Интернет-магазин
Определение
- Интернет-магазин— сайт, торгующий товарами
посредством сети Интернет. Позволяет
пользователям онлайн, в своём браузере,
сформировать заказ на покупку, выбрать
способ оплаты и доставки заказа, оплатить
заказ, например, электронными деньгами.
Важные
составляющие
- Каталог
товаров
- Корзина
и оформление заказа
- Реальные
цены
- Наличие,
Оплата
- Отслеживание
заказа
- Доставка
- Ведение
истории заказов
Управление
интернет-магазином
Процесс планирования,
координации и контроля бизнес-процессов в интернет-магазине.
Суть данного процесса состоит в оптимальном
использовании как интернет ресурсов,
так и трудовых ресурсов.
Функции
управления интернет-магазином
- Планирование
- Организация бизнес-процессов
- Мотивация
- Контроль
- Учет
- Анализ
Влияние
информационных технологий на управление
интернет-магазином
Информационные технологии являются одним из основных
источников управления интернет-магазином. Технологический
процесс позволяет ускорить работу
интернет-магазина путем оптимизации
бизнес-процессов, автоматизации рутинных
операций, скорости передачи информации. Компьютерные
системы позволяют повысить эффективность
работы менеджеров, курьерам получать
оперативную информацию, руководящему
составу — контролировать все бизнес-
процессы.
Электронные
деньги
Электро́нные
де́ньги — это денежные обязательства
эмитента в электронном виде, которые
находятся на электронном носителе в распоряжении
пользователя.
Создание
интернет-магазина
Создание
интернет магазина
Выбор
идейной ниши
Оформление
интернет-магазина
Поиск
поставщика
Доставка
товара
Создание
сайта
- Заполнение
брифа и технического задания;
- Выбор
системы администрирования сайта (движок,
CMS);
- Прототипирование;
- Подготовка
дизайн-макета и его утверждение;
- Начало
подготовки контента для сайта (описание
товаров, фото, статьи и пр.);
- Верстка
и подключение сайта к CMS;
- Начинаем
наполнять контентом сайт;
- Тестирование
сайта;
- Подключение
систем статистики и настройка целей.
Пошаговое
создание сайта
Настройка приема платежей в
интернет магазине
1. Банковская
карта;
2. Банковский перевод;
3. Электронные деньги;
4. Терминалы оплаты;
5. Наложенный платеж;
6. Наличные деньги.
Запуск
интернет-магазина
За
что нужно платить при создании?
- Регистрация
ИП / ООО;
- Аренда
офиса или склада;
- Услуги
бухгалтера;
- Зарплата
сотрудникам;
- Закупка
товара;
- Разработка
логотипа и базового фирменного стиля;
- Дизайн
сайта;
- Программирование
сайта;
- Покупка
домена/хостинг;
- Прочие
расходы на сайт;
Статистическая
информация открытия магазина
Привлечение
клиентов
- Запускаем
рекламную компанию в Яндекс.Директ или Google AdWords пока сайт молодой и нет поискового траффика;
- Сразу же начинаем работать
с соцсетями и целевым траффиком. Активно используем рекламу
в соцсетях. Помним, что в Facebook более платежеспособный народ, чем во ВКонтакте;
- Ищем
рекламные площадки и тематические форумы,
где общается целевая аудитория;
- Параллельно
проводим внутреннюю оптимизацию интернет
магазина под поисковые системы;
- Нашли
целевой траффик => Пускаем его на сайт.
Дальше расширяем каналы поиска целевой
аудитории и увеличиваем конверсию.