Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2014 в 14:34, контрольная работа
Существует огромное разнообразие конфликтов в обществе, что определяется основаниями их возникновения.
Семейные конфликты являются одной из самых распространенных форм конфликтов. По оценкам специалистов, в 80-85 % семей происходят конфликты, а в остальных 15-20 % возникают ссоры по различным поводам.
Введение
1. Семейные отношения
1.1 Неконструктивные установки на брак
2. Причины возникновения семейных конфликтов
2.1 Типы конфликтов
3. Классификация конфликтов
4. Предупреждение семейных конфликтов
4.1 Пути предупреждения семейных конфликтов
5. Способы разрешения семейных конфликтов
5.1 Определение существа конфликта
Заключение
Список используемой литературы
Зная об этом, в ситуации конфликта необходимо внимательно проанализировать свои ощущения в конкретных случаях.
Открытость и эффективность общения конфликтующих сторон;
Это основное условие конструктивного разрешения конфликта. Поэтому порой имеет смысл в самом начале конфликта пойти на риск и как можно полнее, пусть даже в резкой форме, высказать друг другу то, что чувствуешь. В этот момент бессмысленно пытаться что-то решать, главное - не обидеть и не унизить партнёра.
Взаимное выражение чувств может помочь в создании условий для использования коммуникации в целях конструктивного обмена мыслями. А так же, следует избегать угроз, лжи, попыток манипуляции партнером, потому что эти действия продиктованы стремлением взять верх над противником, а не добиться обоюдного согласия.
Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
Конфликт разрешается успешнее, если обе стороны заинтересованы в достижении некоторого общего результата, побуждающего к сотрудничеству.
5.1 Определение существа конфликта.
Чем точнее определение существенных элементов конфликта, тем легче найти средства для эффективного поведения. Последовательное поведение, направленное на преодоление конфликта в целом, предполагает несколько этапов:
а) определение основной проблемы;
б) определение причины конфликта;
в) поиск возможных путей разрешения конфликта;
г) совместное решение о выходе из конфликта;
д)реализация намеченного совместного способа разрешения конфликта;
е) оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
Заключение
Конфликты -- неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии -- гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объекты конфликтологии -- социальные или внутриличностные -- в обозримом будущем вряд ли претерпят существенных изменений.
Список используемой литературы
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.:ЮНИТИ,2004.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта 2 изд.- СПб., 2008.
3. Дружинин В.Н. Психология семьи. - М.:КСП, 3 изд. 2008.
4. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. 3-е изд., перераб. и доп.- СПб.,2009.
5. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: курс лекций. Ростов н/Д., 2000.
6. Учебник. 2-е изд Конфликтология/Под ред. А.С. Кармина. - Спб.: Лань,2000.
7.Козрев Г.И. Введение в конфликтологию: учебное пособие.- .:Владос,2001.
8. Психология. Учебник/Под ред. А.А. Крылова - М.:Проспект,2 изд.-2003.