Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июня 2013 в 15:53, реферат
Лидерство и управление — это два различных понятия. Управление концентрирует внимание на том, чтоб люди делали вещи верно, а лидерство — на том, чтоб люди делали правильные вещи.
•Лидерство – это умение одного человека увлечь делом или идеей многих.
•Лидерство – это готовность нести ответственность не только за себя, но за целую группу людей.
•Лидерство – это активное устремление к успеху.
Теории лидерства
Что позволяет человеку вести других людей за собой, «заражать» их своими стремлениями и идеалами, и почему, собственно, люди готовы за кем-то следовать – на эти вопросы существует множество ответов, и притом порой весьма противоречивых. Постараемся кратко описать суть наиболее распространенных воззрений на природу лидерства.
Теории взаимоотношений
часто противопоставляются
Лидерство и управление
Лидерство и управление — это два различных понятия. Управление концентрирует внимание на том, чтоб люди делали вещи верно, а лидерство — на том, чтоб люди делали правильные вещи.
Управление – это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.
Таблица 1. Матрица базовых стратегий
управление |
Лидерство |
1. Осуществляется
регуляция официальных |
1. Осуществляется
регуляция межличностных |
2. Связано со
всей системой публичных |
2. Является элементом макросреды (так же, как сама малая группа) |
3. Целенаправленный процесс, осуществляемый под контролем разных частей социальной структуры |
3. Возникает стихийно |
4. Явление более стабильное |
4. Явление менее
стабильное и зависит в |
5. Более определенная система разных санкций |
5. Менее определенная система разных санкций |
6. Процесс принятия
решений существенно более |
6. Решения принимают
конкретно по групповой |
7. Сфера действий управляющего шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе |
7. Сфера деятельности фаворита — в основном малая группа |
Существует различие меж формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в организации и естественным лидерством — когда влияние исходит из признания другими личного превосходства фаворита. В большинстве ситуаций, естественно, эти два вида влияния переплетаются в большей либо меньшей степени. Принципиально тут не то, что фаворит владеет свойствами превосходства, а то, что его сторонники считают, будто он владеет этими свойствами.
Лидерство — это психологическая
черта поведения отдельных
но, несмотря на приведенные различия, и фаворит, и управляющий имеют дело с одним и тем же типом заморочек, связанных со стимулированием персонала организации, нацеливанием его на решение определенных задач, заботой о средствах, при помощи которых эти задачки могут быть решены.
управляющий — это человек, который направляет работу остальных и несет персональную ответственность за её результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей.
фаворит воодушевляет людей и вселяет интерес в работников, передавая им свое видение грядущего и помогая им приспособиться к новому, пройти этап конфигураций.
Руководители имеют тенденцию занимать пассивную позицию по отношению к целям. Почаще всего они по необходимости ориентируются на кем-то установленные цели и фактически не употребляют их для проведения конфигураций. Фавориты, напротив, сами устанавливают свои цели и употребляют их для конфигурации дела людей к делу.
Официально назначенный
управляющий подразделения
не считая того, поведение формального управляющего зависит от того, стремится ли он продвигаться выше по служебной лестнице либо удовлетворен своим реальным положением и в особенности не стремится к продвижению. В первом случае управляющий, отождествляя себя с более крупными группами организации, ежели с группой подчиненных, может считать, что эмоциональная привязанность к рабочей группе может стать тормозом на его пути. Приверженность управляющего собственной группе может войти в противоречие с его личными амбициями и оказаться в конфликте с его приверженностью руководящей группе организации. Во втором — он полностью отождествляет себя со своими подчиненными и стремится сделать все от него зависящее, чтоб защитить их интересы.
Руководители предпочитают порядок во содействии с подчиненными. Они строят свои дела с ними соответственно тем ролям, которые подчиненные играются в запрограммированной цепочке событий либо в формальном процессе принятия и реализации решений. Это во многом происходит оттого, что менеджеры видят себя определенной частью организации либо членами особенного общественного института. Фавориты подбирают и держат людей, которые соображают и разделяют их взоры и идеи, отражаемые в лидерском видении. Фавориты учитывают потребности работников, воспринимаемые ими ценности и движущие ими эмоции. Фавориты склонны к использованию эмоций и интуиции и постоянно готовы вызвать у собственных последователей сильнейшие чувства типа любви и ненависти. Фавориты не связывают уважение к себе с принадлежностью к определенной организации.
Руководители обеспечивают достижение целей подчиненными, контролируя их поведение и реагируя на каждое отклонение от плана. Фавориты строят свои дела с подчиненными на доверии, мотивируя и вдохновляя их. Они закладывают доверие в базу групповой, совместной работы.
Используя свой профессионализм, разные способности и умения, руководители концентрируют свои усилия в области принятия решений. Они пробуют сузить набор путей решения трудности. Решения частенько принимаются на базе прошедшего опыта. Фавориты, напротив, предпринимают неизменные пробы разработки новейших и неоднозначных решений трудности. А самое основное, после того, как неувязка ими решена, фавориты берут на себя риск и бремя выявления новейших заморочек, в особенности в тех вариантах, когда есть значимые способности для получения соответствующего вознаграждения.
Принято различать понятия фаворита и управляющего как соответственно неформального и формального фаворита. Процесс влияния через способности и умения либо остальные ресурсы, нужные людям, получил заглавие неформального лидерства. В этом случае влияние исходит из признания другими личного превосходства фаворита. Формальное лидерство — это процесс влияния на людей с позиции занимаемой должности, официального положения в организации.
Формальный фаворит имеет
поддержку в виде делегированных
ему официальных возможностей и
традиционно действует в
На практике, как правило, не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений в управлении. Исследования показывают, что значимая группа управляющих во многом владеет лидерскими свойствами. Но обратный вариант встречается в настоящей жизни реже.