Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Апреля 2014 в 11:03, курсовая работа
Ламбен1 понимает под маркетинговыми коммуникациями все виды сигналов и сообщений, разработанных фирмой для различной аудитории: потребителей, торговых посредников, поставщиков, акционеров и органов власти, а также для ее собственного персонала». Он также выделяет четыре основных способа коммуникации: реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и паблик рилейшнз.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10 Котлер
11
12 Ф.Котлер «Основы маркетинга» М.2005 стр.478 эл.учебник