Программированное задание по дисциплине «Теория организации»

Нижегородский институт менеджмента и бизнеса

 

 

 

Кафедра менеджмента

 

 

 

 

 

 

Программированное задание по дисциплине «Теория организации»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                          Выполнила:

                                                                          студентка 3 курса,

                                                                          30 потока, ГФ, З/О

                                                                        Анисимова Мария Андреевна

                                                                          Проверил: доцент Акимов

                                                                          Леонид Николаевич

                                                                         

 

                                                                          

 

 

                                                               

                       

 

 

Нижний Новгород

2013 г

 

1.Проанализировать организацию как систему

 

     Организация – это объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. В нем сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения. Организация как объект представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов (свойство организационной сложности) и особое единство с внешним окружением. Для нее характерна целенаправленность функционирования и развития. Она самоорганизующая система на всех этапах своего жизненного цикла. Именно такое понимание и положено в основу всего комплекса знаний о теории организации.

       Организации создают структуры, чтобы обеспечить координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью, формализацией, соотношением централизации и децентрализации.

       Структурные взаимосвязи в организациях находятся в центре внимания многих исследователей и руководителей. Для эффективного  достижения цели необходимо понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация работы и людей во многом влияет на поведение работников. Структурные и поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели организации, ориентирование на их достижение.

       К организациям относятся различные образования (предприятия, коммерческие фирмы, учебные и научные организации и др.)

       Структура организации – это  те фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Ее можно понимать как установленную схему взаимодействия и координации технологических и человеческих элементов.

      Организация является  одним из частных элементов  системы. Суть данной контрольной  работы представить организацию  как систему, исследовать ее  с помощью методов системного  анализа, с применением соответствующих  математических и эвристических  (интуитивных) методов.

     В своей работе я рассматриваю систему организации ООО «Макс-НН».

Это организация с ограниченной ответственностью,включающая в себя множество элементов.Единство главной цели для всех элементов прослеживается в получении прибавочного продукта (материальная форма).

Связи между множеством элементов (например, сотрудниками данной организации) проявляются в передаче информации от одного элемента к другому. Сотрудники ООО «Макс– НН» являются множеством элементов целостной и единой организации.

ООО «Макс– НН» структурирована: является подразделом и сама подразделяется. При этом она находится в подчинении московского руководства и сама имеет в наличие внутреннюю систему подчинения сотрудников, отделов – иерархичность.

Каждый отдел и сотрудник  организации имеют свои поставленные подзадачи, что говорит о самостоятельном проведении работы над её решением.

ООО «Макс–НН» имеет чётко выраженное и юридически оформленное управление – генеральный директор и управленцы на местах.

 Миссия предприятия ООО «Макс–НН»  - обеспечивать потребителей  высококачественной продукцией, развивать партнерские отношения.

Цели организации – это получение  прибыли, обеспечение общественных потребностей, расширение объема оптовых и розничных продаж, совершенствование системы сбыта.

Основной регион сбыта – Нижний Новгород и  Нижегородская область.

 

Продавцы-консультанты

Администратор

Охрана,водители,техническое обслуживание

Продавцы-консультанты

Администратор

Зам

Генеральный директор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Организационная структура  управления ООО «Макс–НН».

 

Организационная структура управления в ООО «Макс-НН» является линейно-функциональной (рис.1.).

Генеральный директор выполняет следующие  функции:

• осуществляет оперативное руководство организацией;
• подписывает финансовые документы организации;
• распоряжается имуществом организации для обеспечения его текущей деятельности в пределах, установленных уставом;
• представляет интересы организации;
• заключает трудовые договора с работниками, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает взыскания;
• издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками организации;
• исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности организации и обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и уставом, за исключением функций, закрепленных за другими органами управления организации.

Генеральному директору подчинены  заместитель директор, администраторы залов, продавцы-консультанты, охрана, водитель и техническое обслуживание.

    Определение к подвидам организаций:

Классификация систем может быть проведена  по различным признакам, однако основной является группировка их в трех подсистемах: технической, биологической и социальной.

ООО «Макс – НН» является технической подсистемой, потому что она включает в себя торговое оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструкции для пользователя. Набор решений в технической системе ограничен, и последствия решений обычно предопределены. Например, порядок включения и работы с компьютером, порядок управления автомобилем. Такие решения носят формализованный характер и выполняются в строго определенном порядке. Профессионализм специалиста, принимающего решения в технической системе, определяет качество принятого и выполненного решения. Также является искусственной подсистемой, потому что была создана по желанию общества для реализации намеченных программ и целей.

ООО «Макс – НН» характеризуются как открытая система, потому что имеет широкий набор связей с внешней средой, сильную зависимость от нее.

ООО «Макс – НН» - это детерминированной (предсказуемой) системой, потому что она функционируют по заранее заданным правилам, с заранее определенным результатом.

2. Описать проявление объективных законов своей      организации.

            Объективные законы носят название законы организации.К этой группе относятся основополагающие и фоновые законы.

Специфические – действуют в  конкретных ситуациях и определенных видах деятельности.

           Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов. От четырёх высококвалифицированных продавцов-консультантов ООО «Макс– НН» количество продаж может быть в несколько раз больше, чем от 10 неопытных или новых.

Закон самосохранения: каждая организованная динамическая система обычно противостоит внутренним и внешним разрушающим воздействиям, используя для этого значительную часть своего потенциала. При сильном внешнем воздействии разрушающего характера представленная мной организация может войти в более крупную компанию, может стать лидером в одном выбранном направлении и отбросить те направления деятельности, которые тянут ее вниз.

Закон развития: каждая организация в процессе своего развития стремится к оптимальной самореализации, как целого, так и составных своих элементов на основе их активности и динамического равновесия. ООО «Макс– НН» стремится использовать более новые технологии в технике продаж, в торговом оборудовании, в производстве более качественного товара и в большем количестве.

Закон единства анализа  и синтеза: каждая управляющая система стремится к наиболее эффективной функциональной и организационной структуре за счет постоянного циклического процесса анализа—синтеза (дедукции—индукции). В ООО «Макс – НН» структура изменяется периодически с целью выявить и устранить узкие места в управлении и убрать ненужные звенья (ненужных организации сотрудников).

Закон композиции и  пропорциональности (гармонии): каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению частей и к оптимальному количественному соотношению между ними. «Макс – НН» разделяет свои усилия по улучшению качества и увеличения производства продукции примерно в равных частях.

Закон информированности-упорядоченности: чем большей информацией о внутренней и внешней среде владеет система, тем эффективнее ее стремление к упорядоченности и самоорганизации ООО «Макс – НН», владея информацией о поведении своих элементов и их взаимодействиях, стремится к реализации единой цели — увеличение прибыли.

3.Определить этап жизненного  цикла, на котором находится  организация.

Закон развития гласит: «Каждая система (социальная или биологическая) стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла». Развитие компании, ее продукции описывается кривой жизненного цикла. Она включает восемь взаимосвязанных этапов: нечувствительности, внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада, кризис и ликвидации или утилизации.

 

 

 

 

 

         Согласно закону развития ресурсов системы, «Макс – НН» находится на 5 этапе жизненного цикла и имеет следующие характеристики:

-Размер огромный

-Разнородная, сложная и динамичная  окружающая среда

-Высокая дифференциация

-Методы принятия решений формализованы

-Умеренная дифференциация и  централизация

-Выход на смежные рынки

-Высокий уровень риска

-Прочные инновации

-Стремительный рост

 

 

                      Список литературы.

1. Богданов Е.Н.,  Зазыкин В. Г прикладная психологическая диагностика для специалистов и руководителей кадровых служб -Калуга КГПУ,2003г.

 2. Игнатьева А.В., Максимцев М.М. Исследование  систем управления:  Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с.

 3. Менеджмент: под общей редакцией проф. М.П. Переверзева, Москва ИНФРА-М 2007.

4.Сафронов Н.А. «Экономика организации (предприятия)": учебник для высших учебных заведений – Москва: Экономист, 2003г. -251с.

 5. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г. Алиева. – 3-е изд., стереотип. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2008

 6.Теплов С.В., Акимов Л.Н.Теория организации. Н.Новгород 2009г.