Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2015 в 21:21, реферат
Добросовестность и лояльность персонала это наряду с другими факторами гарантия успешной работы любой компании. Стремление работодателя убедиться в порядочности и честности нанимаемого им персонала является вполне нормальным явлением. Защитить свой бизнес, обеспечить его стабильное функционирование стремится каждый руководитель. Подбор сотрудников важный этап при организации структуры компании.
Российский государственный гуманитарный университет
Реферат по психофизиологии
на тему:
«Возможности полиграфической диагностики профпригодности.
Лайт-детекция»
Выполнила: студентка 1курса
специальности управление персоналом
Грибанова Анастасия Юрьевна
Москва 2012
Введение.
Добросовестность и лояльность персонала это наряду с другими факторами гарантия успешной работы любой компании. Стремление работодателя убедиться в порядочности и честности нанимаемого им персонала является вполне нормальным явлением. Защитить свой бизнес, обеспечить его стабильное функционирование стремится каждый руководитель. Подбор сотрудников важный этап при организации структуры компании. Не менее важным является проверка уже работающего персонала. Постоянный контроль стабильности - залог успеха.
Проверка на полиграфе (детекторе лжи) сотрудников или нанимаемого персонала помогает убедиться в их добросовестности, лояльности, порядочности. Полиграф зарекомендовал себя и используется многими компаниями, как предупреждающим средством в работе с персоналом.
Лайт-детекция или цветовая диагностика Люшера позволяет измерить психофизиологическое состояние человека, его стрессоустойчивость, активность и коммуникативные способности. Тест Люшера позволяет определить причины психологического стресса, который может привести к появлению физиологических симптомов. Таким образом, в настоящее время лайт-детекция так же может использоваться работодателями с целью проверки и улучшения работающего персонала.
Возможности полиграфической диагностики.
Полиграф – техническое средство, используемое при проведении инструментальных психофизиологических исследований для синхронной регистрации параметров дыхания, сердечно-сосудистой активности, электрического сопротивления кожи, а также, при наличии необходимости и возможности, других физиологических параметров с последующим представлением результатов регистрации этих параметров в аналоговом или цифровом виде, предназначенном для оценки достоверности сообщённой информации.
Чаще всего полиграф называют «детектором лжи». Но это неверно. Прибор не показывает — врет человек или нет. полиграф просто фиксирует физиологические реакции человека (малейшие изменения пульса, давления, потоотделения и др.) при ответе на тот или иной вопрос. Именно интерпретация этих результатов и позволяет выявить ложь. Поэтому для работы на полиграфе нужны некоторые специальные навыки.
Принцип работы Полиграфа построен на выявлении микростресса. Когда человек проходит проверку, к его телу прикрепляются многочисленные датчики - в тех местах, где четче всего можно уловить изменение дыхания и кровяного давления. (рис. 1 в конце работы) Далее испытуемому задаются вопросы, составленные на основе определенных таблиц-тестов. Если человек дает заведомо ложный ответ на вопрос, на подсознательном уровне срабатывает рефлекс, и изменяются кровяное давление и дыхание, резко усиливаются физиологические реакции организма, которые он не может сдерживать и контролировать. Через датчики все это фиксируется на компьютере-осциллографе, поэтому хочет человек этого или нет, а реакции его организма сами выдают всю правдивую информацию о нём, независимо от его воли и желания. При этом человек может сохранять неизменное выражение лица, казаться непринуждённым, прямо смотреть в глаза, улыбаться, смеяться, утверждать, что он говорит правду и никак не подавать вида о том, что он лжёт, но сдержать деятельность своего мозга и физиологические реакции организма он не в состоянии, потому, что они ему неподконтрольны.
Именно поэтому в настоящее время полиграфическая диагностика пользуется широкой популярностью как среди юристов и психологов, так и среди управленцев, работодателей в фирмах и на предприятиях. Первое направление применения полиграфа в кадровой работе - скрининговые (отборочные) проверки персонала. Вторым направлением использования полиграфа является проведение периодических проверок персонала, допущенного к государственной и коммерческой тайне, работе с материальными ценностями и денежными средствами в целях контроля лояльности и честности сотрудников. Третьим направлением является проведение служебных (внутренних) расследований с помощью полиграфа во всех случаях утечки информации, хищении денежных и материальных средств.проверки кандидатов при трудоустройстве, либо в целях плановых проверок уже работающего персонала.
Проверка кандидатов при трудоустойстве
Цель: отбор в компанию надежных, лояльных и компетентных сотрудников. Выявление кадровых рисков.
Основные темы, интересующие работодателя:
Плановые проверки работающего персонала
Цель: проверка на лояльность, выявление нарушений в бизнес-процессах, профилактика нарушений.
Проверки при увольнении персонала
Цель: предотвращение хищений, в том числе и коммерческой информации, документов и баз данных для передачи их конкурентам, криминальным структурам или другим заинтересованным лицам.
Служебные проверки по конкретному событию
(хищения товаро-материальных ценностей и денег, махинации, получение откатов, передача конфиденциальной информации и т.д.)
Цель:
- выявление причастного лица;
- сужение круга подозреваемых лиц;
- разрешение конфликтных
ситуаций и восстановление
- возможность снять
- поиск похищенного
- сбор дополнительной информации по делу, установление участников деяния.
Законность применения Полиграфа в коммерческой фирме
Как ни странно, применение Полиграфа может быть совершенно законным. Несмотря на то, что в Трудовом кодексе ни слова не сказано ни про детектор лжи, ни про Полиграф, корпоративные юристы нашли изящный выход из положения. Статья 22 закона предоставляет работодателю право требовать от работников исполнения трудовых обязанностей, а также соблюдения правил внутреннего трудового распорядка. Другими словами, включение в указанные правила пункта «проверка на Полиграфе» обязывает каждого работника проходить эту процедуру.
Безусловно, применение Полиграфа ограничено отдельными нормами: например, беременные женщины не подлежат ни аттестации, ни какой-либо иной проверке - в том числе проверке на Полиграфе. В остальных случаях Полиграф (детектор лжи) вполне может законно применяться службой безопасности для самых разнообразных целей: достаточно только прописать каждую из них прямо в трудовом договоре. Специалисты, работающие с Полиграфом (детектором лжи), рекомендуют включить в договор фразу о том, что работник обязан содействовать проводимым работодателем служебным разбирательствам и по письменному распоряжению проходить проверку на Полиграфе. Таким образом применение Полиграфа на предприятии будет абсолютно легальным, что особенно важно для профилактики мелких нарушений трудовой дисциплины.
Лайт-детекция или цветовой тест Люшера.
Цветовой тест Люшера — психологический тест, разработанный доктором Максом Люшером. Лайт-детекция позволяет измерить психофизиологическое состояние человека, его стрессоустойчивость, активность и коммуникативные способности. Тест Люшера позволяет определить причины психологического стресса, который может привести к появлению физиологических симптомов.
Тест Люшера основан на том опытном факте, что выбор цвета отражает нередко направленность испытуемого на определенную деятельность, настроение, функциональное состояние и наиболее устойчивые черты личности. Люшер считает, что восприятие цвета объективно и универсально, но что цветовые предпочтения являются субъективными, и это различие позволяет объективно измерить субъективные состояния с помощью цветового теста.
Разработка теста Люшера базируется на чисто эмпирическом подходе и изначально связана с установкой на изучение эмоционального и физиологического состояния человека в целях дифференцированного психотерапевтического подхода и для оценки эффективности коррекционного воздействия. Методика лишена сколько-нибудь серьезного теоретического обоснования, намеки на которое появилось лишь в поздних работах как самого Люшера, так и его последователей. В основе интерпретационного подхода методики, весьма эклектичного, лежит социально-историческая символика цветов, элементы психоанализа и психосоматики. Опыт применения восьмицветового теста Люшера в отечественных условиях не только подтвердил его эффективность, но и позволил осмыслить его феноменологию в контексте современного научного мировоззрения. Его преимущество перед многими другими личностными тестами в том, что он лишен культурно-этнических основ и не провоцирует (в отличие от большинства других, особенно вербальных тестов) реакций защитного характера. Методика выявляет не только осознанное, субъективное отношение испытуемого к цветовым эталонам, но в основном его неосознанные реакции, что позволяет считать метод глубинным, проективным.
Структура методики
Тест Люшера в оригинале представлен в двух вариантах: полное исследование с помощью 73 цветовых таблиц и краткий тест с использованием восьмицветового ряда. Первый из них достаточно громоздок и представляет ценность скорее всего в тех случаях, когда цветовой тест является единственным инструментом психодиагностического исследования. При этом, конечный результат исследования представляет собой не столь обширную информацию по сравнению с затраченным временем и усилиями. Лаконичность и удобство применения восьмицветового ряда является большим преимуществом сокращенного варианта, тем более, что в приложении к батарее тестовых методик надежность полученных данных повышается. Полный вариант теста Люшера
Полный вариант ЦТЛ — «Клинический цветовой тест» состоит из 7-ми цветовых таблиц:
В таблицу 1 «серого цвета» входят — средне серый (0; он аналогичен серому из 8-ми цветовой таблицы), темно-серый (1), черный (2; аналогичен 7 из таблицы 8-ми цветов), светло-серый (3) и белый (4).
Таблица 2 полного варианта аналогична 8-ми цветовой таблице краткого варианта теста Люшера.
Таблица 3: темно-синий (I1), сине-зеленый (D2), красно-желтый (O3) и желто-красный (Р4). Каждый цвет представлен в таблице по 3 раза (как и цвета последующих таблиц) с целью по парного сравнения цветов испытуемыми. Цвета аналогичны 4-м «основным» тонам таблицы 2.
Таблица 4: темно-синий (I1), зелено-синий (D2), сине-красный (O3), голубой (Р4). В этой таблице темно-синий цвет (I1), аналогичен темно-синему в таблицах 2 и 3. Использование одного и того же цвета («основного» ) в нескольких таблицах ЦТЛ позволяет, с точки зрения Люшера, более глубоко изучить отношение к нему испытуемого.
Таблица 5: коричнево-зеленый (I1), сине-зеленый (D2), зеленый (O3) и желто-зеленый (Р4). Здесь, в третий раз присутствует сине-зеленый (D2).
Таблица 6: коричневый (I1), красно-коричневый (D2), красно-желтый (O3), оранжевый (Р4). Первый из этих цветов аналогичен 6 из таблицы 2, а красно-желтый (O3) появляется в 3-й раз.
Таблица 7: светло-коричневый (I1), зелено-желтый (D2), оранжевый с большей долей красного (O3) и желто-красный (Р4). В последней таблице ЦТЛ в третий раз повторяется желто-красный цвет (Р4).
Цвета ЦТЛ, начиная с таблицы 4, относятся к определенным «цветовым колонкам». Их четыре — по числу «основных» цветов. В «синию» колонку (I1) входят цвета, обозначенные I1, в «зеленую» (D2) — D2; «красную» (O3) — O3; «желтую» (P4) — Р4. Краткий вариант теста Люшера
Краткий вариант представляет собой таблицу восьми цветов:
Рис. 1
Заключение.
В настоящее время ни для кого не секрет, что эффективность работы любой фирмы в большинстве случаев зависит от работы персонала в ней. Каждый работодатель хочет быть уверенным в том, что на его дело работают высоко трудоспособные и надежные люди. Рассмотренные в настоящем реферате методы могут помочь всем управленцам проверить уже работающий персонал, а также сделать правильный выбор при наборе новых кадров.
Информация о работе Возможности полиграфической диагностики профпригодности. Лайт-детекция