Профессиональная компетентность управляющих социальными службами

Вопросу «профессиональная компетентность руководителя» уделяется большое внимание, так как она представляет собой сложное и многогранное явление. В ее основе лежат не только профессионально базовые знания и умения руководителя, но и ценностные ориентации, мотивы его деятельности, стилем взаимоотношения с людьми, с которыми он работает, его общей культурой и способностью развития творческого потенциала.

Введение…………………………………………………………………….3
Глава 1. Управление социальной работой………………………………..7
§1. Понятие и функции управления……………………………………….7
§2. Социальная служба как институциональная основа управления….20
Глава 2. Профессиональная компетентность руководителя социальной работы……………………………………………………………………………25
§1. Профессиональная компетентность в социальной работе…………25
§2. Профессиональная компетентность руководителя социальных служб……………………………………………………………………………...34
§3. Представления о профессиональной компетентности сотрудников Управления Пенсионного фонда г. Димитровграда…………………………..44
Заключение………………………………………………………………..51
Список литературы……………………………………………………….59