Межличностные конфликты

Конфликт – неизбежное явление социальной жизни. Как решить проблему возникающих и назревающих конфликтов, как предотвратить их, как управлять им – вот вопрос, стоящий перед современным человеком. Люди пытаются научиться избегать конфликтов, разрешать их правильным образом.
В своей курсовой работе мырассмотрим, что такое конфликты и межличностные конфликты, их типы, функции, причины и способы разрешения.

Введение………………………………………………………………….…...3
1. Общее понятие конфликтов………………..…………………………......4
2. Межличностный конфликт……………...……………………………...…6
2.1 Причины межличностных конфликтов………………………………....8
2.2 Функции межличностного конфликта…………………….…………….9
2.3 Типы межличностных конфликтов...……………….……………….….10
2.3.1 Межличностные конфликты в обществе………………………….….10
2.3.2 Межличностные конфликты в организации…………...………….…11
2.3.3 Межличностные конфликты в семье……………..…….…………….12
2.4 Разрешение……..………...……………………………………………....13
Заключение.……..……………………………………………..………...…..16
Список литературы ……………..…………………………………………..17