Понятие организации

Организация как  объект, как относительно законченный результат процесса организации отличается от объектов организации, т.е. тех ее элементов, частей, которые еще предстоит организовать. К примеру, взвод бравых солдат отличается от кучки призывников. Чтобы не было путаницы, 3.А. Смирнов предлагает для сформированных организаций понятие явление организации [55]. Например, взвод, банк или баня как явление организации. А всю теорию организации автор делит на теорию процессов и теорию явлений организации. Но очевидно, что теория должна быть общей — и для процессов, и для явлений. А вместо слова «явление» лучше применять понятие сущность организации. Иногда еще фигурирует состояние организации. В том смысле, что организация — это структурно-функциональное состояние системы. Параметры состояния организации как системы являются характеристиками структуры, функций и режима функционирования системы.

Любая организация требует  постоянных организационных усилий по ее сохранению, поддержанию и  развитию. Процессы организации не прекращаются с появлением объекта организации. Поэтому разделение на процесс и результат часто условно. Всякая организация, имеющая цель и способная к актам выбора и решения на пути к этой цели, представляет собой сложную динамическую систему со всеми присущими ей свойствами (рис. 1.2). В этом отношении многие организации сходны с живыми организмами. Для них характерны зарождение, рост и развитие. Им необходим постоянный обмен веществом, энергией и информацией с окружающей средой. Они имеют систему управления, основанную на обратных связях, которая обеспечивает внутренние взаимодействия и целесообразное поведение. Потребность (инстинкт) самосохранения заставляет их избегать опасных обстоятельств или защищаться от повреждающих влияний. Тем самым они ведут борьбу за существование. Они постоянно адаптируются к изменению внешних условий. Они способны к спариванию и размножению. Они склонны к образованию родственных сообществ. Они болеют, стареют и умирают...

Ряд определений и трактовок  понятия «организация», взятых из разных источников, приведены в табл. 1.1.

Этот перечень не полон, —  можно найти еще множество  формулировок. Из приведенных в табл. 1.1 за основное примем определение Б.З. Мильнера:

Организация — это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели.

Однако, исходя из наиболее общих требований теории организации  примем за одно из основных еще одно определение, которое ранее уже  звучало:

Организация — это сложная динамическая система, имеющая цель.

Сложная система здесь  однозначно трактуется как система, состоящая из динамических подсистем, одна или несколько из которых  являются системами решающими, т.е. способными к актам выбора и решения. По существу, это относится не только к организациям людей и динамическим системам, созданным людьми, но и к другим живым системам — группам, популяциям и сообществам организмов.

Социальные системы, как  любые сложные системы, обладают общими важнейшими свойствами, без  которых немыслима ни одна организация (см. рис. 1.2).

Касаясь понятия организации, следует упомянуть и о таких  понятиях, как «реорганизация» и «дезорганизация», которые сопутствуют существованию любой динамичной системы.

Реорганизация — это более или менее значительное изменение структуры и функционирования организации, вызванное потребностью повышения эффективности или изменением цели организации.

Дезорганизация — это процесс нарушения или разрушения организации, противонаправленный процессу организации. АА. Богданов [10] придает большое значение этой категории. «Самое простое определение дезорганизации сводится к тому, что она противоположна организации: там целое практически больше суммы своих частей, тут оно меньше этой суммы». Далее АА. Богданов ставит трактовку дезорганизации под сомнение и приводит пример: «Свободно живущая клетка выросла до определенного размера и распадается на две. Дезорганизация ли это? Нет, это размножение, один из процессов, которыми организуется жизнь в природе. Путем подобного прогрессивного разделения клеток идет развитие всякого сложного организма. Следовательно, дело не в простом разрыве связей» [11]. Далее он говорит о роли внешних факторов, внешней среды: клетка «росла за счет среды, и в той же среде могут дальше расти клетки-дочери. Наоборот, если клетка окружена неблагоприятной средой, ее разрушающей, то разделение на две только ускорило бы ее гибель и было бы дезорганизацией... Реально явления дезорганизации так тесно переплетаются с организационными, что и та и другая характеристики, очень часто оказываются равно применимы, смотря по тому, какие активности изучаемых комплексов принимаются в расчет» [11].

Для понимания сущности организации  важно еще знать, чем определяется, качество организации. Чаще всего оно оценивается по устойчивости и эффективности функционирования при достижении целей организации. Устойчивость и эффективность зависят от Внутренних свойств организации. Среди этих свойств ведущее место занимает организованность структуры и связей между элементами (членами) организации. В свою очередь организованность определяется: а) способностью элементов структуры к самоорганизации, б) качеством управления организацией. Все эти понятия образуют важный комплекс теории организации.

Организованность  как мера организации системы определяется по отклонению или степени несоответствия текущего состояния организации целевому организационному состоянию. Целевое организационное состояние в наибольшей степени отвечает целевому состоянию — аттрактору системы, имеющему оптимальную структуру, т.е. является состоянием оптимальной организации. Организационная оптимизация позволяет достигнуть цели за актуальное время с минимальными ресурсными затратами.

Тектологическое определение  организованности основывается на целом, которое больше суммы частей. Насколько  целое больше суммы — настолько оно организовано. «Для целого эта сумма увеличивается на той стороне, на которой соединение более стройно или «гармонично», заключает меньше противоречий. Эго и означает более высокую организованность» [11].

Часто организованность считают  синонимом упорядоченности (см., например, пп. 7, 11 в табл. 1.1). Эго не совсем и  не всегда верно. Как синонимы организованность и упорядоченность молекулярной структуры справедливы, например, для кристалла, но не для динамической системы — живой клетки, организма, сообщества организмов. Каменная скульптура более упорядочена, чем живой человек, которого она изображает. А человек менее упорядочен, но более организован. Более того, жесткая структурная упорядоченность часто противоречит организованности, которая предполагает подвижность и адаптивность связей между элементами системы и ее общую гибкость. Для того чтобы стать организованностью, упорядоченность должна быть «одухотворена» внутренним разнообразием, действием и целью.

 

 

 

 

Теория организации  как наука

Теория организации (в  дальнейшем ТО) изучает современные  организации (предприятия, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри этих организаций, а также поведение организаций  во внешней среде.

Организацию можно сравнить с живым организмом. В настоящее  время организация приобретает  все черты самостоятельного организма, борющегося за выживание и комфортное существование в условиях рынка.

Теория организации –  это наука об основных закономерностях, регламентирующих жизнедеятельность  организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности (рис.1).

Рис. 1. Теория организации  – наука

 

Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин  специальности «Менеджмент организации». Каждый человек осознанно или  неосознанно участвует в организационных  процессах. Что касается менеджмента, организация (предприятие), с одной  стороны, является средой деятельности менеджера, с другой стороны –  организация (организовывание) выступает  одной из основных функций управления (рис. 2). Организация как функция  управления направлена на объединение  человеческих, финансовых и материальных ресурсов.

Рис. 2. Организации как  явление и как процесс

 

Теория организации является одной из управленческих наук, тесно  связана с науками:

– естественными  – так как теория организации является источником идей и организационного опыта, то она черпает множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей из биологии, химии, физики;

– общественными – особенно с системой социальных наук, оказывая положительное влияние на развитие теории социального управления, управление народного хозяйства, теорию государственного управления;

– математическими – данные науки дают инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.

Теория организации опирается  на исследования в различных областях: социологию труда (теория мотивации и побуждение персонала к сознательному труду, учет соотношения стимулов и факторов удовлетворенности трудом, эффективности различных способов материального и морального поощрения), психологию (при оценивании роли личности в коллективе и поведения индивидуумов в процессе организационной деятельности), социальную психологию (закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах, психологическими характеристиками этих групп). Вклад в теорию организации внесла наука кибернетика – наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Связь теории организации с информатикой объясняется тем, что предметом и результатом труда управляющей части организации является информация (рис. 3).

Рис. 3. Связь ТО с другими  науками

 

Следовательно, теорию организации  следует рассматривать как комплексную  научную дисциплину, впитавшую в  себя достижения смежных общественных наук, в результате развития которой  в науке сформировался широкий  комплекс организационных дисциплин: организация предпринимательства, организация научных исследований, организация труда, организация  производства, организация управления (рис. 4).

Рис. 4. Связь ТО со смежными науками

 

В основе всех организационных  наук лежат общие законы, закономерности и принципы. Теория организации устанавливает  общие для всех этих наук категории, развивает формы и методы организации  и вооружает ими ученых. Теория организации непосредственно связана  с целым рядом смежных дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, стратегический, финансовый, производственный и инновационный  менеджмент, управление качеством, маркетинг, логистика.

Итак, теория организации как научная дисциплина изучает общие свойства, законы и закономерности создания, развития, функционирования и ликвидации организации как единого целого. Положения теории организации базируются на экономических законах и законах других наук: теории систем, кибернетики, теории управления, хотя она опирается на законы, которые присущи только ей.