Ивент-анализ

 

• Особенностью речи является не только то, что она отражает внутреннее состояние личности, но и то, что является вектором, фиксирующим возможную направленность действий.
• Фактически интенция — некоторое намерение (скрытое или явное, осознаваемое или не осознаваемое самим говорящим и его слушателями). В процессе общения слушатели воспринимают проговариваемое во многом именно благодаря интенциональным основаниям речи.
• Считается, что с помощью интент-анализа можно определить следующее: а) существенные черты психологического состояния говорящего; б) способ выражения говорящим своих разнообразных меняющихся субъективных состояний (впечатлений, мыслей, эмоций); в) наиболее значимые способы для речевого выражения психологического состояния индивида; г) условия и причины, ограничивающие способность говорящего адекватно и полно вербализовать свои субъективные состояния; д) условия, ограничивающие способность слушающего адекватно и полно понимать говорящего.

 

• При проведении интент-анализа важно не только выделить интенции, но и проанализировать преимущественно используемые формы речевого акта: локутивные (информируют о событиях или поступках), иллокутивные (акцентируют намерения объекта, о которых идет речь в тексте) или перлокутивные (декларируют некий результат).
• Не менее важна интенциональная направленность речи, поскольку она определяет результат воздействия на реципиента информации.

 

• 1-й шаг. Выделение интенций и определение типа речевого акта.
• 2-й шаг. Характеристика интенций.

 

 

Тип интенций	Направленность интенций	Количество интенций
1. Диагностика	–	10
2. Информирование	0, +	17
	+	5
	–	1
3. Постановка задачи	+	10
	0, +	1
4. Откровенность	+	1
5. Предположение	+	11
6. Обещание	+	3
Всего интенций в речи::                                                    59

• 3-й шаг. Построение графика интенционального воздействия на реципиента.
• 4-й шаг. Построение графика образа объектов (денотативный анализ).

 

 

• Интент-анализ текстов интервью, связанных с ситуацией в Чечне.
• Объект исследования: межэтнические отношения между РФ и Чеченской республикой. 
  Предмет исследования: интенции (намерения и цели авторов) разрешить чеченский конфликт. 
   Цель исследования: выявление и идентификация выражаемых в текстах интенций авторов.  
  Задачи исследования:  
       а) выбор и статей, связанных с ситуацией в Чечне, обнаруживающих индивидуальные подходы к данной проблеме;  
       б) выявление и идентификация  интенций;  
       в) статистическая обработка и качественный анализ результатов.  
  Проведен анализ следующих интервью:  
  Гантамиров Б. Временами я горжусь чеченцами-боевиками!.. // Комсомольская правда. 27 января 2000 г.  
  Путин В.В. Я не буду рассказывать басни. Они ни к чему. // Комсомольская правда. 11 февраля 2000 г.  
  Рушайло В.Б. Они думают, что я Санта-Клаус.  
  Чубайс А.Б. Мы с Явлинским оказались с разбитыми физиономиями. // Комсомольская правда 2 января 2000 г.  
  Явлинский Г.А. Нам нужна некоммунистическая и небандитская страна.// Аргументы и факты №8 2000 г.

• Методика:
• 1.      Выбирается статья.  
  2.      Единица анализа – абзац. Если в абзаце интенция встречается несколько раз, то она фиксируется как одна   
  3.      Анализ проводится группой экспертов, которые в начале просматривают статьи индивидуально, выделяя интенции. Затем проводится совместное обсуждение. В результате ставились пометки о согласованности или различии мнений.   
   ***   - согласие 3-х экспертов;  
  **     - согласие 2-х экспертов;  
  *       - согласие 1-го эксперта.  
  

• Также в обработке данных был учтен фактор различной степени совпадения мнений экспертов. Идентификация интенций, получившая  общее согласие умножалась на «3», согласие 2-х – удваивалась, отдельные  интенции оставались без изменения.
• Эта обработка означает, что в конечных результатах    представлены все суждения каждого эксперта.
• Далее абсолютный показатель количества интенций переводится в относительный: вычислялось отношение количества подсчитанных определенного вида интенций к сумме всех интенций соответствующей статьи.
• Это было необходимо в нашем случае, т.к. решалась задача – сравнить выраженность интенций в текстах разного объема, а, следовательно, необходимо было перейти к относительному показателю. 
  

Таблица №1. Представленность идентифицированных интенций по материалам 5 текстов.  

 

Интенци-ональные категории	Интенции	Тексты  интервью
		Гантамиров	Путин	Рушайло	Чубайс	Явлинский	Всего
«Мы»	Самопрезентация   Неявная самопр.   Презентация   Отвод обвинения   Отвод критики   Самооправдание   Самоохранение   Самокритика   Всего	10,0   8,0   2,0   6,0   6,0   32,0	4,05   1,35   1,35   6,75	3,0   1,0   1,5   3,5   5,0   19,5   16,0   49,5	9,69   9,69   6,46   3,23   29,07	6,81   9,08   6,81   22,7	33,55   10,08   9,5   15,19   5,0   40,12   26,58   -

«Они»

Обвинение   Безличное обвин.   Разоблачение   Безличное разобл.   Дискредитация   Критика   Противостояние   Размежевание   Угроза   Всего

8,0   4,0   4,0   2,0   2,0   6,0   2,0   2,0   30,0

1,35   1,35   10,8   13,5

2,0   0,5   0,5   0,5   2,5   6,0

6,46   6,46   12,92   3,23   29,07

6,81   6,81   2,27   6,81   6,81   29,51

24,62   18,62   6,27   2,5   2,5   26,23   3,23   15,3   8,81

«Третья сторона»	Кооперация   Успокоение аудитории   Отказ в просьбе   Побуждение   Предупреждение   Всего	12,0   12,0	18,9   4,05   4,05   27,0	0,5   3,5   5,5   9,5	9,69   9,69	9,08   11,35   20,43	0,5   22,4   9,55   18,78   27,4
«Ситуа-ция»	Анализ   Анализ (+)   Анализ (-)   Оценивание (+)   Информация   Всего	12,0   4,0   2,0   18,0	6,75   2,70   6,75   6,75   29,7   52,65	12,5   5,0   1,0   15,0   33,5	12,92   6,46   3,23   9,69   32,3	11,35   9,08   6,81   27,24	32,17   2,7   41,56   24,06   62,7

•   Выводы.
• Для анализа статей набор интенций оказался достаточным: из 27 использовались 26. Не было обнаружено интенции «самокритика».  
   Рассмотрение последней колонки таблицы №1  даёт суммарные по всем текстам показатели выраженности  интенций. Обнаруживается, что для каждой из выделенных категорий существует своего рода ''корневая'' интенция: именно она ''эксплуатируется'' наиболее часто в рамках избранной позитивной, негативной или нейтральной установки.  
   Так, при обсуждении себя и своих сторонников чаще  всего проявляется интенции  
  -самооправдания – самый высокий результат по данному показателю у Рушайло (непосредственный участник событий, часто отражающий различные нападки), самый низкий – у Путина (сторонний наблюдатель);  
  -самопрезентации – наибольшие показатели  у Чубайса и Гантамирова, наименьшие – у Рушайло. Высокие показатели по этой интенции вообще являются характерными для данной категории.   
   Обсуждение оппонентов и противников связано с подчёркнутым проявлением интенций  
  -критики –  критикуются действия правительства (Чубайс, Явлинский);  
  -обвинения – боевиков и террористов (Гантамиров, Явлинский).  
  

• Высокая представленность этих интенций характерна для категории «Они».  
   На ''третью сторону '' обычно направлена кооперативная интенция. В нашем случае эта интенция слабо выражена и представлена только у Рушайло. «Корневыми» являются интенции предупреждения (Гантамиров, Явлинский) и успокоения аудитории – высокие показатели являются результатом преобладания данной интенции у Путина, который всячески старается успокоить россиян, приводит аргументы и факты, свидетельствующие о мерах предосторожности, об успехах в борьбе с террористами и т.д.  
  Для обсуждения ситуации характерна интенция информирования, наиболее ярко представленная у Путина и Рушайло. Авторы стремятся привести точные данные  для объективного анализа событий. Установлено, что в данных статьях преобладает негативная аналитическая позиция (отрицательное отношение к действующим лицам и событиям), что закономерно в связи со сложившейся в Чечне ситуацией.  
  

 

• На фоне указанных общих тенденций обнаруживаются индивидуальные особенности интенциональных установок авторов рассмотренных текстов.  
   Представленность интенций оказывается различной у разных авторов. Например, у Гантамирова преобладают интенции предупреждения и отрицательного анализа; у Путина – информация и успокоение аудитории; у Рушайло – сомопрезентация и самоохранение; у Чубайса  - критика и анализ; у  Явлинского – предупреждение и отрицательный анализ. Это может быть связано с темами, обсуждаемыми в ходе интервью, выбор которых зависит и от инициативы интервьюера.  
  

• По данным рис. 1 видно, что интенциональные паттерны всех авторов текстов индивидуальны. В то же время  по имеющимся в нашем распоряжении материалам нельзя выявить какую бы то ни было типологию.
• Почти все паттерны имеют ту или иную акцентуацию. У Рушайло, больше чем у других авторов, выражена направленность на себя и своих сторонников; меньше всего он говорит о своих противниках. Это связано со стремлением отвести критику, не выражать явное отношение к разбираемой теме.
• У Гантамирова наоборот категория «Они» и «Мы» выражены одинаково сильно. Он представляет себя  в выгодном свете, обвиняет и критикует чеченских боевиков. Интервью Явлинского отличается взвешенностью и соразмерностью основных интенций, он обращает внимание на все 4 категории. У Чубайса преобладает направленность на ситуацию. Для него характерна нейтральная аналитическая позиция.

• По рисунку 1 видно, что у Путина акцентуирована направленность на ситуацию, он стремится к объективному анализу и оценке происходящих событий и успокоению аудитории (направленность на третью сторону – тех, кто не принимает непосредственное участие в конфликте – российские граждане, мировая общественность).
• Неярко выражена направленность на «себя». Возможно, Путин старается оградить себя от причастности к событиям в Чечне и не стремиться к самооправданию и отводу критики.
• Можно предположить, что и в дальнейшем президент России будет придерживаться таких же позиций.