Разработка АИС аптеки ООО "Нью-интернейшнл бизнес фарм"
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 16:23, магистерская работа
Краткое описание
Целью бакалаврской работы является автоматизация производственно-хозяйственной деятельности аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖, для достижения поставленной цели в работе исследуется следующие вопросы и задачи: анализ предметной области и постановка задачи; анализ хозяйственной деятельности; исследование организационно-экономической структуры предприятия; исследование информационной базы и базы данных; исследование и проектирование комплекса информационных систем; выбор технологических процессов для обработки информации; постановка, решение, анализ полученных результатов и принятие решения и т.д.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗА-ДАЧИ ....................................................................................................................... 5
1.1. Общая характеристика аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖. А-нализ конъюнктуры рынка ..................................................................................... 7
1.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес -фарм‖, выбор предметной области и построение модели AS IS ...................... 14
1.3. Организационно-экономическая характеристика предметной области и построение модели TO BE ................................................................................... 27
1.4. Технико-экономическое обоснование реорганизации деятельности объекта (ожидаемые технико-экономические результаты) .............................. 30
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ…………………………………………….32
2.1. Проектирование информационной Базы или Базы Данных ...................... 32
2.2. Проектирование комплекса информационной системы ............................ 33
2.3. Проектирование технологического процесса обработки данных в АИС и разработка специального программного обеспечения ...................................... 42
2.4. Формализация и реализация комплекса задач или задачи ........................ 49
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА ................ 57
3.1 Критерии экономической эффективности проекта ..................................... 57
3.2. Расчет экономической эффективности проекта .......................................... 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙЛИТЕРАТУРЫ…………………………….66
Вложенные файлы: 1 файл
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
Ереванский филиал
Кафедра туризма и сервиса
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему: Разработка АИС аптеки ООО ―Нья-интернейшнл
бизнес фарм‖
по направлению подготовки: 080800.62 Прикладная информатика
Студентка
Узунян Анна Рубеновна
Руководитель
к.э.н, доцент,
Беллуян Гарегин Антонович
Ереван
2014 г.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
Ереванский филиал
Кафедра туризма и сервиса
БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
на тему: Разработка АИС аптеки ООО ―Нью-интернейшнл
бизнес фарм‖
по направлению подготовки: 080800.62 Прикладная информатика
Студентка
Узунян Анна Рубеновна
Руководитель
к.э.н, доцент,
Беллуян Гарегин Антонович
Ереван
2014 г.
2
РЕФЕРАТ
Автоматизация производственно-хозяйственной деятельности аптеки ООО ―Нью-
интернейшнл бизнес фарм‖.
Бакалаврская работа состоит: 74 страниц, 23 рисунка, 16 таблиц, 31 формулы, 27
источников.
СУБЪЕКТ
ЯВЛЯЕТСЯ
ОБЩЕСТВО
С
ОГРАНИЧЕННОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ, АВТОМАТИЗАЦИЯ АПТЕКИ, СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ,
АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА НАСТОЯШЕЕ
ВРЕМЯ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО РЕКАНСТРУКЦИИ СТРУКТУРЫ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ БД, ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИС,
РАЗРАБОТКА
ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ,
ФОРМАЛИЗАЦИЯ
И
РЕАЛИЗАЦИЯ КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ПРОЕКТА.
Объектом исследования является аптека ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖,
открывшаяся и давно работающая на рынке, стремительно росла и набирала обороты, в
функции которой входили: обеспечение населения медикаментами, в которых они
нуждаются.
Целью
бакалаврской
работы является автоматизация
производственно-
хозяйственной деятельности аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖, для
достижения поставленной цели в работе исследуется следующие вопросы и задачи:
анализ предметной области и постановка задачи;
анализ хозяйственной деятельности;
исследование организационно-экономической структуры предприятия;
исследование информационной базы и базы данных;
исследование и проектирование комплекса информационных систем;
выбор технологических процессов для обработки информации;
постановка, решение, анализ полученных результатов и принятие решения и т.д.
Разработка АИС аптеки в настоящее время является актуальным направлением в
развитии информационных технологий, направленных на помощь людям в
оздоровитнльном процессе.
Исследование и разработка оптимального ассортимента медикаментов аптеки,
после того как проведен маркетинговый анализ денежных показателей для каждого вида
лекарственного препарата, можно принимать сообразно решения по тем или иным
ассортиментным позициям.
В главах проекта изучена общая характеристика предприятия, сделан анализ
конъюнктуры рынка, рассмотрена хозяйственная деятельность предприятия, изучены
информационные потоки предметной области и выявлены операции, которые необходимо
автоматизировать, разработаны модели бизнес-процессов предметной области AS IS (как
есть) и TO BE (как будет), составлено ТЭО реорганизации деятельности объекта,
определены принципы проектирования информационного обеспечения, проектирование
информационной базы и БД, создан интерфейс отражающую связь БД для формализации
и реализации комплекса задач и задачи.
В результате проделанной работы были автоматизированы некоторые процессы
работы фармацевта и рецептара. В итоге значительно уменьшилось количество
допускаемых ошибок при проведении стандартных операций ввода исходных данных.
Видно значительное преимущество внедрения автоматизированного рабочего
места над ручным трудом. Кроме этого, заметно улучшилось и качество работы. Создание
АИС предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке
информации возлагаются на вычислительную технику
В итоге проделанной работы спроектирована надежная, логичная, гибкая структура
данных, которая наглядна и может быть легко изменена или дополнена.
3
ABSTRACT
Automation of production and economic activity pharmacies llc "new international
business pharm".
Bachelor work is 74 pages, 23 figures, 16 tables, 31 formula, 27 sources.
Subject is a limited liability company, pharmacy automation, organization structure, analysis of
the economic performance of an enterprise at the present time, rekanstruktsii proposal for the
structure of economic activity proposal database design, ic design, software development,
formalization and implementation of a set tasks, cost-effective projects.
Object of study is a pharmacy llc "new international business pharm", opened and
operating in the market for a long time, and has grown rapidly gaining momentum, whose
functions
include:
providing
the
population
with
medicines
they
need.
The purpose of baccalaureate work is the automation of production and economic activity
pharmacies llc "new international business pharm" to achieve this goal in the paper the following
issues and challenges:
• domain analysis and formulation of the problem;
• analysis of economic activity;
• study of organizational and economic structure of the enterprise;
• research database and the database;
• researching and designing complex information systems;
• selection process for information processing;
• formulation, decision analysis of the results and decision etc.
Development ais pharmacy is currently actual direction in the development of
information technologies designed to help people in ozdorovitnlnom process.
Research and development of an optimal range of medicines pharmacy, after marketing analysis
conducted monetary indicators for each type of drug can be taken according to the decision for
some skus.
Chapters project studied the general characteristics of the enterprise, made an analysis
of market conditions, economic activity is considered enterprise information flows studied
domain and identified the operations to be automated, developed business process models
domain as is (as is) and to be (as will be ), a feasibility study of the realignment of the object, the
principles of design information support, design database and a database created by the interface
reflects the relationship between the database for the formalization and implementation of
complex tasks and objectives. Based on the results of solving the problem were taken
administrative decisions, as well as been assessed and calculated the economic efficiency of the
development and implementation of ip assortment optimization company.
As a result of this work was to automate some work processes and retseptara
pharmacist. As a result, significantly reduced the number of mistakes during the standard input
source data.
Seen the introduction of a significant advantage over the workstation manual labor. In
addition, markedly improved and the quality of work. Create ais suggests that the basic
operations on the accumulation, storage and processing of information entrusted to computing as
a result of this work is designed reliable, logical, flexible data structure that prominently and can
easily be changed or updated.
4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................. 5
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА ЗА-
ДАЧИ .......................................................................................................................5
1.1. Общая характеристика аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖. А-
нализ конъюнктуры рынка.....................................................................................7
1.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес -
фарм‖, выбор предметной области и построение модели AS IS......................14
1.3. Организационно-экономическая характеристика предметной области и
построение модели TO BE ...................................................................................27
1.4. Технико-экономическое обоснование реорганизации деятельности
объекта (ожидаемые технико-экономические результаты)..............................30
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ…………………………………………….32
2.1. Проектирование информационной Базы или Базы Данных......................32
2.2. Проектирование комплекса информационной системы............................33
2.3. Проектирование технологического процесса обработки данных в АИС и
разработка специального программного обеспечения......................................42
2.4. Формализация и реализация комплекса задач или задачи ........................49
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА................ 57
3.1 Критерии экономической эффективности проекта.....................................57
3.2. Расчет экономической эффективности проекта..........................................60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................... 64
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙЛИТЕРАТУРЫ…………………………….66
5
ВВЕДЕНИЕ
Предприятие занимает центральное место в народно-хозяйственном комплексе
любой страны. Это первичное звено общественного разделения труда. Именно здесь
создается национальный доход. Предприятие выступает как производитель и
обеспечивает процесс воспроизводства на основе самоокупаемости и самостоятельности.
Роль предприятия аптеки в обществе такова, что без медикаментов невозможно
представить жизнь индивида. Иммуностимулирующие лекарства, водорастворимые
витамины, БАДы и другие медикаменты необходимы каждому. Сегодня есть возможность
заказывать лекарства, сидя перед компьютером, для этого необходимо в сети найти
онлайн-аптеку и сделать заказ. Без аптек сложно вообразить сегодняшнюю жизнь,
существенно увеличить продолжительность жизни человека получилось благодаря
новейшим лекарствам.
Множество различных БАДов, препаратов, усиливающих
иммунитет и медикаментов для лечения большинства заболеваний можно встретить на
витринах аптек. Специальные комплексы обеспечивают незаменимые элементы для
здоровья беременных женщин, потребителей пожилых.
Современное общество живет в период, одну из характерных черт которого
составляет информатизация.
Информация есть знание об особом факте, событии или ситуации. Менеджеры в
организациях используют информацию, чтобы анализировать и решать проблемы. Они
зависят от информации.
Люди не делают различия между информацией и данными. Данные являются
характеристиками фактов и событий, они являются источником информации. Но сами по
себе, данные ничего не значат. Они всего лишь заметки на бумаге или биты на
компьютерном диске.
Для людей или предприятий, связанных с финансами, решающее значение
приобретают связи со средствами массовой информации, они помогают распространять
информацию, добиться положительного общественного имиджа, овладеть техникой
достижения этих целей и т.д.
В предпринимательстве информация – это совокупность сведений, дающих
возможность деловому человеку ориентироваться в сфере его собственного производства.
В аптеке необходимо хранить разнообразную информацию о препаратах, чтобы
оперативно можно было определить информацию о том, для каких заболеваний
необходимо принимать препарат, о его форме выпуска, типе препарата (витамин,
биологически-активная добавка (БАК), лекарство, косметические препараты), способ
применения данного препарата, показания к применению, фармакологические свойства,
производитель. Необходимо учесть, что препараты в аптеке могут присутствовать в
нескольких экземплярах, что препараты могут поставляться одной фирмой, могут иметь
одинаковое название, поэтому препаратам необходимо присваивать некоторые
уникальные шифры. Также может быть такое, что несколько препаратов лечат одно и
тоже заболевание, и один препарат может лечить несколько заболеваний. Форма выпуска
у препарата может быть также различной. Все поступающие товары от поставщиков
попадают на склад. Склад принимает и складирует медикаменты, которые
сопровождаются товарной накладной и счет-фактурой.
Целью
бакалаврской
работы является автоматизация производственно-
хозяйственной деятельности аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖, для
достижения поставленной цели в работе исследуется следующие вопросы и задачи:
анализ предметной области и постановка задачи;
анализ хозяйственной деятельности;
исследование организационно-экономической структуры предприятия;
исследование информационной базы и базы данных;
6
исследование и проектирование комплекса информационных систем;
выбор технологических процессов для обработки информации;
постановка, решение, анализ полученных результатов и принятие решения и т.д.
Разработка АИС аптеки в настоящее время является актуальным направлением в
развитии информационных технологий, направленных на помощь людям в
оздоровитнльном процессе.
Автоматизированная
информационная
система,
является
системой
информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет
технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации.
Она складывается, формируется и функционирует в регламенте, определенном методами
и структурой управленческой деятельности, принятой на конкретном объекте, реализует
цели и задачи, стоящие перед ним.
Выбор средств автоматизации для развития автоматизированных информационных
систем из новых предложений поставщиков или из уже присутствующих на рынке изде-
лий осуществляется, как правило, по тому стратегическому критерию, значение которого
наиболее полно отражает роль АИС для предприятия. Хотя в этой сфере уже накоплен
опыт, как предприятиями, так и экспертами, однако в каждом отдельном случае требуется
особый подход. Следует также регулярно анализировать, в какой степени те или иные
услуги должны обеспечиваться своими силами, а в какой - тем или иным внешним
исполнителем. Современный уровень автоматизации общества предопределяет
использование новейших технических, технологических и программных средств. Задачи,
поставленные в сфере разработки и создания АИС, как правило, являются актуальными и
востребованными.
Для успешного создания работоспособной, отказоустойчивой и удобной
автоматизированной информационной системы необходимо тщательное изучение
предметной области, сбор исходных данных и их анализ.
Разработка и внедрение АИС аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖
позволит:
сэкономить время работы сотрудников аптеки;
улучшит культуру обслуживания клиентов;
своевременно получит необходимую и качественную информацию;
повысит эффективность работы предприятия;
позволит сократить сотрудников предприятия.
7
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ И ПОСТАНОВКА
ЗАДАЧИ
1.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АПТЕКИ И АНАЛИЗ
КОНЪЮНКТУРЫ РЫНКА
Общая характеристика аптеки. Аптека открылась и работает с 2008г. Занимается
торговлей различных медикаментов, такие как жаропонижающие, антибиотики,
антибоктериальные, противовосполительные, противоопухолевые, бронхиальные, а так
же рабочий аптеки рецептар, сам производит лекарственные препараты по заказам врачей.
Свое название аптека получила ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ с начала открытия
и до сегоднешнего дня еѐ название остается неизменным. Аптека буквально с нуля
поднялась. Компания стремительно росла, набирая обороты и приобретая опыт,
партнеров, а самое главное постоянных клиентов, которые по сей день остаются
довольными качеством лекарст и обслуживанием.
Аптека осуществляет свою деятельность на основе полного хозяйственного
ведения, действует на основании Устава предприятия, руководствуется в своей работе
действующим законодательством, приказами Минздрава РА и другими руководящими
документами, регламентирующими работу аптечных учреждений.
Основной функцией аптеки является обеспечения населения медикаментами, в
которых они нуждаются. Без медикаментов в настоящее время невозможно представить
ни одно функционирующее медицинское учреждение.
Весь процесс деятельности аптечного хозяйства подразделяется на:
приемку товара (Принятие товара по сопроводительным документам);
товар с сопроводительными документами поступает на склад аптеки и
подвергается подсчету (просмотр сроков годности);
отгрузку медикаментов по отделениям аптеки;
данный этап подразумевает комплектование медикаментов для отделений центра
и отгрузку;
хранение.
Миссия аптеки - обеспечить людей жизненно необходимыми лекарственными
препаратами, предоставление продуктов и услуг, которые помогают людям выглядеть и
чувствовать себя лучше. Оказать дружелюбную и качественную консультационную
помощь.
Организационно-правовой
формой является общество с ограниченной
ответственностью (ООО).
Основным видом деятельности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ является
производство и продажа лекарственных препаратов, применяемые для профилактики,
диагностики, лечения болезни, предотвращения беременности, полученные из крови,
плазмы крови, а также органов, тканей человека или животного, растений, минералов,
методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным
средствам относятся также вещества растительного, животного или синтетического
происхождения, обладающие фармакологической активностью и предназначенные для
производства и изготовления лекарственных средств.
В 2013 году аптека закупила себе новые технисекие аппараты, с помощью которых
теперь легко и быстро рецептар сможет произвести нужное лекарство, а так же без
проблем расчитать дозу в них.
А в 2014 году закупилась нанокомпьютером. Это современная техника,
наиулучшенная компьюерная модель ―Нанокомпьютерный терминал‖, с помощью
которой клиент может легко и быстро определить чем он болеет.
Для ее достижения и обеспечения высокой конкурентоспособности производства и
продажи лекарственных препаратов аптека должна решить следующие задачи:
8
1)рост численности и повышение материального благосостояния населения;
2)расширение сети лечебно-профилактических и аптечных учреждений и связанное
с этим увеличение численности медицинских и фармацевтических кадров;
3) развитие медицинской и фармацевтической науки;
4) внедрение новых методов ранней диагностики;
5) использование более эффективных лекарственных средств;
6) повышение общей культуры и медицинской грамотности населения;
7) увеличение контингента лиц пожилого возраста с более высоким уровнем заболе-
ваемости;
8) сближение уровней медицинской и лекарственной помощи городскому, и сельскому
населению.
Аптека ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ с различными лабораториями в Армении,
которые закупают себе производимые лекарственные прпараты с их назначеной дозой. А
так же аптека сотрудничает и с немецкими производителями их оборудования, благодаря
чему и преобрела себе ―Нанокомпютерный терминал‖ и технический аппарат для
рецептара, который производит лекарства быстро и удобно, без всяких ручных расчетов.
Основными конкурентами на рынке аптеки является Natali Pharm, так как эта сеть
существует давно и стала распространенной на территории Армении с ней трудно
конкурировать.
География продаж охватывает множество городов как Армения, так и за ее
пределами: Грузия, Россия.
Аптека ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ сотрудничает с крупной сетью в России
аптеки А5, а так же с аптеками на территории Армении.
Среди партнеров по бизнесу можно выделить:
―Агата ФАРМ‖;
―36,6‖;
―5+‖.
Цель, задачи и виды (формы) деятельности. Целью аптеки является получение
прибыли благодаря быстрому росту объема продаж, высокому качеству обслуживания и
низким производственным затратам.
Также основными целями аптеки является:
реализацию населению лекарственных препаратов без рецепта врача;
предоставление населению необходимой информации по надлежащему
использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях;
оказание первой медицинской помощи.
основной функцией аптеки является обеспечения населения медикаментами, в
которых они нуждаются.
Технология. «Нанокомпьютерный медицинский терминал» самостоятельно оценит
состояние Вашего организма на клеточном уровне, примет решение и проведет лечебно-
профилактическую
процедуру, учитывая
Ваши
индивидуальные генетические
особенности. Система устроена так, что необходимое лекарство формирует сам организм.
Дозирование стартового лекарства клеткам-мишеням регулируется естественным путем.
Воздействие осуществляется только на клетки, имеющие нарушения своих функций, при
этом реакция здоровых отсутствует. Таким образом, лекарство доставляется целевым
назначением непосредственно к больным клеткам в случае необходимости. Инъекция
осуществляется путем воздействия модулированного светового потока экрана Вашего
компьютерного монитора на аккупунктурные точки тела, зоны Захарьина-Гедда, проекции
больного органа или в область болевого синдрома. «Квантовые SIM-лекарства»
отличаются от общепринятых в медицинской практике фармпрепаратов:
возможностью исключения врачебных ошибок;
отсутствием побочного действия;
безопасностью применения;
9
неинвазивным методом введения;
высокой скоростью и эффективностью достижения терапевтического эффекта в
широком спектре заболеваний;
пролонгированностью действия. (продолжительность действия квантового SIM-
лекарства до 24 часов).
Используемая технология для рецептара, обеспечивает производство высокого
качества лекарств.
Больному врач назначает курс лечения, прописывает таблетки и в каких дозах пить.
Если в нашей аптеке нет данного лекарства, то рецептар принимается за работу. В новую
технологию рецептара, которой он пользуется, вбивается: доза, ресурсы, которые нужны
для лекарств. Далее технология делает свою работу.
Олайн сайта аптека не имеет, но над этим осуществляются работы.
Для развития производственно-хозяйственной деятельности предприятие должно
располагать необходимыми источниками финансирования, которые зачастую оказывают
наиболее существенное воздействие на принятие инвестиционных решений. Как правило,
финансовые ограничения обусловлены размерами денежных поступлений, наличием
плановых или непредвиденных расходов, способностью и желанием изменить величину
внешнего долга предприятия.
Основные источники доходов являются:
1. Продажа выпускаемой продукции;
2. Прибыль от реализации продукции;
3. Продажа акций;
4. Кредит банков для развития производства.
Более конкретно источники финансирования показаны на рис. 1.1.
Рис. 1.1. Схема источников финансирования
Основные направления расходов являются:
1. Зарплата рабочих и служящих;
Амортизация, износ
по нематериальным
активам
Износ по
нематериальным
активам
Чистая прибыль
Бюджетные
целевые ассигнования
Эмиссия акций
Кредиты банков
Заемные средства
других предприятий и
организаций
Долевое участие
Финансирование из
бюджета на возвратной
основе
Финансирование из
внебюджетных фондов
Источники
финансирования
Собственные
Заемные
10
2. Приобретение сырья и материалов (оборотных средств);
3. Приобритение машин и оборудования;
4. Командировачные расходы и др.
Организационная структура аптеки “Нью-интернейшнл бизнес фарм”. Для
эффективного функционирования аптеки как на внутреннем, так и на внешнем рынке,
необходимо определить оптимальную структуру, позволяющую при минимальных
затратах выполнить все фнкции управления аптекой. Организационная структура аптеки
указана на (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Организационная структура аптеки ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖
Основные функции управления по иерархическим связям аптеки.
Директор осуществляет управление аптекой. Он (директор) выполняет следующие
должностные обязанности [10]:
организует работу коллектива по осуществлению своевременного и качественного
обеспечения населения лекарственными средствами, а также взаимодействие с
учреждениями здравоохранения;
контролирует выполнение подчиненными приказов и распоряжений;
проводит анализ деятельности аптеки и на основе показателей ее работы
принимает меры по улучшению обеспечения населения лекарственными
препаратами;
организует финансово-хозяйственную деятельность аптеки с использованием
новых экономических подходов и методов управления;
решает возникающие в процессе деятельности аптеки задачи в области
лекарственного обеспечения населения и учреждений здравоохранения.
Директор
Заместитель директора
Отделы
Службы
Вспомогательн
ые службы
Детское
питание
Лекарства
Лечебная
косметика
Продавец-
консультант
Оптика
Фармацевт
Рецептар
Фасовщик
Безопасность
Бухгалтер
11
У директора аптеки есть заместитель. Заместитель директора аптекой подчиняется
непосредственно директору, организует работу и несет ответственность в соответствии с
конкретным распределением обязанностей между ним и директором, оформляемым
приказом по аптеке.
Бухгалтер осуществляет ведение бухгалтерского учета.
Функции продавца-консультанта:
прием, хранение и выдачу наличных денег, ценных бумаг и бланков строгой
отчетности;
расчеты с покупателями за приобретаемые ими товары с использованием
контрольно-кассовой машины;
выдачу покупателям чеков ККМ;
оформление учетно-отчетной кассовой документации.
Основной задачей фармацевта является:
прием рецептов;
консультация по данным лекарствам потребителя;
контроль за выпускаемыми лекарственными средствами рецептарами, проверять
совместимость ингредиентов в данном лекарстве.
За отпуск лекарственных средств отвечает рецептар и на него возлагаются следующие
обязанности:
изготавливают лекарства по рецептам врачей и выдают им строго по ним;
контролируют все препараты по химическим свойствам, срок годности;
с их разрешения выдаются наркотические препараты.
Рецептарам и фармацевтам помогает фасовщик.
В должностные обязанности фасовщика входят следующие виды деятельности:
работа по расфасовке и дозированию лекарственных средств;
участие в приемке и распределении товаров по местам хранения;
правильное использование и содержание в надлежащем порядке и чистоте
оборудования, весоизмерительных приборов, расфасовочных машин и прочих
приспособлений;
выполнение указаний фармацевта и рецептара, связанных с производственной
деятельностью.
Фасовщик несет ответственность за качество выполняемой работы и санитарное
состояние рабочего места.
Функции отдела по безопасности:
контроль за наркотическими препаратами, к которым пытаются получить доступ
наркоманы и алкоголики, люди не имеющие рецепта врача;
ведет точный расчет продажи и выпуска препаратов;
следит за запрещенными препаратами для избежания пропажи и мошенничества со
стороны рабочего персонала аптеки;
ведет контроль за рецептарам, который производит опасные препараты,
наркотические средства.
В штате аптеки собраны высококвалифицированные специалисты и их функции.
Принципы работы
Основной принцип - профессионализм, качественные медикаменты, вежливое и
быстрое обслуживание.
Преимущества
1) Качественные лекарства и лечебные травы.
2) Большой ассортимент лекарств, медицинских изделий, детского питания, детских
товаров, лечебной и декоративной косметики, средств гигиены.
3) Квалифицированные консультации провизоров и фармацевтов, как в аптеке, так и
по телефону.
12
4) Заказы на любые отсутствующие у нас медикаменты, которые выполняются в
течение 1-ого рабочего дня.
Все медикаменты, а также остальной товар проходит проверку качества при
поступлении в аптеку. Проверяются и сверяются серии товара с данными в счет-
фактурах, а также сравниваются с информацией из Минздрава и Фарм агентства о
фальсификации и забракованном товаре.
Анализ конъюнктура рынка. Общая цель и задача рыночных исследований
состоит в определении условий, при которых обеспечивается наиболее полное
удовлетворение спроса населения в товарах и услугах данного вида и создаются
предпосылки для эффективного сбыта произведенной продукции или услуги. В
соответствии с этим, первоочередной задачей изучения рынка является анализ текущего
соотношения спроса и предложения на данную продукцию (услугу), т.е. конъюнктуры
рынка.
Конъюнктура рынка - это совокупность условий, при которых в данный момент
протекает деятельность на рынке. Она характеризуется определенным соотношением
спроса и предложения на товары данного вида, а также уровнем и соотношением цен.
Результаты изучения конъюнктуры предназначены для принятия оперативных решений
по управлению производством и сбытом товаров и услуг.
Изучение конъюнктуры рынков включает в себя обработку, анализ и
систематизацию
количественных
показателей
и
качественной
информации,
характеризующей развитие рынка в данный период времени. Выбор системы показателей
определяется целями конкретного исследования, например, анализ развития рынка, анализ
ситуации на рынке за определѐнный период времени, изменение технико-экономических
характеристик производства.
Сбор информации - важнейший этап изучения конъюнктуры рынка. Не существует
единого источника информации о конъюнктуре, который содержал бы все сведения об
изучаемых процессах. При исследовании используются различные виды информации,
полученные из различных источников. Различают информацию: общую, коммерческую,
специальную.
Общая информация включает данные, характеризующие рыночную ситуацию в
целом, в увязке с развитием отрасли или данного производства. Источниками ее
получения являются данные государственной и отраслевой статистики, официальные
формы учета и отчетности.
Коммерческая информация - это данные, извлекаемые из деловой документации
предприятия, по вопросам сбыта вырабатываемой продукции и получаемые от партнеров
в порядке информационного обмена. К ним относятся: заявки и заказы торговых
организаций; материалы служб изучения рынка предприятий, организаций и учреждений
торговли (материалы о движении товаров в оптовых и розничных организациях,
конъюнктурные обзоры, предложения по текущей замене ассортимента и т.п.).
Специальная информация имеет особую ценность, поскольку содержит сведения,
которые нельзя получить другим путем. Поэтому при изучении конъюнктуры рынка
особое внимание надо уделять получению обширной специальной информации. Данная
информация собирается при помощи сегментации рынка. Сегментация рынка может
проводиться по различным объектам, но в маркетинге наибольшее внимание уделяется
сегментации рынка по предпочтениям потребителей и их реакции на различные
маркетинговые действия компании.
Сегмент рынка — это совокупность потребителей, имеющих схожие предпочтения,
обладающих рядом одинаковых свойств и одинаково реагирующих на маркетинговые
предложения.
Сегментация рынка необходима компаниям по следующим причинам:
13
каждый потребитель имеет свои индивидуальные потребности. Весьма сложно
адаптировать товар или услугу к запросам каждого потребителя, но можно
выделить группы потребителей со схожими потребностями и адаптировать продукт
для каждой группы;
компания должна позиционировать свои продукты специфическим образом для
каждой группы потребителей (целевого сегмента рынка);
компания должна подобрать соответствующую цену и качество для каждого
сегмента рынка;
для некоторых групп могут потребоваться специальные каналы продаж.
Под критериями сегментации рынка понимаются признаки, по которым потребители
отличаются друг от друга или, наоборот, могут быть объединены в одну группу (сегмент).
Различают следующие признаки (критерии) сегментации рынка:
географические;
демографические;
социально-экономические;
половые;
технологические;
возрастные.
На сегодняшний день в Армении зарегистрировано 3600 наименований
лекарственных препаратов. При этом фармацевтические производства республики
обеспечивают лишь 3-4% местного потребительского рынка лекарств, а остальные 96%-ов
рынка лекарств составляет импорт (рис. 1.3).
96
4
Местное производство
Импорт
Рис. 1.3. Состояние рынка лекарственных препаратов в РА
Состояние отрасли. Конкурентная ситуация. Одним из основных и актуальных
факторов конкуренции на целевом рынке является цена продукции, т.е. ее стоимость. Так
как цена продукции является договорной величиной, поскольку производимая продукция
не имеет аналога. Наша фирма занимает свое достойное место среди других аптек и
даже аптечных сетей.
На рис. 1.4 показан график спроса на лекарства по двум кварталам.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
С
е
р
д
е
ч
н
о
-с
о
с
у
д
и
с
т
ы
е
Ви
т
а
м
и
н
ы
П
р
о
т
и
во
ви
р
у
с
н
ы
е
Ан
т
и
б
и
о
т
и
к
и
Б
АД
Б
р
о
н
х
о
л
е
г
о
ч
н
ы
е
П
р
о
т
и
во
о
п
у
х
о
л
е
вы
е
Г
о
р
м
о
н
ы
Ва
к
ц
и
н
ы
К
о
н
т
р
а
ц
е
п
т
и
вы
III квартал
IV квартал
Рис. 1.4. Спрос лекарственных средств по 2 кварталам
14
Клиенты (потребители) группируются по географическому, демографическому
признаку и по уровню доходов. По всей Армении, клиентами
аптеки являются
практически все население страны, начиная с детского и до старческого возраста.
Клиенту, столкнувшись с проблемой выбора такой огромной разновидностью
предлагаемых лекарств, трудно сделать выбор. В дело вступает интенсивность рекламы,
профессионализм менеджеров фирмы, и предоставление информации о продукте. А
информация собирается на основе рекламных объявлений, важными источниками деловой
и коммерческой информации в печатной форме служат также информационно-
коммерческие и рекламные каталоги, также каталоги, содержавшие информацию о
фирмах в виде форматной и строчной рекламы. Источниками деловой и коммерческой
информации служат также средства массовой информации – радио и телевидение,
Интернет - страницы, Интернет - каталоги, СМИ и др.
Цель анализа рынка – получить количественные и качественные характеристики по
исследуемым вопросам для дальнейшего использования этих данных в маркетинговом
плане [11].
1.2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО “НЬЮ-
ИНТЕРНЕЙШНЛ БИЗНЕС ФАРМ”, ВЫБОР ПРЕДМЕТНОЙ
ОБЛАСТИ И ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ AS IS
Оценка финансового состояния включает в себя анализ бухгалтерского баланса,
отчета о прибылях и убытках ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ и расчет ряда
финансово-экономических показателей за период с января по октябрь 2013 года в целях
выявления тенденций в деятельности предприятия.
Финансовый анализ – это часть экономического анализа, представляющая систему
определѐнных знаний, связанную с исследованием финансового положения предприятия и
его финансовых результатов. Результаты анализа позволяют заинтересованным лицам и
организациям принять управленческие решения на основе оценки текущего финансового
положения и деятельности предприятия за предшествующие годы [12, 26].
Главной целью любого вида финансового анализа является оценка и идентификация
внутренних проблем компании для подготовки, обоснования и принятия различных
управленческих решений, в том числе в области развития, выхода из кризиса, перехода к
процедурам банкротства, покупки-продажи бизнеса или пакета акции, привлечения
инвестиций (заемных средств) [22]. Показатели, характеризующие финансовое состояние
можно условно разделить на группы, отражающие различные стороны финансового
состояния, или для оценки основных составляющих деятельности предприятия:
показатели структуры капитала (коэффициенты устойчивости);
коэффициенты ликвидности;
коэффициенты рентабельности;
коэффициенты деловой активности.
Показатели структуры капитала (коэффициенты финансовой устойчивости).
Показатели структуры капитала отражают соотношение собственных и заемных
средств в источниках финансирования компании, т.е. характеризуют степень финансовой
независимости компании от кредиторов, платежеспособность по отношению к
поставщикам ресурсов (контрагентам, персоналу), а также госбюджету. Это является
важной характеристикой устойчивости предприятия [26].
1. Коэффициент финансовой независимости характеризует зависимость фирмы от
внешних займов. Чем ниже значение коэффициента, тем больше займов у компании,
тем выше риск неплатежеспособности. Низкое значение коэффициента отражает
также потенциальную опасность возникновения у предприятия дефицита денежных
средств [26]. Интерпретация этого показателя зависит от многих факторов: средний
15
уровень этого коэффициента в других отраслях, доступ компании к дополнительным
долговым источникам финансирования, особенности текущей производственной
деятельности. Рекомендуемые значения: 0.5 - 0.8.
са
ск
A
S
фн
k
2. Суммарные обязательства к суммарным активам.
Еще один вариант представления структуры капитала компании. Демонстрирует,
какая доля активов предприятия финансируется за счет займов. Рекомендуемые значения:
0.2 - 0.5.
са
то
до
A
C
B
ск
k
3. Долгосрочные обязательства к активам.
Демонстрирует, какая доля активов предприятия финансируется за счет
долгосрочных займов.
да
до
D
B
да
k
4. Суммарные обязательства к собственному капиталу.
Отношение кредитных и собственных источников финансирования. Также, как и
TD/TA, является еще одной формой представления коэффициента финансовой
независимости. Рекомендуемые значения: 0.25 – 1.
ск
то
до
фн
S
C
B
k
5. Долгосрочные обязательства к внеоборотным активам.
Демонстрирует, какая доля основных средств финансируется за счет долгосрочных
займов.
да
до
дос
D
B
k
6. Коэффициент покрытия процентов.
Характеризует степень защищенности кредиторов от невыплаты процентов за
предоставленный кредит и демонстрирует: сколько раз в течение отчетного периода
компания заработала средства для выплаты процентов по займам. Этот показатель также
позволяет определить допустимый уровень снижения прибыли, используемой для
выплаты процентов. Рекомендуемые значения: > 1.
к
к
пп
E
Z
k
Финансовая устойчивость предприятия – это способность субъекта хозяйствования
функционировать и развиваться, сохранять равновесие своих активов и пассивов в
изменяющейся внутренней и внешней среде, гарантирующее его постоянную
платежеспособность и инвестиционную привлекательность в границах допустимого
уровня риска [11].
2. Финансовая устойчивость зависит от того, насколько оптимальна общая финансовая
структура предприятия, соотношение между статьями актива и пассива баланса
(таблице 1.1).
16
Таблица.1.1
Анализ финансовой устойчивости
Показатели
На начало 2013 г. На начало 2014г.
1
2
3
1. Общая величина запасов и затрат (ЗЗ)
1280445
1292956
2. Наличие собственных оборотных средств (СОС)
7113583
7123490
3. Функциональный капитал (ФК)
3770000
3800000
4.Общая величина источников (ВИ)
1875000
1878000
5.Ф
С
= СОС – ЗЗ
5833138
5830534
6.Ф
т
= ФК – ЗЗ
2489555
2507044
7.Ф
о
= ВИ - ЗЗ
594555
585044
Коэффициенты ликвидности. Степень платежеспособности предприятия обычно
оценивается при помощи финансовых коэффициентов ликвидности. Показатели
ликвидности характеризуют способность компании удовлетворять претензии держателей
краткосрочных долговых обязательств, выражают способность предприятия осуществлять
расчеты по всем видам обязательств – как по ближайшим, так и по отдаленным [6].
1. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает, какая доля краткосрочных
долговых обязательств может быть покрыта за счет денежных средств и их
эквивалентов в виде рыночных ценных бумаг и депозитов, т.е. практически
абсолютно ликвидных активов. Рекомендуемые значения: 0.2 - 0.5.
2. Коэффициент срочной ликвидности. Это отношение наиболее ликвидной части
оборотных средств (денежных средств, дебиторской задолженности, краткосрочных
финансовых вложений) к краткосрочным обязательствам. Обычно рекомендуется, чтобы
значение этого показателя было больше 1. Однако реальные значения для армянских
предприятий редко составляют более 0.7 - 0.8, что признается допустимым.
Рекомендуемые значения: 0.3 – 1.
3. Коэффициент текущей ликвидности рассчитывается как частное от деления
оборотных средств на краткосрочные обязательства и показывает достаточно ли у
предприятия средств, которые могут быть использованы для погашения краткосрочных
обязательств. Согласно с международной (и армянской) практикой, значения
коэффициента ликвидности должны находиться в пределах от единицы до двух (иногда до
трех). Нижняя граница обусловлена тем, что оборотных средств должны быть по меньшей
мере достаточно для погашения краткосрочных обязательств, иначе компания окажется
под угрозой банкротства. Превышение оборотных средств над краткосрочными
обязательствами более чем в три раза также является нежелательным, поскольку может
свидетельствовать о нерациональной структуре активов. Рекомендуемые значения: 1 – 2.
4. Чистый оборотный капитал, в денежных единицах. Разность между оборотными
активами предприятия и его краткосрочными обязательствами. Чистый оборотный
17
капитал необходим для поддержания финансовой устойчивости предприятия, поскольку
превышение оборотных средств над краткосрочными обязательствами означает, что
предприятие не только может погасить свои краткосрочные обязательства, но и имеет
резервы для расширения деятельности. Оптимальная сумма чистого оборотного капитала
зависит от особенностей деятельности компании, в частности от ее масштабов, объемов
реализации, скорости оборачиваемости материальных запасов и дебиторской
задолженности [6]. Недостаток оборотного капитала свидетельствует о неспособности
предприятия своевременно погасить краткосрочные обязательства. Значительное
превышение
чистого оборотного капитала
над оптимальной
потребностью
свидетельствует о нерациональном использовании ресурсов предприятия. Например:
выпуск акций или получение кредитов сверх реальной потребности. Рекомендуемые
значения: > 0.
Рассмотрим уровень и динамику коэффициентов ликвидности ООО ―Нью-
интернейшнл бизнес фарм‖.
Из произведенных расчѐтов следует, что на предприятии ООО ―Нью-интернейшнл
бизнес фарм‖ в течение отчѐтного года выявилась тенденция увеличения коэффициентов
ликвидности. Следует отметить, что рост ликвидности оценивается положительно, но
только до максимального уровня. Чрезмерное же увеличение коэффициентов является
нежелательным.
Коэффициент срочной (быстрой) ликвидности превышает соотношение, что говорит
о том, что большую долю ликвидных средств составляет дебиторская задолженность,
часть которой трудно своевременно взыскать.
Уровень абсолютной ликвидности показывает, какая часть краткосрочных
обязательств может быть погашена за счет имеющейся денежной наличности. Чем выше
величина, тем больше гарантия погашения долгов. Однако и при небольшом его значении,
наше предприятие всегда платежеспособно, поскольку умеет сбалансировать и
синхронизировать поток и отток денежных средств по объему и срокам.
Классификация активов в зависимости от их способности трансформироваться в
денежные средства и группировка источников финансирования по степени срочности их
погашения позволяет произвести расчѐт коэффициентов ликвидности. Рассмотрим
уровень и динамику коэффициентов ликвидности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес
фарм‖. (таблица 1.2).
Таблица.1.2
Коэффициентов ликвидности
№
Наименование
коэффициента
На начало 2013г.
На начало
2014г.
1
Текущая ликвидность
1,811
1,813
2
Срочная ликвидность
1,400
1,414
3
Абсолютная ликвидность
0,094
0,074
4
Чистый оборотный
капитал
0,598
0,599
Коэффициенты рентабельности. Коэффициенты рентабельности показывают,
насколько прибыльна деятельность компании.
18
Проведенный анализ позволит сделать обоснованные выводы и дать предложения о
направлениях изменения структуры выпуска и реализации продукции в целях повышения
доходности (рентабельности) всей реализованной продукции [12].
1. Коэффициент рентабельности продаж.
%
5
%
100
*
25608900
1280445
%
100
*
продаж
объем
Чистый
прибыль
Чистая
ROS
Показывает долю чистой прибыли в объеме продаж предприятия, т. е. сколько
прибыли приходится на единицу реализованной продукции.
2. Коэффициент рентабельности собственного капитала.
%
18
%
100
*
7113583
1280445
%
100
*
капитал
й
Собственны
прибыль
Чистая
ROE
С помощью этого коэффициента можно определить эффективность использования
капитала, инвестированного собственниками предприятия. Рентабельность собственного
капитала показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая
единица, вложенная собственниками компании. Снижение рентабельности собственного
капитала также свидетельствует о падающем спросе на продукцию предприятия.
3. Коэффициент рентабельности оборотных активов.
%
11
%
100
*
11640409
1280445
%
100
*
активы
Текущие
прибыль
Чистая
RCA
Показывает возможности предприятия в обеспечении достаточного объема прибыли
по отношению к используемым оборотным средствам компании. Чем выше значение
этого коэффициента, тем более эффективно используются оборотные средства.
4. Коэффициент рентабельности вне оборотных активов.
%
12
%
100
*
активы
ые
Долгосрочн
прибыль
Чистая
RFA
Показывает способность предприятия обеспечивать достаточный объем прибыли по
отношению к основным средствам компании. Чем выше значение данного коэффициента,
тем более эффективно используются основные средства .
Показатели рентабельности являются важными характеристиками факторной среды
формирования прибыли (дохода) аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖. По этой
причине они являются обязательными элементами сравнительного анализа и оценки
финансового состояния предприятия. При анализе производства показатели
рентабельности
используются как
инструмент
инвестиционной
политики
и
ценообразования.
Таблица. 1.3
Анализ рентабельности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ за 2011-2013 гг
Коэффициенты
На конец
2011 г.
На конец
2012 г.
На конец
2013 г.
1
2
3
4
1R)Рентабельность продажи
0.4
0.6
0.7
2R)Рентабельность всего капитала предприятия
0.01
0.04
0.05
3R)Рентабельность основных средств и прочих
внеоборотных активов
0.02
0.04
0.06
4R)Рентабельность собственного капитала
0.01
0.03
0.04
5R) Рентабельность перманентного капитала
0.02
0.03
0.04
19
На рис. 1.5 представлен график анализа рентабельности по типам.
График анализа рентабельности
0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
0.6
0.7
0.8
1R)Рентабельность
продажи
2R)Рентабельность
всего капитала
предприятия
3R)Рентабельность
основных средств и
прочих
внеоборотных
активов
4R)Рентабельность
собственного
капитала
5R) Рентабельность
перманентного
капитала
Типы рентабельности
К
о
э
ф
.
р
е
н
т
а
б
е
ль
н
о
с
т
и
За 2011
За 2012
За 2013
Рис. 1.5. Анализ рентабельности ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ за 2013-
2014 гг
Из графика видно, что представительным типом рентабельности является
рентабельность продажи. Кроме того в 2013 году по всем параметром рентабельности
2013 год является благополучным.
Коэффициенты деловой активности. Коэффициенты деловой активности позволяют
проанализировать, насколько эффективно предприятие использует свои средства. Среди
этих коэффициентов рассматриваются такие показатели как фондоотдача, когда речь идет
о необоротных активах, оборачиваемость оборотных средств, а также оборачиваемость
всего капитала [12].
1. Коэффициент оборачиваемости рабочего капитала показывает, насколько
эффективно компания использует инвестиции в оборотный капитал и как это влияет на
рост продаж. Чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно
используется предприятием чистый оборотный капитал.
2 Коэффициент оборачиваемости основных средств. Фондоотдача. Этот
коэффициент характеризует эффективность использования предприятием имеющихся в
распоряжении основных средств. Чем выше значение коэффициента, тем более
эффективно предприятие использует основные средства. Низкий уровень фондоотдачи
свидетельствует о недостаточном объеме продаж или о слишком высоком уровне
капитальных вложений. Однако, значения данного коэффициента сильно отличаются друг
от друга в различных отраслях. Также значение данного коэффициента сильно зависит от
способов начисления амортизации и практики оценки стоимости активов. Таким образом,
может сложиться ситуация, что показатель оборачиваемости основных средств будет
выше на предприятии, которое имеет изношенные основные средства.
20
3. Коэффициент
оборачиваемости
активов
характеризует
эффективность
использования компанией всех имеющихся в распоряжении ресурсов, независимо от
источников их привлечения. Данный коэффициент показывает сколько раз за год
совершается полный цикл производства и обращения, приносящий соответствующий
эффект в виде прибыли. Этот коэффициент также сильно варьируется в зависимости от
отрасли.
4. Коэффициент оборачиваемости запасов отражает скорость реализации запасов.
Для расчета коэффициента в днях необходимо 365 дней разделить на значение
коэффициента. В целом, чем выше показатель оборачиваемости запасов, тем меньше
средств связано в этой наименее ликвидной группе активов. Особенно актуально
повышение оборачиваемости и снижение запасов при наличии значительной
задолженности в пассивах компании.
5. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности показывает среднее
число дней, требуемое для взыскания задолженности. Чем меньше это число, тем быстрее
дебиторская задолженность обращается в денежные средства и следовательно повышается
ликвидность
оборотных
средств. Высокое
значение
коэффициента
может
свидетельствовать о трудностях с взысканием средств по счетам дебиторов.
В общих чертах признаки ―хорошего‖ баланса являются:
Валюта баланса в конце отчетного периода увеличилась по сравнению с началом;
Темп прироста оборотных активов выше, чем темпы прироста внеоборотных
активов;
Собственный капитал организации превышает заемный и темпы его роста выше,
чем темпы роста заемного капитала [12].
Стабильность финансового положения предприятия в условиях рыночной
экономики обуславливается в немалой степени его деловой активностью.
Главными качественными и количественными критериями деловой активности
предприятия являются ниже перечисленные показатели (таблица 1.4).
Таблица. 1.4
Коэффиценты деловой активности
Показатели
Отчетный период
Аналогичный
прошедший период
1. Ресурсоотдача
0.294
0.439
2. КО мобильных средств
0.498
0.339
3. КО материальных средств
0.887
0.593
4. КО денежных средств
15.7
16.9
5. КО собственного капитала
0.493
0.513
21
Для того чтобы сделать точные выводы, необходимо провести более детальный
анализ финансового
состояния
баланса,
в частности оценить состояние
производственного потенциала фирмы, экономическую эффективность использования
основных средств и т.д.
Коэффициенты деловой активности позволяют проанализировать, насколько
эффективно предприятие использует свои средства.
Финансовое положение предприятия определяется степенью финансовой
независимости от внешних источников финансирования своей деятельности, способности
погашать
свои
финансовые
обязательства
в установленные
сроки, т.е.
платежеспособностью. При расчете коэффициентов ликвидности если
получаются
положительные данные, то они
свидетельствуют
о стабильном положении
ООО
―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖.
Рентабельность
характеризует
относительную
прибыльность
предприятия.
Поскольку за отчетный период получается прибыль от продаж и прибыль от прочих
операций, все коэффициенты рентабельности имеют положительное значение. Это
положительно характеризует состояние дел предприятия.
Показатели ликвидности характеризуют способность компании удовлетворять
претензии держателей краткосрочных долговых обязательств, выражают способность
предприятия осуществлять расчеты по всем видам обязательств – как по ближайшим, так
и по отдаленным.
Выбор предметной области и построения модели AS IS.
В качестве предметной области аптеки ООО ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖
выбирается фрагмент реальности отдела в части, связанный с деятельностью фармацевта
и с деятельностью рецептара из отдела рецептов.
Выбор рациональной аптечной системы должен осуществляться в следующем
порядке:
определяется место аптеки;
устанавливается общая направленность технической оснащенности аптечной
системы (механизированная, автоматизированная);
определяется задача, которой подчинена разработка аптечной системы;
выбираются элементы каждой аптечной подсистемы;
создаются комбинации выбранных элементов всех подсистем;
осуществляется предварительный выбор конкурентных вариантов из всех
технически возможных;
проводится технико-экономическая оценка каждого конкурентного варианта;
осуществляется альтернативный выбор рационального варианта.
В аптеке работает фармацевт, который продает и контролирует выпуск
медикаментов, консультирует покупателей по данным лекарствам.
В обязанности фармацевта входит:
прием рецептов;
консультация по данным лекарствам потребителя;
контроль за выпускаемыми лекарственными средствами рецептарами, проверять
совместимость ингредиентов в данном лекарстве.
Кроме продажи готовых лекарственных медикаментов, аптека выпускает свою
продукцию. Изгтовление этой продукции входит в компитенцию рецептара.
В обязанности рецептара входит:
прием рецептов и требований, проведение их фармацевтической экспертизы, т.е.
проверка;
правильность выписывания рецептов и требований;
соответствие прописанных доз возрасту больного;
22
информирование своего непосредственного руководителя о всех случаях
нарушения правил прописывания;
определение стоимости лекарственных средств;
ведение учета поступающих рецептов для изготовления лекарств;
ведение регистрации лекарственных средств, отсутствующих и отказываемых
населению и ЛПУ, ежедневное информирование об этом своего непосредственного
руководителя;
отпуск лекарственных средств по рецептам;
оказывание в необходимых случаях первую медицинскую помощь;
обязан помогать в выборе лекарств и консультирует людей, которые обращаются с
вопросами по здоровью или другим причинам.
Определение
дозировки медикаментов.
Под дозировкой
(дозированием)
лекарственных средств понимают - назначение лекарственного препарата в необходимом
количестве (дозе), либо в определенной концентрации (местное применение).
Лекарственные препараты на организм действуют в зависимости от дозы лекарства.
Дозированием или назначением доз занимаются рецептары, которые в свою очередь
основываются на следующем:
пол;
вес;
возраст больного;
тяжесть заболевания;
взаимодействие препарата с другими принимаемыми лекарствами.
Функциональные процессы в аптеке весьма сложные, поскольку требуют полной
согласованности функций составление заказа, прием товара и распределения товара.
Практически логистика в аптечной системе охватывает все основные функциональные
области, рассматриваемые на микроуровне.
Функционирование всех составляющих логистического процесса должно
рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Такой подход позволяет четко
координировать деятельность служб аптеки. Условно весь процесс можно разделить на
две части:
операции, направленные на координацию службы закупки;
операции, направленные на координацию службы продаж.
Прием лекарственных компонентов. Основная задача приема лекарственных
компонентов состоит в обеспечении аптеки товаром (или материалом) в соответствии с
возможностями его переработки на данный период при полном удовлетворении заказов
потребителей. Поэтому определение потребности в закупке лекарств должно
согласовываться со службой продаж.
Хранение лекарств. Процесс хранения заключается в размещении и укладке лекарств
на хранение. Основной принцип рационального хранения– эффективное использование
объема зоны хранения.
Процесс хранения включает:
закладку лекарств на хранение;
хранение лекарств и обеспечение соответствующих для этого условий;
контроль за наличностью запасов на складе, осуществляемый через
информационную систему.
Контроль за выполнением заказов и обеспечение обслуживания клиентов.
На обеспечение координации деятельности службы продаж в первую очередь
направлены операции контроля за выполнением заказов и оказание услуг клиентам, от
выполнения которых зависит уровень обслуживания. Выделяют три основные категории
элементов обслуживания: допродажное, во время продажи и послепродажное.
23
Контроль за поставками. Учет и контроль за поступлением лекарств и отправкой
заказов позволяет обеспечить необходимые условия хранения, сократить сроки хранения,
сократить сроки хранения запасов и тем самым увеличить оборот аптеки.
На рис. 1.6 представлена функциональная модель предметной области.
Рис. 1.6. Функциональная модель предметной области
Обеспечение обслуживания клиентов. Персонал аптеки предоставляет качественное
обслуживание и находит индивидуальный подход к каждому клиенту.
Построение модели AS IS. На этапе «Обследование и моделирование бизнес-
процессов» происходит выявление, каким образом выполняются бизнес-процессы на
самом деле, что позволяет определить «узкие места» компании, то есть сформировать
модель «как есть» (AS-IS). На этапе «Реинжиниринга (оптимизации) бизнес-процессов»
формируется видение того, как должна функционировать компания, чтобы действовать
максимально эффективно для достижения своих целей, то есть формируется модель «как
должно быть» (TO-BE) [5].
Проектирование модели AS IS ("как есть"), представляющие собой "снимок"
положения дел на предприятии (оргштатная структура, взаимодействия подразделений,
принятые технологии, автоматизированные и неавтоматизированные бизнес-процессы и
т.д.), на момент обследования и позволяющий понять, что делает и как функционирует
данное предприятие с позицией системного анализа, а также на основе автоматической
верификации выявить ряд ошибок и узких мест, и сформулировать ряд предложений по
улучшению ситуации [5].
Такую модель часто называют функциональной и выполняют с использованием
различных графических нотаций и case-средств. На этапе построения модели AS-IS
важным считается строить максимально приближенную к действительности модель,
основанную на реальных потоках процессов, а не на их идеализированном представлении.
Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур,
предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо
2 Контроль за поставками
Функциональные
процессы фармацевта и
рецептара
1 Прием лекарственных компонентов
3 Хранение лекарств
4 Контроль за выполнением заказов
5 Определение дозировки медикаментов
С
Л
У
Ж
Б
А
З
А
К
У
П
К
А
М
И
С
Л
У
Ж
Б
А
П
Р
О
Д
А
Ж
6 Обеспечение обслуживания клиентов
24
предметной области. Функциональная модель SADT отображает функциональную
структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями [5].
Основные элементы этой методологии основываются на следующих концепциях:
графическое представление блочного моделирования. Графика блоков и дуг
SADT-диаграммы отображает функцию в виде блока, а интерфейсы входа/выхода
представляются дугами, соответственно входящими в блок и выходящими из него.
Взаимодействие блоков друг с другом описываются посредством интерфейсных дуг,
выражающих "ограничения", которые в свою очередь определяют, когда и каким образом
функции выполняются и управляются;
строгость и точность. Выполнение правил SADT требует достаточной строгости
и точности, не накладывая в то же время чрезмерных ограничений на действия аналитика.
Правила SADT включают:
ограничение количества блоков на каждом уровне декомпозиции (правило 3-6
блоков);
связность диаграмм (номера блоков);
уникальность меток и наименований (отсутствие повторяющихся имен);
синтаксические правила для графики (блоков и дуг);
разделение входов и управлений (правило определения роли данных).
На рисунке 1.7 показана контекстная диаграмма функциональной модели А0.
Диаграмма показывает процесс оптимизации дохода аптеки по методологии SADT [5].
USED AT: AUTHOR: Узуня н Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оп тимизация
деятельности ап тек и
03.12.2013
15.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE CONTEXT:
TOP
В
диплом е
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Оптимизировать доход аптеки
A-0
УА
1/2
Максимальный
доход
лекарств
Заказы и
информация
о
лекарствах
Руководство
Нормативы
Работники
Менеджер
A0
0 р.
Оптимизировать доход аптеки
Рис. 1.7. Контекстная диаграмма функциональной модели А0
Методология SADT может использоваться для моделирования широкого круга
систем и определения требований и функций, а затем для разработки системы, которая
удовлетворяет этим требованиям и реализует эти функции [5]. На рис. 1.7 показана
диаграмма процессов, которые представляют из себя декомпозиции процесса нулевого
процессного уровня.
Методология DFD (Data flow diagramming - Диаграммы потоков данных)
используется для описания бизнес-процессов верхнего уровня [24]. Они описывают
составляющие работы бизнес-процесса, документы, сотрудников, подразделения
принимающих участие в работах и таблицы для хранения документов. При этом выходы
одной работы могут являться входами для других или выходом бизнес-процесса. Бизнес-
процесс имеет внешние входы и выходы, которые поступают от поставщика процесса, и
уходят наружу к клиенту процесса. При построении DFD-схемы бизнес-процесса их
нужно перенести со схемы окружения процесса DFD-диаграмму [14]. В большинстве
случаев временная последовательность работ соответствует направлению движения
25
потоков в бизнес-процессе, но может и не соответствовать. Однако наглядным
представлением бизнес-процессов компании является не дерево бизнес-процессов, а сеть
процессов, которая представляет DFD-схему, построенную на основе дерева бизнес-
процессов и показывающую взаимодействие внешнего окружения и всех бизнес-
процессов и не загроможденную несущественными иерархическими связями.
На рисунке 1.8 представлена схема декомпозиции контекстной диаграммы А0
(модель AS IS) [5].
USED AT: AUTHOR: Узунян Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оптимизация
деятельности аптеки
05.12.2013
15.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE CONTEXT:
A-0
В
дипломе
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Оптимизировать доход аптеки
A0
УА
2/2
Работники
Нормативы
Руководство
Менеджер
Заказы и
информация
о лекарствах
Максимальный
доход
лекарств
Прием
данных
Удовлетворение
запроса
заказчика
Работники
Работники
A1
0 р.
Процесс сбора
информации по
лекарственным препаратам
A2
0 р.
Определение номенклатуры
лекарственных препаратов
A3
0 р.
Анализ полученных
данных о
лекарственных препаратов
I1
O1
M1
M2
C2 C1
Рис. 1.8. Декомпозиция контекстной диаграммы А0
Сеть процессов дает более полное системное представление о деятельности
организации, так как оно показывает не только внешнее окружение и элементы
организации, но и взаимодействия между ними. Кроме того, сеть процессов обеспечивает
проверку разработанной модели деятельности организации на целостность, правильность
выделения бизнес-процессов и описания их окружения. Позволяет обнаружить выходы
бизнес-процессов, которые нигде не используются, отсутствие обратных связей по
управлению и т.д.
В соответствии с методологией DFD, модель системы определяется как иерархия
диаграмм потоков данных, описывающих асинхронный процесс преобразования
информации от ее ввода в систему до выдачи потребителю. Практически любой класс
систем успешно моделируется при помощи DFD-ориентированных методов. Они с самого
начала создавались как средство проектирования информационных систем (тогда как
SADT - как средство моделирования систем вообще) и имеют более богатый набор
элементов, адекватно отражающих специфику таких систем (например, накопители
данных являются прообразами файлов или баз данных, внешние сущности отражают
взаимодействие моделируемой системы с внешним миром) [5].
На рисунке 1.9 представлена диаграмма потоков данных первого уровня процессов
аптеки по методологии DFD.
26
USED AT:
AUTHOR: Узунян Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оптимизация деятельности аптеки
03.12.2013
05.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE CONTEXT:
TOP
в дипломе
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Определение дохода аптеки OOO
"Ню-интернейшнл бизнес фарм"
A1-0
УА
1/2
Ответ
Запрос
Запрос
Ответ
Запрос
Отчет
Запрос
Ответ
A10
0 р.
Определение дохода аптеки
OOO "Ню-интернейшнл бизнес фарм"
E1
Клиенты
E2
Руководство
E3
Заказчики
E4
Партнеры
Рис. 1.9. Диаграмма потоков данных нулевого уровня для подсистемы по методологию
DFD
USED AT:
AUTHOR: Узунян Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оптимизация деятельности аптеки
03.12.2013
05.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE CONTEXT:
A1-0
в дипломе
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Определение дохода аптеки OOO
"Ню-интернейшнл бизнес фарм"
A10
УА
2/2
Ответ
Запрос
Запрос
Ответ
Ответ
Запрос
Отчет
Запрос
Информация
о
проделанной
работе
Согласие
клиента
Выявление
предпочтений
клиента
Информация о
проделанной
работе
Запрос
Запрос
Отчет
A13
0 р.
Проверка результатов и
регистрация в компьютере
Менеджер аптеки
A12
0 р.
Определение цен
закупки и реализации
лекарственных препаратов
Менеджер аптеки
A11
0 р.
Нормы затрат труда
на переобработку
и обслуживания
Менеджер аптеки
E1
Клиенты
E2
Руководство
E3
Заказчики
E4
Партнеры
Рис. 1.10. Диаграмма потоков данных первого уровня по методологии DFD
27
USED AT:
AUTHOR: Узунян Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оптимизация деятельности аптеки
03.12.2013
05.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE
CONTEXT:
A1-0
в дипломе
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Определение дохода аптеки OOO
"Ню-интернейшнл бизнес фарм"
A10
УА
2/2
Ответ
Запрос
Запрос
Ответ
Ответ
Запрос
Отчет
Запрос
Информация
о
проделанной
работе
Согласие
клиента
Выявление
предпочтений
клиента
Информация о
проделанной
работе
Запрос
Запрос
Отчет
A13
0 р.
Проверка результатов и
регистрация в компьютере
Менеджер аптеки
A12
0 р.
Расчет дохода
лекарственной номенклатуры
Менеджер аптеки
A11
0 р.
Расчет общ их затрат
на единицу
лекарственной номенклатуры
Менеджер аптеки
E1
Клиенты
E2
Руководство
E3
Заказчики
E4
Партнеры
Рис. 1.11. Диаграмма потоков данных первого уровня по методологии DFD
1.3. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ
Как мы рассказали, в аптеке рецептар изготовляет лекарственные препараты,
согласно рецептам врачей. Он же рассчитывает вручную дозировку лекарств и определяет
количество компонентов в них. Обычно эти расчеты ведутся с помощью калькуляторов и
по различным формулам. Такой медот работы имеет недостатки. Наиболее
распространенными недостатками являются:
Большая трудоемкость обработки информации; годовой план производства
продукции.
Поскольку основные операции технологического процесса выполняются в не
режиме АИС, то операции оказываются не эффективными, дублированы в
нескольких показателях обработаной информации, характеризуются не высокой
достоверностью и это воздействует на результат принятия реший.
Низкая оперативность, снижающая качество управления объектом; Поскольку все
действия выполняются в ручном режиме то есть лица принимающие решения не
всегда, и несвоевременно получают необхадимую информацию, то есть
оперативная информация отсутствует. Все это снижает качество управления
объектом.
В связи того, что в предметной области не функционирует АРМ, ИС и АИС, поэтому
и возникают трудности расчета показателей, необходимых для управления
объектом или вычисления значений этих паказателей черезмерно сложны.
АРМ, ИС и АИС нефункцианируют в аптеке, поэтому организация сбора и
регистрация исходной информации находится на ручном уровне.
Затраты на сбор передачи, обработки и выдачи информации несколько больше, чем
требуется, поэтому необходимо разработать АИС аптеки ―Ню-интернейшнл бизнес
фарм‖ [3].
28
Для эффективной деятельности аптеки в бакалаврской работе, нужно разработать
АИС аптеки.
Предлагается внедрить АИС для аптеки.
Автоматизация деятелность аптеки строится на пяти простых стратегических принципах:
1. Простота и удобство в использовании;
2. Широкая функциональность;
3. Надежность в работе;
4. Доступная ценовая политика;
5. Ориентация на результат для клиента [2, 3, 9].
В свою очередь, результат для клиента выражается в целом ряде преимуществ.
Автоматизация аптеки представляет следующие возможности по сокращению
затрат, связанных с хранением, учетом, обслуживанием товарных запасов в аптеке:
недопущение потери продаж, которые могут быть связаны с отсутствием товара на
складе;
ускорение оборачиваемости товара за счет оптимизации складских запасов;
сокращение неликвидных излишек товаров;
сокращение рисков списания товаров в связи с истечением срока годности;
своевременное выявление фальсификат.
Автоматизация аптеки - упрощение подготовки и принятия управленческих
решений.
Комплекс автоматизации АИС содержит набор аналитических функций,
позволяющих упростить для аптек или аптечных сетей процесс подготовки
управленческих решений по оптимизации товарного ассортимента, формированию
заказов, планированию программ лояльности и ценообразованию.
Для автоматизации рабочего места аптеки необходимо:
2-3 автоматизированных
торговых
места
(компьютер,
фискальный
регистратор, сканер штрих-кода, денежный ящик, дисплей покупателя);
компьютер материально-ответственного лица и компьютер-сервер БД;
антикражные системы и системы видеонаблюдения для аптек с открытой
выкладкой [2].
Основные задачи АИС аптеки:
Регистрация исходных данных:
данные о затратах труда на обслуживание;
данные об издержках переобработки и обращения;
данные о площади зала
;
данные о цене единицы лекарств;
данные о доходе [9].
Подсистема производства лекарственных препаратов, расчет дохода.
расчет прибыли
расчет себестоимости
оптовай цена единицы препарата.
Подсистема анализа и хранения информации.
сбор и анализ полученных результатов;
накапление полученных данных.
Синтез и разработка модели TО BЕ. Описание бизнес-процессов проводится с
целью их дальнейшего анализа и реорганизации. Целью реорганизации может быть
внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества
обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т.п., а детальное
описание процессов само по себе не представляет ценности. Реинжиниринг бизнес-
процессов- Business process reengineering - это фундаментальное переосмысление и
радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальной
29
эффективности
производственно-хозяйственной
и
финансово-экономической
деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и
нормативными документами. Бизнес-инжиниринг состоит из моделирования бизнес-
процессов (разработка модели ―как есть - AS IS‖, еѐ анализ, разработка модели ―как будет
-TO BE‖.
Функциональная модель TO-BE позволит четко определить распределение ресурсов
между операциями делового процесса, что дает возможность оценить эффективность
использования ресурсов после предлагаемого реинжиниринга.
Приведем
дополнительные
функции
и
возможности
при
построении
функциональной модели процессов в модели TO-BE:
модель позволяет идентифицировать все информационные объекты, которыми
оперирует предприятие в своей деятельности. В отличие от информационных
моделей функциональная модель IDEF отражает, как именно используются
информационные объекты в рамках деловых процессов;
модель позволяет четко определить распределение ресурсов между этапами
процесса, что дает возможность оценить эффективность использования ресурсов
[25].
Иногда текущая AS-IS и будущая TO-BE модели различаются очень сильно, так что
переход от начального состояния к конечному состоянию становится неочевидным. В
этом случае необходима третья модель, описывающая процесс перехода от начального
состояния системы к конечному.
Проектирование информационных систем и управление процессами подразумевает
построение модели AS-IS и дальнейший переход к модели TO-BE, что является залогом
автоматизации "правильных", усовершенствованных процессов [8].
Выбор методологии и инструментов, с помощью которых проводится моделирование
бизнес-процессов,
основополагающего
значения
не
имеет.
Существуют
стандартизированные, опробованные временем методологии и инструментальные
средства, с помощью которых можно обследовать предприятие и построить его модель.
Главное их достоинство – простата и доступность к овладению.
Учитывая то, что основным средством моделирования функциональных требований
ИС являются диаграммы потоков данных (DFD), дальнейшее моделирование бизнес-
процессов аптеки ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ целесообразно производить с
помощью этой методологии (рис. 1.12) [5].
USED AT:
AUTHOR: Узунян Анна
DATE:
REV:
PROJECT: Оптимизация деятельности аптеки
03.12.2013
05.12.2013
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WORKING
DRAFT
RECOMMENDED
PUBLICATION
READER
DATE
CONTEXT:
A1-0
в дипломе
NODE:
TITLE:
NUMBER:
Определение дохода аптеки OOO
"Ню-интернейшнл бизнес фарм"
A10
УА
2/2
Ответ
Запрос
Запрос
Ответ
Ответ
Запрос
Отчет
Запрос
Информация
о
проделанной
работе
Согласие
клиента
Выявление
предпочтений
клиента
Информация о
проделанной
работе
Запрос
Запрос
Отчет
A13
0 р.
Проверка результатов и
регистрация в компьютере
Менеджер аптеки
A12
0 р.
Определение цен
закупки и реализации
лекарственных препаратов
Менеджер аптеки
A11
0 р.
Нормы затрат труда
на переобработку
и обслуживания
Менеджер аптеки
A16
0 р.
АИС аптеки
D1
База
данных
E1
Клиенты
E2
Руководство
E3
Заказчики
E4
Партнеры
Рис. 1.12. Модель TO BE по методологии DFD
30
1.4. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ (ТЭО)
РЕОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЪЕКТА
Технико-экономическое обоснование разрабатывается для наглядного отражения
ситуации, складывающейся на предприятии в результате качественных или
количественных изменений в его деятельности [22]. Технико-экономическое обоснование
разрабатывается с учетом внешних и внутренних факторов, влияющих на предприятие, с
учетом
изменений
финансовых
показателей
деятельности
предприятия.
Технико-экономическое обоснование отражает эффективность инвестирования в
новые виды деятельности или в развитие уже существующих направлений,
необходимость слияний и поглощений компаний, целесообразность получения кредита в
банке. Технико-экономическое обоснование проекта наглядно показывает оптимальный
вариант выбора оборудования, использования технологии, внедрения процесса
производства, организации деятельности. Целью ТЭО является обоснование выбора
оптимальных решений на основе системного анализа функционирования объекта
предметной области.
ТЭО выполняется на основе
сравнения технологии выполнения работ в
соответствии с моделями AS IS и TO BE.
Целью создания АИС является:
предоставление информации о состоянии объекта управления в любой момент
времени;
ускорение и автоматизация процессов обработки информации;
исключение потерь связанных с ошибками и низкой скоростью обработки
информации.
Ожидаемые технико-экономические результаты создания АИС:
Основными источниками экономической эффективности, получаемыми в результате
создания АИС являются:
экономия рабочего времени и повышение производительности труда методиста
учебного заведения на выполнение операций сбора, мониторинга и анализа данных
учебно-методической информации;
экономия рабочего времени и повышение производительности труда бухгалтера на
выполнение операций составления отчѐтов;
улучшение качества деятельности предприятия и повышение экономической
эффективности;
улучшение качества работы сотрудников предприятия.
Ожидаемые изменения основных технико-экономических и социальных показателей
производственно-хозяйственной деятельности объекта:
улучшения удовлетворения потребностей учителей за предоставления им полных
методических рекомендаций;
улучшения удовлетворения потребностей сотрудников предприятия;
увеличение пропускной способности школы.
Ожидаемые затраты на создание АИС с распределением их по очередям и по годам:
автоматизация фармацевтического отдела - 296 000 драм;
затраты на оборудование – 230 000 драмов;
компьютер – 196 000 драм;
расходные материалы для печати отчетов – 25 000 драм;
затраты на программное обеспечение (Windows, MS Office) – 70 000 драмов;
затраты на транспорт – 8000 драмов.
Необходимость данных затрат определяется руководством организации-заказчика на
основе изменения результатов деятельности уже автоматизированной бухгалтерии.
31
Ожидаемые обобщающие показатели экономической эффективности АИС
составляют увеличение прибыли до 12 % минус затраты на создание АИС. При
обслуживании сотрудников предприятия в месяц, после внедрения АИС, время сократится
в 20% по сравнению ручной работы. То есть при затратах предприятии на 2 рабочих места
100 000 драмов внедрение АИС окупит себя минимум через 14 месяцев, максимум через 2
года.
Выводы и предложения: целесообразности создания АИС.
Ожидаемые результаты создания АИС соответствуют заданным целям и критериям.
Решение о создании АИС – положительное.
Рекомендации по созданию АИС:
по виду создаваемой АИС, ее совместимости с другими АИС и неавтоматизируемой
частью существующей системы управления;
рекомендуется чтобы по виду создаваемая АИС была приложением на основе СУБД
MySql: это сэкономит время на разработку;
по составу и характеристикам подсистем и видов обеспечения АИС;
для усовершенствования обслуживания сотрудников, рекомендуется применение
обьектно-ориентированного программного обеспечения в учебных заведениях для
предоставления сотрудникам информационного сервиса.
по организации использования имеющихся и приобретению дополнительных
средств вычислительной техники;
по составу организаций-разработчиков, которые необходимо привлечь к созданию
АИС;
разработчики способные проектировать в PHP и MySql.
по рациональной организации разработки и внедрения АИС;
во-первых
спроектировать программное обеспечение, затем техническое
обеспечение, внедрять последовательно с промежутками времени в несколько
месяцев для выявления недостатков системы и модификации.
32
ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
2.1. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ
Одной
из
основных
частей
информационного обеспечения является
информационная база. Информационная база (ИБ) представляет собой совокупность
данных, организованная определенным способом и хранимая в памяти вычислительной
системы в виде файлов, с помощью которых удовлетворяются информационные
потребности управленческих процессов и решаемых задач.
Существуют следующие способы организации ИБ: совокупность локальных файлов,
поддерживаемых функциональными пакетами прикладных программ, и интегрированная
база данных, основывающаяся на использовании универсальных программных средств
загрузки, хранения, поиска и ведения данных, т.е. системы управления базами данных
(СУБД).
Проектирование системы загрузки и ведения информационной базы означает
проектирование и получение программной и технологической документации по
следующим процедурам:
загрузка и актуализация данных;
обеспечение достоверности вводимых данных;
обеспечение защиты данных;
обеспечение надежности хранения данных.
Достоверность хранения данных в информационной базе подразумевает отсутствие
ошибок, своевременность внесения изменений и непротиворечивость информации [24].
Для обеспечения достоверности вводимых и хранимых данных необходимо выполнить
следующие работы:
обеспечить контроль вводимой информации при выполнении процедур
загрузки и актуализации информации;
обеспечить защиту хранимых данных от несанкционированного доступа;
обеспечить одновременность актуализации одних и тех же данных,
находящихся в разных файлах.
В бакалаврской работе в качестве организации ИБ выбран БД, поскольку
внутримашинное информационное обеспечение в маркетинговых исследованиях носит
неоднотипный характер.
Процесс проектирования БД является весьма сложным. По сути, он заключается в
определении перечня данных, хранимых на физических носителях, которые достаточно
полно отражают информационные потребности потенциальных пользователей в
конкретной предметной области.
Проектирование БД начинается с анализа предметной области (ПО) и возможных
запросов пользователей. В результате этого анализа определяется перечень данных и
связей между ними, которые адекватно отражают ПО [24].
Весь процесс проектирования БД можно разбить на ряд взаимосвязанных этапов,
каждый из которых обладает своими особенностями и методами проведения.
На
этапе
инфологического (информационно-логического)
проектирования
осуществляется построение семантической модели, описывающей сведения из ПО,
которые могут заинтересовать пользователей БД.
Логический анализ выделенной ПО и потенциальных запросов пользователей,
завершается построением инфологической модели ПО – перечня сведений об объектах
ПО, которые необходимо хранить в БД и связях между ними [23].
Датологическое проектирование подразделяется на логическое (построение
концептуальной модели данных) и физическое (построение физической модели)
33
проектирование. На рис. 2.1 представлена концептуальная модель БД расчета и анализа
прибыли.
Рис. 2.1. Концептуальная модель БД расчета и анализа прибыли
2.2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ КОМПЛЕКСА ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМЫ
Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее
частей, называемых подсистемами.
Подсистема – это часть системы, выделенная по какому-либо признаку.
Общую структуру информационной системы можно рассматривать как
совокупность подсистем независимо от сферы применения. В этом случае говорят о
структурном признаке классификации, а подсистемы называют обеспечивающими [23].
Таким образом, структура любой информационной системы может быть представлена
совокупностью обеспечивающих подсистем. Среди обеспечивающих подсистем обычно
1
∞
Затраты
Номер
Код_медикаментов
Код_ресурсы
Затраты
Ресурсы
Код_ресурсов
Название
Запасы
1
Медикаменты
Код_медикаментов
Название
Прибыль
∞
34
выделяют информационное, техническое, математическое, программное, организационное
и правовое обеспечение [2].
Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и
кодирования
информации,
унифицированных
систем
документации,
схем
информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология
построения баз данных [20].
Унифицированные системы документации создаются на государственном,
республиканском, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель – это обеспечение
сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны
стандарты, где устанавливаются требования:
к унифицированным системам документации;
к унифицированным формам документов различных уровней управления;
к составу и структуре реквизитов и показателей;
к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм
документов.
Однако, несмотря на существование унифицированных систем документации, при
обследовании большинства организаций постоянно выявляется целый комплекс типичных
недостатков:
чрезвычайно большой объем документов для ручной обработки;
одни и те же показатели часто дублируются в разных документах;
работа с большим количеством документов отвлекает специалистов от
решения непосредственных задач;
имеются показатели, которые создаются, но не используются, и др.
Техническое обеспечение – комплекс технических средств, предназначенных для
работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти
средства и технологические процессы [1, 2].
Комплекс технических средств составляют:
компьютеры любых моделей;
устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;
устройства передачи данных и линии связи;
оргтехника и устройства автоматического съема информации;
эксплуатационные материалы и др.
Документацией оформляются предварительный выбор технических средств,
организация их
эксплуатации, технологический процесс обработки данных,
технологическое оснащение [20]. Документацию можно условно разделить на три группы:
общесистемную, включающую государственные и отраслевые стандарты по
техническому обеспечению;
специализированную, содержащую комплекс методик по всем этапам
разработки технического обеспечения;
нормативно-справочную, используемую при выполнении расчетов по
техническому обеспечению [1, 2].
Математическое и программное обеспечение – совокупность математических
методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной
системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.
К средствам математического обеспечения относятся:
средства моделирования процессов управления;
типовые задачи управления;
методы математического программирования, математической статистики,
теории массового обслуживания и др.
В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные
программные продукты, а также техническая документация.
35
Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, определяющих создание,
юридический статус и функционирование информационных систем, регламентирующих
порядок получения, преобразования и использования информации.
Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.
В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления
государственных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы
министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В правовом обеспечении
можно выделить
общую
часть, регулирующую
функционирование
любой
информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование
конкретной системы.
Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает
нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и
правовым регулированием отклонений от договора.
Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы
включает:
статус информационной системы;
права, обязанности и ответственность персонала;
правовые положения отдельных видов процесса управления;
порядок создания и использования информации и др.
Организационное
обеспечение
–
совокупность
методов
и
средств,
регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между
собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.
Организационное обеспечение реализует следующие функции:
анализ существующей системы управления организацией, где будет
использоваться АИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;
подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание;
проектирование АИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;
разработку управленческих решений по составу и структуре организации,
методологии решения задач, направленных на повышение эффективности
системы управления [1, 23].
Функциональная часть фактически является моделью системы управления
объектом. В ходе декомпозиции функциональная часть разбивается на подсистемы,
конкретный состав которых определяется признаком декомпозиции [20]. Но поскольку
сложная система всегда многофункциональна, ЭИС может быть декомпозирована по
разным признакам. Применительно к системам управления признаком структуризации
могут служить функции управления объектом, в соответствии с которыми ЭИС состоит из
функциональных подсистем. Это один из распространенных признаков декомпозиции
систем управления, который не всегда удовлетворяет проектировщиков ЭИС [13].
Поэтому разработаны и другие системы управления, используемые, как правило, в
комбинации с функциональным признаком. К ним относятся:
уровень управления (высший, средний, оперативный);
вид управляемого ресурса (основные фонды, материальные, трудовые,
финансовые и информационные ресурсы);
сфера применения (банковские информационные системы, статистические,
налоговые, бухгалтерские, фондового рынка, страховые и т.д.);
функции управления и период управления.
Выбор признаков декомпозиции ЭИС зависит от специфики объекта
управления и целей ее создания.
АИС - это процесс принятия проектно-конструкторских решений, направленных на
получение описания системы (проекта АИС), удовлетворяющего требования заказчика.
36
Под проектом АИС
будем
понимать
проектно-конструкторскую
и
технологическую документацию, в которой представлено описание проектных решений
по созданию и эксплуатации АИС в конкретной программно-технической среде.
Под проектированием АИС понимается процесс преобразования входной
информации об объекте проектирования, о методах проектирования и об опыте
проектирования объектов аналогичного назначения в соответствии с ГОСТом в проект
АИС [8]. С этой точки зрения проектирование АИС сводится к последовательной
формализации проектных решений на различных стадиях жизненного цикла АИС:
планирования и анализа требований, технического и рабочего проектирования, внедрения
и эксплуатации АИС [1].
Осуществление
проектирования
АИС
предполагает
использование
проектировщиками определенной технологии проектирования, соответствующей
масштабу и особенностям разрабатываемого проекта.
Технология проектирования АИС - это совокупность методологии и средств
проектирования АИС, а также методов и средств организации проектирования
(управление процессом создания и модернизации проекта АИС) [1].
Предметом любой выбираемой технологии проектирования должно служить
отражение взаимосвязанных процессов проектирования на всех стадиях жизненного цикла
АИС.
К основным требованиям, предъявляемым к выбираемой технологии
проектирования, относятся следующие:
созданный с помощью этой технологии проект должен отвечать требованиям
заказчика;
выбранная технология должна максимально отражать все этапы цикла жизни
проекта;
выбираемая технология должна обеспечивать минимальные трудовые и
стоимостные затраты на проектирование и сопровождение проекта;
технология должна быть основой связи между проектированием и
сопровождением проекта;
технология должна способствовать росту производительности труда
проектировщика;
технология должна обеспечивать надежность процесса проектирования и
эксплуатации проекта;
технология должна способствовать простому ведению проектной документации
[7].
Постановка задачи (Техническое задание – ТЗ) на проектирование комплекса
информационной системы. Техническое задание — это документ, утвержденный в
установленном порядке, определяющий цели, требования и основные исходные данные,
необходимые для разработки автоматизированной системы управления, и содержащий
предварительную оценку экономической эффективности системы. Утвержденное
техническое задание является документом, которым должны руководствоваться на всех
этапах создания системы, и проектирования задач. Изменения, вносимые в техническое
задание, должны оформляться протоколом, являющимся частью технического задания.
При разработке технического задания следует:
установить общую цель создания АИС, определить состав подсистем и задач;
разработать и обосновать требования, предъявляемые к функциональным
подсистемам;
разработать и обосновать требования, предъявляемые к информационной базе,
математическому и программному обеспечению, комплексу технических
средств (включая средства связи и передачи данных);
установить общие требования к проектируемой системе;
определить перечень задач и исполнителей;
37
определить этапы создания системы и сроки их выполнения;
провести предварительный расчет затрат на создание системы и определить
уровень экономической эффективности ее внедрения [3].
Техническое задание АИС по расчету прибыли и планирования производства
лекарств в аптеке ―Нью-интернейшнл бизнес фарм‖ может содержать следующие
разделы:
основания для разработки АИС;
общее положения;
основные требования к создаваемой АИС;
материалы, используемые для разработки АИС;
организации работ и исполнителей;
этапы и внедрение АИС;
оценка экономической эффективности АИС [2].
Управленческие
функции
централизированы
по
функциональным
подраздиелениям и службам. Основными подраздиленями являются:
правильный подбор персонала;
многофакторный анализ подбора персонала вариантным методам;
прогноз и определение бизнес-план по рекрутингу.
Основные требования к создаваемой АИС. Основные требования АИС по
созданию оптимальной структуры персонала предприятия приводятся в виде подразделов
данного раздела. Этими подразделами являются:
функционнальная структура АИС;
информационная база;
математическое и программное обеспечения;
техническое обеспечение [9].
Выбор и обоснование архитектуры АИС. Для проектируемой системы мы
применим технологию "клиент-сервер".
Компьютер (или программу), управляющий ресурсом, называют сервером этого
ресурса (файл-сервер, сервер базы данных, вычислительный сервер...). Клиент и сервер
какого-либо ресурса могут находится, как в рамках одной вычислительной системы, так и
на различных компьютерах, связанных сетью.
Основной принцип технологии "клиент-сервер" заключается в разделении функций
приложения на три группы:
ввод и отображение данных (взаимодействие с пользователем);
прикладные функции, характерные для данной предметной области;
функции управления ресурсами (файловой системой, базой данных и т.д.)
Поэтому, в любом приложении выделяются следующие компоненты:
компонент представления данных;
прикладной компонент;
компонент управления ресурсом.
Связь между компонентами осуществляется по определенным правилам, которые
называют "протокол взаимодействия" (см. рис. 2.2).
Рис. 2.2. Потоки взаимосвязи в системе ―клиент-сервер‖
38
Технология «Клиент-сервер» – технология, разделяющая приложение- СУБД на две
части - клиентскую (интерактивный графический интерфейс, расположенный на
компьютере пользователя) и сервер, собственно осуществляющий управление данными,
разделение информации, администрирование и безопасность, находящийся на
выделенном компьютере [18].
Взаимодействие «клиент-сервер» осуществляется следующим образом - клиентская
часть приложения формирует запрос к серверу баз данных, на котором выполняются все
команды, а результат исполнения запроса отправляется клиенту для просмотра и
использования. Данная технология применяется, когда размеры баз данных велики, когда
велики размеры вычислительной сети, и производительность при обработке данных,
хранящихся не на компьютере пользователя (в крупном учреждении обычно имеет место
именно такая ситуация). Если технология «клиент-сервер» не применяется, то для
обработки даже нескольких записей весь файл копируется на компьютер пользователя, а
только затем обрабатывается. При этом резко возрастает загрузка сети, и снижается
производительность труда многих сотрудников.
Microsoft Access, Microsoft Visual FoxPro, Microsoft Visual Basic обеспечивают
средства для создания клиентских частей в приложениях «клиент- сервер», которые
сочетают в себе средства просмотра, графический интерфейс и средства построения
запросов, а Microsoft SQL Server является на сегодняшний день одним из самых мощных
серверов баз данных.
В системе «клиент-сервер» отдельный компьютер подключается к одному или
нескольким мощным компьютерам, которые называются серверами (см. рисунок 2.3).
Сервер – это компьютер, или выполняющаяся на нѐм программа, которая
предоставляет клиентам доступ к общим ресурсам и управляет этими ресурсами.
Клиент – пользователь (получатель) услуг и/или ресурсов, которые предоставляет
сервер.
В серверных сетях серверы оснащены процессорами типа Intel Pentium 4 и сетевой
операционной системой.
Рис. 2.3. Система ―клиент-сервер‖
Роль серверов состоит в обеспечение централизованной защиты и управлении
трафиком, а так же в предоставление клиентам ресурсов: информации, приложений и
доступа к устройствам совместного пользования (например, к принтерам).
В клиент – серверной среде в роли клиентов выступают настольные ПК под
управлением операционной системы типа Windows 95 или Windows NT Workstation. Как
правило, клиент использует собственные вычислительные мощности для обработки
информации, полученной от сервера, но полагается на сервер в части предоставления
необходимых данных и приложений [27]. Такое распределение ролей в обработке
информации носит название клиентской (front - end) и серверной (back - end) обработки.
СЕРВЕР
39
Выбор и обоснование базового состава аппаратной части. АИС призвана
улучшить оперативность принятия решений, повысить производительность труда, снизить
количество вычислительных ошибок при помощи автоматизации процесса обработки
информации, содействовать эффективному и безопасному хранению и доступу к
информации.
Целью
АИС
является создание единой информационной сети, позволяющей
эффективно хранить, обрабатывать, анализировать и использовать информацию по
автоматизации движения работы ресторана.
Данные, характеризующие, например, готовую
продукцию
(постоянная
информация), должны обеспечить автоматизацию оперативного учета отгрузки
продукции.
Автоматизация управления процессами в аптеке повышает его оперативность и
эффективность.
Неотъемлемую часть процесса разработки сложной информационной системы
составляет решение таких ключевых вопросов, как выбор состава вычислительной
техники, определение их характеристик.
При выборе электронной вычислительной машины (ЭВМ) необходимо руковод-
ствоваться рядом характеристик. К таким характеристикам относятся надежность,
стоимостные затраты, производительность, простота использования и др. От значения
указанных параметров зависит возможность работы с требуемыми программными средствами,
а следовательно, и успешность создания системы.
По способу распределения вычислительных ресурсов выделяют локальные и
распределительные АИС. Локальная система использует одну ЭВМ, а в распределенной
система организуется взаимодействие нескольких ЭВМ, соединенных между собой
каналами связи.
Распределение АИС – это объединение информационных систем, выполняющих
собственные, независимые друг от друга функции, с целью коллективного использования
информационных фондов и вычислительных ресурсов этих систем.
Поскольку предполагается дальнейшее объединение в единую AИС данного
комплекса задач с автоматизированными вариантами других задач, то при выборе ПЭВМ
использовался классе ПК и рабочих станций.
На основании широкого применения этих компьютеров в практике и, следовательно,
относительной дешевизны, был сделан выбор в пользу ПК типа Intel и совместимых с
ними. ПК этого класса обладает всеми необходимыми возможностями для эффективного
решения задачи.
К основным достоинствам этих ПК, оказавшим решающее влияние на окон-
чательный выбор, относятся:
приемлемая цена компьютеров по сравнению с ЭВМ других классов;
простота использования, обеспеченная диалоговым взаимодействием с
компьютером и широким использованием эти компьютеров, что предполагает
возможность быстрого освоения ЭВМ;
высокие возможности по переработке информации;
относительно высокая надежность и простота ремонта, основанные на
интеграции компонентов компьютера;
возможность оснащения компьютера разными периферийными устройствами и
программным обеспечением.
Для аптеки необходимо подобрать нужную технику – это компьютеры, видео,
цифровые камеры, так же принтеры, сканеры.
Для фармацевта и рецептара техника будет мощнее, так как они являются главными
сотрудниками в аптеке. Технические характеристики их компьютеров:
ОС — Microsoft Vista Home Premium;
Процессор Intel Core2 Extreme Q9450 (до 3,4 ГГц);
40
NVIDIA nForce 790i Ultra SLI;
Dual Channel DDR3 1333 Мгц (до 8 Гб);
Графическая карта NVIDIA GeForce EN9800GT SLI;
Жесткий диск до 4Тб
Привод Blu-ray Combo;
6 портов USB;
DVI-I, TV-OUT;
Габариты — 327 х 587 х 706 мм;
Для остальных работников: директор, заместитель директора, бухгалтер, кассир
компьютеры будут с техническими характеристиками, как:
Процессор: Intel® Pentium® 4 2.66 GHz
Оперативная память: 512 Mb DDR
Видеокарта: Geforce FX 5200 128Mb 128 bit MSI
Жесткий диск: Seagate 120 Gb 7200 rpm
Монитор: Samsung 793Mb 17"
ОС: MS Windows XP Professional RUS
Выбор и обоснование системного ПО и ПО общего назначения. Подсистема
«Программное обеспечение» (ПО) включает совокупность компьютерных программ,
описаний и инструкций по их применению на ЭВМ. ПО делится на два комплекса: общее
(операционные системы, операционные оболочки, компиляторы, интерпретаторы,
программные среды для разработки прикладных программ, СУБД, сетевые программы и
т.д.) и специальное (совокупность прикладных программ, разработанных для конкретных
задач в рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры).
К
общесистемному
программному
обеспечению
относятся программы,
рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для организации
вычислительного процесса и решений часто встречающихся задач обработки информации.
Они позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать
планирование очередности вычислительных работ, осуществлять контроль и управление
процессом обработки данных, а также автоматизировать работу программистов. К
данному классу ПО можно отнести операционные системы, интегрированные средства
управления задачами. В рамках создания данной АИС планируется использование
операционной системы Windows XP. Специальное программное обеспечение
представляет собой совокупность программ, разрабатываемых при создании АИС
конкретного функционального назначения. Оно включает пакеты прикладных программ,
осуществляющих организацию данных и их обработку при решении функциональных
задач.
Для того чтобы работники блока эффективно работали с большим информационным
потоком, база данных должна отвечать следующим требованиям:
хранение больших объѐмов актуальной и достоверной информации;
простота обращений пользователей к БД;
возможность внесения, изменения, удаления, сортировки и других манипуляций
с данными БД;
поиск информации по различным группам признаков;
возможность расширения и реорганизации данных в БД при изменениях
предметной области.
Для решения задачи облегчения работы фармацевта были выбраны приложения
Microsoft Access и Microsoft Excel. Наиболее интересной чертой этих пакетов являются их
большие возможности интеграции, совместной работы и использования данных, так как
данные пакеты являются продуктами одного производителя, а также используют сходные
технологии обмена данными .
41
Преимущества: универсальность, возможность создания компонентов OLE,
невысокие требования к аппаратным ресурсам ЭВМ. Применяется для создания
приложений средней мощности, не связанных с большой интенсивностью обработки
данных, разработки компонентов OLE, интеграция компонентов Microsoft Office.
Минимальные ресурсы ПК: процессор 368DX, Windows 3.1, 95, NT, объем оперативной
памяти 6 (16) Мб, занимаемый объем на ЖМД 8-36 Мб.
Microsoft Access предоставляет максимальную свободу в задании типа данных
(текст, числовые данные, даты, время, денежные значения, рисунки, звук, документы,
электронные таблицы). Можно задать формат хранения (длина строк, точность
представления чисел и даты/времени) и представления этих данных при выводе на экран
или печать [16].
Т.к. Microsoft Access - приложение Windows, то имеется возможность использовать
все возможности динамического обмена данными (DDE), связь и внедрение объектов
OLE. Microsoft Access может работать с большим числом самых разнообразных форматов
данных, включая файловые структуры других СУБД. Можно осуществлять импорт и
экспорт данных из файлов текстовых редакторов или электронных таблиц [21]. С
помощью Microsoft Access можно непосредственно обрабатывать файлы Paradox, dBase
TV, Fox Pro и др. Можно также импортировать данные этих файлов в таблицу Microsoft
Access. В Microsoft Access для обработки данных таблиц используется мощный язык
SQL(Structured Query Language -Структурированный язык запросов). Используя SQL,
можно выделить из одной или нескольких таблиц необходимую для решения конкретной
задачи информацию. Access значительно упрощает задачу обработки данных [4].
Операционная система Windows XP.
Окна XP родились на свет от своего
предшественника NT 4.0. По громким заявлениям Microsoft, Windows XP — это самое
важное воплощение в жизнь чего-либо со дня его (Microsoft) создания.
Данная система хорошо работает и загружается. Главная задача, которая стояла
перед Microsoft — это эффективная работа с базами данных, так как эта область, в
последнее время, все больше и больше входит в нашу жизнь. Теперь, в отличие от NT 4.0,
Windows XP совсем другая .
Microsoft обладает системой безопасности (NT 4.0), благодаря чему упрощается
безопасность в управлении для потребителей и программистов. В NT 4.0 любой объект,
например файл, во время своего создания наследует все параметры безопасности
например той директории, где он находится. Но при изменении каких-либо свойств
директории, дочерний объект не наследует все признаки директории, что очень неудобно.
Наследственная же безопасность позволяет указывать параметры наследственности. Итак,
если мы изменяем параметры «родителя», то вместе с тем мы можем указать, что же
должен наследовать его дочерний объект (должен ли он наследовать все признаки или не
должен). И теперь при изменении свойств безопасности директории, файл тоже наследует
все ее признаки, если вы того действительно желаете [18].
Подсистемы безопасности NT 4.0 и Windows XP открывают доступ по паролю.
Microsoft улучшил и взаимодействие Windows XP с другими операционными системами, в
рамках все той же безопасности. С такими системами как UNIX( в 1969 году был
разработан операционная система UNIX). и NetWare.
В действительности, система безопасности Windows XP сильно отличается от
других систем такого же рода, особенно по типам доступа к объектам. Например,
Windows XP имеет одновременно два типа основного доступа к данным (Reading и
Writing), и типами специального доступа (List Directory и Create Directory Entry). Так вот,
все это очень сильно мешает Windows XP получать доступ к безопасности других типов
данных, определенных другими операционными системами.
42
2.3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА
ОБРАБОТКИ ДАННЫХ В АИС И РАЗРАБОТКА
СПЕЦИАЛЬНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Под технологическим процессом обработки экономической информации
понимается
определенный
комллекс
операций,
выполняемых
в
строго
регламентированной последовательности с использованием определенных методов
обработки и инструментальных средств, охватывающих все этапы обработки данных,
начиная с регистрации первичных данных и заканчивая передачей результатной
информации пользователю для выполнения функций управления [3].
Разработка ТП начинается с самого начала проектирования системы и
заканчивается на завершающих стадиях.
Основным элементом организации технологического процесса сбора, передачи
обработки и выдачи информации является операция.
Выделяют 4 основных класса операций, которые отличаются, прежде всего
трудовыми и стоимостными затратами, связанными с их реализацией, целью и местом
выполнения.
Первый класс, включает операции по получению первичной информации, которая
отражает состояние процессов в подразделениях предприятия, занятых производственной
деятельностью. К данному классу операции относятся:
сбор первичной информации, т.е. получение количественной характеристики
показателей;
регистрация первичной информации, т.е. нанесение полученной информации на
материальный носитель (заполнение соответствующей формы «Регистрация»);
передача первичной информации от места возникновения к месту обработки
(отправка на электронный адрес бизнес-справочника).
Операции первого класса выполняются, в основном, на рабочих местах
производственных подразделений вне места обработки информации. Данные операции
являются самыми трудоемкими.
Второй класс, включает операции ввода данных в ЭВМ. В процессе ввода
возможна организация непосредственной передачи данных в вычислительную машину
или перенесение первичной информации на промежуточные машинные носители, а затем
занесение данных в ЭВМ. К этому классу задач относятся:
прием, контроль и регистрация данных в пункте обработки информации;
ввод данных в компьютер (заполнение соответствующих форм);
контроль ошибок и загрузка данных в информационную базу;
ведение информационной базы, включая такие операции, как корректировка
информации, внесение дополнений.
В современных информационных технологиях операции первого и второго классов
совмещаются, когда в процессе сбора и регистрации первичной информации выполняется
непосредственный ввод данных в ЭВМ.
Третий класс, включает операции обработки данных и получение результатной
информации. Данный класс характеризируется наибольшей степенью автоматизации
процессов, наименьшей трудоемкостью и наименьшим количеством допускаемых
ошибок.
Четвертый класс операций ориентирован на обеспечение достоверности,
своевременности
получения и полноты результатной информации. К основным
операциям 4 класса относятся:
анализ и контроль полученных результатных данных;
выявление и исправление ошибок по причине неправильности введенных
исходных данных сбоев в работе машины, ошибок пользователя, оператора или
43
программист.
Обоснование и выбор СУБД и программных средств разработки ПО. Обосно-
вание проектных решений по программному обеспечению комплекса задач представляет
собой утверждение программных средств. Для бухгалтерских задач целесообразно
использовать программу Microsoft Access.
Microsoft Access - одна из наиболее ярких представителей систем управления базами
данных (СУБД). СУБД Access входит в состав широко распространенного семейства
офисных приложений Microsoft Office. Microsoft Access на сегодняшний день является
одним из самых распространенных настольных приложений для работы с базами данных.
Это связано с тем, что Access обладает очень широким диапазоном средств для ввода,
анализа и представления данных [16]. Эти средства являются не только простыми и
удобными, но и высокопродуктивными, что обеспечивает высокую скорость разработки
приложений. Изначально Access имела ряд уникальных возможностей, таких как умение
сводить воедино информацию из самых разных источников (электронных таблиц,
текстовых файлов, других баз данных), представление данных в удобном для
пользователя виде с помощью таблиц, диаграмм, отчетов, интеграция с другими
компонентами Microsoft Office.
Достоинством Access является то, что она имеет очень простой графический
интерфейс, который позволяет не только создавать собственную базу данных, но и
разрабатывать простые и сложные приложения.
В отличие от других настольных СУБД, Access хранит все данные в одном файле,
хотя и распределяет их по разным таблицам.
В Access в полной мере реализовано управление реляционными базами данных.
Система поддерживает первичные и внешние ключи и обеспечивает целостность данных
на уровне ядра (что предотвращает несовместимые операции обновления или удаления
данных). Кроме того, таблицы в Access снабжены средствами проверки допустимости
данных, предотвращающими некорректный ввод вне зависимости от того, как он
осуществляется, а каждое поле таблицы имеет свой формат и стандартные описания, что
существенно облегчает ввод данных. Access поддерживает все необходимые типы полей,
в том числе текстовый, числовой, счетчик, денежный, дата/время, MEMO, логический,
гиперссылка и поля объектов OLE. Если в процессе специальной обработки в полях не
оказывается никаких значений, система обеспечивает полную поддержку пустых
значений [21].
В данном проекте была выбрана среда Microsoft Access 2003. Access 2003 входит в
состав популярного комплекта программ «Microsoft Office ХР», предназначенного для
быстрой разработки и развертывания офисных информационных систем. Основное
назначение Access 2003 — дать пользователю простое и доступное средство, которое
позволит создавать такие базы данных, которые ему нужны. Несмотря на простоту этой
системы управления базами данных, она позволяет создавать приложения довольно
сложной структуры [4]. Также можно увеличить мощь создаваемой базы данных тем, что
возможно применение программного кода на языке «Visual Basic For Application».
Среда Access 2003 может с успехом использоваться различными пользователями, в том
числе и начинающими, а прекрасным интерфейс создаст удобства для пользователя и по-
может ему в создании своего приложения.
Разработка физической базы данных. При проектировании физической базы
данных необходимо решить вопрос о наиболее эффективной структуре данных. Для этого
осуществляется нормализация таблиц.
Диаграммы "сущность-связь" (ERD) предназначены для разработки моделей
данных и обеспечивают стандартный способ определения данных и отношений между
ними. Фактически с помощью ERD осуществляется детализация хранилищ данных
проектируемой системы, а также документируются сущности системы и способы их
взаимодействия, включая идентификацию объектов, важных для предметной области
44
(сущностей), свойств этих объектов (атрибутов) и их отношений с другими объектами
(связей).
Объект (Сущность) – элемент какой-либо системы, информация о котором
сохраняется. Объект может быть как реальным (например, человек), так и абстрактным.
Атрибут – информационное отображение свойств объекта. Каждый
объект
характеризуется набором атрибутов.
Таблица – упорядоченная структура, состоящая из
конечного набора
однотипных записей.
Первичный ключ – атрибут (или группа атрибутов),
позволяющий
однозначным образом определить каждую строку в таблице.
Альтернативный ключ – атрибут (или группа атрибутов), не совпадающая с
позволяющий первичным ключом и однозначным образом определяющий каждую
строку в таблице.
Реляционная модель ориентирована на организацию данных в виде двумерных
таблиц. Каждая реляционная таблица представляет собой двумерный массив и
обладает следующими свойствами:
каждый элемент таблицы — один элемент данных;
все столбцы в таблице однородные, т.е. все элементы в столбце имеют
одинаковый тип (числовой, символьный и т.д.) и длину;
каждый столбец имеет уникальное имя;
одинаковые строки в таблице отсутствуют;
порядок следования строк и столбцов может быть произвольным.
Реляционная модель данных предметной области представлена на рисунке 2.4.
Для разработки
БД бакалаврской работымы воспользовались реляционным
подходом модели типа ―сущность – связь‖ «один ко многим».
Формирование требований (частное тз - чтз) на разработку доступа к данным
(прикладную программу) и пользовательские интерфейсы. Техническое задание
(также — техзадание, ТЗ) — технический документ (спецификация), оговаривающий
набор требований к системе и утверждѐнный как заказчиком/пользователем, так и
исполнителем/производителем системы. Такая спецификация может содержать также
системные требования и требования к тестированию.
Рис. 2.4. Физичеаская модель данных предметной области
45
Создание базы данных начинается с создания таблиц, в которых и хранится
информация о предметной области.
Формирование требований (частное тз - чтз) на разработку доступа к данным
(прикладную программу) и пользовательские интерфейсы.
Техническое задание (также - техзадание, ТЗ) - технический документ (спецификация),
оговаривающий
набор
требований
к
системе
и
утверждѐнный
как
заказчиком/пользователем, так и исполнителем/производителем системы. Такая
спецификация может содержать также системные требования и требования к
тестированию.
Техническое задание позволяет:
исполнителю - понять суть задачи, показать заказчику «технический облик»
будущего изделия, программного изделия или автоматизированной системы;
заказчику - осознать, что именно ему нужно;
обеим сторонам - представить готовый продукт;
исполнителю - спланировать выполнение проекта и работать по намеченному
плану;
заказчику - требовать от исполнителя соответствия продукта всем условиям,
оговорѐнным в ТЗ;
исполнителю - отказаться от выполнения работ, не указанных в ТЗ;
заказчику и исполнителю - выполнить попунктную проверку готового продукта
(приѐмочное тестирование - проведение испытаний);
избежать ошибок, связанных с изменением требований (на всех стадиях и этапах
создания, за исключением испытаний).
Интерфейс с БД. Интерфейс определяет переход от представления данных в
БД к представлению, принятому среди пользователей, и обратно. В общем случае
пользователи представляют данные в виде документов различных видов, от
произвольных текстов до справок и таблиц фиксированного формата.
Интерфейс доступа
конечного
пользователя
охватывает
комплекс
технических, организационных и программных решений, обеспечивающих в итоге
унифицированность, хорошую понимаемость
и
надежность
взаимодействия
конечного пользователя с различными моделями персональных компьютеров.
Под документом понимается произвольный структурированный текст, который
может быть представлен на алфавитно-цифровых печатающих устройствах. При этом
под структурой текста понимается структура взаимосвязей данных, составляющих
текст.
В процессе проектирования, как правило, возникает необходимость точного
учета структур
документов. Для полного представления этих структур могут
использоваться средства описания данных БД. Тем самым облегчается процесс
сопоставления БД и документов при организации интерфейса.
Совместная реализация БД и интерфейса на единой концептуальной основе
предполагает сопоставление соответствующих понятий концептуального описания с
понятиями пользователей.
Конкретные функциональные требования пользователей и предполагаемое их
обеспечение отображаются понятием пользовательского представления данных. В
общем случае пользовательское представление включает так называемое локальное
внешнее представление функций обработки данных, а также определение форматов
входных и выходных данных.
Требование на входную и результатную информацию.
Основными носителями информации при автоматизированной обработке являются
входные и выходные документы, т.е. утвержденной формы носители информации,
имеющие юридическую силу. Входная документация содержит первичную, не
46
обработанную информацию, отражающую состояние объекта управления; заполняется
вручную либо при помощи технических средств. Выходная документация включает
сводно-группировочные данные, полученные в результате автоматизированной обработки
и изготовляется, главным образом, на печатающих устройствах машины.
Документы, содержащие исходные данные организации и предприятий, принято
называть первичными.
В соответствии с правилами, первичные документы должны: содержать достоверные
данные о состоянии объекта и минимально-достаточный объем исходных данных для
получения максимальной результативной информации, используемой для управления
организацией; быть максимально приспособленным для машинной обработки и удобными
для восприятия человеком; содержать минимум реквизиты, вводимые в машину.
В современных условиях мирового социально-экономического развития, особенно
важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое
состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных
управленческих решений.
Перед управляющим органом обычно ставятся задачи получения информации, ее
переработки, а также генерирования и передачи новой производной информации в виде
управляющих воздействий.
Нельзя не отметить, что любые принимаемые решения требуют обработки больших
массивов информации; компетентность руководителя зависит не столько от прошлого
опыта, сколько от владения достаточным количеством информации о быстро меняющейся
ситуации и умения ею воспользоваться.
Требования к первичным информационным сообщениям: формы документов должны
отвечать требованиям стандартов или нормативно-техническим документам заказчика,
обоснование создания сообщения, формы сообщений должны быть удобными для
восприятия человеком и максимально приспособлены для автоматизированной обработки,
учитывать принцип одноразового ввода информации, унифицированные документы
должны отвечать требованиям сравниваемости и показателей по содержанию и названию
при обмене информации между различными информационными системами и
организациями управления, наличие в первичных информационных сообщениях
минимума атрибутов но достаточных для полного отображения действий и одержанные
результаты информации, формы документов должны иметь стандартный размер,
атрибуты которые переносятся на машинный носитель должны быть выделены толстыми
линиями и размещаться последовательно, унификация и стандартизация сообщений,
учитывать особенности конкретного устройства печати, печатать документы на бланках
разного цвета.
Информационное обеспечение (ИО) – совокупность единой системы классификации
и
кодирования информации, унифицированных
систем документации, схем
информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология
построения баз данных.
Структура
ИО: методические
инструктивные
материалы (совокупность
государственных стандартов), система классификации и кодирования информации,
информационная база (внешняя- нормативно-справочные документы, информационные
сообщения, внутренние- информационные массивы).
Основные принципы создания ИО: целостность, вероятность, контроль, защита от
несанкционированного доступа, единство и гибкость, стандартизация и унификация,
адаптивность, минимизация ввода и вывода информации.
Разработка технологического процесса обработки данных с учетом функций
модели TO BE. Технологическое обеспечение включает описание организации и
технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации и отражает
последовательность операций, начиная от способа сбора первичной информации ,
47
включающей три типа документов: документы данные, которые используются для
расчетов, формирование результатной информации и ее передачу.
Схема показывает, что технологический процесс начинается с регистрацией входной
информации, которая из себя представляет данные о изготовленных блюд, о ресурсах, о
нормативных данных при изготовлении блюд.
Визуальный контроль обеспечивает корректировку информации. Потом уже эта
информация перетекает в БД, находящуюся в компании на ПК, где и происходит
внутримашинная обработка и выдача конечной информации.
Далее анализируется выходная информация и на основе этого формируется
дальнейшая позиция кафе.
Разработка входных и выходных форм, отчетов, документов,
классификаторов в электронном и бумажном виде. Ввод исходных данных
осуществляется с помощью входных форм. В бакалаврской работе входные формы из себя
представляют MS Access - а, источники которых являются таблицы. Поля этих таблиц
имеют следующий вид и наименования (см. рис. 2.5 – рис. 2.7).
Рис. 2.5. Таблица для хранения данных о затратах
Рис. 2.6. Таблица для хранения данных о медикаметах
48
Рис. 2.7. Таблица для хранения данных о ресурсах
Проектирование и разработка интерфейса пользователя. Интерфейс пользователя
- эта та часть программы, которая находится у всех на виду. При разработке программного
интерфейса немаловажную роль необходимо выделить дизайну интерфейса.
Для удобства пользования базой данных был создан пользовательский интерфейс,
содержащий кнопочные формы, в каждой из которых можно получить данные о
состоянии базы данных.
На рис. 2.8 представлена главная кнопочная форма, которая появляется при запуске
программы.
Рис. 2.8. Главная форма интерфейса базы данных
При нажатии кнопки ―Задача‖, программа управление передает блоку задачи
расчета прибыли, куда можно ввести соответствующие исходные данные и выпольнить
расчеты. ―Задача‖ выполняется при нажатии кнопки таким же именем. В обоих случаях
после ввода исходных данных расчеты выполняются в программе MS Excel. Формы
49
имеют следующие виды (см. рис. 2.9 – рис. 2.11). Наполнение БД осуществляется с
помощью входных форм.
Рис. 2.9. Форма для ввода данных о затратах
Рис. 2.10. Форма для ввода данных об ассортиментах продукции
Рис. 2.11. Форма для ввода данных об оборудованиях.
2.4. ФОРМАЛИЗАЦИЯ И ВНУТРИМАШИННАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ
КОМПЛЕКСА ЗАДАЧ ИЛИ ЗАДАЧИ
Постановка задачи. Аптека покупает и продает лекарственные препараты
нескольких видов: противовирусные, антибиотики, противоопухолвые, бронхолегочныеи
прочее.
Для реализации этих лекарственных препаратов затрачиваются ресурсы. Рабочее
время (труд) человек - час, издержки обращения драм, площадь торговых залов мк.
Известно также расходы каждого вида ресурса на реализацию единицы J-итого вида
50
лекарственного препарата, а также доход от продажи на единицу лекарственного
препарата.
Для составления математической модели описанной задачи целесообразно все
данные представить в виде табл. 2.1.
Таблица 2.1
Исходные данные
Ресурсы
Нормотивные затраты в расчете на одного лекарственного препарата
Запасы
противовирусн
ые
антибиоти
ки
Противооп
ух.
бронхолего
чные
прочее
Прибыль от
единицы
лекарст.
Препоратов
150.0
100.0
1987.9
1003.4
764.0
Затраты
труда на
переобрабо
тку. чел-час
0.3
3.5
10.3
0.1
0.1
3000
Затраты
труда на
обслуживани
е, чел-час
1.9
0.2
11.1
0.1
0.1
3000
Издержки
переобработ
ки и
обращения,
драм
0.5
0.8
17.0
13.5
10.3
25000
Площадь
зала м
2
10.0
10.0
20.0
29.0
30.0
60440
Требуется составить такой план производства и реализации лекарственных
препаратов, чтобы доход аптеки был максимальным, удовлетворяя потребности клиентов-
потребителей.
Для этого необходимо ответить на следующие вопросы:
Составить математическую модель задачи.
Решить задачу на компьютере.
Сколько лекарств 1-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Сколько лекарств 2-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Сколько лекарств 3-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Сколько лекарств 4-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Сколько лекарств 5-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Сколько лекарств 6-го вида следует производить для того, чтобы обеспечить
максимальную прибыль?
Какова максимальная прибыль?
На основе описанной постановки задачи составляем математическую модель аптеки
― Ню-интернейшнл бизнес фарм‖.
Для этого вводим следующие переменные:
51
1
x
- количество проданных противовирусных;
2
x
- количество проданных антибиотиков;
3
x
- количество проданных противоопухолевых;
4
x
-количество проданных бронхолегочных;
5
x
- количество проданных прочее.
Теперь составляем целевую функцию задачи в котором в качестве критерии
оптимальности используется доход полученный от продажи всех лекарственных
препаратов. Математически это имеет счледующий вид:
max
764
4.
1003
9.
1987
100
150
)
,
,
(
5
4
3
2
1
5
1
x
x
x
x
x
x
x
f
При ограничениях:
Ограничения по затратам труда на переобработку. чел-час
3000
0.1
0.1
10.3
3.5
0.3
5
4
3
2
1
x
x
x
x
x
;
Ограничения по затратам труда на обслуживание, чел-час
3000
0.1
0.1
11.1
0.2
1.9
5
4
3
2
1
x
x
x
x
x
;
Ограничения на издержки переобработки и обращения, драм
25000
10.3
13.5
17
0.8
0.5
5
4
3
2
1
x
x
x
x
x
Ограничения на площадь зала м2
60440
30
29
20
10
10
5
4
3
2
1
x
x
x
x
x
.
Условия неотрицательности неизвестных величин
,0
1
x
,0
2
x
,0
3
x
,0
4
x
.0
5
x
Для решение данной задачи на компьютере необходимо создать таблицу, который
может имеет следующий вид (табл. 2.2).
Таблица 2.2
Исходные данные
x1
x2
x3
x4
x5
ЛЧО
ВО
ПЧО
Продажа
лекарственных
препаратов
Прибыль от единицы
лекарст. Препоратов
150.0
100.0 1987.9 1003.4
764.0
Затраты труда на
переобработку. чел-
час
0.3
3.5
10.3
0.1
0.1
<=
3000
Затраты труда на
обслуживание, чел-
час
1.9
0.2
11.1
0.1
0.1
<=
3000
Издержки
переобработки и
обращения, драм
0.5
0.8
17.0
13.5
10.3
<=
25000
Площадь зала м
2
10.0
10.0
20.0
29.0
30.0
<=
60440
В общем виде результат компьютерного решения задачи приведены в таблице 2.3.
52
Таблица 2.3
Численные значения исходных данных
x1
x2
x3
x4
x5
ЛЧО
ВО
ПЧО
Продажа
лекарственных
препаратов
0,0
67,5
252,6
545,3
1296,7
Прибыль от единицы
лекарст. Препоратов
150.0 100.0 1987.9 1003.4
764.0
2046645
Затраты труда на
переобработку. чел-
час
0.3
3.5
10.3
0.1
0.1
3000 <=
3000
Затраты труда на
обслуживание, чел-
час
1.9
0.2
11.1
0.1
0.1
3000 <=
3000
Издержки
переобработки и
обращения, драм
0.5
0.8
17.0
13.5
10.3
25000 <=
25000
Площадь зала м
2
10.0
10.0
20.0
29.0
30.0
60440 <=
60440
Анализ полученных результатов и принятия решений. Неизбежное колебание
значений таких экономических параметров, как цены на продукцию и сырье, запасы
сырья, спрос на рынке и т.д. может привести к неоптимальности или непригодности
прежнего режима работы. Для учета подобных ситуаций проводится анализ
чувствительности, т.е. анализ того, как возможные изменения параметров исходной
модели повлияют на полученное ранее оптимальное решение задачи ЛП [17, 26].
Для решения задач анализа чувствительности ограничения линейной модели,
классифицируются следующим образом. Связывающие ограничения проходят через
оптимальную точку. Несвязывающие ограничения не проходят через оптимальную
точку. Аналогично ресурс, представляемый связывающим ограничением, называют
дефицитным,
а
ресурс, представляемый
несвязывающие
ограничением
–
недефицитным. Ограничение называют избыточным в том случае, если его исключение
не влияет на ОДР и, следовательно, на оптимальное решение [19].
Выделяют следующие пять направления анализа на чувствительность оптимального
решения задачи. Этими направлениями являются:
Оптимальное решение;
Статус ресурсов;
Ценность ресурсы;
Максимальное изменения запаса ресурсов;
Максимальное изменение коэффициентов целевой функции задачи.
Оптимальное решение. При интерпретации результатов оптимизации в задаче
планирования производства лекарственных препаратов, нас прежде всего интересуют
объем производства и реализация противовирусных, антибиотиков, противоопухолевые,
бронхолегочные т.е. значения управляемых переменных
1
x
,
2
x
,
3
x
,
4
x ,
5
x
. Используя
данные, содержащиеся в таблице 2.4 целевая функция (максимум) и изменяемые ячейки
(табл. 2.5) от «Отчет по результатам», которые получили после решения задачи на
компьютере используя программа «Поиск решения (Solver)». Из таблицы 2.5 следует,
что в оптимальный план продажи лекарственных препаратов вошли антибиотики-
2
x
,
противоопухолевые-
3
x
, бронхолегочные-
4
x
и прочее-
5
x
, а x1-не вошел в оптимальный
план.
53
Таблица 2.4
Целевая ячейка (максимум)
Ячейка
Имя
Исходные
значения
Результаты
$G$3
Прибыль от единицы
лекарст. Препоратов ЛЧО
0
2046645
Таблица 2.5
Изменяемые ячейки
Ячейка
Имя
Исходные
значения
Результаты
$B$2
Продажа лекарственных препаратов x1
0,0
0,0
$C$2
Продажа лекарственных препаратов x2
0,0
67,5
$D$2
Продажа лекарственных препаратов x3
0,0
252,6
$E$2
Продажа лекарственных препаратов x4
0,0
545,3
$F$2
Продажа лекарственных препаратов x5
0,0
1296,7
При этом в каждый день антибиотики по оптимальному плану производится и
реализуется в количестве 67,5 штук, противоопухолевые в количестве 252,6 штук,
бронхолегочные-545,3 штук, а прочее-1296,7 штук. В результате этого аптека ООО «Ню-
интернейшнл бизнес фарм» каждый день максимизирует свою суммарную прибыль,
которая по оптимальному плану составляет 2046645 драм.
Статус ресурсов. Цель статуса ресурсов состоит в том, чтобы получить
соответствующую информацию о статусе ресурсов непосредственно из оптимального
решения. Более конкретно эти данные можно получить от табл. 2.6. «Ограничения»
(Constraints)
Таблица 2.6
Ограничения
Ячейка
Имя
Значение
Формула
Статус
Разница
$G$4
Затраты труда на
переобработку. чел-час
ЛЧО
3000 $G$4<=$I$4
связанное
0
$G$5
Затраты труда на
обслуживание, чел-час ЛЧО
3000 $G$5<=$I$5
связанное
0
$G$6
Издержки переобработки и
обращения, драм ЛЧО
25000 $G$6<=$I$6
связанное
0
$G$7
Площадь зала м2 ЛЧО
60440 $G$7<=$I$7
связанное
0
Из результатов ограничения (табл.2.6.) следует, что положительное значение
остаточной переменной указывает на неполное использование соответствующего ресурса,
т.е. данный ресурс является недефицитным.
Ценность ресурса. Ценность ресурса характеризуется величиной улучшения
оптимального значения целевой функции
)
x,
,
f(x
n
1
, приходящегося на единицу
прироста объема данного ресурса. Более конкретно ставится следующая задача. Если
запас данного вида ресурса увеличить на 1 единицу, то как это увеличение будет влиять
на прибыль предприятия, т.е. на целевую функцию. Эта информация представлена в
«Отчете по устойчивости» (Sensitivity) ограничения (Constraints
)
(табл. 2.7.). Поэтому
обратим внимание на коэффициенты столбца теневая цена.
Значения указанных коэффициентов (8, 58, 74, 0) в точности соответствуют
значениям
3
,2
1
,
y
y
y
,
4
y
, (где
1
y
- теневая цена или двойственная оценка затраты труд на
54
переобработку 1 чел-час,
2
y
- затраты труда на обслуживание 1 чел-час,
3
y
- издержки
переобработки и обращения 1 драма,
4
y
- теневая цена площади зала 1
2
м .
Таблица 2.7
«Отчет по устойчивости» (Sensitivity). Ограничения (Constraints)
Ячейк
а
Имя
Результ.
значения
Теневая
цена
Ограничен.
Правая
часть
Допустим.
Увеличение
Допустим.
Уменьшение
$G$4
Затраты
труда на
переобработк
у. чел-час
ЛЧО
3000
8
3000
4073,677949
226,3026147
$G$5
Затраты
труда на
обслуживание
, чел-час ЛЧО
3000
58
3000
246,4206759
2680,380978
$G$6
Издержки
переобработк
и и
обращения,
драм ЛЧО
25000
74
25000
4896,073107
1983,524115
$G$7
Площадь зала
м2 ЛЧО
60440
0
60440
5868,24506
10541,44075
Составим двойственную задачу для исходной задачи, используя обозначение
3
,2
1
,
y
y
y
,
4
y
. Целевая функция двойственной задачи может иметь следующий вид:
min
60440
25000
3000
3000
)
,
,
(
4
3
2
1
4
1
y
y
y
y
y
f
.4,
,1
,0
,
60440
30
3.
10
1.
0
1.
0
,4.
1003
29
5.
13
1.
0
1.
0
,9.
1987
20
17
1.
11
3.
10
,
100
10
8.
0
2.
0
5.
3
,
150
10
5.
0
9.
1
3.
0
4
3
2
1
4
3
2
1
4
3
2
1
4
3
2
1
4
3
2
1
i
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
y
i
Из результатов решения следует, что двойственные переменные
4
3
2
1
,
,
,
y
y
y
y
,
соответственно получили следующие значения (8, 58, 74, 0). Подставим эти значения в
целевую функцию двойственной задачи, получим, что если не организовать производство
лекарственных перпаратов, а запасы соответствующих ресурсов реализовать на рынке по
теневым ценам
4
3
2
1
,
,
,
y
y
y
y
, то аптека ООО ―Ню-интернейшнл бизнес фарм‖ получит
доход 2046645, который в точности совпадает с суммой полученной прибыли.
.
2046645
1850000
174000
24000
0
*
60440
74
*
25000
58
*
3000
8
*
3000
)
,
,
(
4
1
y
y
f
Рассмотрим
)
x,
,
f(x
5
1
- уравнение для оптимального решения задачи планирования
медикаментов
max
764
4.
1003
9.
1987
100
150
)
,
,
(
5
4
3
2
1
5
1
x
x
x
x
x
x
x
f
. Из этого
55
уравнения следует, что в оптимальный план вошли переменные
2
x
=67,5,
3
x
=252,6,
4
x
=545,3 и
5
x
=1296,7. Это фигурируется в столбце «Нормированная
стоимость»(Reduced Cost) в «Отчете по устойчивости» (Изменяемые ячейки(Adjustable
Cells) табл. 2.8).
Таблица 2.8
«Отчете по устойчивости» (Sensitivity)
Ячейка
Имя
Результ
Значе
ние
Нормир
.
Стоимо
с
ть
Целевой
Коэффи-
циент
Допусти
мое
Уве
личение
Допустимое
Уменьше
ние
$B$2
Продажа
лекарственны
х препаратов
x1
0,0
0,0
150
0,00687342
4
1E+30
$C$2
Продажа
лекарственны
х препаратов
x2
67,5
0,0
100
0,01638106
1
0,566972332
$D$2
Продажа
лекарственны
х препаратов
x3
252,6
0,0
1987,9
1,70601215
8
0,039601398
$E$2
Продажа
лекарственны
х препаратов
x4
545,3
0,0
1003,4
0,00427171
5
36,44947833
$F$2
Продажа
лекарственны
х препаратов
x5
1296,7
0,0
764
26,2572021
1
0,00359318
Максимальное изменение запаса ресурсов.
При решении вопроса о том, запас
какого из ресурсов следует увеличивать в первую очередь, обычно используются теневые
цены (двойственные оценки). Чтобы определить интервал значений изменения запаса
ресурса, при котором теневые цены данного ресурса, фигурирующая в таблице 2.7, так как
во всех параметрах нормированная стоимость равна 0 [19].
Предположим, что нет необходимости выполнять ряд дополнительных вычислений,
что в задаче планирования затрат труда на переобработку чел-час изменился на 1шт., т.е.
запас составит (3000+1)шт. Как изменится значение оптимальной решени при изменении
величины запаса труда на переобработку чел-час на 1шт. Проще всего получить ответ на
этот вопрос, если ввести 1штуку в правую часть первого ограничения и затем выполнить
все алгебраические преобразования, соответствующие последовательности итераций.
Поскольку правые части ограничений никогда не используются в качестве ведущих
элементов, то очевидно, что на каждую итерацию 1шт. будет оказывать влияние только на
правые части ограничений.
При решение
задачи на компьютере интервалы изменения ресурсов – затраты
труда на переобработку чел-час, затраты труда на обслуживание чел-час, издержки
переобработки и обращени, площадь зала можно найти в “Отчете по устойчивости”
(Sensitivity), т.е. в таблице 2.8, ограничения в столбцах допустимое увеличение и
56
допустимое уменьшение. В графе “Допустимое уменьшение (Allowable Decrease)”
показано, на сколько можно уменьшить (устранить излишек) или увеличить (повысить
минимально необходимое требование) ресурс, сохранив при этом оптимальное решение
[17]. Рассмотрим анализ дефицитных ресурсов. Анализируя отчет по результатам, мы
установили, что существуют причины, не позволяющие аптеке ―Ню-интернейшнл бизнес
фарм‖ выпускать больше лекарственных препаратов, чем в оптимальном решении, и
получить больше прибыли.
Насколько максимально должен возрасти запас ресурса, чтобы обеспечить увеличение
выпуска лекарственных препаратов? Ответ на этот вопрос показан в графе Допустимое
увеличение и Допустимое уменьшение, т.е. ресурс лекарственных препаратов х1 можно
увеличить на 0,01, а уменьшить на 1E+30штук. Ресурс лекарственных препаратов х2
увеличить на 0,02, а уменьшить на 0,57штук, а ресурс лекарственных препаратов х3
можно увеличить максимум на 1,71 штук, а уменьшить на 0,04 штук. Ресурс
лекарственных препаратов х4 увеличить на 0штук, а уменьшить на 36,45. И ресурс
лекарственных препаратов х5 увеличить максимум на 26,26, а уменьшить на 0 штук.
Максимальное изменение коэффициентов целевой функции задачи. Наряду с
определением допустимых изменений запасов ресурсов представляет интерес и
установление интервала допустимых изменений коэффициентов прибыли полученной от
реализации лекарственных препаратов. Поэтому покажем, каким образом интересующую
нас информацию можно получить из данных содержащихся в «Отчете по устойчивости»
(Изменяемые ячейки (Adjustable Cells) табл. 2.8).
Результаты этой таблицы используются для определения предельных значений
приращения целевых коэффициентов
j
c
, при которых сохраняется первоначальное
оптимальное решение. Например, допустимое увеличение производственной программы
для
1
x
(противовирусные) равна 0,01 единицам, допустимое уменьшение – на 1E+30. Это
значит, что если прибыль противовирусных лекарств возрастет боле чем 0,01единиц, то
оптимальное решение изменится: станет нецелесообразным выпускать эти лекарства. А
если прибыль будет снижаться вплоть до 1E+30 драм, то оптимальное решение (0, 67,5,
252,6, 545,3, 1296,7) останется прежним. Аналогично, определяется и допустимое
увеличение
и
уменьшение
лекарственных
препаратов, т.е. антибиотики-
2
x ,
противоопухолевые-
3
x
, бронхолегочные-
4
x
и прочее-
5
x
. Интервалы допустимых
изменений приведены в таблице 2.8. графах - Допустимое увеличение и Допустимое
уменьшение.
57
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЕКТА
3.1 ВИД И ПОРЯДОК РАСЧЕТА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
Общая эффективность автоматизированного решения задач находится в прямой
зависимости от снижения затрат на обработку данных и составляет прямую
экономическую эффективность.
Экономическая эффективность проекта состоит из двух составляющих:
косвенный эффект
прямой эффект
Показателями экономической эффективности АИС являются:
1.Годовой прирост прибыли (годовая экономия) рассчитывается по формуле
2
1
1
2
1
1
1
2
*
)
(
*
)
(
A
C
C
C
П
A
A
A
Э
год
, где
год
Э
- годовой прирост прибыли (годовая экономия);
1
A
- годовой объем реализуемой продукции до внедрения АИС;
2
A
- годовой объем реализуемой продукции после внедрения АИС и определяется по
формуле
*
1
2
A
A
, где
- коэффициент роста объем реализуемой продукции и
определяется по формуле
1
2
100
100
a
a
, где
1
a
,
2
a
-потери рабочего времени,
оказывающие влияние на объем выпускаемой продукции (непроизводительное время)
соответственно до и после внедрения АИС (обычно
1
a
=8.8%, а
2
a
=6%);
1
П
- прибыль от реализации продукции до внедрения АИС;
1
С
,
2
С
-затраты на один драм реализуемой продукции соответственно до и после
внедрения АРМ, определяемые по формулам:
1
1
A
C
C
,
2
2
A
C
C
A
, где С - себестоимость реализуемой продукции до внедрения АИС,
A
С
- себестоимость реализуемой продукции после внедрения АИС.
2.Годовой экономический эффект от внедрения АИС определяется по формуле:
A
н
K
E
A
C
C
C
П
A
A
A
Э
*
*
)
(
*
)
(
2
1
1
2
1
1
1
2
, где
н
E
- отраслевой нормативный
коэффициент экономической эффективности капитальных вложений;
A
K - объем капитальных вложений для разработки и эксплуатации АИС.
3.Эффективность затрат или расчетный коэффициент экономической эффективности
капитальных вложений
p
E
определяется по формуле:
н
A
год
p
E
K
Э
E
Сопоставляя расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных
вложений (
p
E
) с нормативным значением этого коэффициента для отросли
информационных технологий (
н
E
=0.35), если
p
E
>
н
E
, следовательно, внедряемая АИС
эффективна.
4.Окупаемость капитальных вложений (
OK
T
) определяется по формуле:
58
год
A
OK
Э
K
T
Экономически это означает, что капитальные вложения окупаются через
OK
T
, в годах.
Общая себестоимость продукции в условиях функционирования АРМ, т.е.
A
C
определяется по формуле:
A
ЭКС
A
ППР
A
ВН
A
общ
A
Ц
A
об
A
П
A
бр
A
З
A
T
A
M
A
С
С
С
С
С
C
С
С
C
C
C
C
, где
A
M
C
- сырье и материалы;
A
T
C
- топливо и энергия, технологические цели;
A
З
С
- основная и дополнительная заработная плата работников аптеки;
A
бр
С - потери от брака;
A
П
C
- расходы на подготовку и освоение производство;
A
об
С
- расходы на содержание и эксплуатацию оборудование;
A
Ц
С - цеховые расходы;
A
общ
С
- общезаводские расходы;
А
ВН
С
- внепроизводственные расходы;
А
ППР
С
- прочие производственные расходы;
Для расчета значения этих показателей составляется таблица 3.1 показатели
хозяйственной деятельности предприятия, внедряющего АИС.
Таблица 3.1
Показатели хозяйственной деятельности предприятия, внедряющего АИС
Годовой прирост
прибыли (годовая
экономия)
год
Э
тысяч драм
1.021
Показатели
Обозначения
Единицы
измерения
Величина показателя за начало и
конец года
до
внедрения
АИС
После
внедрения
АИС
Годовой объем
реализуемой
продукции до и
после внедрения
АИС
1
А
,
2
А
тысяч драм
7113583.000
7255854.660
Коэффициент
роста объема
реализуемой
продукции
коэффициент
8.200
6.300
59
Годовой прирост
прибыли за счет
роста объема
реализуемой
продукции
1
1
1
2
*
)
(
П
А
А
А
тысяч драм
92476.579
Прибыль от
реализации
продукции до
внедрения АИС
1
П
тысяч драм
250000.000
Себестоимость
реализуемой
продукции до и
после внедрения
АИС
С,
А
С
тысяч драм
1000000.000
120000.000
Объем
капитальных
вложений для
разработки и
эксплуатации
АИС
А
К
тысяч драм
32000.000
Расчетный
коэффициент
экономической
эффективности
капитальных
вложений
Р
Е
коэффициент
2.89
Нормативный
коэффициент
эффективности
капитальных
вложений на
создание АИС
для отрасли
информационных
технологий
н
Е
коэффициент
0.35
Годовой прирост
прибыли за счет
снижения
издержек
производства
2
1
1
2
*
)
(
А
С
С
С
тысяч драм
5000.000
60
Срок
окупаемости
капитальных
вложений АИС
OK
Т
годы
0.35
3.2 РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Расчет показателей экономической эффективности предусматривает исчисление
затрат на работу в базовом варианте и на работу после внедрения задачи автоматизации
[14].
Расчет трудовых затрат по базовому и проектному варианту.
А. Базовый вариант (когда все операции совершаются вручную)
Объѐм работы измеряется количеством обработанных страничек сайта, которые должен
обработать администратор в существующей системе. Обрабатывается в отделе
примерно 200 сайтов в год. Задействованы в этой работе 4 человека.
Норма выработки показывает, сколько за один час специалист может обработать
документов при базовом варианте решения задачи. В нашем случае норма выработки в
час составляет 0.25 документа.
Трудоѐмкость (Т
0
) определяется делением объѐма работы на норму выработки
(2500 / 0.25= 10000) час.
Б. Проектный вариант (когда операции совершаются при помощи АИС)
Норма выработки ПРИ проектном варианте показывает. Сколько специалист за один
час обрабатывает документов с использованием разработки автоматизации.
Обрабатывается 600 документов.
Норма выработки в час составляет 2 документа.
Трудоѐмкость (Т
0
) определяется делением объѐма работы на норму выработки
2500 /2 = 1250 час.
абсолютное снижение трудовых затрат ( Т):
Т = Т
0
– Т1 ,
где: Т
0
- трудовые затраты информации по базовому варианту;
Т1 - трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому варианту.
Т= 10000 - 1250 = 8750 час.
коэффициент относительного снижения трудовых затрат (Кт):
Кт = (Т / Т
0
) 100 %.
Кт = 8750 / 10000 100% = 87.5 .
индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности
труда (Ут):
Ут=Т
0
/Т
1,
Ут = 10000/1250 = 8 .
Расчет стоимостных показателей:
А. Базовый вариант (операции контроля ведутся вручную ручную)
Затраты на ручную обработку информации определяются следующим образом:
1. Материальные затраты:
Для ручной обработки данных и создания дизайна необходим персональный
компьютер, а именно компьютер класса «Pentium», монитор Samtron 15 , клавиатура
Genius, мышь Genius. Если учесть факт износа и старения техники, а также появления
новых вспомогательных программ, требующих более мощное техническое обеспечение
персонального компьютера, был установлен расчет, менять или обновлять каждые 5 лет.
Примерная сумма вышеуказанных частей персонального компьютера составляют:
61
компьютер класса «Pentium» - 200000 драм;
монитор Samtron 15 - 70000 драм;
клавиатура Genius – 6000 драм;
мышь Genius – 4000 драм.
Общая сумма одного компьютера будет:
200000 + 70000 + 6000 + 4000 = 280000 драм.
Расходы на год на приобретения или обновления компьютерной техники составляют:
(280000 4) / 5 = 224000 драм.
2. Трудовые затраты.
Количество работников - 4 человека. ФОТ (Фонд оплаты труда) каждого работника - 120000
драм в месяц.
Фонд заработной платы за год составляет:
100000 12 4 = 4800000 драм.
Отчисления по единому социальному налогу составляют 35,8% от ФОТ:
4800000 0,358 = 1718400 драм.
Накладные расходы (в данном случае состоят из суммы стоимости потреблѐнной
электроэнергии (силовой и освещения), отопления, водоснабжения, канализации,
амортизации здания, затраты на з/пл. АУП и др.)
составляют 50% от ФОТ:
4800000 0,50 = 2400000 драм.
Всего затраты на ручную обработкуинформации составляют:
С
0
= 1200000 + 224000 + 4800000 + 1718400 + 2400000 = 10342400 драм.
Б. Проектный вариант.
Затраты на автоматизированную обработку определяются следующим образом:
1.Материальные затраты:
В материальные затраты на обработку информации включаются следующие расходные
материалы:
Расходы на год на приобретения или обновления компьютерной техники
составляют:
(280000 1) / 5 = 56000 драм.
2. Трудовые затраты.
Количество работников - 1 человек. ФОТ (Фонд оплаты труда) каждого работника –
100000 драм в месяц.
Фонд заработной платы за год составляет:
100000 12 1= 1200000 драм.
Отчисления по единому социальному налогу составляют 35,8% от ФОТ:
1200000 0, 358 =429600 драм.
Накладные расходы (в данном случае состоят из суммы стоимости потреблѐнной
электроэнергии (силовой и освещения), отопления, водоснабжения, канализации,
амортизации здания, затраты на з/пл. АУП и др.) составляют 50% от ФОТ:
1200000 0, 50 = 600000 драм.
Всего затраты на автоматизированную обработку составляют:
С1 = 1200000 + 56000 + 1200000 + 429600 + 600000 = 3485600 драм.
Капитальные вложения (инвестиции) в создание АРМ.
2. Трудовые затраты.
Проект выполнялся усилиями 2 специалистов: руководителя проекта и дизайнера-
программиста. ФОТ (фонд оплаты труда) в месяц составляет:
Руководитель проекта-100000 драм.,
Дизайнер-программист-100000 драм.,
Процесс создания автоматизированного рабочего места заняло около 1 месяца.
Всего ФОТ = (100000+100000) х 1=200000 драм. в год.
62
Отчисления на социальное обеспечение составляют 35,8%от ФОТ:
200000 0, 358 = 71600 драм.
Накладные расходы составляют 112% от ФОТ:
200000 1,12 = 224000 драм.
Таким образом, проведѐм калькуляцию проекта по созданию АИС (табл. 3.2.).
Таблица 3.2
Затраты на создание программного продукта
№ пп
Статьи расходов
Затраты (драм.)
1.
Расходныепрограммы иинструменты
100000,00
2.
ФОТ участников проекта
200000,00
3.
Отчисления на социальное обеспечение
23628,00
4.
Накладные расходы
71600,00
Итого:
395228,00
Необходимо, помимо создания программной части, еще и техническое оснащение.
К техническим средствам относятся: персональный компьютер, монитор, клавиатура и
мышь. Затраты на покупкукомпьютера и оргтехники представлены в табл. 3.3.
Таким образом, суммарные затраты (инвестиции) на создание АИС составляют:
К = 395228,0 + 280000,0 = 675228,0 драм.
Таблица 3.3
Затраты на покупку оргтехники
№ пп
Наименование
Стоимость (драм.)
1.
Компьютеркласса «Pentium»
200000,00
2.
Монитор Samtron 15
70000,00
3.
Клавиатура Genius
6000,00
4.
Мышь Genius
4000,00
Итого:
280000,00
Таким образом, суммарные затраты (инвестиции) на создание АИС составляют:
К = 395228,0 + 280000,0 = 675228,0 драм.
Рассчитаем значение стоимостных показателей:
• абсолютное снижение стоимостных затрат ( С):
С = Со -С
1
где: С
0
- стоимостные затраты на обработку информации по базовомуварианту;
C
1
- стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому варианту.
С = 10342400,0 – 3485600,0= 6856800,0 драм.
•коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (Кс):
63
Кс =
С / С
0
100%,
Кс = 6856800,0/ 10342400,0 100 = 66.29 .
•индекс снижения стоимостных затрат (Ус):
Ус=С
0
/С1,
Ус = 10342400,0 / 3485600,0 = 2.96 .
Определим экономическую эффективность от создания АРМ разработки дизайна это
отношение экономического эффекта, полученного за определѐнный период времени от
вложения капитала (или от внедрения мероприятий), к объѐму вложенного капитала,
обеспечившего внедрение мероприятий и получение экономического эффекта.
Экономический эффект представляет собой чистый доход (прибыль), т. е. цена минус
себестоимость.
Формула экономической эффективности имеет вид:
Е = Э/К,
где: Э - чистый доход (прибыль), полученный в течение года от эксплуатации
внедрѐнного проекта;
К - объѐм инвестиций, за счѐт которого обеспечен доход.
Е = 2959200 / 3874400 = 0.748.
Срок окупаемости определяется, как обратная величина Е и наступает, когда Э = ЕК,
срок окупаемости разработанного проекта равен:
Т - 1 / Е,
Т = 1 / 0.748 = 1.33.
Экономические показатели, полученные в результате бакалаврской работы,
представлены в табл. 3.4. Показатели экономической эффективности.
Таблица 3.4
Показатели экономической эффективности
Наименование показателей
эффективности
Ед. измерения
Результат
Необходимые инвестиции на разработку
АИС
драм.
675228,0
Годовые затраты на обработки данных
вручную
драм.
10342400,0
Годовые затраты на
автоматизированную разработку данных
драм.
29559200,0
Годовой экономический эффект
драм.
3874400,0
Нормотивный коэфициент экономической
эффективности капиталовлаженй
драм
0.35
Срок окупаемости проекта
лет
1,334
64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
С переходом к рыночным отношениям экономическая жизнь в стране пополнилась
множеством новых понятий и терминов. Одним из них является понятие автоматизация. В
любой организации, как большой, так и маленькой, возникает проблема такой
организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу.
Во всем мире любая уважающая себя коммерческая организация обязательно внедряет в
свою деятельность новые автоматизированные системы управления. Этим она резко
увеличивает доверие к себе со сторон потенциальных пользователей отчетности –
учредителей, инвесторов, кредиторов, банков, покупателей, поставщиков и др. А такое
доверие значит для фирмы очень много. И вообще введение автоматизации намного
облегчает деятельность предприятия, делает ее работу более быстрой и эффективной.
В современных аптеках возникают проблемы в организации управления данными,
которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. В некоторых предприятиях до сих
пор используют для хранения информации различные журналы, папки с бумагами,
однако это замедляет рабочий процесс организации, что заметно отражается на
эффективности работы.
Для облегчения функционирования рабочей деятельности аптеки, была
разработана
автоматизированная информационная система, обеспечивающая
эффективность работы:
по вводу данных материальных, трудовых и прочих ресурсов и запасов;
по расчету и анализу прибыли при производстве и продажи лекарственных
препаратов;
по планированию продажи медикаментов.
Основной целью написания бакалаврской работыявляется разработка АИС для
аптеки ―Ню-интернейшнл бизнес фарм‖.
В первой главе бакалаврской работывыполнены следующие работы:
изучена общая характеристика предприятия аптеки ООО ―Ню-интернейшнл
бизнес фарм‖;
сделан анализ конъюнктуры рынка;
сделан анализ хозяйственной деятельности предприятия;
в качестве предметной области выбрано рабочее место аптеки ―Ню-
интернейшнл бизнес фарм‖, изучены информационные потоки предметной
области и выявлены операции, которые необходимо автоматизировать;
определена необходимая вычислительная техника для решения поставленных
задач.
На следующих этапах:
проведена характеристика организации обработки информации;
разработаны модели бизнес-процессов предметной области AS IS (как есть) и
TO BE (как будет);
составлено ТЭО реорганизации деятельности объекта.
Во второй главе бакалаврской работывыполнены следующие работы:
а) на этапе логического проектирования:
определены принципы проектирования информационного обеспечения,
обоснованы разработки ПО, используя прикладные программы;
проведены обоснования разработок по технологии сбора, передаче, обработке и
выдаче информации;
построена концептуальная модель информационной базы и дано ее описание.
65
б) на этапе физического проектирования:
построена физическая модель БД;
дана характеристика и описание входной и результатной информации, а также
описана их структура;
построен программный интерфейс пользователя, структуры диалога и его
содержания;
разработан метод расчета и анализа прибыли при создании меню;
разработан метод планирования изготовления блюд;
рассмотрена схема взаимосвязи программных модулей и информационных
файлов, дано соответствующее описание работы данной схемы.
В конце проекта приводится расчет экономической эффективности внедрения
системы и обоснование эргономических решений по обеспечению безопасности
жизнедеятельности пользователя системы.
В результате проделанной работы были автоматизированы некоторые процессы
работы менеджера-экономиста кафе. В итоге значительно уменьшилось количество
допускаемых ошибок при проведении стандартных операций ввода исходных данных.
Видно значительное преимущество внедрения автоматизированного рабочего
места над ручным трудом. Кроме этого, заметно улучшилось и качество работы.
Создание АИС предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и
переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а специалист
выполняет часть ручных работ или операций.
66
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Ста-
дии создания.
2.ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Техническое задание на создание ав-
томатизированной системы.
3.ГОСТ 34.603-92. Информационная технология. Виды испытаний автоматизирован-
ных систем.
4.Бекаверич Ю.Б., Пушкина Н.В. Самоучитель Microsoft Access 2003. – СПб.: БХВ –
Петербург, 2004. – 752с.+
5.Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических систем:
Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 544с.
6.Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы). Учебник. – М.: Инфра-М, 2007. –
601с.
7.Гвоздева В.А., Лаврентьева И.Ю. Основы построения автоматизированных
информационных систем: Учебник. –М. ИД ―ФОРУМ‖: ИНФРА-М. 2007. 320 с.
8.Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных
систем. Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008.
9.Емельянова
Н.З., Партыка
Т.Л., Попов И.И. Основы
построения
автоматизированных информационных систем: Учебное пособие. –М. ФОРУМ:
ИНФРА-М. 2007. 416 с.
10. Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. Учебник. Изд.-во
―КНОРУС‖, Москва, 2006, 656с.
11. Ефимова, Мельник В.В. Анализ финансовой отчетности. Уч пос. 2006 2-е изд -
408с.
12. Золотова С.И. Практикум по ACCESS. – М.: Финансы и статистика, 2004.
13. Исаев Г. Н. Информационные системы в экономике. Учебное пособие: Изд-во
ОМЕГА-Л, 2006. – 462с.
14. Коробейников О.П., Хавин Д.В., Ноздрин В.В. Экономика предприятия. Учебный курс.
Нижний Новгород, 2003. 242 с
15. Лесничая И.Г., Миссинг И.В., Романова Ю.Д., Шестяков В.И. Информатика и
информационные технологии. Учебное пособие. Под ред. Романовой Ю.Д. – М.:
Изд-во Эксмо, 2005. – 544 с.
16. Мак-Дональд Мэтью. Access 2007. Недостающее руководство. – С.-Пет.: Изд-во
БХВ, 2007.
17. Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы. – М.:
Изд. “ДЕЛО”. 2008. 664с.
18. Мельников В.П. Информационная безопасность и защита информации, под. ред.
С.А.Клейменова М. : Издательский центр «Академия»Год: 2008, 336С.
19. Пелих А.С. Экономико-математические методы и модели в управлении
производством и др. 2005 -248с.
20. Романов В.П., Емельянова Н.З., Партыка Т.Л. Проектирование экономических
информационных систем: методология и современные технологии. Учебное
пособие, Изд-во ―Экзамен‖, Москва, 2005.
21. Сергеев А. Access 2007. Новые возможности. С.-Пет. Питер. 2008, 176с.
22. Сергеев И.В., Веретенников И.И. Экономика организаций (предприятий): учеб.,
под ред. И.В.Сергеева - 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд. Проспект,
2006.
23. Титаренко Г.А Информационные системы в экономике. Учебник. М.:ЮНИТИ,
2008 -463с.
24. Томас Конолли, Каролин Бегг, Анна Страчан. Базы данных: проектирование,
реализация и сопровождение: М.: Вильямс, 2008.-1120 с.
67
25. Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем. IDEF – технологии:
практикум. – М.: Финансы и статистика, 2005.
26. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н., Анализ финансово-хозяйственной деятельности:
Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация
―Дашков и Кº‖, 2005. – 352с.
27. Элсенпитер Р., Т. Дж. Велт Администрирование сетей. Windows XP Professional.
Издательство: Эком Год: 2006 Страниц: 560
68
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Отчеты по результатам и устойчивости.
Microsoft Excel 11.0 Answer Report
Worksheet: [zadacha reshonnaya.xls]Лист6
Report Created: 15.04.2014 19:41:20
Target Cell (Max)
Cell
Name
Original Value
Final Value
$G$3
Прибыль от единицы лекарст.
Препоратов ЛЧО
3363751,1
3363751,1
Adjustable
Cells
Cell
Name
Original Value
Final Value
$B$2
Продажа лекарственных
препаратов x1
305,3
305,3
$C$2
Продажа лекарственных
препаратов x2
194,4
194,4
$D$2
Продажа лекарственных
препаратов x3
200,0
200,0
$E$2
Продажа лекарственных
препаратов x4
1121,6
1121,6
$F$2
Продажа лекарственных
препаратов x5
600,0
600,0
Constraints
Cell
Name
Cell Value
Formula
Status
$G$4
Затраты труда
на
переобработку.
чел-час ЛЧО
3000,0 $G$4<=$I$4 Binding
$G$5
Затраты труда на
обслуживание, чел-час ЛЧО
3000,0 $G$5<=$I$5
Binding
Slack
$G$6
Издержки переобработки и
обращения, драм ЛЧО
25000,0 $G$6<=$I$6
Binding
0
$G$7
Площадь зала м2 ЛЧО
12107,4 $G$7<=$I$7
Not Binding
0
$B$2
Продажа лекарственных
препаратов x1
305,3 $B$2>=$B$8
Not Binding
0
$C$2
Продажа лекарственных
препаратов x2
194,4 $C$2>=$C$8
Not Binding
892,5968
$D$2
Продажа лекарственных
препаратов x3
200,0 $D$2>=$D$8
Binding
205,3
$E$2
Продажа лекарственных
препаратов x4
1121,6 $E$2>=$E$8
Not Binding
144,4
$F$2
Продажа лекарственных
препаратов x5
600,0 $F$2>=$F$8
Binding
0,0
$B$2
Продажа лекарственных
препаратов x1
305,3 $B$2<=$B$9
Not Binding
121,6
$C$2
Продажа лекарственных
препаратов x2
194,4 $C$2<=$C$9
Not Binding
0,0
$D$2
Продажа лекарственных
препаратов x3
200,0 $D$2<=$D$9
Not Binding
194,7277
$E$2
Продажа лекарственных
препаратов x4
1121,6 $E$2<=$E$9
Not Binding
55,59852
$F$2
Продажа лекарственных
препаратов x5
600,0 $F$2<=$F$9
Not Binding
400
69
Microsoft Excel 11.0 Sensitivity
Report
Worksheet: [zadacha
reshonnaya.xls]Лист6
Report Created: 15.04.2014
19:41:20
Adjustable Cells
Final
Reduced
Objective
Allowable
Allowable
Cell
Name
Value
Cost
Coefficient
Increase
Decrease
$B$2
Продажа
лекарственных
препаратов x1
305,3
0,0
150,7 8098,743489 1,862199902
$C$2
Продажа
лекарственных
препаратов x2
194,4
0,0
953,1 18,13956825 831,6978786
$D$2
Продажа
лекарственных
препаратов x3
200,0
-4297,8
600
4297,83507
1E+30
$E$2
Продажа
лекарственных
препаратов x4
1121,6
0,0
1910,1 274,4105498 0,048635347
$F$2
Продажа
лекарственных
препаратов x5
600,0
0,0
1450,1
0,03689701
1E+30
Constraints
Final
Shadow
Constraint
Allowable
Allowable
Cell
Name
Value
Price
R.H. Side
Increase
Decrease
$G$4
Затраты труда на
переобработку. чел-
час ЛЧО
3000,0
240,1
3000 192,5519956 500,0995704
$G$5
Затраты труда на
обслуживание, чел-
час ЛЧО
3000,0
4,7
3000 366,1339858 385,9602208
$G$6
Издержки
переобработки и
обращения, драм ЛЧО 25000,0
139,6
25000 2010,223468 1636,586343
$G$7
Площадь зала м2
ЛЧО
12107,4
0,0
13000
1E+30 892,5967989
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Интерфейс связи с базой данных.
Sub Ðàêðîð1()
'
' Ðàêðîð1 Ðàêðîð
' Ðàêðîð çàïèðàì 07.04.2014 (student)
'
'
Range("A2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = _
"Ïðîäàæà ëåêàððòâåììøõ ïðåïàðàòîâ Ïðîäàæà ëåêàððòâåììøõ ïðåïàðàòîâ"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=65).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
70
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Ïðèáøëù îò åäèìèôø ëåêàððò. Ïðåïîðàòîâ Ïðèáøëù"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=46).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Ïðîäàæà ëåêàððòâåììøõ ïðåïàðàòîâ"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=32).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A3").Select
Rows("3:3").RowHeight = 33.75
Rows("3:3").RowHeight = 42.75
Range("A3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Ïðèáøëù îò åäèìèôø ëåêàððòâåììøõ ïðåïàðàòîâ"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=43).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
71
End With
Range("A4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Çàòðàòø òðñäà ìà ïåðåîáðàáîòêñ ÷åë-÷àð"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=39).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Èçäåðæêè ïåðåîáðàáîòêè è îáðà÷åìèÿ, äðàí"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=40).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Çàòðàòø òðñäà ìàîáðëñæèâàìèå ÷åë-÷àð"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=36).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Èçäåðæêè ïåðåîáðàáîòêè è îáðà÷åìèÿ,äðàí"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=39).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
72
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Ïëî÷àäù çàëà í2"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=16).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = True
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Ïëî÷àäù çàëà í2"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=16).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = True
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Ïëî÷àäù çàëà í2"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=16).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = True
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "Èçäåðæêè ïåðåîáðàáîòêè è îáðà÷åìèÿ,äðàí"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=39).Font
.Name = "Arial"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
73
.Size = 10
.Strikethrough = False
.Superscript = False
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Ïëî÷àäù çàëà í2"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=16).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 12
.Strikethrough = False
.Superscript = True
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("A7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = " Ïëî÷àäù çàëà í2"
With ActiveCell.Characters(Start:=1, Length:=16).Font
.Name = "Times New Roman"
.FontStyle = "îáø÷ìøé"
.Size = 14
.Strikethrough = False
.Superscript = True
.Subscript = False
.OutlineFont = False
.Shadow = False
.Underline = xlUnderlineStyleNone
.ColorIndex = xlAutomatic
End With
Range("B2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0"
Range("C2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "67.5"
Range("D2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "252.5"
Range("E2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "545.3"
Range("F2").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "1296.7"
Range("B3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "150"
Range("C3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "100"
Range("D3").Select
74
ActiveCell.FormulaR1C1 = "1987.9"
Range("E3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "1003.4"
Range("F3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "764"
Range("B4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.3"
Range("C4").Select
Range("C4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "3.5"
Range("D4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "10.3"
Range("E4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.107"
Range("F4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.08"
Range("B5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "1.9"
Range("C5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.2"
Range("D5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "11.1"
Range("E5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.088"
Range("F5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.104"
Range("B6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.5"
Range("C6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "0.8"
Range("D6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "17"
Range("E6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "13.5"
Range("F6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "10.25"
Range("B7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "10"
Range("C7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "10"
Range("C7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "10"
Range("D7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "20"
Range("E7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "29"
Range("F7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "30"
Range("G3").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "=SUMPRODUCT(RC[-5]:RC[-1],R[-1]C[-5]:R[-1]C[-1])"
Range("G4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "=SUMPRODUCT(RC[-5]:RC[-1],R[-2]C[-5]:R[-2]C[-1])"
75
Range("G5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "=SUMPRODUCT(RC[-5]:RC[-1],R[-3]C[-5]:R[-3]C[-1])"
Range("G6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "=SUMPRODUCT(RC[-5]:RC[-1],R[-4]C[-5]:R[-4]C[-1])"
Range("G7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "=SUMPRODUCT(RC[-5]:RC[-1],R[-5]C[-5]:R[-5]C[-1])"
Range("I4").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "3000"
Range("I5").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "3000"
Range("I6").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "25000"
Range("I7").Select
ActiveCell.FormulaR1C1 = "60440"
Range("J7").Select
End Sub
Информация о работе Разработка АИС аптеки ООО "Нью-интернейшнл бизнес фарм"