Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2014 в 22:05, реферат
Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и значимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с внутренним конфликтом. Эти конфликты сопровождают нас на протяжении всей жизни.
Ориентация в прошлом на "бесконфликтное" развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..….2
Исторические подходы к изучению внутриличностных конфликтов……………………………………………………………………………….3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ…………4
ФОРМА ПРОЯВЛЕНИЯ И СИМПТОМЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ………………………………………………………………………………...4
КЛАССИФИКАЦИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ ПО К.ЛЕВИНУ………………………………………………………………………………………5
ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ……………………………………….6
ТИПИЧНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ………………………………………………………………………………7
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТА ЛИЧНОСТИ………………………………………..8
МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ ЛИЧНОСТИ……………………9
СТАДИИ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА………………12
ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ……………………………………………………………………………...12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….………..14
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….15
ПЛАН РАБОТЫ:
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
Исторические
подходы к изучению внутриличностных
конфликтов……………………………………………………
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ…………4
ФОРМА
ПРОЯВЛЕНИЯ И СИМПТОМЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ
КОНФЛИКТОВ……………………………………………………
КЛАССИФИКАЦИЯ
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ ПО К.ЛЕВИНУ…………………………………………………………
ВИДЫ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ……………………………………….6
ТИПИЧНЫЕ
ПРИНЦИПЫ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ
КОНФЛИКТОВ……………………………………………………
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАЩИТА ЛИЧНОСТИ………………………………………..8
МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ ЛИЧНОСТИ……………………9
СТАДИИ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА………………12
ОСНОВНЫЕ
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ
КОНФЛИКТОВ……………………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………….15
Введение
Проблема конфликтов в межличностных отношениях остается острой и значимой для людей всех возрастов и профессий. Считается, что причина внешних конфликтов определенным образом связана с внутренним конфликтом. Эти конфликты сопровождают нас на протяжении всей жизни.
Ориентация в прошлом на "бесконфликтное" развитие общества делала проблематику конфликтов неперспективной. Это привело не только к ее фактическому исключению из области научного исследования, но и к тому, что в обществе не сформировались механизмы работы с конфликтами.
Проблема конфликта проходит через разные области психологического знания. С помощью психологических конфликтов многими теоретиками объясняются модели личности. Огромную роль играют конфликты в социальной жизни человека, его интерперсональных отношениях, межгрупповом взаимодействии.
Вся практическая психология с ее разнообразными формами работы связана с проблемами психологических трудностей человека, в том числе переживаемых и в виде конфликтов.
Изучением конфликтов, способами их разрешения, практической работой с ними занимается конфликтология. В качестве одной из отправных точек в процессе научного и организационного становления современной конфликтологии называют заседание Социологической ассоциации при ЮНЕСКО по проблемам конфликтов в 1957 году.
Содержанием современной конфликтологии является разработка решений в области управления конфликтами и их разрешения. Фундаментальная идея современного подхода к управлению конфликтами в различных формулировках сводится к тому, что конфликт может быть управляем, причем управляем таким образом, что его исход будет иметь конструктивный характер. Негативное отношение к явлениям конфликта и стремление избежать их считаются неправомерными.
Отдельные области психологии, поделив между собой целостное пространство психической жизни человека, поделили между собой и человеческие конфликты. Психологические конфликты внутреннего мира человека, интрасубъектные конфликты, как и другие внутриличностные явления, традиционно относятся к общепсихологической проблематике, к описанию психологии личности.
Как уже отмечалось выше, внутриличностные конфликты имеют прямое отношение к конфликтам межличностным, ситуациям общения, влияют на поведение индивида, его самочувствие, его устремления и пр. Подходы к разрешению внутриличностных конфликтов столь же разнообразны, как и множество личностных теорий. Работающему консультанту, естественно, приходится придерживаться линии какой-либо одной теории, но в плане помощи пациенту в разрешении его проблем, возможно сочетание разных методов и приемов (из разных техник). Единого представления, единственно правильного решения при разрешении конфликта не существует. Разработка данного вопроса продолжается постоянно и необходимость в выявлении новых способов разрешения конфликта обусловлена многогранностью человеческой личности.
Цель контрольной работы – изучение психологических условий разрешения внутриличностных конфликтов.
Задачи:
1. Изучить теоретические аспекты, касающиеся понятия внутриличностного конфликта.
2. Изучить практические приемы и методы разрешения внутриличностных конфликтов.
Объект – внутриличностный конфликт.
Предмет изучения – условия разрешения внутриличностного конфликта.
Исторические подходы к изучению внутриличностных конфликтов
Проблема конфликтов является фундаментальной для психологической науки. Во многих теоретических подходах психологические конфликты, их характер и содержание становятся основой объяснительных моделей личности. Противоречия, конфликты, кризисы, переживаемые человеком, являются источником развития личности, определяют ее конструктивный или деструктивный жизненный сценарий.
В рамках психоаналитического направления акцент делается на биопсихологической трактовке внутриличностного конфликта. У человека в состоянии конфликта происходит столкновение желаний (З.Фрейд). Часть личности отстаивает определенные желания, другая отклоняет их. Постоянно спорят друг с другом такие структуры психики как Оно, Я и Сверх-я.
Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые реализуются в бессознательных импульсах и реакциях.
Я – разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно Я приводит в соответствие с требованиями реальной действительности.
Сверх-Я – "цензурная" инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями. Которые общество предъявляет к личности.
Основные внутриличностные конфликты проистекают из-за расхождения интересов Оно и Сверх-Я. Преодолеть их помогают механизмы сублимации, проекции, рационализации, вытеснения, регрессии и др. однако такие процессы протекают не всегда успешно.
В теории К.Г.Юнга внутриличностный конфликт – это регресс в сферу бессознательного, проигрывание так называемого "родительского сценария". У К.Хорни внутриличностный конфликт рассматривается с двух позиций – как столкновение стремления к удовлетворению желаний и к безопасности и как противоречие "невротических потребностей", удовлетворение которых влечет за собой фрустрацию других.
В рамках гуманистической психологии предлагается другая теория внутриличностного конфликта. По К.Роджерсу в основе конфликта лежит противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками. Которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне. А.Маслоу сущность внутриличностного конфликта рассматривает как нереализованную потребность человека в самоактуализации.
Основатель логотерапии В.Франкл описывает сущность внутриличностного конфликта как потерю смысла жизни.
Когнитивная психология рассматривает конфликт как несовпадение знания и поведения или несовпадение двух знаний.
Интеракционизм понимает внутриличностный конфликт как диссонанс ролей и т.д.
Подведя итог, внутриличностный конфликт можно определить как острое негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающие принятие решения.
Общая характеристика внутриличностных конфликтов
Внутриличностный конфликт – трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т.п. Внутриличностный конфликт сопровождается сильными эмоциональными переживаниями.
Существуют определенные показатели внутриличностного конфликта:
1. Когнитивная сфера:
- снижение самооценки,
- осознание своего состояния как психологического тупика,
- задержка принятия решения,
- глубокие сомнения в истинности принципов, которыми вы раньше руководствовались;
2. Эмоциональная сфера:
- психоэмоциональное напряжение,
- частые и значительные отрицательные переживания;
3. Поведенческая сфера:
- снижение качества и интенсивности деятельности,
- снижение удовлетворенности деятельностью,
- негативный эмоциональный фон общения;
4. Интегральные показатели:
- ухудшение механизма адаптации,
- усиление стресса.
Форма проявления и симптомы ВНУТРИЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ
1. Неврастения - Невыносимость к сильным раздражителям; подавленное настроение; снижение работоспособности; плохой сон; головные боли
2. Эйфория - Показное веселье; выражение радости неадекватно ситуации; "смех сквозь слезы"
3. Регрессия - Обращение к примитивным формам поведения; уход от ответственности
4. Проекция - Приписывание негативных качеств другому; критика других, часто необоснованная
5. Номадизм - Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения, партнеров, частые разрывы отношений с друзьями, изменение привычек, увлечений, обстановки
6. Рационализм - Самооправдание
своих поступков, действий, даже
неадекватных и социально
Существует совершенно четкая классификация внутриличностных конфликтов. В ее основе – дифференциация структур внутреннего мира человека, вступающих в конфликт. Наш с вами внутренний мир включает: мотивы, ценности, самооценку.
- мотивы – "хочу" (потребности, интересы, желания),
- ценности – "надо",
- самооценка – "могу".
Исходя из такого понимания внутреннего мира человека, выделяются следующие внутриличностные конфликты:
Внутриличностный конфликт
Известны и другие классификации внутриличностных конфликтов. Например, Э.Эриксон связывает устойчивые внутриличностные конфликты с возрастными кризисами:
Классификация внутриличностных конфликтов по К.Левину
1. Тип конфликта: Эквивалентный (приближение-приближение). Тип конфликта: Выбор двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов. Модель разрешения: Компромисс.
2. Тип конфликта: Витальный (избегание-избегание). Тип конфликта: Выбор между двумя в равной мере непривлекательными объектами. Модель разрешения: Компромисс.
3. Амбивалентный. (приближение-избегание). Тип конфликта: Выбор объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная сторона. Модель разрешения: Примирение.
Приведенная выше таблица – это конструктивное описание конфликтов-мотивов. К. Левин выводит эти конфликты не из внутренних процессов самой психики, а из анализа проблем, возникающих в жизненной ситуации индивида. Его различение трех основных типов внутриличностных конфликтов считается классическим.
Первый тип конфликта – это когда человек оказывается перед необходимостью выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами (приближение-приближение).
Непременным условием возникновения конфликта является то, что мотивы несовместимых действий актуализируются одновременно и имеют равную силу, в противном случае конфликта не было бы, так как мы просто выбирали бы более значимое для нас или реализовали бы свои желания последовательно.
Классической иллюстрацией такого типа конфликта считается случай Буриданова осла, в конце концов умершего от голода, потому что он так и не смог выбрать между двумя равными по величине охапками сена.
Эта ситуации, когда "хочется и того, и другого", может, однако, приобретать достаточно драматический характер невозможности выбора между чем-то или кем-то в равной мере важным или дорогим для человека.