Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2014 в 17:19, реферат
Інтернет — це добровільне об'єднання тисяч мереж і мільйонів комп'ютерів по всьому світу, що дозволяє обмінюватися інформацією між ними. Internet надає багато послуг. Основними й найпопулярнішими з них є: електронна пошта, групи новин UseNet, всесвітня інформаційна служба Web, служба обміну файлами FTP, служба віддаленого доступу Telnet, служби, що забезпечу¬ють «живе» спілкування, аудіо- і відеомовлення в Internet.
Поняття про Інтернет.
Інтернет — це добровільне об'єднання
тисяч мереж і мільйонів комп'ютерів по
всьому світу, що дозволяє обмінюватися
інформацією між ними. Internet надає багато
послуг. Основними й найпопулярнішими
з них є: електронна пошта, групи новин
UseNet, всесвітня інформаційна служба Web,
служба обміну файлами FTP, служба віддаленого
доступу Telnet, служби, що забезпечу¬ють
«живе» спілкування, аудіо- і відеомовлення
в Internet.
У Інтернет основні лінії, по яких інформація
передається з кінця в кінець країни, об'єднуються
під загальним поняттям хребта (backbone).
Хребет Інтернет формується з мереж великих
телекомунікаційних компаній. Сполучені
один з одним, ці мережі є надшвидкісною
магістраллю, що перетинає США і що тягнеться
до Європи, Азію і на інші континенти.
У основі роботи Інтернет лежить мережевий
протокол TCP/IP - загальноприйнята система
кодування, що дозволяє комп'ютерам обмінюватися
даними по мережі в зрозумілій один для
одного формі. Як неважко відмітити, термін
TCP/IP складається з двох частин: TCP (Transmission
Control Protocol - протокол управління передачею
даних) і IP (Internet Protocol - протокол Інтернет).
Кожен комп'ютер в Мережі «розуміє» ці
два протоколи і використовує їх для передачі
даних за певним маршрутом.
Електронна пошта
Електронна пошта - один з найбільш
широко використовуваних видів сервісу,
як у корпоративних мережах, так і в Інтернет.
Вона є не просто способом доставки повідомлень,
а найважливішим засобом комунікації,
розподілу інформації і управління різними
процесами в бізнесі. Роль електронної
пошти стає очевидною, якщо розглянути
функції, які виконує пошта:
- Забезпечує внутрішній і зовнішній інформаційний
обмін;
- Є компонентом системи документообігу;
- Формує транспортний протокол корпоративних
додатків;
- Є засобом освіти інфраструктури електронної
комерції.
Завдяки виконанню цих функцій електронна
пошта вирішує одну з найважливіших на
даний момент завдань - формує єдиний інформаційний
простір. У першу чергу це стосується створення
спільної комунікаційної інфраструктури,
яка спрощує обмін інформацією між окремими
людьми, підрозділами однієї компанії
і різними організаціями.
Використання електронної пошти для обміну
інформацією між людьми як всередині окремо
взятої організації, так і за її межами
здатне корінним чином змінити технології
і методи ведення справ. Перехід до обміну
документами в електронному вигляді відкриває
нові можливості для підвищення ефективності
праці та економії коштів і часу.
«Електронні гроші" - основні поняття
та термінологія
Електронні гроші - це гроші, які записані
у вигляді чисел на рахунках у банківських
комп'ютерах, які переміщуються без всяких
папірців по електричних і електронних
мереж. Це гроші, які неможливо побачити
«вживу», як кажуть, не мають «твердих
копій» (паперового або монетного подання).
Слід зазначити, що і в публікаціях Європейського
центрального банку приділяється велика увага теоретичним аспектам
феномена цифрових грошей.
Пізніше, у вересні 2000 р., була прийнята
Директива Європейського Союзу 2000/46/EC
«Про діяльність у сфері електронних грошей
і пруденційного нагляду над інститутами,
які займаються цією діяльністю», в ній
дано уточнене визначення електронних
грошей: грошова вартість, що є вимога
до емітента, яка:
1) зберігається на електронному пристрої;
2) емітується після отримання коштів у
розмірі не менш ніж емітована грошова
вартість;
3) приймається як засіб платежу не тільки
емітентом, а й іншими фірмами.
Неправильним є ставлення до електронних
грошей, як до конкуруючої альтернативі
грошей звичайним. Сама їхня поява викликана
необхідністю забезпечити підтримку комерційних
операцій в Internet там, де використання звичайних
грошей незручно або неможливо. Тому варто
розглядати електронні гроші як доповнення
до реальних грошей, або як ще один інструмент здійснення торгових операцій
в Internet, що доповнює картки.
Електронні гроші не збільшують масу грошей,
але очевидним чином збільшують швидкість
обігу - адже це насамперед засіб прискорення
і забезпечення операцій там, де використання
звичайних грошей або незручно, або взагалі
не застосовується
Взагалі, до цифрових грошей відносять
дві реальності, сильно перетинаються,
але різні. Це, по-перше, фізична, тобто
те, що можна «помацати», так звані smart-карти,
в яких можна зберігати цифрові готівку.
Smart-cards («інтелектуальні» карти) - пристрої
з вигляду мало відрізняються від простої
кредитної карти, але, на відміну від неї,
які містять в собі цілий комп'ютер, тобто, процесор, пам'ять, програму
і пристрій вводу / виводу. Все це інтегровано
в одну маленьку мікросхему, тому варто
не багато дорожче звичайної кредитки.
І, по-друге, віртуальна, тобто, чого не
можна «помацати»: різні електронні платіжні системи для оплати
товарів і послуг через Інтернет. Не потрібно тільки
ці системи плутати з такою, давно налагодженою
(на заході) частиною банківського сервісу,
як електронний банкінг або інтернет-банкінг, що є звичайною
послугою, яка надається банком своєму
клієнтові для полегшення управління своїм рахунком. Електронні ж платіжні системи в Інтернеті служать
для проведення швидких і безпечних розрахунків
між численними користувачами Мережі (клієнтами, магазинами,
довідковими бюро і т.д.), і утворюють собою
новий ринковий сектор - ринок платіжних систем для
розрахунків через Інтернет.
Електронна комерція
Поняття «електронна комерція» включає
в себе всі фінансові і торговельні транзакції,
здійснювані за допомогою комп'ютерних
мереж, а також всі бізнес-процеси, пов'язані
з проведенням подібних транзакцій.
Електронна комерція з'явилася завдяки
стрімкому розвитку технологій автоматизації
продажів , впровадженню на підприємствах
автоматизованих систем управління ресурсами,
зростанню кількості активних інтернет-користувачів.
Останнім часом електронна комерція охоплює
все більш широкі сфери діяльності людини.
Системи електронної комерції :
Електронна комерція поділяється
на кілька загальновизнаних категорій
( b2b, b2c, c2c, c2b ), кожна з яких
у певному випадку має ті чи інші переваги.
Системи електронної комерції відкривають зовсім нові можливості
для розвитку і зміцнення існуючого бізнесу,
а також надають багатий інструментарій
для створення нового бізнесу в середовищі
Інтернет.
Розрізняються системи електронної
комерції за безліччю ознак: рівнем реалізації,
напрямами та масштабом впровадження,
технології побудови і т. д.
Серед найбільш відомих систем електронної
комерції - рішення для інтернет-магазинів (електронних
магазинів, e-shop). Інтернет-магазини пропонують
товари покупцям, незалежно від їх місцезнаходження
і приймають оплату різними способами,
в тому числі і за допомогою електронних
платежів.
У зв'язку з відсутністю безпосереднього
контакту між продавцем і покупцем, електронна
торгівля через інтернет-магазин пов'язана
з цілою низкою ризиків і проблем :
- ризик неотримання платежу;
- ризик витоку конфіденційної інформації;
- ризик недоставлення товару або ж доставки
в неналежному вигляді.
Повне усунення подібних ризиків
неможливе, оскільки вони обумовлені складністю
ідентифікації сторін при здійсненні
угоди, відсутністю культури електронної
торгівлі. Тому системи електронної комерції
повинні забезпечувати зведення таких
ризиків до мінімуму і підтримувати найвищу
безпеку угод.
Так, необхідна присутність в системі
електронної комерції спеціальних механізмів
ідентифікації учасників угоди, використання при
передачі конфіденційних даних захищених
з'єднань і шифрування даних.