Социальный контроль в трудовом коллективе и пути повышения его эффективности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2013 в 09:15, контрольная работа

Краткое описание

Цель - разработка проекта управленческого решения по созданию благоприятных социальных отношений в трудовом коллективе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить, что такое социальные отношения в трудовом коллективе;
- исследовать проблемы, возникающих в социальных отношениях;
-выявить способы решения проблемы и пути совершенствования социальных отношений.

Содержание

Введение,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,2
Глава 1. Теоретико-методологические основы социальных отношений в трудовом коллективе,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4
Глава 2. Проблемы, возникающие в трудовом коллективе в плане социальных отношений,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,10
Глава 3. Способы совершенствования социальных отношений в трудовом коллективе,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,13
Заключение,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16
Список литературы,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,17

Вложенные файлы: 1 файл

ГОТОВА Социология труда (10).docx

— 53.31 Кб (Скачать файл)

32. Забастовка - крайняя форма проявления трудового конфликта; (организованное профсоюзом) коллективное прекращение работы рабочими и служащими, предъявляющими предпринимателю или государству экономические, социальные или политические требования. [20]

33. Забастовка быстрая - спонтанно организованная забастовка, спровоцированная каким-либо случаем на работе и возникающая без санкции профсоюза. [20]

34. Забастовка предупредительная - забастовка, которая предполагает краткосрочное прекращение работы и является выражением намерений перейти к более серьезным действиям, если требования работников не будут удовлетворены. [20]

35. Забастовка сидячая - забастовка, при которой работники приходят на свои места, но отказываются и выполнять работу, и покинуть рабочие места. [20]

36. Забастовка частичная - забастовка, в которой участвует часть рабочих и служащих предприятия или отрасли экономики. [20]

37. Забастовка экономическая - забастовка, вызванная неудовлетворенностью заработной платой или иными условиями работы. [20]

38. Занятость теневая - активное участие граждан в теневой экономической деятельности. [20]

39. Занятость эффективная - занятость, при которой сведена к минимуму циклическая безработица и существует достаточный резерв рабочей силы для структурных маневров в производстве. [20]

40. Коллективизм - нравственный принцип, противоположный индивидуализму, не терпящий себялюбия, своекорыстия и эгоизма, отдающий приоритет коллективным началам в организации общественной жизни и трудовой деятельности. [17]

41. Коллектив - это группа совместно работающих лиц, в которой люди взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждый оказывает влияние на других и одновременно находится под его влиянием. [17]

42. Коллектив трудовой  первичный - трудовой коллектив  участка или подразделения. [17]

43. Коллектив трудовой  неформальный - неформальная реальная  общность, не имеющая юридического  и фиксированного статуса, добровольно  объединенная на основе интересов,  дружбы, симпатий и практической  пользы. [17]

44. Коллектив трудовой  формальный - трудовой коллектив,  созданный по воле руководства  для организации производственного  процесса. [17]

45. Коллективное  поведение - тип поведения индивидов  или социальных групп, ориентированный  на достижение общих целей. [17]

46. Коллективное  решение - управленческое решение,  в разработке которого участвует  весь персонал организации. [17]

47. Конфликт - перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. [4]

48. Конфликт трудовой - конфликт между работодателем и работниками или между работодателем и профсоюзом работников. [4]

49. Конфликтный коллектив - коллектив, характеризующийся отсутствием личных дружеских контактов, официальными связями его членов, высоким уровнем текучести кадров, низкой трудовой активностью. [4]

50. Межличностные  отношения - система установок,  ожиданий, стереотипов, ориентации, через которые люди воспринимают  и оценивают друг друга. [8]

51. Менеджер - наемный работник, занятый профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, фирмы, учреждения, наделенный субъектом собственности определенными полномочиями. [20]

52. Миграция рабочей силы - перемещение трудоспособного населения из одних населенных пунктов в другие с переменой места жительства, места приложения труда независимо от продолжительности, регулярности и цели. [20]

53. Мотивация - это вербальное поведение, направленное на выбор мотивов (суждений) для объяснения, обоснования реального трудового поведения. [14]

54. Мотивация трудовой  деятельности - совокупность внутренних  и внешних движущих сил, побуждающих  человека к трудовой деятельности  и придающих этой деятельности  направленность, ориентированную на  достижение определенных целей. [14]

55. Нарушение трудовой дисциплины - неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей. [20]

56. Нетрудоспособность - потеря трудоспособности в результате несчастного случая или болезни. [20]

57. Организованность - 1. умелое взаимодействие членов коллектива, бесконфликтное распределение обязанностей между ними, хорошая взаимозаменяемость. 2. способность коллектива самостоятельно обнаруживать и исправлять недостатки, предупреждать и оперативно решать возникающие проблемы. [11]

58. Отношения с  общественностью - система связей  фирмы с общественностью, прессой,  выборными учреждениями и общественным  и организациями. [1]

59. Оценка работы - определение относительной сложности различных видов работ. [11]

60. Оценка результативности труда - направление деловой оценки персонала организации по уровню эффективности выполнения работы оцениваемым сотрудником. [11]

61. Подчиненный - должностное лицо, подчиняющееся старшему по должности. [12]

62. Предложение труда - выраженные работниками, обладающими определенными качественными характеристиками, желание и возможность работать определенное количество времени при альтернативных уровнях заработной платы и прочих равных условиях. [20]

63. Производственные отношения - отношения между людьми, складывающиеся в процессе производства и обусловленные определенным уровнем развития производительных сил и формой собственности. В свою очередь производственные отношения обуславливают классовую структуру общества. [11]

64. Профессиональный отбор - процесс выявления с помощью научно обоснованных методов степени и возможности формирования медицинской, социальной и психофизиологической пригодности человека на выполнение той или иной работы. [13]

65. Психологическое  единство - это общность межличностных  отношений, единство восприятия  внешних и внутренних воздействий,  положительный характер эмоциональных  установок, отсутствие эгоцентрических  устремлений, «пригнанность» всех  членов группы друг к другу. [19]

66. Психологическая  защита - психологическая система  регуляции психики человека, направленная  на снятие или уменьшение тревожности,  связанной с ощущением конфликтной  ситуации. Психологическая защита  ограждает личность от негативных  эмоций и переживаний. [19]

67. Психологическая совместимость -- это социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать (делать непротиворечивыми) свои действия и оптимизировать взаимоотношения в различных видах совместной деятельности. [19]

68. Рабочая сила - физические и духовные способности  человека, которые используются  в процессе труда при создании  товаров или оказании услуг. [20]

69. Работники умственного труда - обобщенная социальная группа работников, занятых преимущественно различными видами умственной деятельности: врачи, учителя и др. [20]

70. Руководитель - работник, принимающий решения по важнейшим вопросам деятельности аппарата управления с целью обеспечения эффективного труда производственного коллектива. [20]

71. Рынок труда - сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу. Через рынок труда осуществляется продажа рабочей силы на определенный срок. [20]

72. Рынок труда закрытый - соглашение, по которому работодатели могут использовать труд только членов профсоюза. [20]

73. Рынок труда нерегулируемый - рынок труда, связанный со сферой хозяйствования, целиком или отчасти ускользающей от регулирующего воздействия государства и профсоюзов, что выражается в уклонении от налогов и статистического учета, несоблюдении трудового законодательства и условий коллективных договоров и т.п. [20]

74. Рынок труда открытый - экономически активное население, фактически ищущее работу и нуждающиеся в профориентации, подготовке и переподготовке, а также все вакантные рабочие и ученические места во всех секторах экономики. Различают официальную и неофициальную части рынка труда. [20]

75. Рынок труда первичный - рынок труда, который характеризуется высокой заработной платой, постоянной занятостью, высокой квалификацией работников. [20]

76. Рынок труда регулируемый - рынок труда, характеризующийся законодательным регулированием экономических социальных и трудовых отношений и развитой системой коллективных договоров как источника нормативного регулирования. [20]

77. Рынок труда частичный - рынок труда, в условиях которого факторы спроса и предложения рабочей силы действуют в весьма ограниченных рамках, определяющихся прежде всего проводимой в стране политикой поголовной занятости независимо от потребностей производства. [20]

78. Сверхаддитивный эффект - способность коллектива как целого добиваться результатов в работе гораздо более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга, не объединенных системой описанных отношений. [16]

79. Слабосплоченный коллектив  - коллектив, состоящий из ряда  социально-психологических групп,  имеющих своих лидеров, трудовые  показатели которых, а также  активность и дисциплина - различны. [19]

80. Содержание труда - совокупность  физических и умственных действий  работников, предусмотренных данной  технологией и организацией труда. [20]

81. Социальная группа - совокупность  людей, объединенных общностью  интересов, профессии, деятельности  и т.п. [8]

82. Социальные  отношения - 1. отношения людей  друг к другу, складывающиеся  в исторически определенных общественных  формах, в конкретных условиях  места и времени. 2. отношения между  социальными субъектами по поводу  их равенства и социальной  справедливости в распределении  жизненных благ, условий становления  и развития личности, удовлетворения  материальных, социальных и духовных  потребностей. [19]

83. Социальный статус - соотносительная позиция индивида или группы, определяемая социальными, природными признаками, а также престижем и местом в структуре власти. [12]

84. Социальный статус профессии - обобщенный показатель сравнительного положения той или иной профессии среди других профессий. [13]

85. Социальная структура трудового коллектива - характеристика трудового коллектива по полу, возрасту, профессиям, национальностям и другим социальным показателям. [6]

86. Сплоченный (консолидированный)  коллектив - коллектив с относительно  стабильным составом работников, отношением дружбы и взаимного  уважения, высокой дисциплиной и  трудовой отдачей. [19]

87. Социальное  управление - сознательное, целенаправленное  воздействие на социальную систему  в целом или ее отдельные  элементы на основе использования  присущих системе объективных  закономерностей и тенденций. [20]

88. Социально-психологический климат - это целостное социально-психологическое состояние коллектива, относительно устойчивый и типичный для него настрой, отражающий реальную ситуацию трудовой деятельности (характер, условия, организация труда) и характер ценностных ориентаций, межличностных отношений и взаимных ожиданий в нем. [19]

89. Сработанность -- показатель  согласованности межиндивидуального  взаимодействия в условиях конкретной  совместной деятельности. [20]

90. Среднегодовая  численность населения - средеарифметическая  величина численности населения  на начало текущего года и  на начало следующего года. [20]

91. Структура управления организацией - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. [20]

92. Теоретическая численность населения - человеческая популяция в демографическом анализе и демографических моделях. [20]

93. Труд - целесообразная  деятельность людей, направленная  на создание материальных благ  и культурных ценностей. [20]

94. Трудовые ресурсы  - часть населения страны, обладающая  физическим развитием, умственными  способностями и знаниями, необходимыми  для занятия общественно-полезным  трудом. [20]

95. Трудовой потенциал работника - совокупность качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности. [20]

96. Трудовая деятельность - осознанная, энергозатратная, общепризнанная целесообразной деятельность человека, требующая приложения усилий и осуществления работы. [20]

97. Численность населения - число людей в определенной их совокупности, рассматриваемой как население. [20]

Информация о работе Социальный контроль в трудовом коллективе и пути повышения его эффективности