Принципы планирования рабочего дня секретаря

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 15:55, реферат

Краткое описание

Целью реферата является изучение принципов планирования рабочего дня секретаря.

Содержание

Введение
Глава 1. Принципы планирования рабочего дня
1.1 Понятие рабочего времени
1.2 Принцип Парето и принцип Эйзенхауэра
1.3 Рекомендации по планированию рабочего дня
Глава 2. Планирование рабочего времени секретаря
2.1 Расписание рабочего дня секретаря
2.2 Правила планирования рабочего дня секретаря
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Вложенные файлы: 1 файл

реферат ЛОЖКИНА.docx

— 33.83 Кб (Скачать файл)
">  Начало  рабочего дня:

- прийти на работу не менее чем за 20 — 25 мин. до прибытия руководителя или до начала работы офиса (в зависимости от того, что происходит раньше);

- проверить состояние рабочего места руководителя и своего рабочего места;

- уточнить дату на календарях, время на часах;

- включить или переключить на дневной режим работы офисную технику;

- просмотреть план работы на предстоящий день, подобрать в соответствии с планом необходимые документы и дела;

- по прибытии руководителя уточнить план работы на текущий день, содержание намечаемых мероприятий;

- записать поручения и указания руководителя.

  Конец рабочего дня:

- наметить (желательно совместно с руководителем) план работы на следующий день;

- напомнить соответствующим службам и должностным лицам о мероприятиях, намеченных на следующий день (прием делегации,  проведение совещания и т. д.);

- записать поручения и указания руководителя;

- если руководитель отбыл из офиса, привести в порядок его и собственное рабочие места;

- убрать документы в шкафы и сейфы;

- выключить или переключить на ночной режим работы технические средства;

- если  руководитель остался работать после окончания рабочего дня, в зависимости от важности проблемы или остаться и продолжать ему помогать, или, получив разрешение руководителя, покинуть офис, обеспечив руководителя необходимыми документами и информацией5. 
 

    

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Приведенные выше рекомендации могут быть полезными секретарю, инспектору и вообще любому человеку, обеспокоенному нехваткой времени – как на работе, так и после нее.

     Рассмотренные универсальные рекомендации по планированию рабочего времени, а так же рекомендации по планированию рабочего времени секретаря очень схожи.

     Сравнивая их, можно прийти к выводу, что основными принципами являются:

1.      Составление плана на день;

2.      Сортировка дел по важности;

3.     Фиксирование важной информации, т.к. память – не самый верный друг;

4.      Не заниматься одновременно несколькими  делами сразу;

5.      Не доделав одно дела, не приниматься  за другое.

     Применяя эти рекомендации в работе и в жизни вообще можно значительно улучшить организацию работы, а, следовательно, повысить производительность труда.

     Четкая организация работы поможет быстрее и лучше ориентироваться в делах, а, следовательно, повысить свою компетентность. Это неизбежно приведет к повышению не только авторитета у коллег, но и собственной самооценки. Жизненные наблюдения показывают, что человек с достаточно высокой самооценкой намного лучше и быстрее справляется с работой, чем человек с недостаточной самооценкой.

     На работу тратится столько времени, сколько его имеется в распоряжении, или любая работа выполняется в течение отпущенного времени. Эти принципы и правила планирования рабочего дня психологически оправданы и зарекомендовали себя в разных жизненных ситуациях.

    

       

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Бондарева  Т.Н. Секретарское дело. - М.: Высшая  школа, 2001.

2. Галахов  В.В. Секретарь-референт высокой  квалификации. Организация секретарского  дела. 2-е изд. - М.: Academia, 2010.

3. Кузнецова  Т.В. Организация рабочего времени  и оборудование рабочего места.  Секретарское дело. №4, 2005.

4. Михайлов  Ю.М. Секретарь руководителя. - М.: Альфа-Пресс, 2010.

5. Оскерко Т.С., Шалашень С.В. Современный секретарь. Актуализация компетенций. - М.: Издательство Гревцова, 2008.

6. Паневчик В.В. Секретарское дело: практ. пособие / В.В. Паневчик, С.В. Некраха, В.А. Акулич; под общ. ред. В.В. Паневчика. - Мн.: Дикта, 2006.

7. Петрова  Ю.А. Секретарское дело. Настольная  книга секретаря-референта. - М.: Омега-Л, 2008.

8. Пешкова  Г.Д. Секретарское дело. - М.: Высшая  школа, 2010.

9. Селезнева.  Т.А. Планирование рабочего времени  как составляющая организационного  обеспечения управленческой деятельности  фирмы. 2007

10. Центр  дистанционного образования (www.elitarium.ru). 
 
 

Информация о работе Принципы планирования рабочего дня секретаря