Разработка организационной структуры управления тату-салона

  

  

  

    

  

  

  

    

Рис.2.1

Дерево  целей тату-салона «Дикий ангел»

  Тату-салону «Дикий ангел» свойственна линейная организационная структура Линейная структура одна  из простейших организационных  структур. Она характеризуется тем, что единоначальник, наделенный всеми  полномочиями и осуществляющий единоличное  руководство подчиненными ему работников и сосредотачивающий в своих  руках все функции управления. Как любая организационная структура  она имеет свои недостатки и преимущества.

  На  рисунке 2.2 изображена организационная  структура тату-салона «Дикий ангел».               

                    

  

  

    
 

  Рис.2.2

  Организационная структура персонала

  Стиль управления в тату-салоне  «Дикий ангел» авторитарный . Он проявляется  в следующем: сосредоточение всей власти и ответственности в руках  лидера; личное установление целей  и выбор средств их достижения; коммуникационные потоки идут преимущественно  с верху.

  Если  на рабочем месте не будет присутствовать директор, то все обязанности управления перекладываются на мастера художественного  тату, так  как он обладает  достаточной  информацией о предприятии, умеет  вести диалог с другими работниками.

  Количественно-качественный состав представлен в таблице 2.1.

  Таблица 2.1

  Количественно-качественный состав персонала тату-салона»Дикий ангел»

     

    
 

  Продолжение таблицы 2.1

 

  Таким образом делаем вывод, что каждый сотрудник предприятия должен соответствовать  профессионально-демографическим требованиям  тату-салона «Дикий ангел», а также  исполнять обязанности данного  предприятия.

      Для того чтобы сделать полную  оценку персонала нужно изучить  уровень образования каждого  сотрудника, это отраженно в таблице  2.2. 

                                                                                                               Таблица 2.2

  Уровень образования персонала

 

  Таким образом делаем вывод, что средний  возраст персонала-26 лет. Три человека имеют средне-специальное образование(мед.). Один человек имеет высшее. Три  человека имеют среднее образование. Еще один человек средне-специальное(худ.). 

  2.3. Данные о внешней  среде организации

  Основные  потребители услуг: люди в возрасте от 17 до 45 лет в основном со средним уровнем достатка.

  Конкуренты:

• Тату-салон «Золотой олимп»
• Салон красоты «Философия красоты»
• Салон красоты «Богиня»
• Салон красоты «София» 
• Салон красоты «Рубин»
• ЧС(надомники)

  

  Анализируя  сегментацию, можно сказать, что  главными конкурентами на рынке предоставления услуг в сфере красоты является тату-салон «Золотой олимп»-32%и салон  красоты «Рубин»-18%. Остальные конкуренты такие как «Философия красоты», «Богиня», «София», а также надомники держатся на одном уровне-10%.

  Поставщики  материалов и оборудования

• Интернет-магазин тату оборудования «Tatoomaster»
• Интернет-магазин пирсинг оборудования «Propirsing»
• Интернет-магазин татуаж оборудования «Vip-permanent»

  Таким образом по данной главе можем  сделать следующие выводы:  была рассмотрена миссия и цели организации; рассмотрена организационная структура  и стиль управления на предприятии; дан полный анализ качественно-количественного  состава персонала; описан характер деятельности, а так же форма собственности; было изучено положение организации на рынке услуг, определены основные конкуренты. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Глава 3. Анализ организационной структуры предприятия

1. Рекомендации по усовершенствованию организационной структуры

  Любая перестройка структуры управления предприятия требует оценки, прежде всего с точки зрения достижения поставленных целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации. При этом главными показателями улучшения являются сокращение затрат, рост прибыли, более гибкий стиль управления. Важным критерием оценки организационной структуры управления

  Для еще более эффективной работы предприятия следует немного усовершенствовать организационную структуру. Выше нами была представлена линейная организационная структура тату-салана «Дикий ангел». Вспомним плюсы и минусы линейной организационной структуры. К плюсам относится: четкая система взаимных связей функций и подразделений; четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель; ясно выраженная ответственность; быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих. К минусам: отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими; тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений; малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации; критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные; тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности; большое число "этажей управления" между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение; перегрузка управленцев верхнего уровня; повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

  Поскольку предприятие тату-салон «Дикий ангел» в будущем будет расширятся , будет уже на по одному сотруднику на должность а несколько, то потребуется внедрение новой должности -заместитель директора. В связи с этой же причиной потребуется ввести должность бухгалтера. Конечно найти достойных сотрудников нелегкий труд, но если это произойдет организационная структура поменяется из линейной в линейно-функциональную. Данная организационная структура будет выглядеть следующим образом, таблица 3.1

  

                                                        

    

  

  

  

                       
 
 
 

Рис.3.1

  Организационная структура персонала

  Реорганизовав структуру, предприятие получит  следующие преимущества: Централизация, определяется тем, что функциональные руководители отвечают только за реализацию отдельных производственных функций, а ответственность за производственный процесс в целом лежит на генеральном директоре предприятия. В соответствии с этим распределяются и полномочия в принятии решений; профессионализм, определяется специализация функций руководителей. Такая структура стимулирует повышение квалификации работника за счет продвижения по службе. Функциональная структура улучшает каналы коммуникации внутри функциональных департаментов (люди говорят на одном языке и понимают друг друга). Как правило, работники специализированных профессиональных департаментов получают моральное удовлетворение от возможности профессионального роста, и заинтересованы в адекватной оценке специалистами их профессиональных качеств; экономичность исключает дублирование функций в различных звеньях организационной среды. Функциональный департамент решает все вопросы, относящиеся к его компетенции, во всех других функциональных звеньях. Проектирование предложенной организационной структуры управления, основывалось на требованиях, предъявляемых к структурам: оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, устойчивость, гибкость.