Модель оперативного управления людскими ресурсами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 10:25, курсовая работа

Краткое описание

В сфере авиации особенно важно разграничить сферы ответственности и точно знать, кто именно выполняет ту или иную функцию. Поэтому на АП целесообразно применение средств и информационных технологий, позволяющих четко представить схему взаимодействия всех органов и лиц организации. В результате моделирования определяется система процессов, протекающих в выбранной предметной области, иерархия должностных лиц, а также нормы и регламенты, которым подчинена работа. По сути, работа, проделанная в ходе выполнения задания, является некой разновидностью бизнес - инжиниринга.

Содержание

Введение……………………...……………………………………………………...3
1. Теоретические основы выбранной темы………………………………….5
2. Разработка модели предприятия………………………………………..…8
2.1.Организационно-функциональная модель………………………………8
2.2. Процессная модель………………………………..…………………….14
3. Анализ модели……………………………………..……………………...18
Заключение……………………………………………………..………………….20
Список литературы…………………………………………………………………21
Приложения…………………………………………………………………………23

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая работа.doc

— 1.49 Мб (Скачать файл)
  • Организационно-ролевая структура_Сотрудники
  • Организационно0ролевая структура_Функции
  • Организационно-ролевая структура_Процессы
  • Процессы_Нормативные документы
  • Процессы_Функции

 Троичные проекции:

  • Функции_Функции_(Направление деятельности)
  • Функции_Функции_(Нормативные документы)

Модель состоит из объектов, представленных на рисунке 17 “Диаграмма модели”, где скругленные прямоугольники – это классификаторы, пустые кружки между ними – проекции, как двоичные, так и троичные. Линиями показаны связи между элементами модели в проекциях, а штриховыми линиями – связи в троичных проекциях, которые затем наследует набор.

 

Рис. 17 Диаграмма модели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В ходе проделанной курсовой работы «Модель процесса обеспечения  горюче-смазочными материалами на примере  авиакомпании» мною были созданы  в программном инструменте «ОРГ-Мастер» 6 классификаторов, 8 матричных проекций, 2 тройные проекции, также были сформированы «Матрица обязанностей» и «Матрица прав и ответственности», «Отчёт о процессных обязанностей сотрудников» и «Отчёт по процессам». Также эта модель программном инструменте RAMUS, а её штатная структура более подробна описана с помощью программы ARIS.

Разработанная модель  может практически применяться  руководством, сотрудниками, аналитиками, контролирующими и сертифицирующими органами. Она обеспечивает наглядное  и удобное для восприятия представление знаний о службе, повышает скорость моделирования, компетентность и точность принимаемых решений, а в следствии чего и проведение организационных изменений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

1. Информационные технологии в управлении качеством и защита информации. Моделирование предприятия: Методические указания по выполнению лабораторных работ / составили: В. А. Донченко, Н. А. Жирнова. – Ульяновск: УВАУ ГА(И), 2010. – 36 с.

         2. Федеральные Авиационные Правила № 147 «Требования к членам экипажей воздушных судов, специалистам по техническому обслуживанию воздушных судов и сотрудникам по обеспечению полётов (полётным диспетчерам) гражданской авиации» Приказом Министра транспорта  
Российской Федерации  от 12 сентября 2008 г.

3. Федеральные Авиационные Правила № 148 «Требования к членам летных экипажей для переподготовки н другие типы ВС ГА» Утверждены 
Приказом Минтранса России от 11 декабря 2006 г.

4. ГОСТ Р ИСО 10015-2007  Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

+

 

Приложение 1.

Матрица нормативных  документов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2.

Матрица процессов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 7.

Организационно-ролевая  структура.

 


Информация о работе Модель оперативного управления людскими ресурсами