CNN Первая глобальная служба теленовостей

Становление CNN могущественной медиаимперией

В начале 1980-х гг. 20 процентов домовладений в Соединенных Штатах могли принимать кабельное ТВ. CNN смотрели всего 1,7 миллиона подписчиков –гораздо меньше, чем было нужно для получения прибыли.   Для того чтобы покрыть 50 процентов затрат, зрительская аудитория должна была составлять не менее 7,5 миллиона.                                                                                                                                                                        В начале вещания телесеть считалась аутсайдером на американском рынке, ее называли «Сетью куриной лапши» – по первым буквам аббревиатуры CNN – ChickenHoodie Network. Однако альтруистический подход к работе всех сотрудников телекомпании, стратегия Тернера помогли CNN пережить трудный период.                                                                                                             После 18 месяцев вещания CNN Тернер открыл новый канал – Headline News, или «Новости в заголовках», круглосуточную информационную телеслужбу. Предупреждения о провале сыпались от многих медиааналитиков: к середине 1980-х гг. Тернер потратил более 70 миллионов долларов, чтобы поддерживать CNN и Headline News «на плаву». И все же постепенно CNN становилась прибыльной.                                                                                                                                                                                                         В 1985 году CNN смотрели в 33 миллионах домов США, а у Headline News было 18 миллионов подписчиков. Относительно невысокие показатели стали важными для CNN: чем больше аудитория, тем больше доходы от рекламы. В этом же году доходы от рекламы выросли на 23,3 процента и составили 56,5 миллиона долларов.

Так уж совпало, что, когда  каналы новостей Тернера стали прибыльными  на рынке США, политические изменения, расширение международной торговли вкупе с развитием коммуникационных технологий в мире создали неожиданные  возможности для глобального  телевизионного бизнеса. Стремительный  рост международных программ был  обусловлен спросом на информацию такого рода в Индии, Японии, Гонконге, Советском  Союзе, Южной Африке и других странах, где люди не были удовлетворены вещанием государственных телекомпаний. Началось расширение международного телерынка во всех направлениях: Азия, Африка, Центральная и Восточная Европа, Латинская Америка.

Успешное продвижение CNN и Headline News в Соединенных Штатах вдохновило Тернера на новый проект. Он решил выйти на международный рынок. В 1982 году CNN стала транслироваться в Японии, а затем Тернер скомбинировал CNN и Headline News и получил таким образом CNN International.

Успех CNN как на внутреннем, так и на внешнем рынке объяснялся еще и тем, что у нее практически не было конкурентов, и долгое время телекомпания была монополистом на рынке глобальных теленовостей. В то время как CNN расширялась, увеличивала число зарубежных бюро, национальные эфирные телесети США ABC,NBC и CBS сократили свои представительства за рубежом по финансовым причинам, так как содержать бюро оказалось очень накладно. Для обзора международных новостей «большая тройка» телесетей использовала видеоряды двух информационных агентств – WTN и VISNEWS, чтобы удерживать свой рейтинг. Также надо учитывать тот факт, что аудиторию ABC, CBS и NBC составляли только американцы, a CNN смотрел весь мир.

С 1982 года CNN активно продвигала каналы новостей, программы в различные регионы мира. Стратегическая дистрибуция позволила CNN заключать мультисделки в крупных странах Европы (во Франции, Италии, скандинавских государствах) и на целых континентах (в Африке, Австралии). В 1995 году CNN подписала договор с государственной телерадиокомпанией Doordarshan в Индии и сразу получила 16 миллионов абонентов в этой стране. Заключение договоров с отелями, в том числе в «закрытых» для иностранных СМИ государствах (например, в Китае), позволило CNN и получать прибыль от совместной рекламы, и продвигаться на национальные рынки.

Во второй половине 1990-х  гг. телесеть CNN стала могущественной медиаимперией. CNN значительно расширила сетевую организацию, появилась целая коллекция каналов новостей. При этом ни одна телекомпания новостей не зарабатывала столько, сколько «команда Тернера». До 1996 года CNN подчинялась Теду Тернеру и была частью его компании Turner Broadcasting System.

Корпоративная политика

В настоящее время CNN принадлежит крупнейшей медиакомпании America Online (AOL) – Time Warner. Путь к новому владельцу прошел через еще одну громкую сделку, заключенную Тедом Тернером в 1996 году, когда он продал Turner Broadcasting System компании Time Warner. Тогда его решение оказалось для многих неожиданностью, поскольку в мае 1995 года он обговаривал условия сделки с главой Microsoft Биллом Гейтсом: компьютерный магнат «вливает» в Turner BroadcastingSystem 1 миллиард долларов, получает доступ к новостям CNN и половину будущих доходов от «интерактивных новостей». В прессе стали предполагать, что Тернер мог бы использовать деньги, чтобы «купить» свою мечту – телекомпанию CBS. Однако спустя некоторое время Тернер внезапно передумал, заключил сделку с Time Warner и стал вице-президентом этой компании. Time Warner получила все подразделения TBS, включая CNN, Headline News, Cartoon Network, TBS Superstation, Turner Classic Movies и Turner Network Television, а также Home Box Office, Cinemax, Warner Bros. International Networks, New Line Cinema и др.

В ноябре 2001 года Тернер признался, что сожалеет о слиянии Turner Broadcasting System с Time Warner. Если бы он не согласился на эту сделку, не произошло бы иследующей – слияния с провайдером Интернета America Online. «Это самая большая ошибка из всех, которые я когда-либо совершал. Если вы продаете свою компанию, будьте готовы к тому, что вам придется оставить ее», – заявил Тернер.

Начало 2000 года ознаменовалось объявлением о сделке века: провайдер  Интернета компания America Online решила объединиться с Time Warner. Заключение сделки вызвало немало споров среди медиааналитиков и журналистов: обсуждались проблемы растущей концентрации и монополизации СМИ, возможного негативного влияния мегакомпании на конкурентную среду, вытеснения с информационного рынка более слабых его участников. Исследователи задавались также вопросом: каким образом корпоративная политика может отразиться на CNN?

Тернер сначала восторженно  относился к сделке с компанией  America Online. Выступая в эфире CNN International в программе «Вопрос-ответ» в начале 2000 года, он подчеркнул, что слияние не повлияет на концепцию вещания CNN. Тернер сказал, что информационная политика зависит, прежде всего, от философии управляющих и менеджмента. «Я внимательно слежу, чтобы CNN не отходила от редакционной политики справедливости и предоставляла возможность каждому быть услышанным». На самом деле Тернер потерял возможность что-либо решать в отношении CNN. В апреле 2001 года он заявил New York Times, что чувствует себя «как Иов».

Хотя Тернер занимал пост вице-президента AOL – Time Warner (до мая 2003 года), руководство фактически отстранило его от управления компанией. После заключения сделки многие из сподвижников Тернера сразу после слияния были уволены.

Однако в последнее  время ситуация в компании заметно  изменилась. В 2002 году в отставку ушел президент Time Warner Дж. Левин, а в январе 2003 года корпорацию AOL – Time Warner покинули сразу два влиятельных лица – председатель совета директоров С. Кейс и президент группы новостей CNN У. Айзексон. Медиааналитики уже было предположили, что эти отставки не обошлись без «помощи» Тернера: якобы «неистовый капитан» (прозвище Тернера) таким образом пытался вернуть себе утраченные позиции, заручившись поддержкой крупного институционального акционера AOL – Time Warner – Capital Group. Однако через неделю после отставки С. Кейса Тернер неожиданно заявил и о своем уходе из компании. «После долгих размышлений я решил уйти с поста вице-президента компании AOL – Time Warner. Это решение далось мне нелегко», – заявил Тернер. Появились предположения, что Тернер, возможно, выкупит CNN, однако Тернер опроверг слухи. Отставка высшего дивизионакомпании скорее всего связана именно с финансовыми неудачами, падением курса акций AOL – Time Warner и несбывшимися ожиданиями относительно проектов в области конвергенции.

В 2001–2002 гг. медиамир будоражили сообщения о возможности следующего слияния: руководство AOL – Time Warner вело переговоры с телекомпанией ABC об объединении новостных служб CNN и ABC. Журналисты газеты New York Times отмечали, что сделка обернется «культурным шоком» для обеих компаний, выделяя среди причин разный стиль подачи новостных событий: ориентированные на быструю подачу в эфир «упрощенные» новости CNN и серьезные, продуманные репортажи ABC. Председатель Совета директоров AOL – Time Warner P. Парсонс заявил, что возникнет проблема сохранения брэндов. Тернер сначала принципиально воздерживался от комментариев по поводу возможной сделки, однако после объявления о своем уходе высказался против объединения новостных служб. Ажиотаж вокруг возможного слияния медиакомпаний так же быстро угас, как и разгорелся: сделка не состоялась.

В новом веке CNN стала телесетью мейнстрима, представляющей глобальный медиабизнес. Ее основателю принадлежит разработка концепции вещания и идея организации работы международной новостной компании.

Ключевая  концепция вещания и информационная политика 

Принцип вещания CNN стал образцом для ее последователей: международные  новости круглые сутки в режиме реального времени с максимальным включением репортажей с места событий. Вещательная парадигма телеканала новостей включает:

·        круглосуточное вещание;

·        приоритет работы в реальном времени по принципу информационного агентства: новости в заголовках формируют повестку дня;

·        эксклюзивное освещение важных событий, где бы и когда бы они ни произошли;

·        проведение телемостов между информационными центрами мира;

·        гибкое программирование сетки вещания: любая программа прерывается, уступая место экстренным выпускам новостей;

·        трактовка событий в глобальной перспективе. 

В основе вещания CNN лежит концепция новостной исключительности: «Новости – это главный продукт CNN, CNN – это новости». CNN сделала ставку на создание экстренных выпусков, освещение важнейших событий, стараясь быть первым и самым компетентным поставщиком новостей, умея мгновенно реагировать на происходящее в периоды мировых кризисов, обострения международной обстановки в различных регионах мира. «Будьте первыми, кто узнает» – этот слоган постоянно сопровождает трансляцию CNN. Ее нередко называют машиной новостей, локомотивом, определяющим направление пути политикам, дипломатам, общественным деятелям – аудитории, которая следит за событиями в реальном времени. Отсюда и требования к освещению новостей: репортажи с места событий должны быть захватывающими, чтобы не дать возможности зрителям оторваться от экранов.

Все передачи CNN, будь то финансовые программы или ток-шоу, «привязаны» к новостям и ориентированы на текущие события в мире. Аналитические программы посвящены как глобальным, так и региональным проблемам мира, в них представлен широкий спектр взглядов на тот или иной актуальный вопрос. В центре внимания –политика, экономика и экология, социальные вопросы и культура. Такие передачи, как «Ваш мир сегодня», «Дипломатическая лицензия», «Журналисты-международники», «Инсайт», и, конечно, знаменитые ток-шоу Ларри Кинга «Ларри Кинг в прямом эфире» и «Уикенд с Ларри Кингом», пользуются популярностью во всем мире.

CNN – одна из первых телекомпаний, которая популяризировала финансово-экономические новости. На CNN выходит много программ, посвященных теме бизнеса, экономики и финансов («Международный бизнес», «Путешествующий бизнесмен» и др.), новейшим технологиям и информационным тенденциям (Next@CNN, «Индустрия новостей», «Люди в новостях»), передачи о спорте, музыке и моде.

Организация глобальной новостной  телекомпании требует гибкой и слаженной работы на всех уровнях: от рядовых технических сотрудников до топ-менеджеров. С самого начала вещания в компании культивировались высокие побуждения редакционного коллектива CNN, серьезная мотивация при отношении к ответственному делу, осознание миссии телеканала, новости которого могут повлиять на расклад мировых сил и принятие важнейших решений. До выхода на информационную арену серьезных конкурентов, таких, как ВВС World и Euronews, CNN приписывали роль единственного СМИ, по-настоящему объединяющего фрагментированный мир. «Если на планете происходит что-либо значительное, это обязательно появится в эфире CNN». Чувство исторической миссии и высокого предназначения CNN долгое время подпитывалось идеями Тернера. «Я действительно полагаю, что на нас лежит ответственность, – подчеркивал Тернер в 1989 году, – потому что телевизионные новости обладают большой властью, способностью не делать деньги, а оказывать влияние на наше общество... Большинство наших проблем – глобальные, и решить их мы можем только сообща». Тернер был уверен, что вещание CNN способствует глобальному взаимопониманию и миру. Он также считал, что его телеслужба повлияла на главные вехи современной истории. «То, что мы показываем войну и геноцид непредвзято и вне зависимости от национальных интересов той или иной страны, побуждает людей противиться тому, чтобы их страна ввязывалась в войну. Я считаю, что мы повлияли на мирные процессы... Мне хотелось бы мира во всем мире. Мне хотелось бы ядерного разоружения. Мне хотелось бы, чтобы пришел конец ненависти и предрассудкам, и геноциду, и низости, и жестокости. Я хотел бы видеть людей образованными, умными, цивилизованными человеческими существами». 

На первых порах вещания  Тед Тернер запретил использовать в  эфире CNN слово «иностранный» (foreign) и его производные, причем «виновным» обмолвившимся грозил штраф: 100 долларов. Один раз случилась курьезная история. CNN транслировала в прямом эфире интервью с российским министром иностранных дел. Тернер немедленно позвонил Исону Джордану и возмущенно сказал: «Исон, я же говорил тебе, никогда не пропускать это слово на CNN!» Джордан пытался убедить Тернера, что это такое звание – «министр иностранных дел». Но основатель CNN просто не мог с этим смириться: «Скажи ему, чтобы сменил звание». «Российский министр отказался сделать это», – вспоминает Джордан. 

CNN действительно стала одной из самых влиятельных телекомпаний в мире. После освещения войны в Персидском заливе медиааналитики впервые заговорили об «эффекте CNN», заключавшемся в преобразовании событий в силу «агрессивного» воздействия прямого эфира. Политики и дипломаты, комментирующие военные действия в эфире CNN, могли анализировать эффективность предлагаемых ими мер и одновременно следить за реакцией общественности. Это повлияло на ход политического процесса и на методы традиционной дипломатии. Если «Большая тройка» американских телесетей ограничивалась новостями только в определенное время, CNN показывала войну в развитии, не прерываясь, то есть «вела» ее от начала до конца. Рейтинг CNN вырос в 10 раз по сравнению с «довоенным уровнем».