Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 16:02, курсовая работа
Цель данной курсовой работы - на основе исследования системы управления выявить управленческую технологию мотивации персонала организации и разработать рекомендации по ее применению.
1 Введение 3
2 Система управления организации 6
2.1 Сущность и содержание системы управления 6
2.2 Система управление мотивация персонал 8
2.3 Классификация типов управления организацией 11
2.4 Методология исследования систем управления 19
3 Управленческая технология мотивации персонала 25
3.1 Технология управления мотивацией персонала группы салонов сотовой связи 25
3.2 Рекомендации по эффективному применению методов мотивации персонала 32
4 Заключение 35
5 Список использованной литературы 37
6 Приложение 39
1. Абдразаков Р.И. Многокритериальный подход к оценке конкурентоспособности организации // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 2. С. 11-15.
2. Бурганова Л.А. Теория управления. М.: ИНФРА-М. 2009, 153 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ. 2008, 670 с.
4. Глазунов
С. Системные законы и
5. Граждан В.Д. Теория управления. М.: Гардарики. 2006, 416с.
6. Губарев В.В. Перспективные подходы в менеджменте // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. № 3. С. 3-16.
7. Гусева И. Менеджмент и контроллинг в системе управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 88.
8. Дежкина И., Поташева Г. Эффективность управленческой деятельности и принцип «золотого сечения» // Проблемы теории и практики управления.2009. №1. С. 82.
9. Карпова
Н. Внутренний контроль в
10. Кондраков
Н. «Малое предпринимательство:
11. Коробейникова Е. Парадигма управления - социально-психологический инструмент организационных изменений // Проблемы теории и практики управления. 2010. № 6. С. 90-96.
12. Коробко В.И. Теория управления. М.: ЮНИТИ. 2009, 383с.
13. Королев В.И. Основы менеджмента. М.: Магистр. 2008, 620 с.
14. Коротков
Э.М. Исследование систем
15. Макашева З.М. Исследование систем управления. М.: КНОРУС. 2008, 176 с.
16. Максименко
А. Место и роль понятия «
17. Мартиросян Р.М. Экономика и управление. М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2008, 399 с.
18. Мирзоян В. Методы управленческого воздействия: типология и сущность // Проблемы теории и практики управления. 2009. №9. С.43.
19. Рой О.М. Теория управления. СПб.: Питер. 2008, 256 с.
20. Слонов
Н. Структурный анализ
21. Третьякова
Е. Структура и технология
22. Уколов В.Ф. Теория управления. М.: Экономика. 2007, 704 с.
23. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб.: Питер. 2007, 352 с.
24. Черепанова
Н.В. Этическое обоснование
25. Чувикова В. Система управления и стратегический управленческий учет // Проблемы теории и практики управления. 2009. №8. С.46.
Приложение 1
Структура элементов системы управления организацией
Методология управления |
Процесс управления |
Структура управления |
Техника управления |
Элементы систем управления | |||
Цели, задачи Законы и принципы Методы и функции Технология и практика управления |
Коммуникации Схема процесса Разработка и реализация решений Информационное обеспечение |
Функциональные структуры Схемы организационных отношений Организационные структуры Профессионализм персонала |
Система документооборота Информационные каналы Компьютерная и оргтехника, офисная мебель |