Теория конфликтов

Он определяет конфликт как любое  отношение между элементами, которое  можно охарактеризовать через объективные  или субъективные противоположности. Его внимание сосредоточивается на структурных конфликтах, которые представляют собой лишь один из типов социальных конфликтов. Путь от устойчивого состояния социальной структуры к развертывающимся социальным конфликтам, что означает, как правило, образование конфликтных групп, аналитически проходит в три этапа.

Первый этап связан с возникновением каузального фона латентных, но реально  противоположных друг другу и  потому конфликтных интересов, представляемых двумя агрегатами социальных позиций  в виде квази-групп.

Второй этап развития конфликта состоит в осознании латентных интересов и организации квази-групп в фактические группы (группы интересов). Конфликты всегда стремятся к кристаллизации и артикуляции.

Для проявления конфликтов необходимо выполнение определенных условий:

• технических (личные, идеологические, материальные);
• социальных (систематическое рекрутирование, коммуникация);
• политических (свобода коалиции).

Третий этап заключается  в развертывании сформировавшегося  конфликта, то есть в столкновении между  сторонами, отличающимися ярко выраженной идентичностью (нации, политические организации и т. д.). Если такая идентичность еще отсутствует, конфликты в некоторой степени являются неполными.

Формы социальных конфликтов изменяются в зависимости от действия переменных и факторов вариабельности. Выделяется переменная насильственности, под которой подразумеваются средства, которые выбирают борющиеся стороны, чтобы осуществить свои интересы. На одном полюсе шкалы насильственности находятся война, гражданская война, вообще вооруженная борьба с угрозой для жизни участников, на другом – беседа, дискуссия и переговоры в соответствии с правилами вежливости и с открытой аргументацией. Между ними находится большое количество поливариантных форм взаимодействия: забастовки, конкуренция, ожесточенно проходящие дебаты, драки, попытка взаимного обмана, угроза, ультиматум и т. д.

Переменная интенсивность относится  к степени участия сторон в  данных конфликтах. Она определяется значимостью предмета столкновения. Р. Дарендорф поясняет данное положение следующим примером: борьба за председательство в футбольном клубе может проходить бурно и даже с применением насилия, но она, как правили, не означает для участников так много, как в случае конфликта между предпринимателями и профсоюзами по поводу заработной платы.

Важным параметром, влияющим на уровень  интенсивности конфликта, является социальный плюрализм, то есть напластование  или разделение социальных структур. Для сложных обществ характерно сочетание множества интересов  и конфликтов, представляющий собой некий уравновешенный механизм, предотвращающей нестабильность. Интенсивность конфликта снижается по мере того, как структура общества становится плюралистической. Пересечение интересов разнообразных социальных институтов порождает множество разнообразных конфликтов, за счет чего снижается их интенсивность.

По мнению Р. Дарендорфа метод подавления конфликта является не эффективным  способом обращения с конфликтами. В той мере, в какой социальные конфликты пытаются подавить, возрастает их потенциальная «злокачественность», и тогда взрыв предельно насильственных конфликтов является лишь делом времени. Во всей истории человечества революции предоставляют горькие доказательства этого тезиса. Метод подавления социального конфликта не может использоваться в течении продолжительного срока, то есть периода, превышающего несколько лет.

Разновидностью подавления конфликта  является метод отмены конфликта, под  которым понимается радикальная  попытка ликвидации противоречий путём  вмешательства в соответствующие  социальные структуры. Но социальные противоречия объективно невозможно разрешить в смысле окончательного устранения. «Единство народа» и «Бесклассовое общество» - это только два примера подавления конфликтов под видом их разрешения.

Наконец, метод регулирование конфликтов предполагает контролирование динамики их развития, понижение уровня насилия и постепенный перевод их на службу развития социальных структур. Успешное регулирование конфликта предполагает следующие условия:

• осознание конфликта, его естественной природы;
• регулирование конкретного предмета конфликта;
• манифестирование конфликта, то есть организация конфликтных групп как условие для его возможного успешного урегулирования;
• соглашение участников на определение «правила игры», в соответствии с которыми они хотят решить возникшую проблему.

«Правила игры», типовые  соглашения, конституции, уставы и т. п. Могут быть эффективны только в  том случае, если оно не отдают предпочтения одному участнику в ущерб другому.

«Правила игры» касаются способов, которыми социальные субъекты намериваются решать свои противоречия. Р. Дарендорф предлагает ряд способов, которые могут применяться последовательно в диапазоне от ненасильственных до принудительных вариантов решения проблем.

1. Переговоры. Данный способ предполагает создание органа, в рамках которого конфликтующие стороны регулярно встречаются целью обсуждения проблем конфликта и принятия решений установленными способами (большинством, квалифицированным большинством, большинством с правом вето, единогласно).
2. Посредничество. Наиболее мягкая форма участия третей стороны в регулировании конфликта на основе добровольного соглашения его непосредственных участников.
3. Арбитраж представляет собой обращение субъектов конфликта к третьей стороне, решения которой носят для него либо рекомендательный, либо обязательный характер. Последний вариант практикуется в тех ситуациях, когда необходимо сохранение формы государственного правления и обеспечения мира в области международных отношений.

Конфликт является отцом  всех вещей, то есть движущий силой изменений, но он не должен быть войной или гражданской войной. В рациональном обуздании социальных конфликтов заключается одна из центральных задач политики.

Положения схемы Дарендорфа: 

1. Чем более члены подгрупп в организации могут осознать свои 

интересы и образовать конфликтную группу, тем с большей вероятностью 

произойдет конфликт. 

2.Чем больше распределение авторитета связано с распределением других  вознаграждений, тем острее конфликт. 

3. Чем меньше мобильность между подчиненными и господствующими  группами, тем острее конфликт. 

4 . Чем больше обнищание подчиненных переключается с абсолютного на  относительный уровень сравнения, тем более насильственным является  конфликт.  5. Чем меньше конфликтные группы способны приходить к соглашениям,  тем более насильственный конфликт. 

6. Чем острее конфликт, тем больше он вызовет структурных изменений и  реорганизаций. 

7. Чем более насильственным является конфликта тем выше темпы  структурных изменений и реорганизаций. 

 

Сравнительный анализ теоретических положений Маркса и Дарендорфа как представителей одного научного течения.

 

Во-первых, у этих двух теоретиков схожи модели разворачивания  конфликтной ситуации и социальной. реорганизации.

Во-вторых, при внешней схожести общих моделей возникновения и развития конфликтам у Маркса и Дарендорфа существенно различаются подходы к источникам конфликта. Маркс в качестве источника называет - неравномерность  распределения собственности и соответствующей доли власти, т.е. в первую  очередь экономические причины. Дарендорф источниками называет - ролевые отношения и неравномерное распределение власти, вытекающей из ролевых позиций и не всегда связанной как у Маркса с долей собственности, то есть называет внутриорганизаци- онные субкультурные причины. 

 В-третьих, исходя из различных подходов к причинам конфликта  отличаются и конкретные, выраженные в конкретных эмпирических категориях, схемы возникновения конфликта .Дарендорф сделал попытку выяснить, какие условия вызывают  превращение обычных групп в конфликтные группы, а также какие условия  влияют на остроту конфликта, степень и темп изменений, вызванных  конфликтом.

 

Заключение

Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно сталкивается с конфликтами разного  рода. Мы хотим чего-то достичь, но цель оказывается трудно достижимой. Мы переживаем неудачу и готовы обвинить окружающих нас людей в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем мы вместе работаете, полагают, что мы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была нами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо мы не смогли верно оценить сложившуюся ситуацию и обстоятельства нам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.

Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь  человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом  отношении.

Наиболее важные конфликты между людьми и социальными группами концентрируются в сфере политики.

Политика есть ни что  иное, как сфера деятельности по разрешению и воспроизводству конфликтов. Не случайно долгое время в истории  любого человеческого сообщества наблюдается соединение в одном лице функций правителя и судьи. Князь в древнерусском государстве не только военный защитник и сборщик дани, но и судья. Он определяет, кто прав и кто виноват в конфликтах, возникающих между заимодателем и должником, продавцом и покупателем, претендентами на наследство, выросшими детьми, желающими отделиться от своих родителей вопреки их воле, и в массе других повседневных ситуаций.

Задачи изучения конфликтов многогранны. Каждый извлекает из этого  изучения пользу для себя. Предприниматель получает сведения о том, как развивается конкуренция в условиях рынка, профсоюзный деятель узнает о методах защиты интересов своей профессиональной группы. Политический деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для представителей этих родов деятельности особое значение. Они получают здесь и теоретические знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, они пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами.

По сути дела в рамках социологии сложилось специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях обществоведения накапливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны, общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов разного рода.

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

 

1. Кравченко А.И. Социология: Учеб. пособие для студентов вузов.-М.: Академия, 2007 г.
2. Социологический словарь/Сост. А.Н. Елсуков, К.В. Шульга, 2001
3. Социология: Учебник для вузов/В.Н. Лавриненко, Н.А. Нартова, О.А. Шабанова, Г.С. Лукашова; под ред. проф. В.Н. Лавренко. – 2 изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003
4. Фролов С.С. Социология. Учеб. пособие для вузов. – М.: Логос, 2003.
5. Брушлинский А.В. Общая психология. - М.: Просвещение, 2006.
6. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента. - Издательство Московского Университета, 2002.
7. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии общения. - М.: Просвещение, 2007.
8. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: АО Аспект пресс, 2004.
9. Лавриненко В.Н. Социология. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2008.
10. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 1996.;