим предприятиям. Исходящая документация - это документы, которые несут в себе информацию, выработанную на предприятии в целях передачи ее в другие организации: письма, справки, отчеты, приказы, телеграммы, телефонограммы и т.п.
Рис. 2. Схема документооборота
Если документ создается в самой организации, то возникает внутренний контур прохождения документа (инициация - исполнение - согласование - утверждение - регистрация). Именно на внутреннем контуре прохождения документа часто возникает его версионность (т.е. документ существует в разных версиях). Например, на этапе согласования, когда появляются замечания от разных лиц. Важной задачей делопроизводства является отслеживание, накопление и управление версиями документов, а также контроль за изменением документа.
Каждый документ в процессе движения должен проходить через три операции: регистрация, контроль, направление в дело. Во избежание путаницы с документами каждая операция должна выполняться один раз.
2.1 Классификация документов
Существует целый ряд
вариантов классификации
Особенно следует выделить класс управленческих документов, к которым относятся:
2.2 Нормативная база делопроизводства
Нормативная база делопроизводства - это законы и иные правовые акты, которые регламентируют создание и продвижение документов, описывают структуру и функции служб делопроизводства. Составляющие нормативной базы делопроизводства показаны на рис.4.К законодательным и правовым актам в сфере информации и документации относятся законы Российской Федерации, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления Правительства и различных органов исполнительной власти.
Рис.3. Нормативная база делопроизводства
К законодательным и правовым
актам в сфере информации и
документации относятся законы Российской
Федерации, указы и распоряжения
Президента Российской Федерации, постановления
Правительства и различных
Например, Гражданский кодекс
Российской Федерации устанавливает
виды документов, создаваемых для
фиксации актов гражданских
Для учета, хранения и придания юридической силы документам, созданным разными организациями, необходимо соблюдение определенных требований не только к содержательной части документа, но и к его оформлению. Оформление служебных документов регламентировано стандартами.
Единые требования к оформлению
документов зафиксированы в
2.3 Автоматизация документооборота
В процессе автоматизации документооборота можно условно выделить четыре стадии (рис. 5): бумажный документооборот, бумажный документооборот с использованием автономных ПК, смешанный и безбумажный документооборот.
Рис. 4. Эволюция форм документооборота
Бумажный документооборот означает, что все этапы документ проходит в бумажной форме. Еще полтора десятка лет назад данный вид документооборота был доминирующим. Для регистрации бумажных документов использовались большие журналы или листы большого формата, в которые вписывались вновь зарегистрированные документы. По истечении определенного срока журналы и листы сдавались в архив.
Когда появились компьютеры, они заменили журналы и листы, положив начало бумажному документообороту с использованием автономных ПК.
Бумажный документооборот с использованием автономных ПК означает, что ПК используется для подготовки и регистрации документов. Собственно, на данном этапе и возникает понятие электронного документа, т.е. такого документа, который хранится исключительно в компьютере, или, как говорят, "на машинных носителях". Однако преимущества электронного документа при отсутствии локальной сети могут быть реализованы лишь в незначительной степени. Передача, согласование и утверждение документов на этой стадии осуществляется в бумажном виде.
Рис. 5. Смешанный документооборот
Смешанный документооборот (рис. 5) предполагает, что компьютеры, объединенные в локальную сеть, служат для подготовки, передачи и хранения документов, однако юридическую силу документ имеет только в бумажном виде. Согласование и утверждение финансовых и юридических документов осуществляется в бумажном виде. Подготовка проекта документа ведется в электронном виде (пункт 1), затем документ поступает секретарю, который регистрирует его, распечатывает и передает руководителю на утверждение (пункт 2). Руководитель вносит правку и отдает документ исполнителю на доработку (пункт 3). После того как документ утвержден, он рассылается по локальной сети всем исполнителям (пункт 4).
Безбумажный документооборот означает, что все операции с документами производятся в электронном виде.
3. Особенности организации документооборотав бухгалтерском учете ООО «Рязанская чайная фабрика»
Документооборот в бухгалтерском учете ООО «Рязанская чайная фабрика» можно охарактеризовать как смешанный. Поскольку фабрика является предприятием с небольшим штатом сотрудников, нет необходимости внедрять сложную автоматизированную систему управления электронными документами. В качестве среды распространения документов здесь используется программа MicrosoftOutlook, с помощью которой пересылаются файлы с документами, и эта же программа применяется для пересылки образов документов, получаемых путем сканирования первичных бумажных оригиналов. Как видно из рис. 6, электронная почта обеспечивает контакт каждого с каждым.
Рис. 6. Организация документооборота по принципу «каждый с каждым» в бухгалтерском учете ООО «Рязанская чайная фабрика»
При таком подходе единые
автоматизированные справочники для
всего предприятия отсутствуют
и каждое подразделение, в т.ч. и
бухгалтерия, формирует собственные
системы классификаторов и
Регистрация документов при такой схеме производится вручную, сведения о документах заносятся в таблицы, не обрабатываемые автоматизированными системами. Каждый документ направляется по маршруту, выбираемому очередным исполнителем. Таким образом, на фабрике организована работа на базе обмена электронной почтой и хранения документов на файловом сервере, где каждый имеет свою ячейку. Эта схема управленияпри удобна для хранения документов. Например, в папке "Бухгалтерия" есть папка "финансовый отдел", в ней папка "финансовое планирование", еще глубже - "минимизация налогообложения". Подобная иерархия интуитивно понятна для пользователей - каждый знает свою ячейку, знает, куда класть те или иные документы.
Движение первичных документов
в бухгалтерском учете
На Рязанской чайной фабрике график документооборота разрабатывает главный бухгалтер, а утверждает руководитель предприятия.