Сервисы облачных вычислений

 

Все три модели обслуживания объединяют несколько общих экономических  черт.

Во-первых, клиенты не покупают, а арендуют ИТ, тем самым переводя соответствующие затраты с капитальных  на текущие.

Во-вторых, поставщики облачных вычислений выполняют всю рутинную работу - поддержку, администрирование, планирование мощностей, устранение неполадок, резервное копирование и т.п.

В-третьих, клиенту обычно несложно расширить свои возможности: получить больше  места для хранения от поставщика IaaS, договориться о реализации дополнительных проектов с поставщиком PaaS или увеличить число пользователей  приложения SaaS.

 

Зачастую можно услышать такие высказывания, что в облачных вычислениях нет ничего такого, что  принципиально невозможно было бы выполнять  в собственном ИТ-центре.Теоретически это так. Если вы богатейшая корпорация, то вам по силам закупить или разработать  свое программное обеспечение, установить его на своих серверах и нанять лучших специалистов для обслуживания этого хозяйства. Они будут адаптировать написанное ПО для работы в сети, с любого устройства, займутся разграничением прав пользователей и т.п.

Гиганская корпорация все  это может, но лишь в теории. На практике обязательно какой-нибудь компонент  всегда отстает от потребностей. На решение каждой из упомянутых задач  уходит масса времени иденег, особенно ели они решаются на базе старого  ПО.

Согласно данным Microsoft, в  среднем на разработку новых приложений выделяется только 11% бюджета на ИТ. Все остальное тратится на обслуживание и инфраструктуру.

В этой связи, с экономической  точки зрения, перевод ИТ-ресурсов компании в “облако” является однозначно выгодным.

 

Преимущества  использования облачных вычислений.

1. Повышается производительность  каждого сотрудника.

Во многих компаниях, сотрудники которых не сидят целыми днями  в одном офисе, нуждаются в  гибкой системе обмена документацией. Ранее проблему обмена документами  решала или электронная почта  или корпоративный FTP-сервер, обслуживаемый  отделом ИТ. Это создавало некоторые  неудобства, например при желании  сотрудника “поделиться” документом с коллегой. Облачные вычисления позволяют  храниить документы в облаке, а  доступ к ним предоставлять сотрудникам, при этом гибко настраивая права  доступа. Сам сотрудник может  распоряжаться доступом к своим  файлам, а работать с ними он может  с любого утсройства, подключенного  к сети Интернет.

2. Новые возможности  совместной работы.

Легкость совместной работы - один из главных факторов успеха облачных вычислений. Для реализации систем совместной работы силами компании требуется  огромные финансовые вливания и высококвалифицированные  ИТ-кадры. В этом разрезе облачные вычисления могут использоваться для  совместой работой над документами,  обсуждения производственных вопросов, решения групповых задач и  т.п.

3. Продуктивный  анализ данных.

Современные компании накапливают  огромные массивы данных, и для  их анализа необходимы вычислительные мощности и алгоритмы, которые, как  правило, входят в пакет облачных услуг.

4. Разработка и  хостинг приложений.

В “дооблачные” времена  разработчикам обычно приходилось  докупать собственные серверы, а  потом тратить время на их настройку  и обслуживание. Эта рутина отвлекала  от “настоящей” работы - написания  качественного программного кода.

Поставщики облачных услуг  не только позволяют размещать у  себя чужие приложения, но и предлагают собственное программное обсечпечение.

 

Благодаря этим преимуществам, компании могут наращивать мощность своей информационной среды, оптимизировать доступ к установленным компонентам  и ускорять развертывание новых. Облачные вычисления избавляют от излишней административной работы. Они не знают  границ и снимают барьеры между  подразделениями, устройствами и регионами. Но не смотря на множество положительных  качеств, концепция использования облачных вычислений в бизнесе с трудом пробивает себе дорогу.

По данным опроса Forrester за 2009 год, 37% крупных компаний вовсе  не интересовались ОВ. Еще 39% высказывали  теоретический интерес, но не планировали  конкретных шагов. Другое исследование, проведенное в 2011 году InformationWeek, показало, что только 29% компаний изучали вопрос о потенциальном влиянии ОВ на архитектуру своего доступа к  интернету. По прогнозам Gartner (организация, специализирующаяся на исследованиях  в области ИТ-рынков), к 2015 году на ОВ будет приходится менее 5% общемировых  затрат на ИТ.

Во многом медленный переход  на ОВ объясняется тем, что для  этого требуется серьезная подготовительная работа по консолидации и стандартизации устаревышей ИТ-инфраструктуры. За годы работы в организациях накапливается  масса устаревшего разнородного оборудования, операционных систем и  приложений. Но сколько бы не приноисло  неудобств такое положение дел, лишь очень немногие согласятся поступиться  своей долей этого старья, чтобы  их компания могла перейти в “облако”.

 

Аргументы против использования  сервисов облачных вычислений.

1. Слишком дорого.

Результаты исследований вступают в противоречие друг с другом. Так, из анализа McKinsey, выполненного в 2009 году для неназванной компании, вытекает, что перевод всего ее ЦОД в  “облако” повысил бы расходы на 144%. Но уже на следующий год в  отчете Microsoft был сделан обратный вывод: любому предприятию будет только выгодно разместить свои виртуальные  серверы “в облаке”.

Но при переходе (не переходе) на “облака” делать акцент на затратах неверно по двум причинам.

Во-первых, бюджет на ИТ в  большинстве компаний сравнительно невелик, так что даже существенное его увеличение практически не изменит  общую картину. По оценке Gartner, в 2009 году в доходах компаний из списка S&P 500 доля расходов на ИТ в среднем  составляла всего 3,2%.

Во-вторых, с течением времени  ОВ будут становиться все дешевле  и дешевле. Благодаря огромным объемам  закупок поставщики облачных услуг  получают хорошие скидки на оборудование, трафик, и электроэнергию. И так  как они все время совершают  новые приобретения, в их пользу играет неизбежное удешевление вычислительных ресурсов. В совокупности эти факторы  обеспечат постоянное снижение затрат на облачные сервисы и их стоимости  для клиентов. Например, поставщики облачных услуг Amazon снижали цены около 12 раз за последние три года, несмотря на отстутствие реальной конкуренции  в их секторе рынка.

2. Ненадежно.

Многие считают, что ОВ заведомо уступают хорошо отлаженной локальной инфраструктуре по надежности, приводя в аргумент вопрос контроля. За своими серверами компания всегда сможет присмотреть, но как уследить за чужим “облаком”? Например, в апреле 2011 года значительная часть серверов Amazon Web Services не работала целых три дня. Это стало тяжелым ударом для многих клиентов сервиса. Одако тот же Amazon всегда предупреждает своих клиентов о потенциальных проблемах и советует заранее к ним подготовиться - подготовив резервные мощности в случае нештатных ситуаций. Облачные сервисы накапливают все больше резервных мощностей, и хотя провалы периодически случаются, общая надежность ОВ находится на исключительно высоком уровне, недостижимом для большинства локальных инфраструктур. Так, служба Google Gmail в 2010 году была доступна 99,984% времени. Иначе говоря, за месяц она “подвисала” в среднем на 7 минут. По оценке Redicati Group, исследующей ИТ-рынок, корпоративная почта в среднем простаивает примерно в 32 раза дольше.

3. Недостаточно  безопасно.

Разумеется, нельзя гарантировать, что в “облако” не проникнут  вирусы, черви и другие вредоносные  программы. Кроме того, любой человек, располагающий доступом к облачной инфраструктуре, может украсть бесценную  информацию или проявить халатность по отношению к ней. Но все это  верно и в отношению любой  другой компьютерной сети. Есть только один рецепт стопроцентной защиты: избавиться от всех компьютеров. Следующий  по эффективности подход включает следующие  меры: постоянное отслеживание новых  угроз, приобретение или разработка лучших технологий защиты, привлечение  к работе ведущих специалистов по безопасности. Поставщики облачных услуг  раполагают более широкими возможностями  для реализации этих мер, нежели кто-либо другой.

Помимо “внешних угроз” компании заинтересованы в контролировании  собственных сотрудников. И здесь  большинство облачных сервисов не могут  предложить такого качества контроля, какой существует в локальных  администрируемых системах. Однако, сейчас поставщики облачных услуг, ориентированные  на корпоративный сектор, добавляют  к ним инструменты для решения  административных задач. По мере совершенствования  причин сомневаться в безопасности облачных вычислений будет все меньше.

4. Сомнительно  с точки зрения законодательства.

В разных странах существуют свои законы, регламентирующие хранение, распространение и использование  информации. Так, в США существует Закон о хранении и защите данных медицинского страхования, который  предъявляет жесткие требования к процедурам аудита и доступа  информации о пациентах. Согласно законодательству Евросоюза, данные запрещено перемещать за пределы ЕС без предварительного согласия их владельца.

Исходя из этого видно, что клиенты и поставщики облачных служб не м огут не беспокоиться о том, где именно находятся данные. Поставщикам услуг приходится вносить  изменения в инфраструктуру, чтобы  в случае необходимости дать клиентам и надзорным органам гарантии того, что конкретный банк данных будет храниться в определенной стране и нигде больше.