SoftPhone. Система голосових дзвінків

Отже, коефіцієнт якості проектного рішення становить  К_як =1,532.

4. Визначення  експлуатаційних витрат

При порівнянні програмних засобів  експлуатаційні одноразові витрати  по проектному рішенню і аналогу  включають вартість машино-годин  роботи ЕОМ. Одноразові витрати визначаємо за формулою:

Е_р(а) = Е_1р(а) + Е_2р(а),                                               (4.9.)

де    Е_Р(а) - одноразові експлуатаційні витрати на проектне рішення (аналог), грн.

Е_1р(а) - вартість підготовки даних для експлуатації проектного  
рішення, грн.

Е_2р(а) - вартість машино-годин роботи ЕОМ для виконання проектного рішення ,грн.

Річні експлуатаційні витрати визначаються за формулою:

В(е) Р(а) = Ер(а)  Nр(а)              (4.10.)

де Nр(а) - періодичність експлуатації проектного рішення (аналогу).

Витрати на експлуатацію ЕОМ визначаються за формулою:

,                                              (4.13.)

де t - витрати машинного часу для  реалізації проектного рішення (аналогу), год. S_м - вартість однієї машинної години роботи ЕОМ 2.5 грн./год.

Е_2р = 2 * 2,5 = 5 грн.

Е_2а = 2,5 * 2,5 = 6,25 грн.

Таким чином, одноразові експлуатаційні витрати по проектному рішенню складають:

Е_р= Е_1р + Е_2р     (4.14.)

Е_р = 0 + 5 = 43 грн.

Е_а = Е_1а+ Е_2а     (4.15.)

Е_а = 0 + 6,25 = 53.75 грн.

Е_1р і  Е_1а в даному випадку рівні 0.

Тоді річні експлуатаційні витрати  складають :

В_(е)р= Е_{р *} N_p     (4.16.)

В_(е)а= Е_{а *} N_a     (4.17.)

де   N_р(а) = 250 разів протягом року.

В_(е)p = 5 * 250 =1250 грн.

B_(а)  = 6,25 * 250 = 1562,5 грн.

5. Розрахунок  ціни споживання проектного рішення

Ціна споживання (Цс) - це витрати  на придбання і експлуатацію проектного рішення на весь строк його служби:

 Цс(п) = Цп + В(е) пv                                   (4.18.)

Де    Цп - ціна придбання проектного рішення, грн.

                                   (4.19.)

де    Пр - норматив рентабельності (30%);

К₀ - витрати на прив’язку та освоєння проектного рішення на конкретному об’єкті (дорівнює нулю);

К_к - витрати на доукомплектування технічних засобів на об’єкті (дорівнює нулю).

Таким чином, ціна придбання проектного рішення дорівнює:

Цп =2790,07* ( 1 + 0,3 ) = 3627,091 грн.

Ціна придбання аналога приблизно коштує:

Цп(а) = 4000 грн.

В(е)пv - теперішня вартість витрат на експлуатацію проектного рішення (за весь час його експлуатації), грн.:

,                                           (4.20.)

де    В(е)пt - річні експлуатаційні витрати в t-ому році, грн.;

Т - строк служби проектного рішення, років;

R - річна ставка проценту банків (приймається рівним 0,22).

Якщо впродовж всього строку експлуатації В(e)пt = const, то :

                                    (4.21.)

де   рv - ставка дисконту на період Т, яка визначається залежно від  процентної ставки R і періоду експлуатації Т ( Т=3 роки).

Для даних R і Т отримаємо наступне значення ставки дисконту :

рv = 1 / 1,22 + 1 / 1,4884 + 1 / 1,815848 = 0,82 +0 ,67 + 0,55 = 2,04.

Тоді ціна споживання проектного рішення  дорівнюватиме:

Цс(п) = 3627,091+ 1250 * 2,04 = 6177,091 грн.

Аналогічно визначається ціна споживання для аналогу:

Цс(а) = 4000 + 1562,5  * 2,04 = 7187,5 грн.

6. Визначення  показників економічної ефективності

4.6.1. Показник конкурентоздатності:

Показник  конкурентоздатності визначається за формулою:

                                             (4.22.)

К_кз = 1,217 *  7187,5/6177,091 = 1.78

4.6.2.  Економічний ефект в сфері  проектування рішення:

Економічний ефект в сфері проектування рішення визначається за формулою:

Е_пр = Ца - Цп                                                (4.23.)

Е_пр =4000 – 3627,091 = 372,909 грн.

4.6.3. Економічний ефект в сфері  експлуатації :

Економічний ефект в сфері експлуатації визначається за формулою

Еекс = В(е)а - В(е)p                                            (4.24.)

Еекс = 1562,5  – 1250  = 312,5 грн.

4.6.4. Оскільки Епр>0 і Еекс>0, розраховуємо  додатковий економічний ефект  в сфері проектування:

Додатковий економічний ефект  визначається за формулою

DЕ_пр  = Е_пр ( 1 + R)^T     (4.25.)

DЕ_пр = 372,909 * (1 + 0.22)³ = 677,1 грн.

і додатковий економічний ефект  в сфері експлуатації

;    (4.26.)

 

 Результати розрахунків зводимо  в таблицю (табл. 4.6.).

4.6.5. Сумарний ефект

Сумарний  ефект визначається за формулою:

372,909   + 1413,95= 1786,859 грн.

Таблиця 4.6.

Таблиця результатів економічного дослідження

№	Найменування	Одиниці вимірювання	Значення показників, грн
			Базовий варіант	Новий варіант
1	Капітальні вкладення	Грн.	-	2790,07
2	Ціна придбання	Грн.	4000	3627,091
3	Річні експлуатаційні витрати	Грн.	1562,5	1250
4	Ціна споживання	Грн.	11187,5	9804,182
5	Економічний ефект в сфері проектування	Грн.	-	372,909
6	Економічний ефект в сфері експлуатації	Грн.	-	312,5
7	Додатковий ефект в сфері  експлуатації	Грн.	-	1413,95
8	Сумарний ефект	Грн.	1786,859

4.7.Висновок до четвертого розділу

В даному розділі обґрунтовано економічну доцільність розробки програмних засобів  для спілкування. Для цього  розраховано  всі економічні показники, які характеризують програмну систему та порівняно  їх з економічними показниками аналогу  розроблюваної системи і доведено, що систему доцільно створити з економічної  точки зору (табл. 4.6.). Також визначено  показник конкурентоздатності, який  більший за одиницю і складає  1.78.

В результаті економічних досліджень отримано додатній економічний ефект  у розмірі 1786,859 грн. А порівняно невисока купівельна ціна та відносно невеликі експлуатаційні витрати роблять проектне рішення привабливим для покупців ринку даної продукції.

Підсумовуючи  все вищесказане – розробка та впровадження даної програмної системи  є економічно доцільним в порівнянні з існуючими конкурентами. Даний  програмний продукт  користувачі  можуть використовувати в будь якій точці світу .

 

 

ВИСНОВОК

Виконуючи бакалаврську кваліфікаційну роботу за темою " Softphone. Cистема голосових дзвінків." я навів загальні відомості що до даної тематики.

Мною  було розглянуто, як працює SIP протокол. Також я обґрунтував актуальність теми та мету даної роботи шляхом короткого огляду інших програмних рішень. Було проаналізована один  програмний продукт "Sippoint" і визначив їх характеристики та недоліки. Після аналізу були прийняті рішення  до розробки програмного засобу. Також було наведено вимоги до апаратних засобів комп'ютера. Також був використаний протокол передачі даних SIP.

Після цього я вибрав засоби для реалізації програми. Програма була реалізована  на мові програмування Delphi. Також було використано додатковий компонент SIP Delphi Component.

Мною  було розроблено архітектуру та інтерфейс  програми. При розробці інтерфейсю нахил був на те щоби зробити як умого простіший інтерфейс для  користувачів. Після розробки інтерйесу  розроблено головний функціонал програми, а також приведені блок схеми  для функціх. Коли було завершена  розробка головної програми , було проведене  тестування  і визначено що програмний продукт повністю відповідає вимогам  поставленої задачі.

Також були проведені економічні обчислення розробки програми. В результаті вийшла конкурентоздатна програма голосового зв'язку що володіє наступними основними  характеристиками:

• Передача і отримання голосових даних відбувається за допомогою протоколу SIP,простота і зрозумілість інтерфейсу навіть для не підготовленого користувача;
• Розмір програми становить 1075кб;
• Програма сумісна з ОС Windows XP і вище;

Таким чином, можна стверджувати, що поставлене завдання виконане у повному обсязі. 

ВИКОРИСТАНІ ЛІТЕРАТУРНІ ДЖЕРЕЛА

1. Михаил Фленов " Библия Delphi (+ CD-ROM)" - БХВ-Петербург - 2011
2. SIP телефония [Електронний ресурс] http://www.ixbt.com/comm/proto-sip.shtml
3. Сравнительный анализ протоколов Н.323 и SIP  [Електронний ресурс] http://iptop.net/sip/09.php\
4. How to build a softphone using Ozeki VoIP SIP SDK [Електронний ресурс] http://www.voip-sip-sdk.com/p_272-voip-softphone-development-voip.html
5. Sip Delphi components [Електронний ресурс] http://www.sipcomponents.com/
6. IP- телефония история [Електронний ресурс]http://www.iptech.com.ua/info/ip/history.shtml
7. IP- телефония развитие [Електронний ресурс] http://blojek.info/ip-telefoniya-istoriya-vozniknoveniya-i-preimushhestva-ispolzovaniya/
8. Cравнение протоколов IP-телефонии H.323 и SIP [Електронний ресурс] http://www.iptech.com.ua/info/ip/protocol_vs.shtml

 

ДОДАТОК А. КОД ПРОГРАМИ

SipClienMain.pass

 

unit sipclientmain;

 

interface

 

uses

  Windows, Messages, SysUtils, Classes, Graphics, Controls, Forms,

  Dialogs, StdCtrls, ComCtrls, ToolWin, sipints, ExtCtrls, Menus, ImgList, Buttons,

  mmSystem, sipclient, IniFiles, acm, WavFiles, ActnList, mainframe, accountsframe,

  audioframe, ShellApi, jpeg, regform, ringtone;

 

type

  TMainForm = class(TForm)

    StatusBar1: TStatusBar;

    StatusPopupMenu: TPopupMenu;

    OnlineMenu: TMenuItem;

    OfflineMenu: TMenuItem;

    StatusImages: TImageList;

    SipClient: TSipClient;

    ImageList1: TImageList;

    ActionList1: TActionList;

    CallAction: TAction;

    HangUpAction: TAction;

    TransferAction: TAction;

    RegisterAction: TAction;

    RemoveAction: TAction;

    EditAction: TAction;

    AddAction: TAction;

    Timer1: TTimer;

    ConferenceAction: TAction;

    Panel2: TPanel;

    Panel3: TPanel;

    TAudioFrm1: TAudioFrm;

    TAccountsFrm1: TAccountsFrm;

    TDialFrm1: TDialFrm;

    ActivateDialpadFrameBtn: TSpeedButton;

    ActivateAccountsFrameBtn: TSpeedButton;

    ActivateAudioFrameBtn: TSpeedButton;

    RecordAction: TAction;

    SpeedButton1: TSpeedButton;

    procedure FormShow(Sender: TObject);

    procedure FormCloseQuery(Sender: TObject; var CanClose: Boolean);

    procedure InfoBtnClick(Sender: TObject);

    procedure StatusBar1DrawPanel(StatusBar: TStatusBar;

      Panel: TStatusPanel; const Rect: TRect);

    procedure FormCreate(Sender: TObject);

    procedure StatusBar1Click(Sender: TObject);

    procedure OnlineMenuClick(Sender: TObject);

    procedure OfflineMenuClick(Sender: TObject);

    procedure SipClientRegistrationOk(Sender: TObject;

      const AAccount: ISipAccount);

    procedure SipClientRegistrationBye(Sender: TObject;

      const AAccount: ISipAccount);

    procedure HangUpActionExecute(Sender: TObject);

    procedure CallActionExecute(Sender: TObject);

    procedure CallActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure HangUpActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure SipClientBye(Sender: TObject; const ACall: ISipCall);

    procedure SipClientInvite(Sender: TObject; const ACall: ISipCall);

    procedure SipClientInviteOk(Sender: TObject; const Call: ISipCall);

    procedure TransferActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure RegisterActionExecute(Sender: TObject);

    procedure RegisterActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure RemoveActionExecute(Sender: TObject);

    procedure RemoveActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure AddActionExecute(Sender: TObject);

    procedure EditActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure EditActionExecute(Sender: TObject);

    procedure SipClientDtmf(Sender: TObject; const ACall: ISipCall;

      const Dtmf: String);

    procedure SBtn1Click(Sender: TObject);

    procedure RefreshLines;

    procedure ShowMemo;

    procedure Timer1Timer(Sender: TObject);

    procedure ActivateDialpadFrameBtnClick(Sender: TObject);

    procedure ActivateAccountsFrameBtnClick(Sender: TObject);

    procedure RecordActionExecute(Sender: TObject);

    procedure RecordActionUpdate(Sender: TObject);

    procedure ActivateAudioFrameBtnClick(Sender: TObject);

    procedure SpeedButton1Click(Sender: TObject);

    procedure TDialFrm1Button1Click(Sender: TObject);

  protected

  private

    FConnected: Boolean;

    FRingThread: TRingThread;

    FLineIndex: Integer;

    FButtons: array[1..6] of TSpeedButton;

    FLines: array[1..6] of ISipCall;

    FDtmf: array[1..6] of String;

    FLineImages: array[1..6] of Boolean;

    FRecorder: ISipRecorder;

  public

    Account: ISipAccount;

    ServerEditText, UserEditText, PasswordEditText, STUNEditText, ProxyEditText: String;

    procedure SaveAccountInfo;

    procedure LoadAccountInfo;

  end;

 

 

var

  MainForm: TMainForm;

 

const

  IniFileName = 'settings.ini';

 

implementation