Контрольная работа по «Теория организации»

Контрольная работа по курсу «Теория  организации» 

1. Составьте различными способами описание бизнес-процесса кредитования.
2. Составьте описание бизнес-процесса продажи товара со склада на предприятии, если известна следующая последовательность (характеристика) этапов его осуществления:

 
1) Покупатель  каким-либо образом (телефонный  звонок, электронная почта, факс) делает заказ на тот или  иной товар, обговаривает необходимое  количество товара, требования к  качеству и т.п. 

2) В соответствии с распоряжением управляющего торговой компании (в случае мелкого заказа до 1000000 руб. – самостоятельно) служба логистики формирует запрос на наличие заказанной продукции на складе, выясняет, сколько ее имеется, в каком конкретно месте склада она располагается.

Все необходимые  данные должны содержаться в электронной  базе данных фирмы (поступающие на склад  товары немедленно заносятся в базу, проданные удаляются из нее). 

3) Только после проверки наличия товара на складе в необходимом количестве управляющий или заменяющее его лицо может заключить с покупателем этого товара договор купли-продажи или договор поставки. Должны быть непременно обговорены условия, сроки поставки и ответственность сторон за несоблюдение договора. 

4) Управляющий  торговой компании дает точные  указания по передвижению товаров  на складе, согласовывает со службой  логистики план передвижения  товаров на складе, перемещение  товаров должно быть затем  выполнено в полном соответствии  с этим планом.

Причем, ответственные лица обязаны предоставить управляющему по окончанию операции некоторые документы. 

5) Осуществляется весь комплекс работ на складе, если необходимо, то и погрузка на транспортное средство, доставка товара покупателю. Логистическая служба контролирует правильность выполнения складских работ, заботится о сохранности товара. 

6) Оформляются выходные документы, вносятся коррективы в базу данных и электронный каталог фирмы.