Виды компьютерных коммуникаций

Электронная почта  или e-mail - самый популярный вид использования Интернета. С помощью электронной почты в Интернете вы можете послать письмо миллионам людей по всей планете.

Помимо взаимодействия один-один, e-mail может поддерживать списки электронных  адресов для рассылки, поэтому человек или организация может послать e-mail всему этому списку адресов людей или организаций.

Электронная почта становится все  более важным условием ведения повседневной деятельности. Организациям нужны политики для электронной почты, чтобы помочь сотрудникам правильно ее использовать, уменьшить риск умышленного или неумышленного неправильного ее использования, и чтобы гарантировать, что официальные документы, передаваемые с помощью электронной почты, правильно обрабатываются. Аналогично политике использования телефона, организациям нужно разработать политику для правильного использования электронной почты.

IRC (Internet Relay Chat) - популярное во всем мире средство общения. Как и в обычном веб-чате, в IRC пользователи заходят на каналы (комнаты, в которых обсуждается определенная тема) и подключаются к текущей беседе либо общаются друг с другом приватно. Существует огромное количество IRC-сетей, объединяющих 1RC- серверы. Различаются они как по размеру, так и по количеству пользователей. Чтобы подключиться к выбранному IRC-серверу и начать общение, необходимо установить на своем компьютере специальную программу - IRC-клиент.

Web-chat

 
Web-chat - сервис для общения, основанный  на технологии WWW. Представляет собой  обычный сайт, на котором реализован механизм обмена текстовыми сообщениями между посетителями этого сайта в данный момент времени. То есть пользователь заходит на сайт, регистрируется там под каким-либо прозвищем (nickname) и может пообщаться с людьми, которые в это же время находятся в данном чате. Предназначены чаты в основном для развлечения. Существуют популярные ресурсы, разговор в которых не прекращается круглосуточно. 

Интернет - пейджеры

Но всё-таки IRC не сильно подходит для новиков, так как имеет  множество возможностей, которые как улучшают протокол, так и усложняют его использование. Но вот беда: надо выяснить, что собеседник находится в онлайне, зайти с ним на один и тот же IRC-сервер, узнать текущий никнейм… Потом как IRC, так и Web-chat'ы направлены преимущественно на коллективное общение.  
 
Появление интернет - пейджеров стало революцией, - статус членов контакт - листа выяснялся и отображался автоматически, а отправить сообщение любому из них можно буквально щелчком мыши. Аббревиатура «ICQ» никак не расшифровывается, она фонетически созвучна английской фразе «I seek you» (я ищу тебя). В русском компьютерном сленге ICQ называют «аськой». 
 
На сегодняшний день - это самый распространенный способ общения в Сети. Самая популярная программа подобного типа - ICQ. После установки на компьютере, интернет - пейджер требует установить связь с Интернетом, после чего он подключается к своему серверу. Там он регистрируется и получает определенный уникальный номер, который не меняется при последующих подключениях. 

Голосовое общение

 
На сколько бы не была хороша программа  для текстового обмена информацией, всё равно она проигрывает  голосовому обмену, ведь самый привычный  способ общения для нас это  речь. Похоже, и эта проблема тоже уже решена. Сейчас всё большую популярность набирает программа Skype. Skype - это бесплатно распространяемая небольшая программа, которую вы можете использовать для голосового общения с любым абонентом при фантастическом качестве и бесплатно! Причём по удобству использования это программа не уступает ICQ.  
 
Skype основан на технологии соединения равноправных узлов ЛВС (одноранговых узлов) методом peer-to-peer вместо того, чтобы передавать все звонки через центральный сервер, Skype-клиент ищет и находит других Skype-клиентов, затем из этих связей строит сеть, которая может быть использована для того, чтобы находить других пользователей и посылать им сообщения.  
 
Система Skype получает доход за счет того, что берет оплату с пользователей за использование терминальных шлюзов, которые соединяют сеть программы Skype с телефонными сетями общего пользования. Поэтому Skype в настоящее время свободна от дополнительных и шпионских модулей (adware и spyware) и не содержит никакой рекламы.