Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2015 в 20:07, реферат
История обсуждения конфликта, попыток его анализа и интерпретации исчисляется тысячелетиями. Конфликт - постоянный спутник человека, по сути дела - лишь одна из форм внутривидовой и межвидовой борьбы за существование, один из механизмов естественного отбора, который заставляет нас полностью раскрыться в борьбе с оппонентом. Вспомним обычный семейный конфликт. Не кажется ли вам, что на определенном этапе мы забываем о его причинах, и желание победить в споре трансформируется в желание просто победить
Введение……………………………………………………………………… 3
1.Основные понятия: конфликт, предконфликтная ситуация, конфликтная ситуация, трудная ситуация……………………………...…………………..5
2.Конфликт как тип трудной ситуации. Виды и признаки трудной ситуации………………………………………………………………………..6
3.Поведение человека в трудной ситуации…………………………………10
Заключение……………………………………………………………………12
Список используемых источников………………………………………….14