Культура речи и эффективность общения

4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте  другого рассказывать вам о  себе.

5. Ведите разговор в круге  интересов вашего собеседника;

6. Давайте людям почувствовать  их значимость и делайте это  искренне.

Уровень культуры общения определяется не только совершенством отдельных  сторон или аспектов общения, он зависит  и от гармонического сочетания и  развитости этих элементов культуры общения. Если общение, например, ориентировано  на гуманистические ценности и цели, но нормы и правила этого общения  несовершенны, то говорить о высокой  культуре такого общения, наверное, нет  смысла. Нельзя говорить о культуре общения и тогда, когда не принимаются  во внимания особенности индивидуальности субъекта общения, их потребности, интересы, привычки и т. п. В литературе описывается  «Золотое правило общения»: в любой  жизненной ситуации ведите себя так, как Вам хотелось бы, чтобы другие вели себя по отношению к Вам».

Заключение

И так культурой речи является –  Умение правильно говорить и писать, а также употреблять языковые средства в соответствии с целями и условиями общения. Правильной является речь, которая согласуется  с нормами литературного языка ( произношение, грамматика, лексика). Подлинная  культура речи достигается умелым и  уместным употреблением лексики  разных стилей, разнообразием синтаксических конструкций; в устной речи особенно ценно богатство интонаций. Необходимо иметь ясное представление о  стилистической градации языковых элементов, об их различном предназначении.

Так, книжные слова уместны в  жанрах книжно – письменной речи - научной  статье, докладе, тексте закона, газетной корреспонденции – и мало употребляются  в бытовых ситуациях общения. Особенно вредит бытовому бытовому языку  канцеляриат – неуместное употребление канцелярских слов и оборотов. С  другой стороны, в деловом документе  или в научной публикации не употребляются  слова и обороты стилистически  сниженные, разговорные. По тому, как  человек говорит и пишет, можно  судить об уровне его духовного развития, о его внутренней культуре.

При характеристике совокупности знаний, навыков и речевых умений человека культура его речи определяется следующим  образом: это такой выбор и  такая организация языковых средств, которые в определенной ситуации общения при соблюдении современных  языковых норм и этики общения  позволяют обеспечить наибольший эффект в достижении поставленных коммуникативных  задач.

В определении подчеркнуты три  аспекта культуры речи: 1) нормативный; 2) этический; 3) коммуникативный. Высокая  культура речи, связанная с умением "правильно, точно и выразительно передавать свои мысли средствами языка" (С. И. Ожегов) невозможна без соблюдения определенных правил общения

Для успешной реализации коммуникативных  задач необходимо представление  о сферах общения. В типологии  функциональных разновидностей языка  особое место занимает язык художественной литературы и разговорная речь. В  качестве функциональных стилей, которые  по своей языковой организации имеют  существенные отличия, как от языка  художественной литературы, так и от разговорной речи, выделяются официально-деловой, научный и публицистический.

Опорой, точнее стержнем, остовом русского литературного языка является литературная норма. В процессе активной языковой политики в науке сложились представления  о нормализации языка, его кодификации, отклонениях от литературной нормы, ошибках и языковых вариантах.

На основании изложенного можно  сделать следующий вывод: Главным  для культуры речи является – соблюдение языковых норм и правил использования  вербальных языковых средств, которые  позволяют соблюсти коммуникативные  нормы в той или иной ситуации. Основным же в области эффективного общения является – правильно  поставленная коммуникация.

Список литературы

1.Арутюнова  Н.Д. Язык // Русский язык. Энциклопедия. М., 1997. С. 652.

2. Арутюнова  Н.Д. Речь // Русский язык. Энциклопедия. М., 1997. С. 417.

3.Ю.В.  Рождественский Общая филология.  М., 1996. С. 14.

4. Чернышев  В.И. Чистота и правильность  русской речи // Избранные труды.  Т. 1. – М.: 1970.

5. Головин Б.Н. Основы культуры речи. – М.: 1980.

6.Рождественский  Ю.В. Лекции по общему языкознанию.  М., Добросвет, 2000. С. 33.

7.Соколова  В.В. Культура речи и культура  общения. М.: Просвещение, 1995. С. 65.

8.http://ido.rudn.ru/ffec/rlang/rl2.html – Русский язык и культура  речи

9.http://www.real-voice.info/modules/myarticles/article.php?storyid=396 – Реальный голос информационный  портал (материалы для студентов  и практических работников)