Невербальные средства общения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Заключение.

 В заключение можно сделать вывод о том, что невербальная коммуникация в целом играет огромную роль в человеческом взаимодействии, преимущественно «работая» на подсознательном уровне психики. Оно является одним из основных средств передачи обратной связи партнеру по общению.

 Невербальные средства  являются важнейшим дополнением  речевой коммуникации, естественно  вплетаясь в ткань межличностного  общения. Их роль определяется  не только тем, что они усиливают  речевое влияние на коммуникатора,  но и в том, что они помогают  участникам общения выявить намерения друг друга и делают процесс коммуникации более открытым.

 Рассмотрение элементов  невербальной коммуникации помогает  лучше понять способы, с помощью  которых выражается межкультурный  смысл общения. В этом отношении  важнейшей особенностью невербальной коммуникации является то, что она осуществляется с помощью всех органов чувств: зрения, слуха, осязания, вкуса, обоняния, каждый из которых образует свой канал коммуникации. Доказательствами важности и универсальности невербального общения могут стать целые профессиональные или социальные группы людей – артисты немого кино, глухонемые, спецназовцы, подводники, саперы и т.д. у которых во многих жизненных ситуациях только невербальное общение и остается.

 Освоение методов  невербального общения все большего круга даже обыкновенных людей, на мой взгляд, в дальнейшем будет только нарастать, так как носит большой прикладной характер. Ведь при любом развитии технологий, человеческий фактор всегда останется на первом плане, а человек без общения представить не возможно. Недаром Л. Якокка сказал, что "Умение контактировать с людьми – это все и вся".[10]

 

 

 

 

 Список  литературы 

 

1. Битянова М. Особенности  человеческой коммуникации : школьный  психолог/М.Битянов. – 1999. - №30. С.2-15.

2. Дерябо С.А. Гроссмейстер общения: иллюстрированный самоучитель психологического мастерства/С.А. Дерябо, В.А. Ясвин. – М.: Смысл, 2005.

3. Конецкая В.П. Социология  коммуникации: учебник/ Конецкая  В.П. – М.: Междунар. ун-т бизнеса  и управления, 1997.

4. Конюхов Н.И. Словарь-справочник практического психолога/ И.Н.Конюхов. – Воронеж: Изд-во НПО «Модэк», 1996.

5. Крижанская Ю.С.Грамматика общения/  Ю.С.Крижанская, В.П. Третьяков. –  Л.: Изд-во Ленинградского ун-та, 1990.

6. Лабунская В.А. Невербальное  поведение: структура и функции : социальная психология/ В.А. Лабунская. - М., 2000. Ростов: Изд-во Ростов.ун-та,1986.С.5-35.

7. Леонтьев А.А. Психология общения/  А.А.Леонтьев. – 3-е изд. – М.: Смысл, 1999.

8. Пиз А. Язык телодвижений: как  читать мысли других людей по их жестам/А.Пиз. – Нижний Новгород, 1992.

9. СорочанВ.В. Деловое общение:  учебно-методические материалы/  В.В.Сорочан. – М.: МИЭМП, 2007. –  24 с.