Электронная почта

 

Общая характеристика электронной почты

Одним из наиболее эффективных  средств коммуникации в Интернете  является электронная почта. Электронная  почта - наименование службы и предоставляемой  ею услуги по пересылке и получению  электронных сообщений по распределенной (в том числе глобальной) компьютерной сети.

Письмо, отосланное через  Интернет, уже через несколько  минут приходит к адресату на другом конце планеты, что является одним  из основных преимуществ электронной  почты перед обычной. Кроме того, затраты на такую пересылку минимальны. Поэтому электронная почта во многих компаниях становится незаменимым инструментом при ведении предпринимательской деятельности.

В 1971 г. была разработана  первая почтовая программа, позволяющая  пересылать сообщения по распределенной сети. Год спустя она была адаптирована для сети ARPANET (предшественница сети Интернет), и в адресах электронной почты стал использовать хорошо знакомый большинству интернет-пользователей знак @. Уже к 1973 г. 75% пересылаемой по сети ARPANET информации приходилось на электронную почту.

Первая почтовая рассылка появилась в 1975 г. и была предназначена  для любителей научной фантастики. В последующие годы электронную  почту начинают использовать в других компьютерных сетях. В 1994г начала использоваться электронная почта в коммерческих целях.

Электронная почта, как  и обычная, работает с системой электронных "почтовых отделений" – почтовых серверов, которые обеспечивают пересылку  писем по глобальным сетям. Они взаимодействуют  с помощью почтовых протоколов, обеспечивающих пересылку и распознавание передаваемой в сети информации. Компьютеры-клиенты почтовых серверов обслуживают пользователей электронной почты. Каждый получает свой почтовый адрес и свой "почтовый ящик" на этом компьютере, т.е. область памяти, а также пароль для доступа к нему, рис.1 (см. Приложение)

Особенности электронной  почты

Основная особенность  электронной почты заключается  в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через  промежуточное звено — электронный  почтовый ящик, который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель. В большинстве случаев для доступа к почтовому ящику требуется наличие пароля. Доступ к почтовому серверу может предоставляться как через почтовые программы, так и через веб-интерфейс.

Пошаговое прохождение  электронной почты от отправителя  получателю (без использования proxy сервера):

1. Создание письма;

2. Соединение почтового  клиента с SMTP-сервером отправителя;

3. Передача SMTP-серверу  информации о том, кому предназначается почта и кто является отправителем;

4. Проверка SMTP-сервером  корректности данных об адресате  и отправителе и принятие письма (с заголовками и телом письма);

5. Постановка письма  в очередь доставки;

6. DNS-запрос о почтовых  серверах (MX-записи) для домена адресата;

7. Попытка соединения SMTP-сервера отправителя с почтовыми  серверами адресата, имеющими наибольший  приоритет. Если попытка неудачна, делаются ещё попытки соединения  с резервными почтовыми серверами  домена адресата;

8. Передача письма в случае удачного соединения с почтовым сервером домена адресата, либо постановка в очередь для попытки переслать письмо позже, в случае неудачи;

9. Прием SMTP-сервером  домена адресата письма;

10. Проверка письма  на предмет его похожести на  спам;

11. Передача его модулю, который занимается хранением писем и выдачей их адресатам по протоколу POP3, IMAP или другим;

12. Соединение адресата  с POP3 или IMAP сервером, аутентификация  и получение письма адресатом.

Серверы электронной  почты с числом учётных записей больше 10 млн.

- mail.ru

- Почта Gmail

- Яндекс.Почта

- Rambler-почта

- Почта Yahoo

Протоколы передачи электронной почты

- IMAP

- POP3

- SMTP

- UUCP

Популярные программы для работы с E-mail

- Eudora Mail

- Evolution

- KMail

- Mozilla Mail

- Mozilla Thunderbird

- Netscape Mail

- Novell GroupWise

- Opera Mail (M2)

- Outlook

- Outlook Express

- TheBat!

 

 

 Организация службы  электронной почты в Интернет

Под текстовыми сообщениями  в узком смысле понимаются сообщения, состоящие из строк ограниченной длины, каждая строка состоит из алфавитно-цифровых символов базового набора ASCII и знаков препинания (такие сообщения также называют 7-битовыми). Символы с 8-битовыми кодами (например, кириллица) в этот набор не входят.

Адрес электронной почты  состоит выглядит как

почтовый_ящик@почтовый.домен

m2@vvsu.ru

Sidor.Ivanov@athena.vvsu.ru

где почтовый.домен - некое  доменное имя, а почтовый_ящик - имя-идентификатор  корреспондента. Почтовый ящик может  соответствовать одному человеку, группе людей, официальному почтовому адресу, автомату-обработчику и т.д. - форма адреса от этого не зависит. Далее в этом пункте будем считать, что почтовые ящики являются персональными. Почтовый домен - это доменное имя, для которого в системе DNS существует запись типа MX (см. тему "DNS"), либо запись типа A, если MX отсутствует.

Компьютер, на который  указывает запись MX, является почтовым сервером для данного почтового  домена. Вся почта, направленная на адреса в данном почтовом домене, поступает  на этот сервер, которые принимает  решение о том, как дальше поступить с этой почтой, см. ниже.

Основную роль в системе  электронной почты играют программы  трех типов:

- транспортные агенты (MTA - Mail Transport Agent),

- агенты доставки (MDA - Mail Delivery Agent),

- пользовательские агенты (MUA - Mail User Agent).

Взаимодействие этих программ и  работа системы электронной почты  представлены на рисунке 2 (см. Приложение)

Транспортный агент работает, как  правило, на почтовом сервере. Транспортный агент функционирует как маршрутизатор  почтовых сообщений. Его функции следующие:

1. анализ и преобразование адресов  и заголовков почтовых сообщений,  в том числе:

- разбор списков рассылки, пседонимов, переадресации (форвардинг);

- преобразование адресов в формат  другой почтовой системы, если MTA функционирует как шлюз между двумя почтовыми системами (например, между Internet Mail и Sprint Mail);

- преобразование имени почтового  домена отправителя (маскарад);

- установка служебных заголовков  в сообщении, отражающих его  маршрут и процесс обработки;

2. опрос DNS на предмет имени и адреса почтового сервера адресата сообщения;

3. определение агента доставки  для каждого сообщения и передача  сообщения выбранному агенту  доставки;

4. управление очередью сообщений,  отложенный и повторный вызов  агентов доставки в случае  невозможности немедленной доставки сообщения;

5. возврат сообщений, которые  по каким-либо причинам невозможно  доставить по назначению.

Агент доставки производит доставку сообщения каким-либо специфическим  способом. Существует несколько стандартных  типов агентов доставки:

- local - письмо направлено на почтовый  ящик, находящийся на этом же  компьютере; доставка производится, например, добавлением содержимого  сообщения в определенный файл (в Unix это файл /var/mail/почтовый_ящик).

- SMTP - письмо направлено на почтовый ящик в другом почтовом домене; доставка производится путем соединения с транспортным агентом на удаленном сервере с помощью протокола SMTP.

- prog - письмо должно быть обработано  какой-либо программой; доставка  производится вызовом этой программы,  на вход которой подается содержимое письма.

Вообще методы доставки (и, соответственно, агенты) могут быть разнообразными: например, сохранение письма в базе данных; пересылка письма по факсу  и т.д. Выбор агента доставки для  каждого конкретного письма производится транспортным агентом в соответствии с заданной конфигурацией транспортного агента и адресом назначения письма.

Пользовательский агент является оболочкой пользователя для работы с электронной почтой, его функции:

- получение сообщений  с почтового сервера;

- презентация, хранение, удаление и каталогизирование  почтовых сообщений;

- создание нового сообщения  и передача его транспортному  агенту для дальнейшей обработки  и доставки.

Для того, чтобы воспользоваться  электронной почтой необходимо наличие  электронного адреса. Электронный адрес состоит из нескольких частей. Первая – логин под которым вы зарегистрированы, вторая - @. За «собакой» следует - имя того сервера (или домена), к которому вы прикреплены.

Электронный адрес индивидуален и неповторим. В мире может проживать множество Джорджей Бушей, но только один имеет адрес president@whitehouse.gov. Итак, приобретая доступ к Сети у провайдера, вы автоматически получаете свой первый адрес электронной почты и личным почтовый ящик, имя которого в большинстве случаев совпадаем с вашим пользовательским логином для входа в Сеть. Можно создать несколько электронных ящиков. Зачем нужны несколько электронных адресов? И на этот вопрос ответить нетрудно: во-первых, всегда полезно иметь один постоянный адрес, который не будет зависеть от того, через какого провайдера вы входите в Сеть. Во-вторых, каждый пользователь Сети «живет» сразу в нескольких параллельных потоках жизни. Работа, профессиональные обязанности. Хобби, общения с коллегами по увлечению. Личная жизнь, наконец. И для каждого «по­тока» существует своя собственная «струйка» электронных писем, которые неплохо было бы разделить. А значит, для каждого вида переписки можно завести свой собственный почтовый ящик.

Бесплатные почтовые ящики нередко  используются для соблюдения анонимности - в самом деле, по адресу типа lasarus@iname.com невозможно понять даже то, в какой стране живет его владелец! Независимые почтовые ящики бывают гораздо вместительнее своих «официальных» коллег [51, c. 359].

Помимо базовых характеристик (скорость работы, размер почтового ящика и так далее), главное, чем отличаются независимые «почтовики» друг от друга, - вид доступа к почтовым сообщениям.

Выбор собственного адреса (точнее, той  его части, что стоит непосредственно  перед «собакой») - операция очень ответственная. Ведь нам с вами нужен адрес, запоминался бы просто и мог сказать что-то о своем хозяине. В выборе имени мы не ограничены, за исключением тех случаев, когда нужное имя уже зарегистрировано на другого пользователя. К примеру, не слишком стоит надеяться на то, что, подключившись к крупному провайдеру, вы сможете зарезервировать для своего адреса свое имя: sasha@provider.ru или igor@provider.ru Саш и Игорей в Сети предостаточно, и почти наверняка подобные адреса оказались «забиты» еще несколько лет назад. Заметьте - никаких пробелов в e-mail адресе не предусмотре­но, в случае необходимости для разделения слов можно воспользоваться знаком _. А можно не зацикливаться на собственном имени, а придумать себе «сетевое прозвище» - «ник». Простое, емкое и оригинальное.

Чтобы открыть новый почтовый ящик, в левом верхнем углу нажмите  ссылку "Регистрация в почте". Необходимо будет заполнить анкету регистрации. Символ "*" означает, что заполнение полей обязательно. "E-mail" - имя вашего почтового  адреса (например ivanov, vasya или petrov2007). Выберите почтовый сервер (mail.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru). "Пароль" - это сочетание символов для доступа к почтовому ящику. Самыми лучшими паролями считаются сочетания букв, цифр и специальных символов (например "#", "$", "%", "&"), да к тому же длина пароля 8-12 символов. Хотя каждый сам вправе устанавливать пароли [51, c. 360].

Имя и пароль почтового ящика  должно быть обязательно латинскими буквами. В блоке "Если вы забудете пароль" рекомендую ответ на секретный вопрос писать как можно сложнее, иначе почтовый ящик может быть взломан простым подбором популярных фраз. Дополнительная информация - это дело сугубо личное и за небольшим исключением разница не влияет. Чтобы закончить регистрацию, введите в поле число, указанное на картинке, это связано с защитой от автоматических регистраций. Да, имя вашего почтового ящика может быть уже кем-то занято, в таком случае сервер выдаст сообщение и автоматически вам предложат несколько похожих незанятых имен.

Чтобы начать работать, перейдите  по ссылке http://www.mail.ru или же вставьте эту ссылку в адрес открытого  браузера. Чтобы открыть почтовый ящик, наберите ваше имя и пароль, которые вы указывали при регистрации. Там же выбираем и почтовый сервер. Если вы не хотите, чтобы на компьютере сохранялся пароль и имя ящика (например общественный компьютер, интернет - кафе или рабочий компьютер), поставьте галочку "Чужой компьютер". При последующем открытии сайта вам придется заново набирать данные ящика. Для электронных подписок на почтовые рассылки, участие в форумах и т.д. лучше иметь отдельный ящик, чтобы можно было удалить без проблем.

Спам - это массовая рассылка рекламных объявлений по электронной  почте без согласия на это получателей, непрошенное рекламное сообщение, сетевой мусор, мусорная почта, рассылаемые по электронной почте. Представьте себе, что вы живете во Владивостоке, и получаете сообщение по почте о рекламе какого-нибудь коттеджного участка или продажи канцелярских товаров в Москве. Когда такое письмо попадается один - два раза в месяц, еще не страшно, а когда вам в день приходят 20-50 подобных писем, тут уж стоит задумываться. В таком количестве писем можно и потерять что-нибудь стоящее и важное, удалив письмо. В худшем случае придется удалять почтовый ящик навсегда и делать новый.

Почтовые клиенты, это  специальные программы, установленные  на компьютере пользователя и позволяют  получать почту на компьютере, не используя  браузер. Вся почта в таком  случае сохраняется на компьютере и  посмотреть ее можно будет потом. Чтобы получить почту, достаточно будет открыть почтового клиента и одним нажатием клика получить посланное (при определенных настройках и соединении с интернет). Существует множество разновидностей почтовых клиентов, однако я заострюсь на двух популярных. Первый - это Outlook Express. Если у вас установлен Windows, то обычно он установлен вместе с операционной системой. В меню пуск -> программы вы должны его увидеть. Данный клиент больше всего подходит для рабочего компьютера и одного адреса электронной почты [10, c. 83].