Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2014 в 00:15, реферат
Что является секретом успешного человека? В современном мире не только знания, квалификация и компетентность в своем деле, но и имидж человека, навыки общения имеют огромную роль в профессиональных достижениях. Правильная тактика общения с человеком – верный путь к удачному исходу переговоров.
Психологическая подстройка к партнёру является одним из наиболее важнейших аспектов эффективного общения.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Подстройка и её виды…………………………………………………………4 - 5
2. Подстройка по телу…………………………………………………................5 - 6
3. Подстройка по словарю……………………………………………………….6 - 7
4. Подстройка по голосу и речи…………………………………………………….7
5. Подстройка под модальность…………………………………...…………….7 - 8
6. Подстройка по дыханию………………………………...…………………..8 – 10
7. Правила подстройки…………………………………...…………………...10 - 11
8. Политика ведения подстройки…………………………...….…………...11 – 13
9. Приемы психологической подстройки……………………………………13-16
Заключение……………………………………………………………..…….……..17
Библиография……………………...………………………………..……….….......18