Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2014 в 11:16, реферат
Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать.
Введение.
Место психологии в управленческом процессе.
Психология управления и предмет её изучения.
Психологические требования, предъявляемые к руководителю.
Воспитательная функция руководителя.
Характер исполнителя и его формирование руководителем.
Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной работы.
Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководителем.
Имидж руководителя с психологической точки зрения.
Заключение.
Список использованной литературы.
Психология в последнее время приобретает всё большее значение в практической деятельности, в том числе и в производстве. Всё больше психологов принимают на работу на крупные предприятия, всё больше исследований и экспериментов проводится в области психологии в связи с производственным процессом. Но особое значение психологические знания имеют в управленческом процессе.
Обладая психологической подготовкой, талантливый менеджер сможет эффективно осуществлять свои функции, руководить работой предприятия. Психологическая подготовка поможет менеджеру в общении с подчинёнными, он сможет лучше понять их потребности и мотивацию к деятельности. Он сможет избежать конфликтных ситуаций как внутри коллектива, между исполнителями, так и между исполнителями и подчинёнными. Умелое применение психологических знаний в сочетании с другими благоприятными условиями развития производства приведут к повышению эффективности работы предприятия и увеличению прибыли. Психологическая подготовка необходима менеджеру в целях совершенствования самого себя, своих личностных качеств и подчинённых. В конце концов, менеджер может использовать свою психологическую подготовку в контакте с руководителями более высокого уровня, склоняя их к своей точке зрения.
Напротив, отсутствие достаточных знаний в области психологии или опыта их применения в практической деятельности может стать прямым препятствием в осуществлении руководителем своих функций, привести к падению эффективности производства.
Итак, проанализировав выше изложенный материал, я могу сделать вывод о том, что психологическая подготовка имеет особое место в управленческой деятельности. Изучению психологии и применению этих знаний на практике следует уделить особое внимание при обучении, переподготовке или повышении квалификации менеджеров.
Список использованной литературы.
2.О.Щербакова, Г.Мышленник
Российский предприниматель: психологическая
модельличности // Экономика и управление.-1998.-
3. М.И.Станкин Характер – внутрений фатум // Управление персоналом.-1998.-№3.
4.
Филипп Генов Психология
5. Е.Г.Молл Планирование своеё карьеры руководителем // Вопросы психологии.-1998.-№3.
6. Н.В.Самоукина Работа
7. А.Н.Ельцов Руководитель не
может позволить себе иметь
плохое насроение // Управление персоналом.-1998.-№
8. С.Е.Оболенский Имидж делового
мужчины // Управление персоналом.-1998.-№
9. М.И.Станкин Порхающее и липкое (о внимании с пониманием) // Управление персоналом.-1998.-№1.