Автоматизированная система домоуправления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Октября 2013 в 19:41, курсовая работа

Краткое описание

Основные задачи, которые решает домоуправление: обеспечение безаварийности работ ЖКХ в закрепленных домах (водо-, электрообеспечение), работа с заявками жильцов, плановые ремонтные работы, расчет квартплаты и обеспечение получения денег с жильцов.
На жилищном массиве, для обеспечения работоспособности коммунальных хозяйств, имеется служба домоуправление. В ее задачи входит поддержание в работоспособном состоянии коммуникаций вне квартир жильцов. Они имеют собственный штат работников (сантехников, электриков). За каждым домом закреплен свой работник, обслуживающий коммуникации. Имеются сроки осмотров работоспособности коммуникаций, по которым оформляются акты осмотра, замечания. По замечаниям формируется план ликвидации замечаний. Аварийная ситуация исправляется немедленно. Если своих сил на ликвидацию аварии не хватает, вызывается городская аварийная служба. Если в квартире жильца появляется проблема, он обращается с устным заявлением к диспетчеру. Тот либо посылает специалиста, либо предлагает оформить услугу как платную.

Содержание

Аннотация…………………………………………………..…………….3
Введение………………………………………..…………………………4
Анализ предметной области «Информационная система домоуправления» …………………………………………..5
Техническое задание ………………………………………10
Описание информационной системы…………….……….14
Руководство системного администратора………………..20
Руководство пользователя………………………….……..21
Заключение……………………………………..………………..………23
Список используемой литературы……………………………….…….24

Вложенные файлы: 1 файл

инесса. курсовая по луканову.doc

— 208.00 Кб (Скачать файл)

 

Системные программные  средства, используемые программой, должны быть представлены лецензионной версией операционной системы (Vista, Windows).

Системный администратор  должен иметь высшее техническое  образование. В перечень задач, выполняемых  системным программистом, должны входить:

    • задача поддержания работоспособности технических средств;
    • задача установки (инсталляции) и поддержания работоспособности системных программных средств – операционной системы;
    • задача установки (инсталляции) и поддержания работоспособности программы «Домоуправление.exe»

4.2.  Структура программы

    • Программа «Домоуправление.exe» состоит из одной запускаемой формы и не имеет составных частей;

 

 

  1. Руководство пользователя

 

5.1.  Назначение  программного средства

«Информационная система Домоуправление» - информационная система (ИС) предназначена для автоматизации работы между клиентами и системой «Гараж».

 

Минимальные требования к системе:

  1. Минимальный процессор – Pentium 4.
  2. Рекомендуется 1 Гб ОЗУ или более. Минимально допустимый объем 500 Mб (при данном объеме снижается производительность).
  3. Дисковод для компакт- или DVD- дисков.
  4. Клавиатура и мышь.
  5. Монитор и видео адаптер с разрешением минимум 1366 х 768.

 

Квалификация  пользователя:

 

Пользователь  должен обладать навыками работы с  операционной системой windows (xp, 7, 8) и иметь квалификацию «оператор ЭВМ».

Пользователю необходимо перед началом работы с программой ознакомиться с эксплуатационной документацией:

  • правила действия персонала и пользователей системы при ее функционировании;
  • правила проверки и обеспечения работоспособности программы.

 

5.2.  Эксплуатация  программного средства

 

Загрузка программы  осуществляется путем открытия загрузочного файла «Домоуправление.exe» из корневого каталога хранения программы, либо с помощью двойного щелчка на ярлыке этого же файла, который для удобства можно вынести на рабочий стол.

 

5.3.  Сообщение  пользователю

 

В случае возникновения  ошибки при работе программы пользователю выдается сообщение о том, чтобы  он обратился к системному администратору для устранения неполадок.

В случае ошибки в функции выдается сообщение  с просьбой повтора операции, либо завершения работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

«Информационная система Домоуправление» облегчает жизнь и делает процедуру ремонта квартиры необычайно легкой и интуитивно понятной. Даже человек мало знакомый с компьютерной техникой без труда разберется в системе. Самое главное, что система работает и выдает результаты в электронном формате, что очень удобно и современно.

 

Список литературы

 

  1. Боггс У., Боггс М. UML и Rational Rose. – М.:  2001 – 286c.
  2. Додонов М.В., Тюмиков Д.К. Автоматизированное проектирование баз данных. – C.: СамГАПС, 2005 – 21 c.
  3. Вендров А.М. Объектно – ориентированный анализ и проектирование с использованием языка UML и Rational Rose. – М.:2009 – 54с.
  4. Гражданский кодекс Российской Федерации.

 

 

 



 


 


Информация о работе Автоматизированная система домоуправления