Технологии дистанционного образования в России

Тихонов А.Н. - в 1994 г. первый заместитель председателя Госкомвуза РФ, д.техн.н., профессор, академик РАО;

Иванников А.Д. - вице-президент Ассоциации международного образования, д.техн.н., профессор.

• предоставление учебников и другого печатного материала;
• пересылка изучаемых материалов по компьютерным телекоммуникациям;
• дискуссии и семинары, проводимые через компьютерные телекоммуникации;
• видеопленки;
• трансляция учебных программ по национальной и региональным телевизионным и радиостанциям;
• кабельное телевидение;
• голосовая почта;
• двусторонние видео телеконференции;
• односторонняя видеотрансляция с обратной связью по телефону.

При этом также  используются компьютерные электронные  учебники или электронные учебники на лазерных дисках (Авторы не указывают  на возможности использования "всемирной  паутины" (www), т.к. ко времени написания статьи (1994 г.) данный ресурс находился только в стадии становления.).

Несмотря  на быстрое развитие информационных технологий и широкий спектр их применения в дистанционном  обучении обычные  печатные издания  остаются неотъемлемой частью дистанционного обучения. В России это особенно важно, так как российские студенты, в отличие от их западных коллег, привыкли к книжкам больше, чем к видеокассетам. Все дистанционные курсы должны быть основаны на базовых учебниках, издаваемых большими тиражами, причем эти учебники не обязательно могут быть ориентированы на дистанционное обучение, но должны содержать основную информацию, давать основные знания. Очень важно иметь и печатные методические материалы к каждому учебному курсу.

Итак, основной объем материалов для изучения должен быть предоставлен в  виде печатных изданий, так как в подобной форме его легче  читать и усваивать. Но наиболее современные, свежие материалы, дополнительную информацию и методические пособия удобнее передавать через электронные средства связи: в этом случае обеспечивается практически мгновенная доставка информации.

Нет сомнений в  том, что и у нас такая система  подачи изучаемого материала скоро  приобретет огромную популярность. И  все же не все курсы необходимо подкреплять видеоматериалами: российские студенты менее привыкли к видео, чем западные; если материалы курса состоят из книги и видеокассеты, то российский студент, скорее всего сначала примется за книгу, а уж потом - за видеокассету.

Если в курсе  необходима визуальная информация, и  ее невозможно дать в печатном виде, то тогда необходимость видеоматериалов очевидна. Если видеопленка - всего лишь запись лекции без каких-либо дополнительных специальных иллюстраций, то тогда она может быть полезной, но не необходимой.

В нынешних российских условиях нет ни психологических, ни технических препятствий к использованию видеообучения: значительная часть населения имеет видеоаппаратуру дома; есть множество пунктов видеопроката, где население может арендовать видеокассеты с записями за небольшую плату. По тому же принципу можно создать центры дистанционного обучения, где можно будет получить в прокат видеопленки с обучающим материалом.

Телевидение играет очень большую роль в жизни  российских людей: практически в  каждой семье есть хотя бы один телевизор. Обучающие телепрограммы широко используются по всему миру и являются ярким примером дистанционного обучения. Можно транслировать лекции для широкой аудитории в целях повышения общего развития данной аудитории без последующего контроля усвоения знаний, а можно впоследствии проверять знания при помощи кредитных тестов и экзаменов. Но данная технология может применяться только для большой аудитории, например, для изучающих иностранные языки или основы каких-либо наук. Трудно использовать национальное или даже городское телевидение для курсов более узкой направленности.

Кабельное телевидение  широко распространено в крупных  городах. Большинство населения  этих российских городов ощутило  его пользу, поскольку вещание  ведется примерно 4-6 часов в день. Студии кабельного телевидения могут  стать центрами распространения тех видеоматериалов, которые не разрешено копировать.

Многие обучающие  теле- и радиопрограммы передаются через спутниковое телевидение. Например, международная организация INTELSAT, основанная в 1971 году, позволяет  транслировать обучающие программы практически на весь мир, предоставляя для этого все свои 15 спутников. Среди развивающихся стран Индонезия была первой страной, основавшей национальную спутниковую систему для системы образования. Эта сеть объединила 11 университетов на разбросанных в море островах.

Спутниковые каналы позволяют также организовывать коммуникационные сети ISDN, которые  позволяют передавать в цифровом виде одновременно видеоизображение, звук, текст и копии документов. Оптоволоконные сети ISDN также весьма эффективны. Но они пока еще очень дорогие; к тому же трудно опутать оптическими кабелями всю Россию.

В отличие от книги, эта технология позволяет  подавать материал в  динамичной графической  форме.

Оперативное общение  преподавателей и студентов является неотъемлемой частью процесса дистанционного обучения. Во время такого общения студенты могут консультироваться у преподавателей, обсуждать с ними проекты, решения, оценки. Это так же позволяет преподавателям наблюдать за ходом усвоения материала и организовывать обучение на основе индивидуального подхода.

Одним из видов асинхронного общения является голосовая почта, когда студент  звонит по какому-то определенному номеру телефона и его  вопросы записываются на пленку. Далее  преподаватель прослушивает запись и записывает свой ответ на другую пленку, которую студенты, в свою очередь, может прослушать в асинхронном режиме.

Голосовая почта  широко используется в дистанционном  обучении США. На данный момент наиболее популярным видом асинхронных коммуникаций являются глобальные телекоммуникационные компьютерные сети. Вполне очевидна выгода использования международных и национальных сетей типа Internet, Bitnet, TUNet.

При наличии  доступа к интегрированным цифровым сетям (ISDN) возможности дистанционного обучения практически не ограничены. При этом общение преподавателей и обучаемых возможно с помощью передачи текста, звука и движущегося изображения. Однако доступ к таким сетям с целью организации дистанционного обучения в настоящее время ограничен. Разработка подобных систем требует существенных затрат, однако, в будущем они, безусловно, найдут широкое применение.

Технологии  дистанционного обучения, используемые в России

Имеющийся опыт проектов дистанционного обучения в  России позволяет выделить три набора информационных технологий для этих целей:

Набор 1 - наиболее дешевая группа технологий; эти технологии можно внедрять в широком масштабе без каких-либо трудностей; они достаточны для людей, имеющих сильную мотивацию к обучению.

Набор 2 - требует больших вложений. Этот набор технологий является перспективным для России на ближайшие 5-7 лет (т.е до 2000 г.-ред.)

Набор 3 - дает максимальные возможности. Но для этого необходимо создать спутниковые видеоцентры и оптоволоконные глобальные сети. Требуются существенные капитальные вложения. Тем не менее, постоянное снижение стоимости этих информационных технологий сделает массовое использование такого набора вполне реальным.

Наборы  информационных технологий дистанционного обучения

Примечание:

• Полностью статья А.Н.Тихонова и А.Д.Иванникова "Технологии дистанционного обучения в России" см. в "Высшее образование", 4/1994.
• Типологические аспекты технологий, основанные на исторических поколениях подробно описаны в рекомендуемой читателю литературе. (См. Овсянников В.И. Дистанционное образование в России: постановка проблемы и опыт организации / Дайджест - Раздел IV: Информационно-коммуникационные технологии в дистанционном образовании - www.mgopu.ru - МЦДО: Виртуальная библиотека).

Получили  развитие комплексные  кейс-технологии, Интернет (сетевые) и телевизионно-спутниковые методы ДО.

В настоящее  время во многом благодаря эксперименту по уровню развития современных электронных  средств обучения отдельные вузы России находится в одном ряду с ведущими университетами индустриально  развитых стран Запада.

• уровень предоставляемого профессионального образования (среднее, высшее, дополнительное);
• базовый принцип организации образовательной среды;
• доля и преимущественные виды очных занятий;
• приоритетная ориентация, состав и степень интерактивности учебно-методических материалов, предоставляемых обучаемым;
• роли и функции преподавателей и студентов;
• преимущественно используемые технические и программные средства, обеспечивающие контакт со студентом.

Данные признаки можно иерархически упорядочить  и получить укрупненные группы дистанционных  образовательных технологий. Так, в  ходе эксперимента в наибольшей степени  исследовались следующие группы:

• дистанционные технологии, в которых доминирует использование индивидуальных комплектов учебно-методических материалов (кейсов) в сочетании с гибкими формами очного взаимодействия преподавателей и студентов, а также мультимедийной поддержкой процесса обучения (Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), МГИУ, МИМ ЛИНК и другие);
• дистанционные технологии, основанные на формировании виртуального образовательного пространства с помощью компьютерных сетевых технологий (МЭСИ, Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права (ММИЭИФП) и другие);
• дистанционные технологии, основанные на формировании виртуального образовательного пространства с помощью систем телевидения и спутниковых каналов передачи данных (СГИ).

Следует отметить, что единая нормировка параметров дистанционных технологий без учета разновидности предоставляемого образования и других существенных отличий не целесообразна. Поэтому нормирование и стандартизация ДО должны включать корректную иерархическую процедуру отнесения конкретной технологии того или иного вуза к определенному классу технологий, предшествующую любым проверкам на соответствие установленным нормам.

Основными характеристиками выделенных групп дистанционных  образовательных технологий являются следующие.

В целом, внедрение кейс-технологии в учебный процесс представляет собой менее радикальный переход к ДО, связанный со стремлением сохранить и использовать богатые возможности традиционных методов обучения. Данный подход целесообразно рекомендовать вузам, реализующим заочную форму обучения, в качестве одного из современных направлений совершенствования заочного образования.

К вузам-участникам эксперимента, успешно использующим такие технологии, относятся ВЗФЭИ, РУДН, МИМ ЛИНК, МГИУ, МЭСИ, Воронежский  экономико-правовой институт, Владимирский государственный университет, Московская финансово-юридическая академия (МФЮА), Московский институт экономики и права, Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации (в некоторых вузах наряду с этим активно развиваются сетевые технологии, связанные с применением электронных учебников и обучающих программ).

Особенностью  учебно-методических материалов, используемых в данной группе технологий, являются следующие характеристики:

• полнота и целостность системно организованного комплекта материалов, позволяющих студенту полноценно изучать курс (дисциплину) в условиях значительного сокращения очных контактов с преподавателем и отрыва от фундаментальных учебных библиотек;
• существенная интерактивность всех материалов, предполагающая и стимулирующая активную самостоятельную работу обучаемых;
• существенная ориентация на профессиональную деятельность обучаемых (особенно для дополнительного профессионального образования).

Другим важным элементом этих технологий являются очные занятия, периодически проводимые с использованием комплексных форм, рассчитанных на практическое применение обучаемым различных знаний и навыков, полученных в ходе самостоятельного изучения и осмысления больших самостоятельных блоков учебного материала. Здесь широко применяются игровые, тренинговые формы, моделирующие профессиональную деятельность обучаемого индивидуально или в составе группы.

В основу образовательной  технологии положен модульный принцип, предполагающий разделение дисциплины на замкнутые блоки (юниты), по которым  предусмотрены контрольные мероприятия. Во всех учебных центрах образовательная технология идентична.

По  всем дисциплинам  разработан стандартный  набор занятий - нормокомплект  в соответствии с  требованиями государственного образовательного стандарта. При этом используются такие формы аудиторных занятий, как вводные и модульные лекции, телевизионная курсовая работа, телетьюторинги по подготовке к выполнению курсовой работы и экзамена, индивидуальные и групповые тренинги умений и навыков, модульные и экзаменационные тестирования, проведение консультаций по Интернет в асинхронном режиме, обеспечивающих контакт студентов всех учебных центров с квалифицированными преподавателями и другие.

Мониторинг качества усвоения знаний студентами реализуется  с помощью системы электронного тестирования. Разработаны следующие этапы мониторинга качества усвоения знаний:

• оперативное лекционное тестирование;
• индивидуальный компьютерный тренинг;
• модульное контрольное тестирование по результатам изучения юниты;
• письменный экзамен и экзаменационное тестирование по результатам изучения дисциплины.

Текущую аттестацию осуществляет Аттестационный центр  СГИ (220 преподавателей). Итоговую аттестацию (государственные экзамены и защита выпускных работ) организует Центр  итоговой аттестации базового вуза на основе региональных экстерриториальных центров по итоговой аттестации. Создана система 23 экстерриториальных кафедр, позволяющая объединить потенциал преподавательского состава вузов 127 городов Российской Федерации.

Общие характеристики индивидуального комплекта учебно-методических материалов, видов очных занятий, функциональных особенностей работы тьюторов и способов применения технологий в  региональных центрах, отмеченные выше в связи с группой комплексных кейсовых технологий, в основном, справедливы и для этой группы дистанционных технологий.

Все учебные  материалы размещены на сервере  и доступны при заключении договора для самостоятельного изучения. Через  Интернет есть возможность связаться  с преподавателем, пройти промежуточные и итоговые тесты. Экзамены сдаются в ближайшем к студенту центре.

Учебно-методические материалы сформированы в единую систему обеспечения обучения по программам среднего, высшего, послевузовского  и дополнительного образования. Электронные версии учебно-методических материалов размещаются в единой информационно-образовательной среде университета. По отдельным дисциплинам разрабатываются мультимедийные обучающие материалы, которые могут быть размещены на CD-ROM. На базе разработанных учебно-методических материалов с помощью информационно-образовательной оболочки WEB-CT создаются сетевые электронные учебные курсы, которые размещаются на сервере университета.

Учебно-тренировочные  комплексы предназначены для  организации и проведения самостоятельной практической работы студентов с целью закрепления знаний.

Электронный учебник  создается с помощью системы  автоматизированного проектирования сетевых обучающих курсов. Кроме  электронного учебника эта система  содержит следующие инструменты:

• доска объявлений (семинары), электронные распределенные семинары проводятся в режиме форумов в распределенном времени в соответствии с графиком;
• чат, предназначенный для проведения дискуссии между преподавателем и студентами в режиме реального времени;
• внутренняя электронная почта, с помощью которой могут проводиться консультации при изучении курса лекций;
• инструмент для использования материалов курса,
• материалы находящиеся на CD-ROM (для разгрузки Интернет).