Деловые переговоры

Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств. Переговоры могут протекать легко или напряженно, партнеры могут договориться между собой без труда, или с большим трудом, или вообще не прийти к, согласию. Поэтому для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику их ведения. В связи с разнообразием переговоров невозможно предложить их точную модель.

1. Значение переговоров 3
2. Подготовка деловых переговоров 3
3. Проведение переговоров 4
3.1 Вариационный Метод 4
3.2 Метод интеграции 5
3.3 Метод уравновешивания 6
3.4 Компромиссный метод. 7
4. Тактика ведения переговоров 9
5. Завершение переговоров 13
6. Анализ итогов деловых переговоров 14
7. Условия эффективности переговоров 16
Список использованной литературы 18