Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 15:55, реферат
Целью реферата является изучение принципов планирования рабочего дня секретаря.
Введение
Глава 1. Принципы планирования рабочего дня
1.1 Понятие рабочего времени
1.2 Принцип Парето и принцип Эйзенхауэра
1.3 Рекомендации по планированию рабочего дня
Глава 2. Планирование рабочего времени секретаря
2.1 Расписание рабочего дня секретаря
2.2 Правила планирования рабочего дня секретаря
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
- прийти на работу не менее чем за 20 — 25 мин. до прибытия руководителя или до начала работы офиса (в зависимости от того, что происходит раньше);
- проверить состояние рабочего места руководителя и своего рабочего места;
- уточнить дату на календарях, время на часах;
- включить или переключить на дневной режим работы офисную технику;
- просмотреть план работы на предстоящий день, подобрать в соответствии с планом необходимые документы и дела;
- по прибытии руководителя уточнить план работы на текущий день, содержание намечаемых мероприятий;
- записать поручения и указания руководителя.
Конец рабочего дня:
- наметить (желательно совместно с руководителем) план работы на следующий день;
- напомнить соответствующим службам и должностным лицам о мероприятиях, намеченных на следующий день (прием делегации, проведение совещания и т. д.);
- записать поручения и указания руководителя;
- если руководитель отбыл из офиса, привести в порядок его и собственное рабочие места;
- убрать документы в шкафы и сейфы;
- выключить или переключить на ночной режим работы технические средства;
- если
руководитель остался работать после
окончания рабочего дня, в зависимости
от важности проблемы или остаться и продолжать
ему помогать, или, получив разрешение
руководителя, покинуть офис, обеспечив
руководителя необходимыми документами
и информацией5.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Приведенные выше рекомендации могут быть полезными секретарю, инспектору и вообще любому человеку, обеспокоенному нехваткой времени – как на работе, так и после нее.
Рассмотренные универсальные рекомендации по планированию рабочего времени, а так же рекомендации по планированию рабочего времени секретаря очень схожи.
Сравнивая их, можно прийти к выводу, что основными принципами являются:
1. Составление плана на день;
2. Сортировка дел по важности;
3. Фиксирование важной информации, т.к. память – не самый верный друг;
4.
Не заниматься одновременно
5. Не доделав одно дела, не приниматься за другое.
Применяя эти рекомендации в работе и в жизни вообще можно значительно улучшить организацию работы, а, следовательно, повысить производительность труда.
Четкая организация работы поможет быстрее и лучше ориентироваться в делах, а, следовательно, повысить свою компетентность. Это неизбежно приведет к повышению не только авторитета у коллег, но и собственной самооценки. Жизненные наблюдения показывают, что человек с достаточно высокой самооценкой намного лучше и быстрее справляется с работой, чем человек с недостаточной самооценкой.
На работу тратится столько времени, сколько его имеется в распоряжении, или любая работа выполняется в течение отпущенного времени. Эти принципы и правила планирования рабочего дня психологически оправданы и зарекомендовали себя в разных жизненных ситуациях.
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Бондарева Т.Н. Секретарское дело. - М.: Высшая школа, 2001.
2. Галахов
В.В. Секретарь-референт
3. Кузнецова
Т.В. Организация рабочего
4. Михайлов Ю.М. Секретарь руководителя. - М.: Альфа-Пресс, 2010.
5. Оскерко Т.С., Шалашень С.В. Современный секретарь. Актуализация компетенций. - М.: Издательство Гревцова, 2008.
6. Паневчик В.В. Секретарское дело: практ. пособие / В.В. Паневчик, С.В. Некраха, В.А. Акулич; под общ. ред. В.В. Паневчика. - Мн.: Дикта, 2006.
7. Петрова Ю.А. Секретарское дело. Настольная книга секретаря-референта. - М.: Омега-Л, 2008.
8. Пешкова Г.Д. Секретарское дело. - М.: Высшая школа, 2010.
9. Селезнева.
Т.А. Планирование рабочего
10. Центр
дистанционного образования (ww
Информация о работе Принципы планирования рабочего дня секретаря