Закон информированности - упорядоченности

Содержание

 

ВВЕДЕНИЕ

1.ОСНОВНЫЕ ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 Понятия «зависимость»,  «закон», «закономерность»

1.2 Законы организации

2. ЗАКОН ИНФОРМАТИВНОСТИ–УПОРЯДОЧЕННОСТИ

2.1 Формулировка закона информированности-упорядоченности 

2.2 Три варианта действия закона информированности-упорядоченности 

2.3 Следствие из закона  информированности-упорядоченности 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованной литературы

 

Введение

 

Любая организация функционирует  на основе действия многих законов. Это  многообразие законов, как и любая  система, в составе выделяют 2 группы: I группа - основные (ведущие, основополагающие) законы; II группа – законы второго уровня (они в определённой степени выполняют второстепенную роль, т.е. их действия создают условия для всестороннего проявления основных законов).

Закон информативности-упорядоченности, рассмотренной в данной работе, относится к законам второго уровня. Конкретным объектом действия этого закона является информация. Информация выполняет осень важную роль в функционировании любой организации. Часто управляемые процессы называют информационными процессами, т.е. и организация и управление имеет дело с информацией, и в современных условиях информационные ресурсы – это товар высокой стоимости.

«Кто владеет информацией  – тот владеет миром» - этот афоризм  очень правильно соответствует  хозяйственной деятельности организации. Та организация, которая обладает большим  объёмом информации – имеет больше возможностей, и она владеет рынком (ситуацией на рынке).

Информационная среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности. Под упорядоченностью понимается гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т.д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния) - коэффициентов пропорциональности.

Таким образом, видно, что закон информативности – упорядоченности имеет очень важное значение в организации работы предприятий, это и помогает в достаточной степени раскрыть всю суть этой работы.

 

 

Глава 1. Основные законы организации

1.1 Понятия «зависимость», «закон», «закономерность»

 

В любой организации имеются  управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Каждый процесс включает 4 составляющие (показаны на Рисунке 1):

1. входное воздействие (вход) – поступающая информация, распоряжения вышестоящего руководителя, инициатива самого руководителя;
2. преобразование входного воздействия (функция 1) – обработка входного воздействия по известному или новому алгоритму;
3. выход – результат преобразования входного воздействия – управленческое решение или исполнительное действие самого руководителя;
4. влияние результата на входное воздействие (функция 2) – корректировка алгоритма обработки начального входного воздействия, либо изменение (усиление или ослабление) его воздействия.

 

Вход Выход

 

 

Рисунок 1. Составляющие процесса организации.

 

Функция 1 отражает зависимость  результата от входного воздействия, функция 2 – зависимость корректировки  на входное воздействие от результата (обратная связь). Функция 2 может либо усиливать входное воздействие с ростом значения результата (положительная обратная связь), либо ослаблять его с ростом значения результата (отрицательная обратная связь).

 Особенности вышеописанного процесса:

• Запаздывание обратной связи;
• Наличие порога нечувствительности;
• Ограничения на переменные;
• Схождение на намеченный уровень или расхождение от него.

Между входным воздействием и выходным результатом имеется  зависимость, которая может иметь различный вид: табличный, графический, формульный, словесный.

Зависимость – это связь между переменными входа и выхода, может включать в себя общее и индивидуальное для каждой организации. Виды зависимостей:

• объективные (формируются независимо от воли людей)
• субъективные (формируются людьми для реализации глобальных целей организации или страны);
• кратковременные (например, зависимость подбора кадров от личных качеств) и долговременные (например, зависимость зарплаты работника от его производительности);
• моральные (связаны с соблюдением установленных в общественной формации норма поведения, идеалов человека) и аморальные (связаны с обычаями и традициями, так или иначе нарушающими права человека).

Таким образом, все решения  и поступки человека так или иначе подчиняются некоторым осознанным или неосознанным зависимостям.

 Закон – это зависимость, которая либо:

• зафиксирована в законодательных документах (конституции);
• является общепринятой нормой для большой группы людей и организаций;
• получила признание и поддержку авторитетных учёных.
• Объективные законы – законы организации, субъективные – законы для организации.

Закономерность является частью закона. Закономерность проектирования организации:

• выявление конкретной общественной потребности либо потребностей группы людей;
• исследование потребностей на устойчивость, объём, степень неудовлетворённости;
• формирование объекта управления (состав, профессиональны уровень, функциональные обязанности);
• создание субъекта управления (состав, профессиональны уровень, функциональные права и обязанности); в состав могут входить физические или юридические лица;
• проектирование организации.

Таким образом, закон имеет  механизм действия и механизм использования. Механизм действия заключается в  формировании зависимости выходных параметров от входных, а механизм использования  – это набор правил и норм для  реализующего механизм действия работника  с указанием перечня его прав и ответственности.

Механизм использования – набор правил и норм для реализующего механизма действия работника с указанием перечня его прав и ответственности.

Механизм действия – формирование зависимости выходных параметров от входных; определение допустимой инерционности, запаздывания и порога реагирования.

Согласование законов  действия и использования приводит к эффективной деятельности организации. Значения законов:

• образуют теоретический фундамент;
• способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному;
• позволяют правильно оценить возникшую ситуацию;
• позволяют анализировать зарубежный опыт.

1.2 Законы организации

 

Законы организации имеют  в своем составе общее и  особенное. Общая часть закона имеет  механизм действия независимо от географического  расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это  та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).

Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе  образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического  подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт. Законы организации по важности делятся на 2 уровня(Показано на Рисунке 2):

• Законы первого уровня – основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития);
• Законы второго уровня – менее важные, потому что они в определённой степени выполняют второстепенную роль, т.е. их действия создают условия для всестороннего проявления основных законов (синергии, самосохранения) (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

 

Законы организации

Первого уровня

Второго уровня

Закон синергии- в любой организации возможен как прирост энергии, так и снижение общего энергетического ресурса по сравнению с простой суммой энергетических возможностей входящих в нее элементов. Закон самосохранения- каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс). Закон развития - Каждая система (социальная или биологическая) стремится  достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Закон информативности –  упорядоченности- каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения). Закон единства анализа и  синтеза- Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций. Закон развития- Каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Закон композиции – пропорциональности- Каждая система (биологическая и социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции).

 

закон действие информативность  упорядоченность

 

Глава 2. Закон информативности–упорядоченности

2.1 Формулировка закона информированности-упорядоченности

 

«Каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения)».

Для успешной реализации закона руководители должны:

• формировать для конкретного задания оптимальный набор требуемых характеристик информации;
• находить или создавать свои источники с требуемыми характеристиками информации;
• повышать квалификацию своих сотрудников;
• внедрять передовые информационные технологии.

Все коммуникации в организации  основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные – это  сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и  назначения. Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь  рассматривается как часть данных.

Следовательно, любой организации  существует информационная среда управления, которая включает:

• собственно информацию;
• средства технического обеспечения — компьютеры, телефоны, факсы;
• применяемую технологию;
• организацию документооборота;
• персонал, занятый управлением информационной средой.

Главным элементом информационной среды управления является информация, а основной целью — обеспечение  работников организации необходимой  информацией в нужное время. При  этом необходимо отделить ценную информацию от пустой, чтобы проанализировать текущее состояние объекта управления и выработать правильное решение.

Для того чтобы, информация оказала реальную пользу организации, она должна быть упорядочена:

• по содержанию: экономическая, производственная, правовая и т.д.
• по назначению: для одной цели, для нескольких целей, для одного человека, для нескольких людей и т.д.
• по характеру закрепления информации: фиксируемая, не фиксируемая, на бумажных носителях, на электронных носителях;
• по времени: оперативная, текущая.

Грамотное управление информационной средой включает управление слухами, иначе  повышается риск появления дезинформации, угрожающей целостности организации  как системы. Организация должна стремиться к воспитанию у работников лояльности, а также, по возможности, информировать работников об интересующих их вопросах в средствах внутреннего  вещания, информационных бюллетенях и  т.д. Можно последовать примеру  японских компаний, в которых существует должность информатора по бытовым  и общефирменным вопросам. Любой  работник может получить у информатора  ответы на интересующие вопросы, например, почему его коллега не вышел на работу, сколько детей в семье  руководителя компании и т.п.