Регламентация работы с электронными документами (на пример Службы по контролю и надзору в сфере образования Калининградской области)

Как показывает практика, на сегодняшний день существует огромное количество организаций как малого и среднего бизнеса, так и больших предприятий, имеющих немалое число филиалов, где документационное обеспечение управления совершенно не развито или используется в лучшем случае только наполовину.
Между тем работа с документацией была и остается одним из главных бизнес-процессов на любом офисе, и организация такой работы является важной частью процесса управления, существенно влияющей на оперативность и качество принимаемых решений.

ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................5
ГЛАВА 1.
ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА.
ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ.
ЗАЩИТА ДОКУМЕНТООБОРОТА...............................................11
1.1. Организация документооборота в учреждение………………………….11
1.2. Электронный документооборот…………………………………………………..14
1.2.1. Системы управления электронным документооборотом..15
1.2.2. Преимущества электронного документооборота…………….17
1.2.3. Основные проблемы, возникающие при внедрении электронного документооборота………………………………………18
1.2.4. Выбор оптимальной системы электронного документооборота. Стандарты в области СЭД………………….19
1.2.5. Защита документооборота в современных компьютерных системах………………………………………………………………………………22



ГЛАВА 2.
ПЕРСПЕКТИВЫ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА В СЛУЖБЕ ПО КОНТРОЛЮ И НАДЗОРУ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ………………………………………………………………………………………………………35
2.1. Общие сведения об организации………………………………………………..35
2.1.1. Полномочия организации…………………………………………………………….36
2.1.2. Организация деятельности Службы…………………………………………….40
2.2. Порядок работы с электронными документами в Службе по контролю и надзору в сфере образования Калининградской области………………………………………………………………………………………….41
2.3. Порядок взаимодействия органов исполнительной власти Калининградской области при обмене электронными документами………………………………………………………………………………..44
2.3.1. Порядок организации выдачи сертификатов ключей подписей уполномоченных лиц органов исполнительной власти области 46
2.3.2. Правила обмена электронными документами и использования ЭЦП………………………………………………………………………………………………..47
2.3.3. Порядок хранения и уничтожения электронных документов, подписанных ЭЦП…………………………………………………………………………50
2.3.4. Контроль за исполнением требований порядка
взаимодействия………………………………………………………………………….51
2.4. Проблемы внедрения СЭД в Службе по контролю и надзору в сфере образования Калининградской области и пути их преодоления……………………………………………………………………………….52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………………..56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………….61