Конфликты в семье и способы их разрешения

5. Неспособность установить эмоционально близкие отношения. Конфликтные семьи оказались более «молчаливыми», чем бесконфликтные, в них супруги реже обмениваются новой информацией, избегают «лишних» разговоров, очевидно, боясь, чтобы не вспыхнула ссора. В конфликтных семьях супруги практически не говорят «мы», они предпочитают говорить только «я», что свидетельствует о психологической изолированности брачных партнеров, их эмоциональной разобщенности. И, наконец, в проблемных, вечно ссорящихся конфликтных семьях общение друг с другом строится в режиме монолога: оно напоминает разговор глухих, каждый говорит свое, самое важное, наболевшее, но никто его не слышит, в ответ звучит такой же монолог.
6. Супруги не умеют проявлять свои чувства и переживания (низкая культура эмоционального реагирования). В нашем обществе сложились на этот счет определенные стереотипы. Бытует миф о том, что настоящий мужчина якобы должен избегать сильных эмоций или, по крайней мере, скрывать их, если хочет быть сильным лидером и не казаться в глазах окружающих чрезмерно чувствительным и сентиментальным. Для женщин обычно допускается открытое выражение своих чувств и эмоций. Вместе с тем в нашей культуре пока не принято, не выработалась привычка обсуждать свои переживания друг с другом, когда они становятся слишком сильными. Психологи же считают, что одним из способов снятия сильных эмоций является именно разговор о них.

Существует также миф о том, что проявлять негативные чувства к другому человеку очень плохо и недопустимо, особенно в близких отношениях, будто гнев и раздражение разрушают эти отношения. Верящие в этот миф супруги начинают подавлять негативные переживания, скрывать их от другого, а иногда и от самого себя, надеясь, что этим они укрепляют семью.

Но прятать долго свои неприятные чувства невозможно. Они начинают проявляться косвенно, например, в форме критики супруга, придирок, ворчания, всевозможного выражения несогласия. Важно найти правильную форму выражения своих негативных эмоций. Конечно, можно хлопнуть дверью, разбить тарелку, закричать – это будет прямое выражение своих переживаний. Но ответная реакция супруга может быть такой же и пользы от проявления таких чувств не получит ни один из членов семьи.

 Другие причины конфликтов  в семье:

1. Неудовлетворительная потребность в самоутверждении;
2. Сильные развитые матреиальные амбиции у одного из супругов;
3. Нежелание участвовать в ведении семейного хозяйства;
4. Ревность одного из супругов;
5. Непонимание как результат нежелания диалога вести диалог.

Исследования психологов показывают, что в 80—85% семей есть конфликты.Оставшиеся 15—20% фиксируют наличие «ссор» по различным поводам.

В зависимости от частоты, глубины и остроты конфликтов выделяют:

1. Кризисные
2. конфликтные
3. проблемные
4. невротические семьи

Кризисная семья. Противостояние интересов и потребностей супругов носит острый характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности семьи. 
Супруги занимают непримиримые и даже враждебные позиции по отношению друг к другу, не соглашаясь ни на какие уступки. К кризисным брачным союзам можно отнести все те, которые или распадаются, или находятся на грани распада.

Конфликтная семья. Между супругами имеются постоянные сферы, где их интересы сталкиваются, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния. Однако брак может сохраняться благодаря другим факторам, а также уступкам и компромиссным решениям конфликтов.

Проблемная семья. Для нее характерно длительное существование трудностей, способных нанести ощутимый удар стабильности брака. Например, отсутствие жилья, продолжительная болезнь одного из супругов, отсутствие средств на содержание семьи, осуждение на длительный срок за преступление и ряд других проблем. В таких семьях вероятно обострение взаимоотношений, появление психических расстройств у одного или обоих супругов.

Невротическая семья. Здесь основную роль играют не наследственные нарушения в психике супругов, а накопление воздействия психологических трудностей, с которыми встречается семья на своем жизненном пути. У супругов отмечается повышенная тревожность, расстройство сна, эмоции по любому поводу, повышенная агрессивность и т.д.

Конфликтное поведение супругов может проявляться в скрытой и открытой формах. Показателями скрытого конфликта являются: демонстративное молчание; резкий жест или взгляд, говорящий о несогласии; бойкот взаимодействия в какой-то сфере семейной жизни; подчеркнутая холодность в отношениях. Открытый конфликт проявляется чаще через открытый разговор в подчеркнуто корректной форме; взаимные словесные оскорбления; демонстративные действия (хлопанье дверью, битье посуды, стучание кулаком по столу), оскорбление физическими действиями и др.)

3. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В СЕМЬЕ

Семейные межличностные конфликты всегда оставляют тяжелые негативные эмоциональные состояния в виде дискомфорта, стрессов и депрессий. Поэтому конфликты лучше предупреждать. Для этого психологи и конфликтологи предлагают много различных вариантов собственного поведения:

• выдержка в любой ситуации, не втягивайтесь в конфликт, дать полностью высказаться стороне, провоцирующей конфликт:
• относиться к любому инциденту с пристальным вниманием, подвергать его;
• исключать из общения любые претензии на превосходство, унижением другого не возвышать себя, показывая свою невоспитанность;
• признавать и анализировать открыто свои ошибки, не переносить свою вину на других;
• не делать катастрофы для семьи, когда ошибаются другие (что произошло, то произошло);
• чрезмерное переживание и сопереживание утрат чревато физическим разрушением организма каждого из членов семьи (язвы, стрессы, инфаркты и т.д.);
• любые замечания друг к другу выяснять только наедине, а все претензии высказывайте исключительно в дружелюбной уважительной форме;
• искать недостатки в себе, а не у своих близких;
• все недоразумения между собой выяснять в отсутствие детей, не втягивать в разрешение конфликтов родственников, друзей;
• усилие в разрешении конфликта направлять не на победу своего близкого человека, а на совместное разрешение создавшейся ситуации;
• позиция по отношению к действиям детей должна быть единой;
• не обещать детям, если невозможно выполнить их просьбу;
• не подчеркивать недостатки у детей, найти у них хорошее в поведении, желаниях, стремлениях, заострить внимание на этом:
• не укорять ребенка по любому случаю, но и не перехваливать его. 
          Следует выделить наиболее типичные методы разрешения семейных конфликтов:

1. объяснение (спокойный разговор о создавшейся ситуации в корректной форме с выяснением причин проблем и путей их преодоления);

2. всякое воздержание от конфликтных ситуаций; 
   сглаживание (позволяет снять напряженность, добиться нормальных отношений);
3. адекватное реагирование на любую семейную проблему с одновременной тенденцией учиться на чужих ошибках;
4. интуитивная (не систематическая) взаимная уступка (уступчивость супругов в сложных и простых ситуациях семейной жизни).

Тактика разрешения семейного конфликта, как правило, предполагает:

1. поддержание чувства личного достоинства. В старых русских интеллигентных семьях существовал обычай: при ссорах и конфликтах супруги переходили от родственного «ты» к холодно официальному «вы».

Такой переход позволял сохранять чувство собственного достоинства и не унижал достоинства другого человека;

2. постоянную демонстрацию взаимного уважения и признательности;
3. стремление вызвать подъем, энтузиазм у другого супруга, сдерживание в себе проявлений раздражительности, злобы, гнева;
4. не акцентировать внимания на ошибках и просчетах своего партнера;
5. не упрекать прошлым вообще, в том числе в совершенных ошибках;
6. снятие или торможение нарастающего психического напряжения различными приемами;
7. разрешение назревающего конфликта отвлечением на другие безопасные темы, переключение внимания на другие менее конфликтные проблемы;
8. гасить в себе подозрения в неверности партнера, его измене, сдерживать себя от самообвинений, ревности, мнительности;
9. понимание того, что в брачной и семейной жизни в целом необходимы огромное терпение, снисходительность, доброжелательность, внимание и другие положительные качества.

При рациональном поведении супругов семейный конфликт - это нормальный компонент здорового течения их жизни, который играет конструктивно-созидательную роль. Выбор того или иного пути развития конфликта во многом зависит от психологической культуры супругов, их умения осознать свои трудности, в том числе и психологические.

Снять напряженность и найти оптимальное решение помогает соблюдение следующих условий разрешения семейного конфликта:

• сужение рамок спора до минимума;
• управление негативными эмоциями;
• стремление и умение понять позицию друг друга;
• осознание того, что в ссоре почти всегда нет правых;
• умение и стремление решать конфликты с позиции доброты;
• недопустимость наклеивания «ярлыков» друг на друга;
• использование юмора, шутки;
• понимание смысла споров, столкновений, ссор, стремление к единению членов семейной системы.

Выделяют следующие виды психологической помощи при разрешении семейных конфликтов:

• Самопомощь;
• Специализированная помощь семье;
• Совместная семейная помощь.

При выборе того или иного вида психологической помощи необходимо учитывать ряд факторов:

1. тип семейных проблем (признаки, длительность, динамика, основные причины);
2. личностные свойства (тип личности, предрасположен поен, к семейным проблемам, возрастные особенности, актуальное психическое состояние);
3. условия оказания психологической помощи (время, место, готовность к рабочему общению, занятость специалиста);
4. характер профессиональной деятельности супругов;
5. особенности семейной ситуации (личностные особенности супруги, степень ее участия в оказании семейной помощи, характер супружеских взаимоотношений и др.).

Самопомощь - это оказание помощи любым взрослым членом семьи (мужем, женой, ребенком в юношеском и старшем возрасте) самому себе психологическими методами и средствами в целях достижения психического здоровья, собственной личной зрелости и благополучных гармоничных отношений в семье.

Совместная семейная помощь рассматривается как вид психологической помощи, в процессе которой взаимно с супругом (-ой) происходит преодоление семейных проблем с применением доступных, понятных обоим психологических форм и методов с соблюдением необходимых правил зрелой семейной жизни. Основными условиями данного вида помощи являются взаимные желания решать семейные проблемы, действенное участие, активность, корректность и стремление супругов к максимальному взаимовыгодному компромиссу.