Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2013 в 10:37, контрольная работа
Цель данной контрольной работы - раскрыть тему «Стратегия и тактика деловых переговоров».
Задачи контрольной работы:
• рассмотреть и изучить тему «Стратегия и тактика деловых переговоров» .
• дать понятие «деловые переговоры» ;
• изучить как строится стратегия деловых переговоров;
• выявить ключевые моменты эффективности переговорного процесса.
Введение
1 Глава Стратегии и стадии деловых переговоров.
2 Глава Тактические приемы в переговорах.
3 Глава Проанализируйте отказ от переговоров как тактический прием. Ответ обоснуйте.
Заключение
Список литературы
1 Новичихина М. Е. Деловые переговоры: Учебное пособие. – Воронеж: Факультет журналистики ВГУ, 2011. – С 9.
2 http://polbu.ru
3 http://polbu.ru
4 Новичихина М. Е. Принципы ведения переговоров / А. Е. Богоявленский, Е. Б. Курганова и др. // Связи с общественностью: теория и практика. – Воронеж, 2010. С. 281 – 299.