Референтные группы и лидерство

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2012 в 17:06, контрольная работа

Краткое описание

Целью контрольной работы является определение понятия и основных особенностей референтных групп, а также рассмотрение таких составляющих коллектива, как конфликты, формальное и неформальное лидерство и групповые нормы и ценности.

Содержание

Введение……………………………………………………………………3
Раскройте сущность и признаки референтной группы……………..4
Дайте социально-психологическую характеристику понятию «лидер»…………………………………………………………………..7
Укажите правильное определение понятия «конформизм» и назовите факторы социальной ситуации, влияющие на него:
Стремление личности к согласованию своих мнений и действий с мнениями и действиями членов группы;
Возрастание продуктивности и активности деятельности индивида вследствие присутствия рядом других людей;
Снижение индивидом своей активности и продуктивности в присутствии других людей………………………………………….10
Список использованных источников………………………………...14

Вложенные файлы: 1 файл

Деловое общение.docx

— 44.02 Кб (Скачать файл)

  2. Влияют характеристики  самой проблемы, характеристики  стимульного материала: чем сложнее,  амбивалентнее стимульный материал, тем чаще проявляется конформность. Категориальные, качественные стимулы (а не количественные характеристики стимулов) увеличивают способность к сопротивлению групповому давлению.        3. Влияет и размер группы. Ранее предполагали, что увеличение размера группы приводит к росту конформности, но оказалось, что зависимость носит не прямолинейный, а экспоненциальный характер. Когда к большинству присоединяется еще один человек, у «наивного» испытуемого конформность увеличивается, но в меньшей степени, нежели когда к большинству присоединялся предыдущий человек. Конформность возрастает с увеличением группы лишь до определенного предела (3-5-7 человек), после чего не растет, но и то лишь в случае, когда все члены группы воспринимаются человеком как независимые друг от друга. Таким образом, на конформность действует прежде всего количество воспринимаемых независимых источников информации. Влияет и степень согласия большинства. Так, при разрушении единства группового мнения человек более смело сопротивляется групповому давлению.    

4. Влияют взаимоотношения  человека и группы на уровень конформности (так, когда люди работали за совместное вознаграждение и надо было принять общее решение, конформность возрастала). Чем выше степень приверженности человека группе, тем чаще проявляется конформность. Но из этого правила есть исключение: вопрос в том, ищет ли человек принятия со стороны группы? Если человек хочет, ищет принятия себя группой, он чаще уступает группе, и наоборот, если не дорожит своей группой, то более смело сопротивляется групповому давлению. Индивиды с более высоким статусом в группе (лидеры) способны довольно сильно сопротивляться мнению группы — ведь лидерство связано с некоторыми отклонениями от групповых шаблонов. Наиболее подвержены групповому давлению индивиды со средним статусом, лица полярных категорий более способны сопротивляться групповому давлению[5].

Люди проявляют конформизм вследствие информационного влияния  и вследствие нормативного влияния, то есть проявляют конформизм, так  как не хотят быть отвергнутыми.

Приведем пример детского конформизма. В одном из детских садов проводили эксперимент и снимали его на кинопленку. Вот детсадовская воспитательница выносит ребятишкам большое блюдо с кашей и раскладывает ее по тарелкам. Но мы-то заранее знаем, что один из секторов на блюде сдобрен вместо сахара солью. Все ребята с удовольствием отвечали, что каша очень вкусная. Но вот дошла очередь до девочки, которой попалась та, соленая каша. От первой же ложечки лицо ее скривилось, из глаз потекли слезы. Но она мужественно продолжала есть, повторяя вслед за всеми, что ей вкусно и сладко. Девочка не смогла пойти против мнения всех, хотя ей было невмоготу. Она-то не знала, что остальные ели действительно вкусную, сладкую кашу. Конформизм, желание быть как все, взял верх над ее непосредственными ощущениями. Она не выдержала психологического давления группы. 

Из деловой практики можно  привести в пример ситуацию такого плана: в рабочий  коллектив, который  и будет представлять собой малую  группу, приходит новый человек, индивид. В коллективе есть некоторые правила  и установки, к примеру, все ходят  обедать не в столовую, предусмотренную  организацией, а в небольшое кафе напротив. Человек, который возможно не считает, что решение группы неверно  и считает это необязательным, скорее всего, направится обедать со всеми. В данной ситуации индивид  подвергается нормативному влиянию  и не хочет быть отвергнутым остальными членами группы.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 2007. – 375 с.
  2. Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов/Под ред. В.Н. Лавриненко-5 изд. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 415 с.
  3. Википедия. Свободная энциклопедия. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http:// http://ru.wikipedia.org. - Загл. с экрана. - (Дата обращения 11.04.12)
  4. Дельфия. Из словарей и энциклопедий. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://wiki.myword.ru - Загл. с экрана. - (Дата обращения 11.04.12)
  5. Интересная психология. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.psychologov.net - Загл. с экрана. - (Дата обращения 11.04.12)
  1. Конформизм. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.blogspot.com - Загл. с экрана.

  1. Мир психологии. Психологическиие аспекты лидерства. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.psyworld.ru - Загл. с экрана.

  1. Проблема лидерства. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.tcvcel.ru - Загл. с экрана.

  1. Референтные группы и личность. [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.whiteclinie.ru - Загл. с экрана.

  1. Словарь бизнес-терминов [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://dic.academic.ru. - Загл. с экрана.

  1. Черкашин Б.Н. Психология и жизнь. Феномены социальной ингибиции и фасилитации.[Электронный ресурс] / Режим доступа: http://chbn.ucoz.ru l. - Загл. с экрана.

 


Информация о работе Референтные группы и лидерство